Отзывы Rinaldi by the Mariinsky theatre, 3 звезды

Тяжело было найти вход в отель, мало указателей, пришлось звонить на горячую линию, чтобы понять как зайти

Есть 2 минуса. 1) Найти достаточно сложно из-за отсутствия указателей (стоит хотя бы у подъезда табличку/объявление повесить). 2)В нашем номере была плохая связь wi-fi. Вернее её вообще нет. Стоит указывать, что есть номера где "не берет" ни wi-fi, ни мобильный интернет - некая яма.

Нашли с трудом. Вывеска только внутри парадной на 2 этаже. Двор заставлен машинами, кругом ремонт. В номере был неисправный чайник. В душевой кабине нехватало ручки переключения режимов. Температура воды нестабильная, то теплая то кипяток. И самое ужасное тараканы!!!

И все-таки мусор надо выносить хотя-бы один раз в два дня и холодильник размораживать перед заездом следующих гостей.

Хотелось бы пожелать повесить больше вывесок, а то если бы не комментарии других жильцов, пришлось бы плутать. И к большому сожалению был один минус- это тараканы.

Улучшить нужно обратную связь и обновить весь персонал!

Тараканы в номере. Утюгом испортил две рубашки , несколько раз просил поменять его, в итоге не поменяли а просто почистили «на отвали» ,, в номере убрались только на 5 пятый!!!! День и то только после моего звонка . Таких отвратительных отелей я ещё не встречал . Не люблю много писать, но здесь я просто должен был это сделать

Мы изначально указали при бронировании, что приедем в час ночи. Нас никто не ждал!!! По телефону только через полчаса удалось выяснить, что администратора нет и нас никто не поселит. Предложили ехать ночевать на Фонтанку. Без всяких извинений утром разбудили и выставили, - пришлось опять ехать на такси в апартаменты при Мариинском. В день выезда на 12 дня мы заказали такси в Репино, где планировали продолжить отдыхать. Думали, что в 11 отдадим ключи от номера, позавтракаем в соседнем ресторане, а через час заберем чемоданы у администратора и уедем. Не тут то было!!! Увалень-ресепшионист, не вынимая из ушей наушники, сообщил, что это невозможно. По телефону горячей линии нам подтвердили, что он прав. И мы со всем своим багажом отправились завтракать. В общем, друзья, если хотите побольше трэша на отдыхе - очень Вам рекомендуем сеть отелей Rinaldi.

Газовая камера. Окна многих номеров выходят не просто на проезжую часть, они расположены ровно над автобусной остановкой и рядом со светофором. Машины и автобусы останавливаются либо на светофоре либо для высадки пассажиров и смердят. Поэтому в номер ужасно воняет выхлопными газами! Отель расположен на 2м этаже, как раз весь выхлоп идет в окна. Проветрить номер невозможно. Система вентиляции не работает совсем, кондиционера нет. Есть крохотный вентилятор, который просто гоняет воздух по номеру.

Очень маленькие номера, с 2 чемоданами просто невозможно. Очень душно, с открытым окном спать невозможно так как окна выходят на дорогу. Малюсенький вентилятор не спасал. Полотенца и постель за 5 дней не меняли ни разу. Что бы получить новый рудое туал бумаги нужно ловить администратора, который бывает 2-3 часа в день (если вы уходите рано это невозможно). Wifi работал нормально только 2 дня, потом отвратительно (мне для работы это было крайне важно). Душ (шланг) за 5 дней ломался 2 раза. Воду очень сложно настроить либо кипяток, либо холодная (ребёнок не справлялся сам с этим). Не хватает полочки и крючков в ванной, поставить/повесить вещи.

Отель расположен в жилом доме. Жуткий обшарпанный двор-колодец, ужасный, грязный подъезд. Практически нет указателей, чтобы найти вход, пришлось звонить по номеру, указанному на сайте, да и там не сразу ответили на вопрос. Номер крошечный (что не удивило, на фото это видно), без кондиционера. Спать было практически невозможно, открытое окно не спасало, к тому же в одну из ночей во дворе было бурное выяснение отношений жильцов дома. Из всего оборудования «кухни» воспользовались только чайником. Всё остальное только сьедает площадь. В ванной не хватает крючков и полочки. Некуда положить туалетные принадлежности и повесить что-нибудь.

Когда мы проживали в отеле, в номере было очень душно. Если открывали окно, то невыносимо шумно (окно выходило на проезжую часть). Кондиционера в номере нет.

Необходимо оснастить комнаты кондиционером, в санузел повесить полочку над раковиной для размещения туалетных принадлежностей. Вынос мусора осуществлялся только спустя пять дней после заселения, уборка при этом не проводилась ни разу.

Мало указателей, чтобы самостоятельно найти нужный подъезд при заселении. В описании было вид на город, а реально -во двор. Утюг стрёмный, аккуратнее с одеждой!

Нет вывески при входе во внутренний двор. Калитка не закрывается, как и дверь подъезда, где располагаются номера. Нет постоянного портье. Постояльцы не всегда закрывают входную дверь в отель. За один день пребывания два раза она оставалась открытой, включая поздний вечер. Возможно необходим замок, который сам захлопывается. При выезде ключи от номера и входной двери остаются в номере. Нет тапочек. Рулонная штора не до конца закрывает окно.

Оплата только банковской картой visa или mastercard. А где "мир"?

Утюг горит. Сжег мне блузку. Не убирали мусор в номере - надо выносить мусор из мусорниц.

Нет такого

Думаем, что это связанно с весной. Пару раз видели насекомых

Не выветрился запах ремонта.Номер студия ( как было заявлено) на 8 кв.м не больше,встать не где.Места катастрофически мало.Если на одну ночь,то терпимо.Надолго сюда селиться не стоит,будет сложно.Не люблю душевые кабины с наворотами очень сложно было настроить температуру воды,то горячая,то холодная

Не приветливый персонал, далеко от метро. Заселили в другой отель.