Отзывы Riviera Residence

Не понравилось следующее: ресепшн бывает закрыта и не знаешь, к кому обратиться. Причем бывает закрыта в любое время. Телефоны не отвечают. А если отъезд? Негде и посидеть даже, выезд из номеров- то до 10 утра. И комары!

Отсутствие туалетной бумаги. Если это апартаменты, то почему отсутствует минимальный набор специй на кухне( сахар, соль, перец). Ну и отсутствие чайника - это тоже как-то странно.

Кондиционер на балконе и его шум мешает спать. Балкон был очень маленький и на нем невозможно посидеть и погулять.

Покрывало надо постирать

Для тех кто любит попить чаю там нет чайника, но мы кипятили воду в кастрюльке. Апартаменты #601 единственные на 6 этаже поэтому лифт туда не идёт и с 5го нужно подниматься ещё один этаж по очень крутой лестнице. WiFi на 6 этаже от пятого и ловит не везде. Кровати пружинные и торчала одна пружинка, временами я чувствовал как она мне вписалась в спину.

Плохая шумоизоляция

Отсутствие кондиционера в спальне. Очень странная терраса, с отрывающимся навесом из советского времени. Лифт не доходил до нашего этажа, это означало 2 крутые лестницы. С маленьким ребёнком и чемоданом это ужасно неудобно. Муравьи в номере. И вообще, создалось впечатление, что этот отель как будто не в Италии, а где то, например, в Одессе. Ничего не хочу плохого сказать про Одессу, но отель до Италии явно не дотягивает. Разве что только ценой

Отметить нечего.

За 7 дней хотелось бы не только смены белья, но и влажную уборочку ))) это не предусморено условиями проживания, но на отдыхе мыть полы самим ой как не хочется ) хотя швабра с ведром и тряпкой стояли на самом видном месте )))

Отношение обслуживающего персонала не понравилось.Особенно,которые приехали с Украины работать в Италии.Отношение к русским не самое лучшее.

Не очень удобный санузел, не было электрического чайника в номере, пакетов для мусора, губки для мытья посуды вот таких вот мелочей, а так все замечательно!!!

Не очень вдохновляющий вид с балкона. Во всех остальных номерах очень маленькие балконы, кроме двух стульев ничего не поместится.

Затхлый номер в номере, который пропитал все, что только можно, который преследовал всю ночь. Невозможно открыть окно, т.к. мгновенно наползают - налетают насекомые всякие. С закрытым окном также невозможно, дышать нечем. не спасает ситуацию и наличие кухни и холодильника. Телевизор расположен очень неудобно, с кровати его не видно, он как-бы за спиной, Пришлось корячиться переносить на стол, чтобы хоть боком посмотреть. В общем, полнейшее разочарование за немалые деньги, хорошо хоть одну ночь только провели там.

До приезда общались по смс с объектом размещения, где прислали номер телефона, на который звонить за 30 минут до прихода в аппарт. С вокзала дозвониться не удалось, человек на другом конце провода уверял, что никакого отношения к нам и отелю он не имеет🤤. Дойдя до места, дозвонилась в офис секретарю. Через 30 минут внимательный и доброжелательный менеджер был на месте .

Одеяло

Если вы едете для пляжного отдыха - все отлично, если же планируете поездить по окрестностям, то расположение не самое удачное, до вокзала вроде и недалеко, но не очень удобно добираться. Оговаривайте заранее время приезда - менеджер одна на несколько отелей и ее может не оказаться на месте (у нас из-за задержки рейса время приезда изменилось и мы смогли только оставить вещи в камере хранения, ключи получали позже).

Не хватало зеркала и часов в комнате

Небольшие мелочи. Это отсутствие электрочайника. Ну и, конечно, в стране прекрасных вин комплектовать даже такой недорогой номер таким примитивным штопором для бутылок, как то несолидно. Открывать бутылки таким штопором достаточно тяжело, да и небезопасно.

Нет такого. Просто пожелание- добавить чайник.. в Италии их никогда нет..:)

Цена несколько завышена, как впрочем везде в Римини. Хотя это был наиболее сбалансированный вариант в соотношении цена-качество.(Бронировали буквально накануне). И такой вопрос: почему людям, забронировавшим проживание на 1-2 ночи, нельзя пользоваться кухней?!

Не хватало электрического чайника:)

-

Полка над кроватью Все время ударялись об нее головой

Косметический ремонт не помешал бы!

Душевая кабинка это жесть! Взрослому человеку в ней не развернутся! помыть маленького ребенка тоже проблема - длинны шланга не хватает! Отсутствует сковорода - ну как так?! Люди едут в апартаменты не просто так и готовка планируется а тут ее просто нет! Чайник к слову тоже нет! :( кипятить воду в ковшике - ну прям романтика! :) Уборка номера - мыли пол заново

Не понравился интерьер в комнате, тусклый свет, неприятный запах в санузле

-

Хорошо бы, чтобы отдыхающих снабжали пляжными полотенцами

Нет никакого персонала, кроме горничной, которую нужно найти. В номере очень холодно.

Дали номер (с кухней) на нулевом этаже ужастно влажный и, соответственно, очень сильно пахнет плесенью. Потом переселили, но не без скандала.Нет губок для мытья посуды и мешков для мусора.Парковку заказывайте заранее!

Не очень хороший вайфай.Маленькая душевая.

Дается скидка на 33 пляж. По скидке один лежак стоит 5 евро. Без лежаков загорать нельзя. Зонт вообще какие то нереальные деньги, то ли 12, то ли 14 евро.Хотелось бы чтоб лежаки на пляже были включены в стоимость.

Сервис существенно ухудшился по сравнению с нашим предыдущим визитом. Номер был грязный. Пол и сантехника, конечно вымыты, но в остальном... Пыль в углах, слои пыли на холодильнике и на прочих поверхностях, которыми редко пользуются.При том, что нас было трое, в номер положили всего два минишампуня и одно мыло. Если не обращать на все это внимание, то вполне приемлемый бюджетный вариант размещения недалеко от моря и центра. Просто нам было с чем сравнивать, поэтому было некоторое разочарование...

Получше подготавливать номер перед заселением отдыхающих. На шкафу были отпечатки ладоней, прямо у изголовья кровати. Но если честно, я старалась не зацикливаться на таких нюансах и не портить свой отдых.

Хотелось бы, чтобы на балконе было на чем посидеть, и чтобы были пляжные полотенца)

Высокая стоимость , пребывания маленькой собаки, 9 евро в сутки.По моему такая стоимость не обоснованна.Во многих апартаментах, эта услуга -бесплатна, тем более при длительном проживании.

В комнате был какой-то посторонний запах. Не работал терминал для оплаты картой. При выселении никого не было на ресепшене, поэтому ключи оставили на столе.

Отсутствует чайник

На ресепшене люди даже днем не всегда есть. Очень ранний отъезд 10 утра. Жили в 503 номере. Сан узел очень маленький. Смешно, но на унитаз нужно садиться боком, иначе колени упрутся в душевую кабину.

Шумели соседи. Видимо пару ночей был повод.

За 16 дней пребывания поменяли полотенца 3 раза, а постельное белье поменяли 1 раз!!!(((

Редко- wifi плохо подключался(по сравнению с предыдущими годами-лучше)

Полотенце поменяли только один раз. Убирать номер нужно самостоятельно, для этого в номере есть тазик, швабра, тряпка. В целом прям таких уж больших недостатков не было.

В этот раз был ужасный wi-fi, но была возможность подключиться к wi-fi соседнего отеля

Нет крышки для сковороды, нет духовки и всего 2 комфорки;балкон маловат, два стула и стол не помещаются, под стол использовали блок кондея))))

Плохая звукоизоляция,все слышно,что делают в соседней комнате.

Все остальное было ужасно! Мы жили в этих апартаментах неделю, с маленьким ребенком. Полотенца поменяли только на четвертый день по нашей просьбе. Рядом находится еще один отель этой же цепочки,где живет немецкая, китайская и еще непонятно какая молодежь, шум стоит до 4-5 утра, постоянно крики,вопли и музыка. Мы жили с маленьким ребенком и спать было невозможно, но самое интересное произошло примерно на третий день нашего пребывания там. Зная, что мы в номере с ребенком маленьким, в соседний номер поселили пару с собакой! Узнали мы об этом примерно в 12 ночи, когда проснули от дикого лая и завываний, пошли стучаться к соседям,но никто не открыл, телевизор работал на всю громкость,собака выла под дверью, a соседи ушли развлекаться!!! стены как-будто картонные! На ресепшене в это время естественно никого нет, пришлось разбудить уборщицу,которая живет на 1 этаже, она вызвала ночногосмотрителя этих отелей, они перерыли весь ресепшен,но номера телефона этой пары не оказалось! Развели руками, и сказали что сделать ничего не могут. Собака тем временем выла,муж успокаивал ребенка.Долго рассказывать все, после 2-х часов воя,пришлось вызвать полицию,которая сказала, что разбираться должны работники отеля, а не они и уехали, в итоге собака замолчала к 5 утра, когда вернулись соседи! Хозяин цепочки этих отелей отказался делать какой-либо возврат денег за эту ночь. Мой вам совет,если хотите нормально отдхнуть, не останавливайтесь в этом отеле и во всей этой цепочке. Everything else was awful! We've been living in this apartment for a week with a small child. They changed towels only once on the fourth day at our request. Nearby there is another hotel of the same chain, where German, Chinese, and is some other young people live, so the noise there was up to 4-5 am, they were constantly screaming, yelling and the music was very loud. We lived with a small child and it was impossible to sleep, but the most interesting thing happened on the third day of our stay there.

Не то, что бы не понравилось, но все же: сотрудник гостиницы часто отсутствует, когда уезжали даже некому было сдать номер. Работает она с 10 до 19. В номерах убираетесь вы сами. Ведро и тряпка есть. За 9 дней нам один раз поменяли полотенца.В имеющемся душе помыть маленького ребенка весьма затруднительно. Выдают ключ с брелком один на всех. В 21 закрывают здание и привязывают цепью велосипеды, если хотите кататься - договаривайтесь заранее. Хотелось бы в номере еще и детский стульчик, семей с маленькими детьми там отдыхает много.

Не то, что бы не понравилось, но все же: сотрудник гостиницы часто отсутствует, когда уезжали даже некому было сдать номер. Работает она с 10 до 19. В номерах убираетесь вы сами. Ведро и тряпка есть. За 9 дней нам один раз поменяли полотенца.В имеющемся душе помыть маленького ребенка весьма затруднительно. Выдают ключ с брелком один на всех. В 21 закрывают здание и привязывают цепью велосипеды, если хотите кататься - договаривайтесь заранее. Хотелось бы в номере еще и детский стульчик, семей с маленькими детьми там отдыхает много.

Апартаменты очень маленькие, не знали куда положить вещи. Расположение полок над кроватью совсем не удобно. Холодильник очень сильно гудит ночью. При заезде в номере было очень грязно, везде слой пыли.

Кухня не очень большая, нет чайника (но это везде в Италии) и всего 2 кастрюли - средняя и очень большая, которую мы не использовали, и ковшик, в котором мы грели воду для чая. Все остальное в достаточном количестве. 2 газовые кокфорки. Лифт узкий.

Все остальное было ужасно! Мы жили в этих апартаментах неделю, с маленьким ребенком. Полотенца поменяли только на четвертый день по нашей просьбе. Рядом находится еще один отель этой же цепочки,где живет немецкая, китайская и еще непонятно какая молодежь, шум стоит до 4-5 утра, постоянно крики,вопли и музыка. Мы жили с маленьким ребенком и спать было невозможно, но самое интересное произошло примерно на третий день нашего пребывания там. Зная, что мы в номере с ребенком маленьким, в соседний номер поселили пару с собакой! Узнали мы об этом примерно в 12 ночи, когда проснули от дикого лая и завываний, пошли стучаться к соседям,но никто не открыл, телевизор работал на всю громкость,собака выла под дверью, a соседи ушли развлекаться!!! стены как-будто картонные! На ресепшене в это время естественно никого нет, пришлось разбудить уборщицу,которая живет на 1 этаже, она вызвала ночногосмотрителя этих отелей, они перерыли весь ресепшен,но номера телефона этой пары не оказалось! Развели руками, и сказали что сделать ничего не могут. Собака тем временем выла,муж успокаивал ребенка.Долго рассказывать все, после 2-х часов воя,пришлось вызвать полицию,которая сказала, что разбираться должны работники отеля, а не они и уехали, в итоге собака замолчала к 5 утра, когда вернулись соседи! Хозяин цепочки этих отелей отказался делать какой-либо возврат денег за эту ночь. Мой вам совет,если хотите нормально отдхнуть, не останавливайтесь в этом отеле и во всей этой цепочке. Everything else was awful! We've been living in this apartment for a week with a small child. They changed towels only once on the fourth day at our request. Nearby there is another hotel of the same chain, where German, Chinese, and is some other young people live, so the noise there was up to 4-5 am, they were constantly screaming, yelling and the music was very loud. We lived with a small child and it was impossible to sleep, but the most interesting thing happened on the third day of our stay there.

брали платную парковку - это стоянка вдоль улицы у отеля. если днемуехать на машине, то вернувшись можно не найти свободного места, т.к.местные жители заставляют машинами места без разбору. могут также изаблокировать вашу машину. в общем выход находили всегда, но было неочень приятно крутиться на маленьких улочках в поисках парковки.

Первую неделю пребывания в июне wi-fi "летал", в начале июля выйти в интернет стало возможно только внизу на входе.

Жили в апартаментах с 1 комнатой, номер, балкон, маленький. Полотенца меняли 1 раз в 3 дня. Жили на втором этаже, ночью залез вор через балкон ( было душно, оставили открытым на ночь жалюзи и дверь), вовремя проснулись, убежал, не успел ни чего взять, администрация в полицию отказалась заявлять. Нужны свои моющие средства для посуды, раковины, тряпки, губки для мытья посуды, чистки раковины, мешки для мусора (ведро, веник, тряпка для самостоятельного мытья полов в номере есть). Нет отдельных полотенец для пляжа, кухни.

нет крышки для сковороды, нет духовки и всего 2 комфорки;балкон маловат, два стула и стол не помещаются, под стол использовали блок кондея))))

Если отдыхать с маленьким ребенком, то испытываешь дискомфорт в душе - душ не снимается (как мы привыкли) и ребенка невозможно нормально помыть, приходиться держать на руках и моневрировать под струей воды. Рестораны на набережной в сезон готовят еду для туристов, что не есть вкусно; чтоб попробовать настоящую вкусную итальянскую пищу нужно выезжать за город!!!

Наверное такого нет, главное ехать с позитивом

Дуже щільна забудова біля апартаментів, вночі гамірно.

Плохая вентиляция в номере все запахи из других номеров во время приготовления пищи, находятся в нашем номере.