Отзывы Ринальди на Петроградской Стороне, 3 звезды

Шумно. К сожалению звукоизоляция желает оставлять лучшего. Во входной двери щель с мизинец (5й номер). Когда делают уборку в коридоре или в соседнем номере очень слышно. Разговоры соседей так же слышны достаточно чётко. Ощущения комфорта не появляется, увы.

Скрипящие полы утром доставляют ужасный дискомфорт от соседей за стеной.

Звукоизоляция - при перемещении человека в соседнем номере был слышен каждый его шаг.

Мне было холодно в туалетной комнате, особенно после душа. Прохладно в комнате вечером. Можно хотя бы полотенцесушитель повесить?

Заказывал трансфер от вокзала, его в итоге не было. От вокзала на машине 2 минуты, но его не предоставили, то ли из-за раннего приезда( поезд прибывал в 4.35), то ли из-за праздников ( заезд 4.01). Совет- по приезду через Яндекс такси заказать машину. Стены тонкие, места мало, но переночевать вполне достаточно.

- В 6 комнате плохой сигнал wifi - Покрытие полов такое, что каждый шаг соседа отражается биением полов в твоей комнате. - Плохой ты сигнал. - В номере прохладно и нет обогревателя. - Нет своего ключа от двери в отель, если возвращаешься после 00, то разбудить администратора звонком в дверь не удастся, только звонить по телефону, где ночью тоже долго отвечают. Лучше предупреждать администратора заранее.

В душе горячая вода заканчивается через 5 минут. На Booking указана возможность оплаты по карте, но по факту она работает до 20, после только наличными.

На завтрак лучше предложить бутерброд с сыром. Круасанны лично я такие не ем.

Просили освободить номер в 10:30

Отношение! девушка на рецепции точнее женщина, общается так, словно Вы с ней давние знакомые, заходит в номер, когда в него уже въехали, в номерах очень холодно ( была осенью), обогревателей нет, просила оставить сумку на полчаса позже на хранение, как во всех отелях это бывает, сказали, у нас такой услуги нет. И самое главное - отель находится в жилом доме, вход со двора, с маленькой улицы, плохо найти, и в ужасном состоянии, так, что страшно зайти внутрь.

Медленный интернет Чуть подубитая сантехника В стоимость не включены тапочки

Не было тапочек в номере. До 22ч. работал телевизор в коридоре, его было слышно. Для тех, кто не переносит звук работающего ТВ, будет не комфортно слушать его через дверь. Тем более, что в каждом номере есть свой. Непонятно зачем он работал в коридоре. Двухместный номер для двоих хорош, если только переночевать. В остальных случаях будет тесновато.

Крепление душа не очень удобное, было бы здорово, если бы были застелены обе кровати (я путешествовала одна, но кровати в номере было две) Хотелось бы больше розеток возле кровати, чтоб не выбирать между ночником и зарядкой мобильного.

Только подушки, с этим сложно угодить

В номере довольно прохладно. Сантехника не первой свежести. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Плохая звукоизоляция. В номере холодно.

Холодно, очень холодно в номере

Гостиницу нашли с первого раза, действительно находится в жилом доме на втором этаже. Хотелось бы обратить внимание путешественников, что при заезде в гостиницу нет возможности оплаты номера картой (данная информация имеется на сайте) только наличными, при этом вы заполняете какую-то бумагу, указываете в ней вносимую сумму, паспортные данные, а в замен ничего, ни кассового чека, ни какого-либо другого документа подтверждающего факт оплаты номера. Наш номер за сутки стоил 2500₽. В номерах очень холодно и администрация об этом знает, т.к. при заселении сразу сообщает о дополнительных одеялах. Номера требуют косметического ремонта. 5 января примерно в 10:30 утра была отключена горячая вода, я лежала в кровати с шампунем на волосах, полотенцем на голове и под двумя одеялами. К 13 часам вода стала едва тёплая, удалось смыть шампунь, затем вода опять стала ледяной. Администратор отеля пошла на встречу, предложила полотенца и помыться из чайника. Говорит: «Что, у вас дома разве горячую воду не отключают? На месяц ведь отключают и ничего». Руководитель отдела бронирования и отдела развития B&B Rinaldi Белая Оксана утверждает (с сарказмом), что это впервые и помочь ничем не может, т.к. новогодние праздники и сотрудников отвечающих за исправность водонагревателя нет, ждите. Извинения за предоставленные неудобства от неё ждать не стоит. Хотелось бы обратить внимание руководства гостиницы, что я дважды отправляла отзыв на сайт гостиницы, но его не публикуют. Планы на день были испорчены. P.S. Вечером воду дали. Всем хорошего отдыха и не экономьте на гостиницах)

Не очень понравилось отношение портье Людмилы, когда попросила разобраться с напором воды в умывальнике - его не было совсем. Отговорки были странными: "Мне некогда ходить смотреть, мне нужно сдать смену..." Хотя на смене была ещё сутки...Приходилось умываться через душ, согнувшись в душевой. Только на третьи сутки, с приходом другой портье (к сожалению, забыла имя,... Возможно, Марина) все неполадки были устранены. Очень слабые двери. Номер располагался напротив входной двери, поэтому дверь номера постоянно "хлопала", даже будучи закрыта на замок.

- Нет личного холодильника. - С окон дует. - 10 дней на завтрак один и тот же круассан 7dayz за 40 руб. - Тапочки за 100 рублей не входят в стоимость. На 43 размер приходилось натягивать. - Расположено на 2 этаже жилого дома. Приходится звонить в звонок, чтобы открыли. - Тонкие стены из гипсокартона. - Другие посетители часто останавливаются на одну ночь. - Телевизор с ЭЛТ-трубкой. - Горячая вода иногда теплая. - Район не самый чистый.

Антисанитария

Смыв в душе

Необходим ремонт

Все было нормально. не могу понять только почему при оплате полностью за 3 местный номер с меня потребовали доплату когда ко мне приехала подруга. по этой причине конечно в данный отель больше не приеду.

Не хватило обогревателя в номере. Осенью в Питере без него никуда.

Очень высокая слышимость, если в соседнем номере тоже живут гости. В комнате вечером было 15 градусов, но одеяла тёплые.

В номере недостаточное освещение, сыро и темно. Окна не моются, пришлось снимать грязь с подоконника и пыль с картин. Скрипящий при ходьбе пол и нулевая звукоизоляция. Не возникает желание возвращаться в такие условия.

Пора делать косметический ремонт. Сделают, будет дороже. Лучшее- враг хорошего.

Из душевой кабины не уходила вода

Дали не номер, который бронировала, а крооошечную комнатушечку. Канализации центральной нет. Поставлен насос, который выкачивает канализацию сам. Очень шумный. Нет соответственно и полотенцесушителя. И ооочень старое помещение всего отеля. Когда кто-то ночью в соседнем номере ходил, у нас тряслись кровати. Представляете какой, помимо этого, доносился храп из другого номера? Вобщем не стоит там тратить время и деньги.

Всё, номер ужасно темный,мало света - девушкам будет неудобно красится.холодно в номере: нет не обогревателя,ни кондера( а я была 8-го по 14.06.17- и ночью было прохладно) т.к из окна дует, душевой слив забит,в итоге после промывочных процедур образуется вокруг кабины болото даже шторка не помогает, постоянно гудит насос для подачи воды если не свой ,то соседский, душевая кабина вся в налете и отвратительно грязная,стены картонные ,все беседы соседей слышно, нормально не выспаться. На сайте фото одни- в реальности же помойка из села, стены грязные. за всю неделю даже не поменяли полотенца. 15000 -ЭТОГО НЕ СТОИТ!!! НА САЙТЕ СЕЙФ указан как бесплатный сервис - в реальности же запросили 100 р сутки!!!

Влажный холодный номер, застиранные темные полотенца, слабый напор воды, на завтрак - засохшая булочка, подъезд грязный, вид из окна - грязный двор, старый телевизор, слышимость 100%

Грязные стены ,требующие косметического ремонта. Очень мало места, желтые подтеки в душе, нет одноразовых тапочек, трудно было найти вход в отель

Единственный минус в том, что один раз еле попали в гостиницу, в домофон никто не отвечал, ждали когда кто - нибудь выйдет

Номер был не убран до конца, кровать была не совсем чистая. Если говорить о стенах, то стены должны были быть синего цвета, но они в непонятных пятнах желтого цвета, практически везде. Ванная комната: остались после предыдущих жильцов упаковки от шампуня и геля для душа (то есть для уборки, туда никто не заходил), плюс, жуткий запах плесени и влаги. Стены практически отсутсвуют, то есть, слышно даже как дышит человек за ‘стеной’. Очень холодно было в номере, хоть и работало отопление, окна очень сильно пропускали ветер. Старая проводка, которая при включении в нее чего нибудь, начинала искриться. Без предупреждения, в номер могли зайти и начать “убирать“, когда тебя в номере не было, а результат от этой уборки был крайне минимален. В целом, очень негативные впечатления об этой гостинице.

Высокая слышимость

Тонкие стены, храп за стеной

Не очень удобный вход, мне кажется как миниму нужна хорошая, красивая вывеска.

Останавливался на одну ночь в зимнее время, и в номере было достаточно холодно. Тянуло из окна. Отопление работало слабо.

Один большой минус это то, как работает санузел, стоит какой-то прибор, который откачивает воду и пр. Работает он очень шумно((

Старый кинескопный телевизор, стена в одном месте грязная была. пятно на покрывале

Хотелось бы более разнообразных завтраков. Чашка кофе и круассан для завтрака - маловато.

Все бы ничего, но видимо в отеле в 12 вечера все спят, не смогли туда попасть. Ни один номер телефона не отвечал.

Плохая звукоизоляция (шумно)

Плохое освещение в номереОчень скрипят полыВ аптечке нет всех необходимых лекарств Позднее заселение(13:00)

Выгоняют в 11.00 в номере две односпальные кровати. одну застилают. вторую нет. такого крохоборства я нигде не видел.все слышно как разговаривают в соседнем номере .

Плохой сан.узел. Вода не сходила. Нагрев воды утром ждала час.

Сама гостиница раньше представляла собой одну большую квартиру, которая теперь разделена на несколько номеров. Располагается на втором этаже многоквартирного дома. Найти вход без телефона было бы затруднительно (спасибо 2ГИС) - скромненькая вертикальная вывеска рядом с невзрачным подъездом. Номер маленький - небольшой шкаф (с таким же небольшим сейфом внутри, ключа от которого мы так и не нашли), ванная комната с унитазом, раковиной и душевой кабиной (кстати, канализация самодельная - сток воды с помощью компрессора, который довольно гулко работал), 2 кровати и телевизор на подоконнике.

Персонал, который заботится скорее о собственном комфорте, чем о гостях. Практически в ультимативной форме нас просили сообщать, когда мы уходим и когда приходим, потому что иначе "вы будете стоять у закрытой двери в отель" как сказала женщина на ресепшн. Особенно не понравилось ей наше желание гулять по ночам и возвращаться в 4-5 утра. Далее про сам отель - это по сути квартира на втором этаже жилого дома, поделенная на 6 номеров. С практически отсутствующей шумоизоляцией и скрипящими полами. К тому же у персонала патологическое желание пылесосить по два часа ковер в коридоре начиная с 10 утра, так что поспать вам не удастся. Но если вы все же не проснулись, то в 11 к вам постучится уборщица, потому что табличек "не беспокоить" не предусмотрено, надо заранее об этом сообщать все той же женщине на ресепшн.После этого уснуть уже не получится и вы как нормальный человек захотите в душ, но и тут подвох, ждать горячей воды можно минут 20-30. Но лучше не ждать, а поскорее уйти оттуда гулять, потому что Питер прекрасен и не надо портить себе настроение такими мелочами.В общем за такую цену на одну две ночи можно остановиться, особенной если в готовы жить по режиму отеля, а не по собственному.

Заявленный завтрак-это один круассан и чашка чая!

Номера очень маленькие и требуют косметического ремонта.

При бронировании указан полноценный завтрак, но по факту предлагают кофе и круассан. Стоимость по сравнению с другими отелями завышена. Рядом находятся отели намного лучше по интерьеру и цене. Мы прожили в ринальди 2 суток и затем переехали в отель поблизости. В следствии чего сэкономили нервы и финансы))

Соответствие заявленного и предложенного варианта. Не было помощи в решении вопроса от BOOKING

Если сам номер выглядит прилично, то ванную комнату можно бы подновить

За такую цену можно и комфортней остановится на фото выглядят номера лучше чем наяву

Wi-fi крайне слабый,несколько раз в день пропадал сигнал. Каждый раз приходилось просить персонал перезагрузить роутер. Работать было крайне неудобно (иногда невозможно). Мебель в номере довольно старая, обои и подоконники находятся в непотребном состоянии. В ванной комнате много почерневших от времени и плесени плиточных швов. В комнате нет шкафа. При входе в номер есть место,куда можно повесить верхнюю одежду. Всю остальную одежду придется или распихивать по тумбочкам (одна маленькая прикроватная и одна побольше под телевизором) или оставить в чемодане. Из окон прилично дуло и без включенного обогревателя в номере было ощутимо холодно. К счастью был обогреватель.Освещение никуда не годится. Три "желтых" бра и один прикроватный светильник совершенно не обеспечивают адекватного освещения. К сожалению на общей кухне нет даже маленькой электрической плитки. В завтрак за 150 руб входит один круасан " 7 days" ,кофе,чай.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего, слышно абсолютно все, что происходит за стенкой.

Комплект моющих средств (шампунь, мыло, шапочка, гель для душа) был предоставлен 1 раз при заезде,не менялись через 3 дня полотенца, плохо работал wi-fi. Недостаточная мощность электропроводки не позволяет использовать электроприборы в полном объеме. Отвратительный старый и грязный обогреватель.