Отзывы Ritas Hotel, 3 звезды

Уборка очень хромает, за 3 дня ни разу не убирали номер и не меняли полотенца, хотя жила в одном из дорогих номеров. Нет вай-фая в номере - очень неудобно.

Сам отель на вид приятный, но требует косметического ремонта. Номера типа стандарт и улучшенный это полный провал. Номера маленькие, темные так как окна выходят во внутренний двор и как следствие очень большая влажность. В номере стоит шкаф, вешалка, кровать с балдахинном, стол накрытый застиранной серой скатертью с пятнами и стул. В номере есть только вентилятор, у меня он работал постоянно, так как хотя бы немного можно было освежить комнату.Окна тоже держала постоянно открытыми и занавешивала их парео, чтобы не было видно что и кто в комнате. так как занавески очень плотные и не пропускают свет, а окна находятся рядом с дверью и получается, что все кто идут в другие номера заглядывают к тебе. Окно в ванной лучше не открывать, так как в него с пальмы летит мошкора, похожая на маленьких муравьев, и которая потом образовывает кокон и на полу будто лежит множество мышиных фикалий, но это вот эти мошки так размножаются, по всему номеру помимо мошкары ползают муравьи, которые таскают в ванную печенья и все сладкое с вашего стола. Это не очень приятно понимать, что по твоей еде ползали муравьи, а теперь ты это ешь. Потом я уже стала все убирать в пакет вешать на стул. К тому же эти муравьи очень сильно кусаются. я вся была покусана и ходила с маленькими точками на руках и ногах. но самое обидное, что в одну ночь я забыла убрать кошелек и оставила его на столе, на утро я обнаружила его весь погрызенный по краям. (4 года натуральному кожаному кошельку и ему ничего за это время не было, а тут за одну ночь эти гады его просто уничтожили). Wi-Fi в номерах нет, даже просто мобильная связь и интернет не ловит, Wi-Fi есть только на ресепшене и в ресторане на берегу, ловит только на первых 2-х линиях лежаков. В номерах нет указанных на букинге услуг, как чайник и фен. Они есть только в дорогих номерах с видом на море. Отель работает с Anex Tour поэтому много русских. Если бы не штраф за отмену, я бы поменяла отель. Мой совет, бронируйте в этом отеле только дорогие номера.

Еда дороже чем у соседей, Валюту меняют вообще по суперзаниженному курсу

Очень не хватает холодильника в номере, разрешают пользоваться холодильником в ресторане, но это не то. Не лишними были бы полки в ванной.

Не знаю как в других номерах , в моем плохо работал кондиционер:то пыхтел, то шумел, то горячим дул,и было шумно от того что окно выходило на улицу, на дорогу. Не стал выпендриваться, жил 11 дней, приспособился. Вообще хиккадува очень стала многолюдная, много русскоговорящий, пьяных по ночам:) которые орут и мешают спать. Хиккадува не для тихого и спокойного отдыха. Но в целом всё нормально, поездкой доволен.

Очень грязные номера, плохо пахнут. Мебель старая, подушки в плесени, постельное в пятнах. Попросили померять в итоге принесли такие же. Также видели на территории бегала крыса. Не рекомендую это место!!!!

Комната ужасна. Постельное белье застирано, полотенца ужасны, горячей воды нет, ни одна розетка не работала, кондиционера нет, подушки ужасны, комната тёмная, маленькая, одевала нет, воды не дают, все грязное, персонал кроме девушки на ресепшене угрюмый, местная сотовая связь даже не работает в комнате, w.f на ресепшене, wf ужасен, комары там же, диваны грязные на ресепшене, вообще не рекомендую, ищите лучше The room is terrible. Bed linen is buttoned, towels are terrible, there is no hot water, not a single outlet is working, there are no air conditioners, pillows are awful, the room is dark, small, there is no clothes, water does not give, everything is dirty, the staff except the girls at the reception works in the room , wf is terrible, mosquitoes in the same place, sofas are dirty at the reception, I do not recommend at all, look better

Совсем не монравилось кафе при отеле .. цены выше чем в рядом стоящих, качество еды ниже. Едитнственное -это завтраки их испортить сложно

Не убирались, холодильник притащили за деньги, слабый напор в душе и еле живой интернет

Ничего плохого сказать не могу

Отвратительный запах сырости и затхлости в номере. Я кашляла без остановки. В ресторане внизу кормят посредственно.

WiFi переодически пропадает, скорость интернета маленькая, уборка проходит раз в три дня.

Дозвониться в отель тяжело, на ресепшене не всегда кто-то есть. Но всегда можно немного пройти во внутренние помещение и покричать хеллоу, кто-нибудь да появится. Very hard to reach the hotel by phone, no one at the reception quite often. But there are always some staff in the restaurant or in the yard which can find whoever you want

Заявлен номер площадью 50 кв.м. По факту поселили в номер, максимум 16 кв.м. очень тесно. При этом предлагали переехать в другой номер за дополнительную плату. Т.е. отель врет, о размерах комнаты в своих предложениях.

Ресторан - не их сильное место. Особенно возрастной и уставший персонал. Меню также архаичное и запутанное, хотя нареканий на качество еды нет - скорее на подачу и т.д.

Не самая чистая ванная комната.

На пляже мало лежаков. Постоянно кто-то тебе предлагает массажи/сувениры/текстиль. Рядом серф-школа - вся береговая линия усыпана начинающими, купальня негде

Грязь на кухне ( кушать там мы не стали), обшарпанный душ на улице, вай-фая нет от слова совсем

Из минусов разве что отсутствие напитков на ужин

Нет горячей воды, муравьи)), возникли сложности с оплатой кредиткой. Купаться проблематично, волны высокие

Немного разнообразить завтрак

Реально не стоит тех денег, что платят люди через бронирование на букинге. Номер 32 с окнами на дорогу был шумный, с грязными стенами, ветхой мебелью и пластмассовой сантехникой. Такого не видел нигде больше на Шри Ланке. Лежаки самые убогие из тех, что рядом.

Завтраки могли бы быть поразнообразнее, и уборка в номерах все-таки должна проводиться Ежедневно, а не по запросу

Нет кондиционера, вай Фая в номере. Номер маленький, старая мебель, нет мусорки. Грязная сетка от насекомых над кроватью. Никакой звукоизоляции.

1. Прилетели ночью, нас не хотели заселять, т.к. На ресепшене никто не работал, все сотрудники спали, ходил по территории только дедушка охранник. В итоге, нас заселили в первый попавшийся номер, без оплаты, регистрации и т.д. На утро к нам так никто и не подошел за оплатой, пришлось искать самим сотруднико2. За 4 дня проживания не убирались ни разу, не выносили мусор, не заходили в номер вообще 3. Полотенца были на столько ужасными, грязными, что пришлось ходить после душа сырой4. Постельное белье тоже было не идеально чистым, в целом в номере было не комфортно и пахло сыростьюВ итоге: слава богу, что мы забронировали этот отель только на 4 дня и переехали в другой отель. Впечатления остались брррр какие неприятные

Плохой доступ в интернет. Не берите номер 21, самый старый. Отель за пляжем не следит, много мусора. Но около океана и в нем мусора нет. Были щенки, которых большая часть персонала шугала и пинала. Жуткое зрелище. Собаки голодные и несчастные.

1.До "центра", торгового центра, основной массы кафе, черепах, лагуны( где можно поплавать, где нет волн) и т.п, идти пешком минут 10, если нет байка, по жаре тяжеловато!2.Скукота3. В номере не убирали, песка заносили много, приходилось самостоятельно искать швабру. мусорное ведро было одно на этаже, если его забирали, то никогда не ставили на место, приходилось всегда напоминать.4.Старинные лежаки на пляже.5.Тугой wi-fi, а в номерах его нет и подавно.

Wi-fi

Wi-fi в номере работал с перебоями (жили на 2 этаже в номере 7), еда дороговата (по сравнению с соседним отелем Universal), на выходе из отеля (на улицу) есть отличная кафешка Brozers (там в 2-3 раза дешевле).

Wi fi в номере плохо ловит, нет TV.

За 10 дней уборки не было ни разу...выносили переполненные вёдра в коридор, тогда только их опусташали...Как потом выяснилось - у них наверно всего один ключ.....и если хочешь чтоб убрали- надо отдать его уборщице...Очень и очень скудные номера... 3 разетки, одна из них не работала...а одна находилась в ванной на уговне головы..шкафа не было.....

Номер 33 находится в самом конце корпуса, т.е. Рядом с проезжей частью. Соответственно очень шумно от проходящего транспорта. Советую обратить внимание на расположение номера, который вы хотите забронировать))))

По моему мнению - дорого. Я нашел на сл. день гест также на берегу моря в полтора раза дешевле. Конечно, номер в гесте был поскромнее, но цена это всё покрывала

Очень дорогой трансфер, никогда не заказывайте из этого отеля в аэропорт, взяли 90 $, можно договориться за 60 легко без торга с таксистом в аэропорту,Еда в ресторане не вкусная, в соседней закусочной и вкуснее и гораздо дешевле, персонал не любезен, В номере убрали на третий день. "Замечательные"здоровые тараканы путешествуют по номеру.Оплата по карте невозможна, только наличными.

За шесть дней, которые мы отдыхали, никто так и не убрался в нашем номере

Разбалованный персонал (администратор хамит, в ресторане обсчитывают). Не очень вкусная еда в кафе - столовка столовкой, а цены по местным меркам ресторанные. Лежаки на пляже вечно забиты, занимать нужно часов в 7 утра, иначе мест уже не будет.

Об уборке постоянно приходилось напоминатьГорячая вода была только днемКондиционер работал ужасно шумно и ночью не возможно было спатьНет холодильника

все остальное: в номере было грязно, убрались 1 раз и то за деньги; муравьи, комары в номере; нет холодильника, отсутствие сейфа как в номере так и на ресепшен, не взяли кредитную карту, пришлось расплачиваться наличными (хотя здесь писали, что карты принимают), в ресторане было так грязно, что даже сидеть было невозможно и приходилось тщательно пересчитывать сдачу, так как часто недодавали.

Жили 25 дней в данном отеле ,уборка была 3 раза за весь отдых.)Постельное белье ужасное(((Кран в душе сломан,на просьбы починить ,персонал не реагировал))Так и пришлось жить...