Отзывы River Style Hotel & SPA, 3 звезды

Не работала вытяжка в ванной комнате.

Нет звукоизоляции. Полотенца застираные

Мы заехали в 21.40 но уже нам с детьми в ужине отказали

Нет холодильника в номере

Персонал должен понимать (говорить на русском языке)

Все замечательно!!

В номере нет холодильника.

1 отсутствие халатов, даже на прокат!!!! 2. Ванная была чистая но отсутствовала надпись о дезинфекции туалета 3. Джакузи нет есть ванна с гидромассажем 4. для 3х звёзд два полотенца на человека Это все не уровень 3х звёзд!!! 2 звезды край

- в санузле не хватает радиатора отопления. Вернувшись из аквапарка, хотели высушить купальники и плавки. Оказалось трудновыполнимо: развесить не на чем. Везли домой все влажное; - стены между номерами картонные, слышимость отличная))) - некоторые матрасы продавленные.

В душевой кабине не закрывается дверь из-за ее отсутствия. Брызги разлетаются по всему полу. Слышно разговоры из соседних номеров, хотя это нам не мешало. Ну и отсутствие холодильника в номере. Но это если для кого-то может быть проблемой.

В номере все отлично , но ! Дверь балкона сломана плохо закрывалась ! Из-за этого немного простыли

Однообразные скудноватые завтраки... Из душа выливается вода; с улицы немного шумновато.

Отсутствие русских каналов ТВ

Не понятно было, есть или нет там СПА. Вывеска на 2 этаже была "замазана" с указанием СПА.

Нет холодильника в номере.

В номере не было чайника и холодильника.

Из окон дуло. Нет холодильников в номерах.

Платные зубные Щетки , в первый раз с таким столкнулась ..

В номере нет чайника, холодильника. Сам номер конечно тесноват - пока в потёмках до туалета ночью дойдёшь, то если не сломаешь себе что-то, то ударишься так, что след останется не на одну неделю! Персонал категорически отказывается разговаривать по русски!

Грязный джакузи в зоне спа

Отсутствие холодильника.

Отсутствие мини- холодильника

Уходя выключили кондиционер, а когда вернулись уже не смогли включить!

Не работала вытяжная система в ванной, фен сушит только горячим воздухом (надо и холодный). Хотелось бы разнообразия на завтрак ( 6 дней всё одно и то же) и для детей нет сладостей: пирожных, мороженого, печенья...

Чистота в номере была не на высоте - по всему номеру валялись семечки от арбуза, оставленные предыдущими постояльцами. По чистоте ванной комнаты нареканий не было.

Нет

Произошёл небольшой казус нас поселили в 120 номер буквально за 4 минуты мы закинули вещи и укатили в аквапарк так как цель поездки был именно аквапарк в Реде в номере находиться и не собирались. Когда заходили в номер заметили что кандей работает и очень холодно но так как мы были с поездки и на улице было жарко мы просто его выключили и укатили. Приехав обратно часов в 21-30 уставшие от прогулок и аквапарка хотелось только принять душ и уснуть. Вот тут и произошло,заходя в номер было очень холодно кандей был отключен позвали админа пришла быстро и уверила что сейчас она все включила будет тепло,мы пошли купать ребенка времени это заняла минут 20 и с мокрым ребенком после душа мы поняли что в этом холодильнике находиться не возможно , начали звонить на рецепшен телефон не работал , жена пошла еще раз в низ к админу та покивала головой пришла проверила что кандей все таки не исправе и тут же сказала поменяет нам номер и ушла. мы прождали еще минут 20 с ребенком на руках и в халате в ванной дабы не заболеть так как в номере был колотун , тут уже жена закипела и пошла на 3 заход к админу а она сидит там чето в компе ковыряется =))) ну вообщем после 3 обращений минут через 50 нам всетаки дали теплый номер и мы наконец-то легли спать. Смысл в том что эту проблему можно было решить за 10 минут и все бы были довольны а так немного подпортили нам нервы. Извенения от персанала отеля не было они наверное посчитали что дали номер вот вам и извенения =)) а так все хорошо выспались и укатили домой. Так что проверяйте кондей во всех положениях сразу и не будет проблемм а так отель супер рекомендую!

Все понравилось

Вид из окна, не удобная душевая кабина, мало освещенности в номере.

Администратор не поддержала разговор на английском, но всё поправил парень в ресторане, ему привет и еще раз спасибо за отличное обслуживание!

В номере не было ни холодильника, ни чайника=(так же не было шампуня, просто жидкое мыло=(

Нет холодильника в номере. И какая-то беда с матрасами, как будто они в полиэтилене. Не оч комфортно.

Нечем развлечь себя в городе, кроме аквапарка, до всех остальных развлечений нужно куда-либо ехать.

Очень холодно в номере, мы не нашли регулятор отопления

Нет предложения от персонала, воспользоваться бассейном и спа

В ванной не хватает полотенцесушителя. слив в душе прямо в полу. при неаккуратном использовании вода может вылится в номер.

Пыль в номере на стенах писать можно (фото), паутина по углам (фото), сломанный выключатель в номере 018, нет стула, чашек, чайника, холодильника, в общем сэкономили на всем. Холодная сауна, джакузи с грязной водой, нет халатов, детская комната очень маленькая и проходная, играть особо не во что. На завтрак пересоленый омлет и пересоленый бекон. Не рекомендую ни в коем случае, в округе полно отелей гораздо лучше и дешевле, здесь цена не соответствует качеству.

Понравилось абсолютно все. Обязательно вернемся еще раз...

Все хорошо. При размещении детей и дополнительных кроватях давать другие номера, более простортные

Нет стульчиков для детей в ресторане

Лично мне в завтраке не хватало каши. Ну и прям супер завтрак не сказать, обычный.

Номер не совсем чистый и отсутствовал холодильник.

Стоимость конечно высока но плюсы перевешивают...да и клима конечно удобно но спать мешает...каналов с мультиками на русском нема...рано выселение в 11-00 ,в других до 12-00 можно жить...((((иногда охото повалятся подольше,отпуск ведь...

Маленькие номера, мало света

Описание номера не соответствовало действительности. В номере не было чайника, чая, кофе и т.п. Только в вестибюле кофейный аппарат или бар-ресторан. Не было холодильника, хотя ниша в мебели под него была. Отсутствовало мыло в дозаторах и одноразовые шампуни, только полотенца и 2 стаканчика. Пошли вечером в боулинг поиграть, но дорожки были заняты до 2 часов ночи, как и бильярдные столы.

Ужин,очень дорого,порчии маленькие,меню не богатое,долго ждать.

Нет шторки в душевой кабине. Брызги попадают на пол и пол мокрый.

Маленький номер

Без души все сделано. Кровати никакие, чайника в номере нет. Короче, унылые 3* на один раз переночевать.

Очень жесткие полотенца (видимо очень старые и застиранные, на них еще старое название гостиницы)

В кофе-машине нет капучиратора. Списали с карточки не в злотых, а в долларах по бешенному курсу, в результате номер подорожал на 10 процентов. Номера тесноваты. Постоянно на что-то натыкаешься. И кровати односпальные узковаты. Отель очень близко расположен к аквапарку "Реда", но в отеле почему-то не дают скидок на аквапарк. Хотя практика повсеместная, даже перечислять не буду, где это есть, калининградцы и так в курсе, что в Сопоте, Лидзбарке, Друскининкае - во всех отелях расположенных близ аквапарка даются на него существенные скидки. Причем о близком партнерстве отеля с аквапарком говорит наличие рекламы отеля в самом аквапарке. Надеюсь, что соответствующие договоры будут заключены и отель будет такую скидочку давать. ;-)

Не хватало чайника в номере))

Достались очень плохие номера на первом этаже с видом из окна на ... стену. Очень жаль. Окна открываются лишь на один уровень, поэтому свежего воздуха маловато. Хотя в номере предусмотрен кондиционер. Нам не хватало света в самих номерах, нет холодильника и чайника. Туалетные принадлежности не одноразовые, а стационарные-мыло (около раковины) и шампунь (в душе)- не очень удобно.