Отзывы RichMan, 3 звезды

Мало розеток в номере

Заселялись мы на двое суток, проживание оплатили сразу при заселении, 2 тыс в сутки за двухместный номер с завтраками. Сначала нас заселили в номер на последнем этаже, номер мягко говоря не совсем соответствовал фотографиям при бронировании, на кровати сверху одного матраса (уже совсем негодного) лежал еще один матрас, который был на порядок шире и простыня его еле еле покрывала, запах в номере тяжело описать. Спустившись на ресепшен, я задала вполне логичный вопрос, можно ли забрать деньги за вторые сутки, прошу заметить не за первые, а за вторые, на что на ресепшене мне отказали и после моих возмущений дали ключи от другого номера, мы согласились. Другой номер классом выше, отличался только наличием фена и не очень отстиранного коврика в ванной. Кондиционер включать было не возможно, потому что не чистили его наверное с момента установки, поэтому спали мы с открытым окном, а так как гостиница находится около дороги, спали мы очень чутко. На завтрак предложили либо овсянку, либо яичницу из двух яиц, как-то скудненько, для женщины может вполне сытно, но не для мужчины. На второй день мужа выписали из клиники (приезжали на операцию) и оставаться в этом отеле не было необходимости, пришли мы из клиники около двух часов дня и вежливо спросили можем ли мы оплатить за пол дня, а остальное вернуть, так как хотим съехать, нам предложили позвонить директору, о чем я очень пожалела, естественно нам было отказано в грубой форме, сказано что должны были съехать до 12 (причем напомню, что за сутки до этого нам также отказали в возврате), также было сказано что мы разговариваем с самим директором и прирекаться не имеем права, и вообще мы заехали в первый номер и испачкали белье (когда мы только заехали в первый номер,с дороги муж решил искупаться и воспользовался полотенцем), так что видимо должны молчать и радоваться что нас вообще не выгнали на улицу!!! А что меня больше всего возмутило, так это полотенца с пятнами (фото прилагаю), жаль что не сфотографировала все остальное.

Я уже останавливалась раньше в этом отеле, и знала, что это маленький отель с минимумом услуг. То есть, у меня не было завышенных ожиданий. Но. 1) за 3 дня в номере не убирали ни одного разу. Никто не пришёл забрать упаковки от еды, проверить, не закончилась ли туалетная бумага (а она закончилась), протереть раковину. Ни одного раза за три ночи проживания. 2) персонал совсем головой не думает. Спрашиваю при заезде - где я могу найти питьевую воду? Ответ: купите в баре бутылочку за 100 рублей. Поднимаюсь - на этаже стоит кулер!! Нет, сто рублей не жалко - но неприятно, что по такой мелочи развели. 3) про растворимый кофе уже писала раньше - он тоже к завтраку за 100 рублей. Нет, ничего страшного... но так уж девушки нервничают, что ты новый просишь, старый не оплатив, - лучше бы они по поводу уборки так нервничали. 4) на завтрак тебе дают тарелку ЕДЫ, даже не спросив, что ты будешь, может, ты не ешь чего-то. Ни слова, ни пол-слова - вот тебе тарелка пюрешки. Волнуешься, что тебе дадут - сам спроси! И сам позови! А то она видела, что ты мимо неё в комнату для завтраков прошёл, но пока ты не крикнешь "Девушка! А позавтракать можно?" - с места не шевельнётся.

Отвратительная гостиница... тут можно писать и писать на эту тему. В номерах не было даже фена, приходилось на улицу выходить с мокрой головой. Про шампуни и прочее я вообще молчу. Этого просто не было, пришлось с утра бежать за зубной пастой и шампунем. Слышимость в номерах дикая. При чем как с улицы (даже при закрытых окнах), так и из корридора. Завтраки ... ну беда бедой. Одна сосиска, гречка, чай и две печеньки. Спасибо и на этом... хотя, с другой стороны, что я хотел за 2000 рублей?!

Все устроило

Надо учитывать, что в отеле 4 этажа и нет лифта, т.е. с тяжёлым чемоданом лучше уточнять, где вам дадут номер. Завтрак - каша + хлеб с маслом + кусочек сыра + печенька + чай, даже кофе - за деньги. Как бы, это не "плохо", просто чтобы другие знали, на что рассчитывать.

Дорогое пиво

Сплит система не справлялась почти.

Когда мы пришли позавтракать (9:15), нам сообщили, что наш "поезд ушёл"... Все номера заняты и они не рассчитывали (почему-то), что все придут на завтрак ... В итоге нам пожарили яичницу из тех яиц, что мы сами купили, да ещё и взяли за это 200₽ Очень интересный подход...

Вначале убеждали, что завтраки в стоимость не входят, потом говорили что это одноместный номер и завтрак только для одного, хотя там двухместная кровать и написано, что двухместное размещение,но в итоге сделали завтрак на двоих.

В номерах плохая звукоизоляция. Слышно практически все, что происходит на этаже.