Отзывы River Star Hotel

Все понравилось.

Привык к жестким матрацам

Одно маленькое но.... Был поломан диван, в разложенном состоянии.

Wi-Fi работал плохо, соединение постоянно разрывалось, скорость передачи данных была низкой. Для нас это не было проблемой.

Совковая система с выселением, когда твой номер идут проверять не украл ли ты ничего или не сломал. Не очень понятны плюсы расположения, о которых все говорят, оно не плохое, не более того

Есть неприятный запах из вытяжки в туалете, был нюанс с организацией и неполадками в программе, но персонал все быстро решил.

Плотная застройка вокруг

Нет лифта, но это не трагедия

Шум от вытяжки для ресторана слышно в номере через стену (боковой 2 этаж). Под такой гул не отдохнуть и тяжело заснуть. Вытяжку выключают в 23:00, а включали в 06:00. Самолёты заходят на посадку над домами, слышно. В номере 1 стул и 1 табурет, ожидали наличие 2-х стульев.

Нет такого

Все понравилось

Шампунь на второй день перестали класть в ванную комнату, хотя старый был использован. Уборка обычная для недорогих гостиниц, просто выносят мусор, даже кровать не заправляют

Все отлично кроме расположения отеля, река очень шумная и выспаться не удалось. Но это весна, летом речка поспокойнее. В номерах безумно жарко, летом наверняка там адский ад и вряд-ли вас спасет кондёр. Яичница с беконом это просто убийца, то ли 3 яйца это много то ли бекон не очень, но я не в восторге. Телевизор показывает отвратительные совковые каналы. Чай в номере майский, хотя на картинке был Гринфилд.

Подъезд к отелю.

Все

Единственный минус, это заезд к гостинице. Очень много припаркованых машин близко к проезду, иногда приходилось долго ждать, пока кто-то припаркуется или проедет.

Отсутствие питания.

1. Завтраки - ребят, добавьте к стоимости номеров по 200-300 рублей и сделайте нормальный шведский стол, а то прям ужас. 2. Двери в душевых кабинах - внизу уплотнители во всех номерах пропускают воду, весь пол коридора аж заливает. В трех номерах такая ситуация. 3. Косметика в ванной - я понимаю что это бюджет, но потратьте на 50 рублей больше и замените эти жуткие пакетики.

Кровать слишком широкая из за чего не поместилась прикроватная тумбочка с правой стороны. На телевизоре отсутствует функция Screen Sharing или HDMI кабель для подключения ноутбука. Нет утюга или гладильной комнаты. Температура воды низкая, мылись на максимально горячей, и тем не менее она была прохладная. Велосипеды, сдаваемые в прокат старые и неухоженные: цепи и тормоза проржавели. Нет завтраков.

В ванной комнате горячая вода недостаточно хорошо прогревалсь. По ощущениям не больше 30 градусов, но зато душ очень бодрящий)

Можно немного разнообразить завтрак

Плохие завтраки, мы не ели -не сезон, поэтому ресторан толком не работает. Низкий потолок в номере на четвёртом этаже. Затруднённый проезд к отелю, очень узкий. На машине затруднительно между припаркованных автомобилей.

Организация завтрака явно хромает. Девочка на раздаче просто в каких-то штанах и олимпийке (милая, приветливая, но без элементарного фартука) Нет подогревателя еды, все лежит на обычных тарелках, остывшее, если хотите, вам погреют и принесут на стол. Были и другие мелкие проблемы с организацией завтрака.

Администратор Елизавета, которая соблазна моего мужа и напрашивалась уехать с ним в Москву. Проживала на 2-ом этаже, уборщицу попросили её убрать мусор, что в ответ получили, "мусор выносить На 1 этаж. Называла меня на ты.

Минусов нет

Если был бы еще лифт, было бы просто идеально)

Не очень удобные велосипеды напрокат. В первый день испачкали немного наволочку на подушке помадой. Никто за 3 дня её так и не поменял. На завтрак иногда давали уже остывшую еду (холодная яичница и сосиска)

Прямо напротив находится самое тусовочное место Адлера, иногда очень шумно ночами.

Нечего и написать в этом разделе.

Поселили на первом этаже. В номере довольно большие окна. Не знаю, может быть с внешней стороны ничего не видно, что происходит внутри, но создавалось впечатление, что видно все. И от этого ощущения не самые приятные.

Единственный малюсенький минус: нельзя спать с открытым окном, ночью доносятся звуки от ресторана на противоположном берегу (закрывали окно и включали кондиционер)

Скудный завтрак, даже скупой, я бы сказал. Завтрак не плохой и даже каждый день разный,и вцелом его хватает, но вот жидкая каша (даже в больнице погуще варят) и кусочки хлеба нарезанные пополам оставили неизгладимое впечатление... И ещё, на маленького ребёнка 2г, на завтрак полагается только полпорции каши (той самой жидкой), доплата за полный завтрак 300 руб, но он того не стоит, рядом есть столовая там мы брали сырники, запеканку и тд.

Детская площадка, коляски напрокат!

Через реку очень шумный район (кафе и рестораны работают всю ночь на полную мощность) с открытым окном спать нереально, только с кондиционером и закрытыми окнами. Нет пандуса (коляску детскую либо надо оставлять внизу на улице на свой страх и риск либо поднимать по крутым ступенькам на первый этаж.Мы жили на первом этаже поэтому дальше поднимать коляску не пришлось, но если вы живёте выше, то придется ее ещё тащит по ступенькам дальше. Манты в ресторане не понравились. Мало мяса и много толстого теста. Хачапури по аджарский маленький, но вкусный.

Завтраки можно сделать поинтересней

В принципе за 2500 за номер в сутки на 2-их + 1 ребенок на все минусы можно закрыть глаза, но раз Booking просит написать - то напишу и про минусы. Основное что не понравилось - это завтраки. Выглядит всё это следующим образом - ресторан открывается ровно в 9 утра, постояльцы гостиницы рассаживаются по местам и еще минут 15 ждут пока бармен - официант принесет еду на тарелке. Есть можно, но мне лично не понравилось тк каши с сахаром я не ем, колбасу не ем лет 15 наверное, "резиновую" яичницу увидел первый раз в жизни - пробовать не стал :) К слову сказать на завтраке были 1 раз и после этого отказались тратить время и выбор того, что будем есть от шеф-повара, благо кафе рядом открываются на 1-2 часа раньше и есть выбор того, чем будешь завтракать. Другие минусы, которые я бы отметил это Размер кровати. Возможно нужно указать размер кровати в сантиметрах , тк для меня большая кровать начинается от 180 см в ширину, но ни как не 140-160 см. Возможно я избалован другими гостиницами. Подушки и одеяло - две подушки и 2 одеяла. Опять - таки - возможно избалован другим сервисом, и основываясь на опыт проживания в других гостиницах я ожидал 1 большое одеяло и 4 подушки. Предложение оплачивать проживание наличными, а не банковской картой (Банковская карта - наверное уже стандарт везде, я понимаю почему наличными удобнее ибо платить банку % , налоги и тд, и тп, но не надо настойчиво предлагать оплачивать наличными как мне кажется). Неработающий пароль для интернета. У меня не получилось зайти ни на одном устройстве ни по одному паролю, выданному на ресепшене, а их было аж 4 штуки. Не совсем понятно для чего так сделано, обычно 1 пароль и заходи по нему хоть с телефона, хоть с планшета, хоть с ноутбука. Так или иначе - ЛТЕ работает и этого достаточно было. При включение кондиционера пахло чем-то неприятным ( не проводка, а что-то неприятное - затхлое) Не знаю как всё будет к ЧМ по футболу 2018, может что-то и изменится.

Ночью окна лучше не открывать, так как слышен шум из ресторанов с другой стороны речки и кваканье лягушек.

Если окна номера выходят на реку, будет слышно кваканье лягушек 24/7, аистов на них нет. Рядом с отелем стройка.

Сложный проезд к отелю

Завтраки единственное, что было не очень. Мы не привереды, но это на любителя: тарелка с едой для каждого: каша(вкусная, но оч сладкая и толко на молоке), порошковый омлет, пара кусочков хлеба, колбасы и сыра, и сдоба, плюс чай или растворимый кофе на выбор. За доп плату есть норм завтраки и норм кофе.

Запрашивал заранее 2 номера рядом, по приезду оказалось что таких нет, но предложили с балконом. Как по мне, жестковатые матрацы. На завтраке попался кусок пищевой пленки в овсянке. Странная горничная (ну не подготавливается номер к заезду в течение полутора часов)

Не обнаружили

Комплексный завтрак не оправдал ожидания. Интереснее был бы шведский стол. Нет лифта в силу малоэтажности гостиницы, поэтому подниматься с чемоданами наверх - несколько затруднительно.

В душе вода вытекает из кабинки на пол при закрытой двери - выходить из душа надо в болото. Вода в душевой кабине уходит плохо, просили прочистить - прочистили, не особо помогло. Если стоять минут 15 под душем, то будешь также стоять в двухсантиметровой по глубине луже... Номера оказались немного не теми, что бронировали на букинге... На букинге выставляют фотографии самых лучших номеров того или иного класса, но попадешь к сожалению, не в них... Выходя на балкон в мае - сплошное кваканье лягушек слышно, будто отдыхаешь на болоте. Если дверь на балкон закрыть - то нормально, ничего не слышно с улицы. Нет лифта... У нас было очень много вещей - конечно носили пешком на 3 и 4 этаж, но кому-то будет неудобно... Завтрак... Завтрак такой, что через час хочется снова кушать... Сухой хлеб, сыр миллиметровой толщины, такая же колбаска, каша на воде, омлет холодный небольшой кусочек. Чая 150 мл. Кофе только за деньги. Короче завтрак на 3 из 5... При этом в ресторане все время музыка орала как на дискотеке, приходилось каждый день просить убавить громкость ибо разговаривать просто было невозможно. Каждый день на завтраке после выяснения отношений нас начинали кормить, так как по какой-то причине администратор никак не мог нас внести в список тех, у кого завтрак включен и кого надо кормить... Отдыхали вместе с родителями, у них были апартаменты студио. Минусы их номера и обслуживания: на фото шкаф большой в полный рост - у них по факту шкаф высотой не более метра, над которым идет скошенный полоток. К шкафу пробираться очень неудобно. Повесить платье или пальто - просто невозможно. В первый день когда у них убирались - после уборки оставили открытую дверь на весь день. Открытую в номер дверь увидели только вечером когда вернулись из ущелья. Хорошо ничего не украли. Во второй день после уборки дверь закрыли, убрали нормально, но забрали электрическую карту, благодаря которой в номере включается свет и все электроприборы.

Завтрак очень скудный

Однообразные завтраки, неделю здесь сложно))

Не понравился завтрак. Качество и вкус хорошие, однако это не шведский стол, а фиксированный набор продуктов на каждого проживающего. Если дети идут без отдельного места то кроме чая и каши им ничего не положено. На кроватях странные наматрасники клиёнки. Спать не удобно-жарко. Очень странно, что такие наматрасники не на детской кравати, где бы они были бы объяснимы, а на взрослых.

Расположение, по карте возле моря, а на самом деле там нет пляжа, до пляжа через мост километр примерно. Слабое место отеля это завтраки. Посадочных мест мало в кафе, при этом работают всего 2 часа, что приходили и не было свободных мест. Каши дают всегда сильно сладкие. Набор продуктов скудноват. Даже кофе нет, только за отдельную плату, это совсем печально! Совет администрации, откажитесь лучше совсем от завтраков, в таком виде это всегда будет ложка дёгтя в оценках, об этом пишут во многих отзывах. Розетка только с одной стороны кровати.