Отзывы Rinaldi at Grechesky Prospect, 3 звезды

Дуло из окна.

Холодновато в туалетной комнате, слабое освещение номера.

Нормально.

Мы бронировали номер 201 на Греческом проспекте д.17. Указано, что номер рассчитан на 3 человека, нас было двое и если бы нас было трое, то было бы очень тесно.

Телевизор огорчил очень сильно, маленький. Жить в одном месте, ключи получать в другом, причем это или я не просек или об этом не написано было, ну конечно не так далеко идти, но читать надо внимательно. Списывают за бронь без каких либо предупредительных сообщений. Залог за номер 1000 рублей это отельная история, мало того что его муторно оформлять, так еще и фиг назад получишь, писать куда-то, ждать пока переведут, опять же без оповещений. Я даже хз вернули мне или нет. Вот это больше всего не понравилось. А ну и номер тесный конечно, видал я и получше за те же деньги.

Если коротко, то Ринальди на Греческом не рекомендую никому (ранее останавливались в Ринальди на Восстания - впечатления гораздо лучше). 1. Не зависимо от времени приезда за ключами нужно иди самостоятельно на Восстания (крайне не удобно с детьми и чемоданами). Так же их нужно туда же сдавать. За ключи берется залог 1000 рублей, который потом со временем возвращается на Вашу карту по Вашему запросу с полным указанием реквизитов Вашей карты. 2. Из персонала на Греческом никого нет. В один из дней сработала сигнализация, орала на весь этаж. Что с этим делать непонятно. Телефоны, номера которых были оставленные на стойке, не отвечали. 3. Номера, которые рассчитаны на 2-х проживающих, отличались от нашего 3-хместного в лучшую сторону. В нашем находиться можно было только на кроватях. Между ними не было никакого расстояния. Чемодан пришлось поставить в туалет, т.к. для него реально не было места. 4. Предварительно я созванивалась с представителями Ринальди с просьбой разместить меня с детьми в 2-х местном номере в Ринальди на Восстания, т.к. я там была и представляла, что нас ждет. Объяснила, что ребенок маленький и мы втроем прекрасно разместимся в 2-х местном. Видимо, не желая терять деньги, мне было отказано. Хотя по площади номер 2-х местный значительно больше. Именно по этой причине мне не забронировали Ринальди на Восстания. Нет 3-х местных номеров. Пишу отзыв по прошествии месяца, чтобы эмоции улеглись. Мой вывод для меня лично не изменился - в Санкт-Петербурге есть еще много хороших мини-гостиниц. В Ринальди я вряд ли буду еще когда-то останавливаться.

Заселение в данный отель потрепало нервы и заняло много времени. Абсолютно не понравилось то, что залог необходимо вносить через автомат, так еще и оставлять данные своей карты для того, чтобы после отъезда писать на почту и просить вернуть этот злосчастный залог. Ознакомиться со способом возврата залога заранее нельзя, на месте просто ставят перед фактом. Чтобы заселиться на Греческий пр. необходимо зарегистрироваться на ул. Восстания, расстояние между адресами составляет 621м. При выселении из комнаты на Греческом, необходимо будет нести сдавать ключи опять же на ул. Восстания. На Греческом пр. можно припарковаться бесплатно, на ул. Восстания парковка платная. Не понравилось то, как пугают штрафами за сломанную систему канализации, еще нельзя пользоваться кухней после 11 вечера (на ул. Восстания). Нельзя нельзя нельзя. В номере еще целый список чего нельзя, например, использовать собственные нагревательные приборы в номере. Указывайте весь список на сайте, чтобы люди заранее могли решить подходят ли им такие условия. В номере на Греческом пр. нас ждало то, чем так напугали: в унитазе плавала бумага, канализация не работала и издавала жуткие звуки. Отправились обратно на ул. Восстания, где нас заселили в другой номер. В итоге на заселение ушла уйма времени, которое совершенно не хочется тратить, когда приезжаешь в город всего на одну ночь. Номера соответствуют представленным на сайте фотографиям. Возврат залога. При заселении было озвучено, что для возврата залога будет достаточно предоставить номер карты, срок действия, имя и фамилию и название банка. Зачем своим клиентам создавать дополнительные трудности с указанием ФИО, расчетного счета, БИК, ИНН, КПП и т.д. - НЕ ПОНЯТНО.

1.Ресепшен находится по другому адресу, в шаговой доступности, но тем не менее с багажом не комильфо. 2. Незадолго до заселения пришло электронное письмо о том, что необходимо при въезде внести залог за ключ в размере 1000 рублей, который обещали вернуть после выселения. После отъезда на сайте Ренальди написала заявку на возврат залога. Деньги не вернули. 3. Номера далеко не первой свежести, чистота в номере на 3.

За 7 ночей нашего проживания в номере 1 раз сменили полотенца и белье (меняют раз в 4 дня) и пару раз опустошили мусорку. Это хорошо, но больше никакой уборки при этом не проводится.

Не было рецепшен- это ужасно, чувствуешь себя в страхе без Персонала . Такое впервые!!!

1. Впечатление было испорчено сразу. Приехала по адресу на греческий проспект, дверь с вывеской, но не понятно как зайти. Звоню в отель, оказалось, что нужно идти совсем в другое место и там регистрироваться и брать ключи! Ужасно неудобно, особенно если доехал с сумкой на такси уже на греческий проспект или куда-то спешишь. Останавливаюсь в Питере двадцатый раз, где только не жила, но такую ерунду вижу первый раз! Можно было бы предупредить заранее, учитывая такую "особенность" отеля... Знала бы, выбрала другой. 2. Берут залог 1000р. Но почему нельзя отдать залог при заезде и забрать при выезде? Списывают с карты и возвращают после выезда через неделю и то после того, как им об этом напомнишь. 3. В туалете установлен измельчитель, ночью второго дня он перестал работать, вода от умывальника скапливалась в душе. Утром измельчитель начал дико гулять, позвонила, вызвали мастера. Полдня нельзя было пользоваться сантехникой. Не знаю, во сколько пришёл мастер, так как ушла в 11 на весь день из этого скверного места. Пришла поздно ночью, все работало, но пользоваться этим каждый раз было страшно. 4. За три ночи ни разу не убирались. 5. В комнате старый ремонт, но в принципе чисто, но в туалете плесень в душе. 6. Замок плохо работал.

Телевизор фонит

В номере плохо пахло, даже проветривание не спасало(( не очень удобные кровати. Но за такую цену - вполне

В номере не смогли включить телевизор( но он был нам и не нужен). Хотя...можно было бы и что-нибудь и посовременнее.

Санитарный насос в номере немного шумный.

В номере 4 плохо работал слив в душевой кабине.

Холодный пол в душе

Постельное белье, полотенца меняются 1 раз в 4 дня, установка подачи воды при использовании санузла издает громкий, гудящий звук, очень плохая звукоизоляция - слышно все, что происходит в коридоре. Будьте внимательны при заселении - постоянного портье нет, лучше заблаговременно предупредите по телефону о заезде.

Слышимость между номерами

Вода была с легким запахом канализации.

Не оказалось заявленных на сайте тапочек. непонятно наличие раковины в комнате при отсутствии обеденной зоны.

Стены тонкие, слышимость бешеная.

Место хорошее, но очень уж тесно, негде развернуться. Нет столика, так что есть в номере неудобно. Грязные шторы. Вай-фай не всегда работал исправно. Большой минус в том, что в душевой кабине вода плохо стекает и в итоге, когда купаешься, стоишь по щиколотку в воде. Иногда был неприятный запах в ванной комнате.

Очень громко работает насос в туалете невозможно спать утром, если кто-то включает воду.

1. В объекте нет постоянного сотрудника на ресепшн. Мне позвонили где-то за неделю и потребовали назвать точное время заезда, вариант "точное время не знаю, сообщу позже" не принимался. Конечно, с точным временем мы не угадали, пришлось звонить и 1,5 часа ждать возможности заселиться ранее изначально оговоренного времени. 2. Неплохо бы код входной двери и расположение отеля в подъезде сообщать заранее, хотя бы при согласовании времени заселения. Приходится звонить и спрашивать. 3. Номер тесный. 4. Чайник, который изображен на фото, в номере отсутствует, есть только общий в коридоре. 5. В номере очень слышно всё, что происходит в коридоре.

Немного с сантехникой шумно.

Очень грязно, отсутствие какого-либо персонала при скоплении чужих людей, дверца в душе не закрывалась, все заливало водой

Не всегда была холодная вода в ванной (в кране)

Гостевой дом неплохой, но несколько обшарпанный. Кровать тоже ничего, но вот подушка совсем хлипкая, как будто ничего под головой нет. Нет зоны, где можно подождать до заезда, хотя может это и хорошо, никто не шумит и не толпится в коридоре, да и мне любезно предложили подождать в пустующей комнате, пока моя не освободится. Нет плиты, только микроволновка. В туалете гудит насос для подачи воды довольно сильно, есть единственный номер, в котором его нет, поэтому может быть он гудит не все время. Дом старый, потолки высокие, освещение немного не дотягивало, поэтому от помещений осталось немного мрачноватое впечатление.

Шумоизоляция окон.

Не мешало бы в ванной сделать косметический ремонт, кое-где следы подтеков и т.д.

Тяжёлый запах канализации из умывальника и мошки от туда же. Шум насоса при включении воды.

Останавливалась здесь 2 года назад. Тогда все понравилось, по-этому и был выбран этот отель. Сейчас на решепшене дежурного нет, дали ключи от входной двери-открывается плохо; вечером отключился свет, когда была в душе; туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь) кладут единожды, вне зависимости на сколько дней ты останавливаешься. Мое мнение. изменилось не в лучшую сторону. Теперь предпочту что-то другое.

Сразу не сообщили код от общего входа. Соответственно не могли попасть в подъезд.

Не помешал бы косметический ремонт в номере. Самообслуживание- нужны полотенца-сам бери в кладовке. Постель не застилали, уборки не было

Грязь в душевой кабине. Вода не уходит. Очень маленький и обшарпанный номер, который почему-то называется студио. В ванной работает насос для откачки воды, который очень громко шумит при малейшем открытии крана. Слышимость в номере из коридора 100%.

В номере предполагалась "мини-кухня" - в реальности в кухонном уголке была раковина, чайник и посуда. Кухня, по-моему, предполагает хоть одну конфорку. В номере нет фена. Звукоизоляция нулевая.

Очень не понравилась кровать, особенно подушки, давно отслужившие свой срок.

Достаточно сильная слышимость с улицы и из коридора. Одним словом шумно.

Слышны разговоры в лобби. Но за такую цену не считаю серьезным минусом

Номер к приезду не был подготовлен:кран был сломан,текла только горячая вода.Портье приходит только к заселению,потом сразу ушла-пришлось все возникшие вопросы решать по телефону.

Номера очень холодные. Девушка с рецепшен пыталась помочь и выдала пару дополнительных одеял, но это не спасало.

Портье на месте было практически не застать, по оставленному телефону весьма неохотно брали трубку. В один из дней вырубилось электричество - в отсутствие портье пришлось встречать аварийную службу и разыскивать в отеле электрический щиток.Обещали что-то типа легкого завтрака с утра - попытался его получить дважды, оба раза портье отсутствовал, ничего не вышло.

Из-за холодной погоды в номерах было очень холодно, также отключалось электроснабжение, от которого, ко всему прочему, работала канализационная система.

Нет таблички на входе, пришлось немного поискать. Бронировал двухспальную кровать, было две односпальные

Короткая штора - рулонка на окне, выходящем во двор-колодец. Постоянно казалось, что кто-то смотрит...

Нужен ремонт в ванной и хорошо вымыть душевую кабинку.

Портье попыталась сделать копию моего паспорта; шум от работы канализационного насоса в ванной, который слышно было в комнате.

Плохая звукоизоляция: слышен скрип пола в соседнем номере, не говоря уже о речи; очень шумный насос для воды в санузле.

МОЮСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, А МЫТЬСЯ БЫЛО НЕ ЧЕМ. ШАМПУНЬ И ГЕЛЬ ВСЕГО НА ОДИН РАЗ. НАДО БЫЛО НАПИСАТЬ НА САЙТЕ, МЫ ВЗЯЛИ БЫ ВСЕ С СОБОЙ.

Либо просто неопытный, либо не совсем компетентный персонал. Заедает входная дверь. Со слов персонала, давно, но никто не торопится эту проблему решить. Нет возможности оставить сумку до и после заселения, что очень неудобно. Ну и если совсем придираться, то расчетный час в 11, а не в 12.

Нельзя оставить чемодан рано утром или поздно вечером (до заселения в номер и после выезда). Просто потому, что администратор присутствует только в рабочее время с 10 до 20 и попасть без ключей от подъезда туда невозможно

1.Плохая шумоизоляция.2. Завтрак-это наличие чайных пакетиков и кофе в номере,и круассан,который можно попросить у администратора.

В ванной, когда открываешь кран, очень громко работает насос, это может мешать если вы живете в номере не один. Очень хорошо слышны разговоры в коридоре, а соседние комнаты почти не слышны.