Отзывы River House

Отношение хозяев объекта размещения просто отвратительное! Изначально после бронирования долго шлют вполне себе негостиприимного тона сообщения в ключе "имейте в вижу что мы вам тут не гостиница", "ранний заезд - штраф такой-то, поздний заезд штраф - такой-то", и хоть мы не собирались быть ни поздно ни рано, получать такое от людей, которым ты собственно платишь, чтобы было удобно именно тебе, а не им, для меня странно...Очень надеюсь что тон обусловлен недостаточным знанием английского языка. Учитывай тон их писем мы специально, за две недели до приезда писали, сообщали ТОЧНОЕ время приезда, сообщили что в 15:00 будем у дома, на что нам ответили что им НЕУДОБНО встречаться в три, а удобно в 6 (клиентоориентированность, нет не слышали). Просидев с чемоданами в октябре в парке три часа (кафе рядом мы не нашли, так как с чемоданами сильно далеко идти не хотелось, да и место незнакомое), ровно в 18 (уже темно) мы, тратя собственные деньги на связь, звоним с вопросом доколе, на что нам сообщают "а, а мы в 18 не можем, будем в 19:30". На мой взгляд это за гранью добра и зла. Еще очень хорошо что мы говорим по английски, и были способны объясняться. В итоге, мы как гости, были защищены вообще никак примерно. Хозяева бесцеремонно вели и ведут себя как хотят. Учитывая что все оплачено и деваться вам некуда они посчитали приемлемым украсть у нас полдня, заставив сидеть на улице, на холоде и в темноте. Скотство. Время отъезда у них, кстати - 10 утра (то есть по сути у вас за ваши деньги крадут день проживания, заселяя в 8 вечера, выселяя в 10 утра ). И как можно догадаться ровно в 10 утра ключ в двери повернулся (без звонка!!!!) и влетел итальянец, матерясь как мы еще не стоим по стойке смирно у выхода. Отвратительное впечатление и отвратительное отношение как к бесправному мусору. ОЧЕНЬ смазало впечатление даже позитивным нам.

1) В июле 2018г. на сайте была указана цена 120 евро за 2 ночи. По приезду ждал сюрприз в виде 80 евро в виде платы за сервис и уборку номера, которые пришлось заплатить дополнительно. Итого вышло 100 евро за ночь, которых эти апартаменты, конечно же не стоят. 2) Check in строго с 15:00 до 20:00, ресепшен нет. Если приезжаете позже 20:00, то придется заплатить штраф 20 евро. 3) Нет кровати, вместо нее раскладной диван. Соответственно, спать не удобно, т.к. матрац прогибается.

Засилье муравьев! Наши девочки не спали ночами. Датчик газа срабатывает даже от пара из кастрюли, а включать его обратно очень неудобно и нужна мужская сила

Сломана кнопка включения стиральной машинки, с момента получения ключей хозяина не видели (за три недели).

Отсутствовали соль и сахар. Не было даже мыла для рук. Мы покупали на 2 дня много необходимого в хозяйстве, это было неудобно.

Все понравилось.