Отзывы Ринальди Премьер Отель, 3 звезды

Шумные водяные насосы

Завтрака нет практически (только кофе, чай и один круассан). Не успеешь до 10 часов утра кофе и чай убирают. В номере слив в туалете очень шумный, запах стоит неприятный (наверно потому что дом старый и канализация соответствующая).

В ванной комнате стоит устройство перемалывания отходов, включающееся всякий раз, когда включаешь воду. Ночью уж очень громко оно работает))) После уборки часть мусора с ковра (завалявшиеся старые виноградинки от прошлых постояльцев) оставили прямо на столе - странно)) Можно было бы предлагать проживающим карты города и рекламные буклетики ближайших заведений общественного питания)))

Антисанитария полнейшая. Персонал хамит!

Ключи не выдают на руки, поэтому порою приходилось минут по 10 стоять у входной двери в ожидании, пока дежурная ее откроет, не говоря о том, что три часа пришлось бродить неподалеку от отеля в день заезда, так как поезд пришел в шесть утра, несмотря на то, что обещали предоставить возможность оставить вещи.

Поскольку была в командировке, то необходим был Wi-Fi для работы. Связь отвратительна. Хотя отель и не был заполнен даже наполовину, трафик "лежал"

Шумоизоляция

Такого не было

Дичайшая слышимость! Даже если в соседнем номере разговаривают не громко, то это все равно не дает вам спать. Если хлопанье дверей можно пережить, то диалог соседей в час ночи совсем не хочется слышать. Из канализации неприятно пахнет, но это повсеместная проблема для Питера. А вот то что сток в душевой очень плохо работает - это уже напрямую претензия к отелю. В общем мне номер достался по скидке и за 750р в сутки все вполне хорошо. Но за обычный прайс отеля можно найти место и получше.

Хорошая слышимость

Небольшие размеры комнат.

При бронировании на букинге указала-ДВУСПАЛЬНАЯ кровать!!! В отеле при размещении сделали вид, что комментарий не прошел и предложили доплатить по 500 руб в сутки!!! за кровать! В итоге спала одна на сдвинутых односпалках( причем парадокс-застелили мне ТОЛЬКО одну кровать!!! ( типа у вас же одноместное размещение), то есть моя кровать с бельем, а рядом-на выбор или ужасный матрас или покрывало с огромным пятном!!! Им что ? жалко постельного белья??? При этом само белье довольно НЕПЛОХОГО качества, полотенца супер! матрас НЕУДОБНЫЙ! подушки маленькие! Из 6 лампочек в номере горело только 4))). Телевизор-плазма, но показывал без цвета, правда единственная ОЧЕНЬ приятная женщина из всего персонала-мне САМА! все быстро настроила! Не успела познакомиться, но именно ЭТА администратор-на 5+!!! Остальные -в застиранной униформе со времен открытия отеля наверное ( года с 2008). Сам отель по-моему именно этого года постройки, и конечно должен уже реновироваться! Кондиционера нет ( в марте он конечно и не нужен) но летом??? Комната душная, плохопроветриваемая. Правда-к счастью без посторонних запахов. Отдельно-про санузел-это ТИХИЙ УЖАС!! всюду торчат трубы, кран ревет как медведь))) в душевой кабинке ЗАСОР и вода не стекает вообще! Одноразовые принадлежности для душа-смех)мылко и шампунька которой промоешь разве что лысинку) Фен-по запросу на ресепшен. Всюду в номере висят листочки в файликах для гостей -это не трогать, это не делать) но файлики тоже с 2008 года??? засаленные ужас! ну не солидно господа! Конечно, за ту цену что отель предлагает в спецпредложениях на межсезонье-это наверное нормальный вариант чтобы переночевать на Невском) но такой роскошный город не располагает к тому чтобы экономить на себе! А ценник в сезон там просто зашкаливает и не оправдывает себя! Название у отеля тоже красивое) пора соответствовать)))

Размер подушек; напор воды; небольшой запах из туалета; большая слышимость соседей.

Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходило в соседних номерах и холле.

Все

Никакой шумоизоляции,такое ощущение,что все живут в одном номере.

Плохая уборка комнаты; в номере холодно; слышимость такая, словно стены из картона

Шумоизоляция отсутствует, дикий дубак в морозы, очень шумная канализация с насосом, спартанский ремонт в номере, очень маленький номер.

Очень маленькие комнаты, плохая шумоизоляция. Завтрак условный - круассан и чашка кофе. Все остальное нормально.

На завтрак, круассан и кофе-всё! Простовато по советски, не убирали номера.

Не считаем себе привередливыми клиентами, но такое мы видели впервые!) В ванной комнате стоит насос, который при любом включении воды и использовании унитаза начинает гудеть в интервале каждую минуту, просто ужас! Лично мы испытывали дискомфорт при этом постоянно. При чем, в номере постоянно стоял запах сырости и чего то другого, нам приходилось постоянно проветривать, окна выходили на пр. московский, очень шумно, стеклопакеты в закрытом состоянии пропускают полностью слышимость с проспекта. Может быть мы и закрыли на все это глаза, но при выезде из номера, сталкнулись с ситуацией непонимания, это была последняя капля терпения! При планирование поездки были предусмотрены все нюансы, в том числе и выезд из гостиницы в аэропорт. Мы сразу спланировали, что выезд из гостиницы предполагается в 11 часов, а самолет улетал в 16.00, поэтому хотели освободить номер в 9 утра и сходит с ребенком на выставку, которая открывалась в 11.00, а потом вернуться за вещами. Но администратор отказалась оставить вещи на территории отеля и нам пришлось везти вещи в камеру хранения, потом ехать на выставку, возвращаться в камеру хранения, а потом в аэропорт!!!! Нельзя так относится в клиентам. При том что администратор видела что с нами ребенок. Нигде не было такого, чтобы не разрешали оставить чемодан на пару часов. Настроение и планы были абсолютно испорчены(((, не говоря и о материальных затратах.

Санузел и душевая кабина с "душком". Запах канализации. Высокая слышимость.

Кондиционера не хватает.

В номере душновато - нет кондиционера, а окна на Невский проспект - не открыть, шумно и запах бензина.

Слышимость очень высокая, но во многих гостиницах так.

Нет

Очень шумно, отсутствие кондиционера.

Завтрак очень скромный - круассан и чай, можно было за него не доплачивать. За неделю проживания убирались в душе/туалете, но забывали положить одноразовый шампунь и гель.Выносили мусор, но ковер не пылесосили, поэтому мелкий мусор, какие-то крошки так и лежали неделю :(

Душевая

Слышимость, как будто стены из картона. Грязный туалет с грохочущим бачком, пятна на обоях, завтрак очень скудный, можно сказать что его нет. Подъезд грязный, без ремонта.

Волосы предыдущих жильцов на ковре

Здесь напишу минусы которые нас не сильно смущали, но может кому-то не понравятся: высокая слышимость через стены и как кто-то уже написал, видавшая виды сантехника (но вся рабочая), немного душно конечно... и еще нюанс, своим друзьям (молодой паре) бронировал номер с одной большой кроватью и он был свободен, но пока мы гуляли их заселили в номер с двумя маленькими кроватями (причем с бельем на одного человека) объяснив это тем, что приехал какой-то супер-гость и снял номер на месяц. Мое мнение, что гость мог одну ночь и потерпеть, какой бы он не был, тем более он позже бронировал, но почему-то гостиница решила наоборот, пренебрегла нашими договоренностями! Даже неприятный запах в ванной не столь неприятен, как действия гостиницы... условия проживания - фиг с ними! отношение к гостям - вот что важно! Но думаю это единичный случай, так что гостишку все токе рекомендую для непритязательных путешественников)

Очень маленький номер, сидеть можно только на кровати так как даже стул уже не влезет.Очень грязное окно (обещанным видом на город не полюбовался) и грязная и пыльная противомоскитная сетка, дышал этой пылью.

Нет кондиционера, а при открытом окне шумно, т.к. окна выходят на Невский.

В туалете бывает неприятный запах, плохая вентиляция и видимо очень старая канализация.Водяной напор воды в душе неравномерный,горячая вода течет несразу и бывает сама меняет температуру от горячей до прохладной.

Вся гостиница.

Плохая звукоизоляция, старенький и видавший виды санузел. В номере душновато, пришлось открывать форточку.

Чистота, невозвратный тариф

Тонкие стены

Звукоизоляция

За 3900 это бессмысленно. Маленький номер, очень плохая звукопроницаемость, очень маленькая ванная комната.

Не совсем удобная раковина

Душевая комната очень маленькая, и при включении воды шумит насос

Плохая звукоизоляция, через стены слышно, как разговаривают в соседних номерах, каждое слово. Администратор была неприветлива, не могла внятно объяснить, какая ей нужна информация для проверки бронирования, а также не скрывала раздражения, что мы бронировали на Booking.com, а у нее в базе не было видно бронь.

Не хватает тапочек в ванную комнату.

Отношение персона к гостям - сначала вам кажется, что вы нежелательный элемент, незаконно ворвавшийся на территорию чье-то собственности.

Запах в корридоре жильцы держат собак очень холодно

Ужасное отопление - в номере жутко холодно; громкие насосы; никакой шумоизоляции; завтрак - чай/кофе, круассан.

Отсутствие вывески отеля. Жуткий вид жилого подъезда. Очень холодно в номерах (на улице -18).

Отсутствие в номере холодильника.

В номере было холодно.

Номер выходил на Невский проспект было шумно с 6 утра

Сутки не было отопления в номере (сказали - авария на теплопроводе). Плохо, что нет альтернативы такой ситуации, например обогреватели, может они и есть, но мне не предложили, пришлось мерзнуть...

Вход в гостиницу и лестничная площадка - больше похожи на приют для бездомных.Звукоизоляции никакой! Хотелось отдохнуть после рабочего дня, а за дверью бесконечные громкие разговоры на стойке регистрации. За стеной слышно как ходят соседи.

Надо подниматься на второй этаж обычного подъезда, с тяжелым чемоданом девушке нелегко по ступенькам подниматься. На завтрак дают упакованный круассан и кофе-чай. Но удобно, что можно в холодильнике хранить свою еду и разогреть ее в микроволновке.