Отзывы Riviera Zoloche Resort & Spa, 1 звезда

Отзывы (21)

Европейская 1, Vishenki, 08341, Украина - отель на карте

Курортный спа-отель Riviera Golden с собственным пляжем и рестораном расположен в селе Вишенки. В распоряжении гостей сад и терраса. Гости могут посетить бар. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильником, чайником, душем и шкафом. В некоторых номерах есть кухня с посудомоечной машиной. К услугам гостей открытый бассейн. Гости курортного спа-отеля «Ривьера-Золоте» могут заняться различными видами активного отдыха, в том числе отправиться в пеший поход или на прогулку по Вишенки. Киев находится в 30 км от отеля, а Борисполь — в 27 км. Расстояние до международного аэропорта Борисполь составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
Riviera Zoloche Resort & Spa, 1 звезда
Ваша оценка

3.9Отзывов 21
8
8
2
2
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Сервис и мелочность
Комментарий:
Отдыхали 2 ночи в Riviera Zoloche Resort and Spa.Такого жлобства,за такую цену я не видела нигде. Вода воняет канализацией,в первый вечер вымазали постель,остался след вишни,нам сказали оплатить 3.500 грн так как они не смогут отстирать,хорошо,оплатили,не приятно конечно,не хотели ругатся,так как приехали
отдыхать,в этот же день пошли плавать в бассейн,жара 35 градусов,на мою просьбу принести зонт,сказали закончились,7 зонтов на весь бассейн,вы издеваетесь?!Это при том,что ночь обошлась 5600 грн,без завтраков.На мою просьбу дать номер менеджера,ответили,что мне перезвонят,через 40 мин нашли зонт,на просьбу записать в спа,сказали,что все занято,хотя людей было очень мало,следующие утро,хотели позавтракать,ресторан оказался закрытым,сказали идите в кафе,в трех минутах от отеля,в итоге эти три минуты превратились в 10 минут,по жаре 35 градусов,пешеходной дороги не было,шли по трассе.Как оказалось девушка на рецепшене исполняет обязанности всех,и поэтому её тяжело застать на рабочем месте.Уважаемые хозяева,не позортесь,наймите больше персонала,организуйте зонты для всех посетителей,не мелочитесь .Желания возвращаться, и рекомендовать данное место нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, в которое дизайнеры и собственники вложили душу! Все очень красиво и нарядно. Отличный ресторан, хорошая подача.
Недостатки:
Администратор работает с 9 до 18 и во время его отсутствия ни поселиться толком, ни выписаться и оформить документы не получилось. Есть проблема с запашком в душевой: то ли вода, то ли канализация... За эти деньги наверно как то не правильно...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. маленький отель в красивом месте:
Недостатки:
В номера нужно подниматься по крутой лестнице на 4й этаж. семьям с детьми будет очень тяжело.
Комментарий:
Красиво. спокойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Планировка, расположение - если честно, я хочу купить данный дом себе! Или проект дома, т.к. все что нужно разместили на своих местах!)
Недостатки:
Не знаю, что может не понравится, когда живёшь на воде!
Комментарий:
Отличный дом, для жилья!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень радушный персонал
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился вид на воду, новый ремонт и приветливый персонал но только в ресторане.
Недостатки:
Не работало джакузи в Spa скорее всего по вине персонала так что хозяин несёт убытки потому-то пришлось отменить поход, в номере столешница с пятнами от бакалов и они не оттираются.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, детские площадки и анимация, вкусно кормят в ресторане, шикарная терраса в номере. Согласна с каждым отзывом понемногу и про воду, и про шум, но нам это совершенно не помешало отлично провести время)
Недостатки:
В номере не было кофе, и даже после просьбы, он так и не появился( Ресторан открывается с 9, если вы не можете без кофе - берите его с собой)
Комментарий:
Перед поездкой отзывы не читала, осталась очень довольна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный ресторан, вежливый персонал , чистая и ухоженная территория . Идеальное место для того чтоб провести выходные .
Недостатки:
Хороший отель , не могу сказать , что что-то не понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный новый загородный комплекс, крутой дизайн, на берегу Днепра, спокойная атмосфера
Недостатки:
Номера новые и красивые, но такое впечатление, что их никто особо не обслуживает по мелочам видно - оторванные розетки, сломанные тумбочки, в люстрах кое-где нет лампочек, в номере нет чашек для чая кофе и т.д. Это все мелочи, но портят глобальное приятное впечатление. Простой завтрак в номер вместо, обещаных 15 минут ждали час, потом несли его по частям еще полчаса.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная терраса в номере с неплохим видом.
Недостатки:
Очень шумно от ресторана, который находится на первом этаже в том же здании: вечером там веселятся гости ресторана до позднего вечера, а утром нас разбудила музыка, которую включил персонал ресторана. Бассейн находится практически на лужайке в ресторане, что не вызвало никакого желания поплавать между разодетыми гостями ресторана.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане, который никакого отношения к отелю не имеет. Вкусная пицца, вкусный тартар. Вообщем понравилось в ресторане все. Что касается отеля - чисто, современно, пафосно, но не удобно. Если вам понадобится от бассейна зайти в номер, то это жесть- вы либо идёте через ресторан в котором сидят люди в костюмах и при галстуке либо обходите здание полностью и заходите через главный вход и милости просим на третий этаж пешком ( критично если с Вами ребёнок 1,5 лет)))
Недостатки:
Описание отеля заявленное на сайте бронирования не соответствует действительности. Цена за номер не соответсвует услугам которые вам предоставляют. Наш двухкомнатный стоил 5200. За размещение ребёнка 13 лет пришлось доплатить ещё 800 грн. Итого за 6000 грн мы получили - холодный бассейн в который невозможно было зайти и территорию отеля размером не больше школьного спортзала. Вечером в ресторане была полная загрузка, казалось бы что проживающие в отеле должны иметь какую-либо привилегию, ну или хотя бы оставляйте пару столов для проживающих, но нет. Ни единого места. Пришлось ужин заказать в номер. Еду принесли ровно через 1ч40 минут, приборы ещё через 10 минут. Завтрак не включён в стоимость проживания, и опять идёт привязка к ресторану который не имеет ничего общего с гостиницей. То есть если вы привыкли пить кофе в 8 утра - подождите до 9, пока откроют ресторан, а потом ещё до 9:30 пока прийдут повара. А если вдруг Вам как нам прийдется выселится из номера раньше 9 утра, то увы ничего не получится, потому что рецепция начинает работать с 9 по расписанию, а по факту с 9:15. Вообщем абсолютное разочарование...... за 6000 грн мы полежали возле бассейна, прождали 2 часа ужин, и полтора часа утром пока откроется ресепшн чтобы выселиться. Прежде чем заселяться в этот Отель подумайте, а надо ли оно Вам.....
Комментарий:
В пригороде Киева по более приемлемой цене есть места гораздо лучше, чем этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть балкон, с него превосходный вид. Уютный номер, все необходимое есть, по надобности у администратора можно запросить утюг. В номере есть халат, тапочки, фен. Выдают полотенце при походе к открытому бассейну. Обширный выбор мини-бара.
Недостатки:
В стоимость номера кроме воды 1,5 л и пакетированного чая, лежака возле бассейна больше ничего не входит. Лично мне этого было мало за такую стоимость.
Комментарий:
Неплохо, но не соответсвует своей стоимости
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, ухоженная красивая территория, чистейший стильный номер с огромной лоджией. Целых 3 детских площадки, для нас, как семьи с двумя детьми, это было мега-удобно. Спасибо, что не пожалели места для этого. Обязательно будем приезжать и рекомендовать друзьям!
Недостатки:
Все очень понравилось!
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на высшем уровне. Полулюкс идеальный. Соседей не слышно, всего 4 номера на этаже. Терраса просторная. Очень довольны отдыхом
Недостатки:
Мухи в номере:( нет спичек, но есть пепельница.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистая (но маленькая) территория. Все очень новое, красивое. Ресторан просто шикарен. Идеально на 1, максимум 2 дня.
Недостатки:
Вода из-под крана с немного странным запахом.
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Возле взрослого бассейна два дня лежали использованные детские памперсы.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Кондиционирование
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое и стильное место. Вкусный ресторан, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Насекомые и пауки. Видно что с ними борятся, но балкон нужно чаще очищать от подобной живности.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было бы не плохо, если нас не стали бы атаковать пауки: в номере, в ресторане -просто падали в тарелки, лазили по тебе и т.д. P.s. Укусил ночью за руку(
Недостатки:
Девушка на ресепшн , которой постоянно нет на рабочем месте, забыла нам отдать документ при везде🤷🏽‍♀️ Для чего брать документ у гостя , если вы не несете за него ответственность? Создали нам проблему (это были права) и по закону подлости нас остановили и выписали штраф. Когда мы позвонили уважаемой и объяснили ситуацию, что по такому-то адресу мы ждём права, так как мы ехать не могли (разбирались), девушка ответила в Вайбере что ищет машину и с нас 200 грн... Вы это серьёзно? Реально испортив день, нарушив планы , попавши в неприятную ситуацию из-за неорганизованности той самой девушки, мы должны ещё платить за машину??? Ребята, ваш номер стоил 9.000 грн за 2 суток, у вас же уровень?! Где должное отношение и понимание? Сколько замечаю прекрасных заведений , где работают люди, которые «топят» чей-то бизнес. Именно из-за такого рабочего персонала складывается ужасное впечатление в целом..осадок. Сначала спорили, потом торговались, отнеслись к ситуации не с пониманием , а больше с недовольством. Больше не приеду , однозначно. Цена и качество оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Куда смотрит руководство?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились интерьер отеля, ландшафтный дизайн территории, большой бассейн на улице, приятная музыка целый день, чисто как в номере, так и на территории, хорошая детская площадка, качественная мебель в номере, ресторане, возле бассейна, есть большой спортзал.
Недостатки:
1. Пауки на балконе, плавно перекочевывающие вечером в номер)) супруга была в восторге))) днем их нет, вечером паутина появляется по всему балкону - на окнах, между мебелью, крупные экземпляры пытались прорваться в номер... 2. Территория отеля не большая, можно обойти максимум за 3-5 минут, вокруг коттеджные городки, в которые вход закрыт - частные владения, о пеших прогулках без машины можно забыть. 3. Заявленные велопрогулки возможны, если велосипед вы взяли с собой (аренды нет), теннисный стол тоже на частной территории... 4. Бассейн большой, чистый, но только на улице, если дождливая погода, то .... 5. Кухню ресторана Zafferano мы оценили только по десертам - примитивно и неоправданно дорого. Попробовав десерты мы решили питаться в другом ресторане неподалеку. 6. Аромат воды с крана... Большое содержание металла создает очень специфический запах воды, после душа не понимаешь мылся ты или нет))) 50% фото в описании отеля - территория частной собственности, доступ закрыт.
Комментарий:
Красиво - не всегда идеально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, просторная ухоженная территория, хорошая инфраструктура для детей (2 детские площадки на улице, детская комната внутри, аниматоры), качественный и красивый интерьер, высокий уровень сервиса, очень вкусно в ресторане.
Недостатки:
Много пауков/паутины и мух на территории и на балконе номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Бассейн с постепенным увеличением глубины
    • Бар у бассейна
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Мини-бассейн
    • Бассейн с видом
    • Игрушки для бассейна

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении

  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Детское меню Оплачивается отдельно
    • Бар
    • Ресторан

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса
    • Сад

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Мини-маркет на территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сейф
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно

  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом