Отзывы Rich Luxury Suites

In bathroom we found that was not shampoo and soap, just soap for hands. Bed was very dirty. Bedsheet just was changed side!! All bedsheet was in holes! Under bedsheet was many hairs from another guests. All my body itches from bed after night. Very expensive price for night 149$ for this apartaments В ванной вообще небыло ни мыла, ни шампуня, кроме мыла для рук. Кровать была грязная. Простына была просто перевернута сторона! Вся простыня в добавок была в дыкрах. Под простыней на матрасе, было полно волос от предыдущих посетителей. Мое тело все чесалось после ночи. Очень дорого для одной ночи 149$ для таких аппартаментов.

Не понравилась цена 1400 шекелей. с 8 по 10 апреля этот же номер стоит 400 шекелей, хотя с другой стороны нам повезло, что этот номер был вообще....

Комната очень маленькая и некоторое оборудование старое. Кондиционер устаревшего типа, нужную температуру выдавал, но шумел. При мне молодая пара уезжала из отеля, так как им не понравились условия. Сказали, что не работал кондиционер. В нашей комнате были сломаны ручки на дверях в туалете и на лоджии, болтался кран на мини-кухне. Стоимость проживания для таких условий слишком дорогая, если сравнивать с аппартаментами в других странах. Полную стоимость проживания заблокировали на карте за 10 дней до приезда, и это было неприятно. По-моему, для хорошего контакта с клиентами достаточно брать оплату за первые 2 дня проживания, а далее клиент может решить, оставаться в отеле или менять условия.

Кровать ужасная с продавленным матрасом, спать неудобно. Много комаров, в первую ночь былы искусаны. Купили фумигатор, этим спасались

Видно, что ремонт делался давно и это немного портит общее впечатление. Шумоизоляция средняя, в зависимости как повезет с расположением апартаментов и с соседями.

Сетки на окнах от комаров

На потолках были небольшие пятна, как будто затопили) и с утра было душно, т.к. солнечная сторона. Но это совсем не портило нашего пребывания.

Мы жили на первом этаже, ночью немного донимали местные кошки, которые запрыгивали на наш балкон и издавали разные неприятные громкие звуки, но, думаю, на 2 этаже и выше такой проблемы нет. Также, было бы совсем идеально наличие небольшого шкафа для вещей и открывашки/штопора. В остальном по соотношению цена/качества один из лучших вариантов в Эйлате.

Далековато от моря.

Ободранный подголовник кровати. Администратор доступен только по телефону. Пододеяльники нужно искать отдельно, в номере их нет.

На нас упал потолок в спальне! После чего отдых был испорчен окончательно! Мы арендовали Стандартный двухместный люкс с 1 кроватью , в который входил свой двор , где можно было делать барбекю . Мы приехали , заселились, и всё было бы хорошо, но ! В первую же ночь мы проснулись от того , что на нас капало из потолка . ( фото прилагается)Мы встали , начали двигать кровать и убирать свои вещи с пола , и в этот момент часть потолка с водой и грязью обвалилась прямо возле нас . Нам очень повезло, что в этот момент мы стояли немного в стороне , а иначе даже страшно представить, что могло бы с нами случиться. От начала того как начала капать вода и упал потолок, прошло минут 5 . Всё произошло в считанные минуты. Пол был полностью покрыт водой , и была опасность попасть под электрический ток , так как на полу стояла лампа включённая в розетку и горел свет . Мы вышли в другую комнату, залезли на диван , и попытались дозвониться по тем телефонам , которые были оставлены ,в случае экстренной связи . Нам никто не ответил . И так мы просидели с 2 часов ночи и до утра , в страхе , чтобы на нас ничего больше не упало . Дозвонились мы уже только в 8 утра, нам ответила девушка из ресепшн. Мы рассказали , что произошло , на что нам предложили другой номер , который освободиться после обеда , И в качестве компенсации - день в спа. Мы считаем, что то что произошло в эту ночь, было опасно для наших жизней и жизни нашего ребёнка ( жена на 9 месяце беременности) . Нас подвергли опасности , заселив в данный номер ! После обеда мы перенесли наши вещи в другой номер, который абсолютно был на уровень ниже, чем тот что мы бронировали . Над кроватью сыпался потолок ( фото прилагается) , а ванна покрыта плесенью . К вечеру мы встретились с той же девушкой из ресепшн, и попросили её, чтобы с нами связалось руководство, для разрешения данной ситуации. С нами так никто и не связался . Через день к вечеру позвонила та же девушка и попросила зайти к ней на 3 минуты .

Первый отель (из 20 забронированых мною на букинге) который забронировал всю сумму за проживание на карте, хоте оплата должна быть в отеле, не критично, но было не приятно, WI-FI так себе, плитка греет еле-еле, этотнаверное из за низкого тока в сети, но все же, жарка или варка растягивается на 1,5 -2 часа.

Неидеально было только по косметическому ремонту. Но это совершенно не помешало нашему пребыванию. Еще у нас дверь на балкон была очень тугая и не закрывалась до конца. Надо бы починить

Кошки на улице

Номер, конечно, небольшой, и это нормально. Но в номере студио (в котором есть мини-кухня) неплохо было иметь пару стульчиков или табуреток и столик для приема пищи (вместо этого был низкий журнальный столик, и то на балконе).

Номер на первом этаже - с балконом за железными ограждениями, диван для третьего члена семьи - с ощутимым провалом в области попы, смыв в туалете - недостаточно силен. Кухня не оборудована стационарной плитой и соответствующими кастрюлями/сковородками, отсутствует острый нож; все эти вещи предоставляются по запросу у администрации. Фен предоставляется по запросу.

Отсутствие балкона в номере

Мелочи. Типа слабого потока воды при смыве в туалете, иногда гудящего электрического щитка. Но жить это сильно не мешает.

Окно в комнате не исправно,плохо открывается. Дверь в ванную комнату не закрывается,неисправность в замке. Русские телевизионные каналы работают с перебоем часто нет сигнала

Плохой интернет

Вход на ресепшен

Нет тапочек,халата, нет шампуня и геля для душа.

Написпно что своя кухня но при этом плитка выдаётся по требованию а такого как посуда в которой можно приготовить вообще не предусмотрена.Мы изначально не собирались готовить но цены в кафе заставили это сделать.В остальном на эти деньги всё просто супер

Начало нашего общения в интернете, когда мне дважды провели бронирование и заблокировали карту.

Очень мягкий матрац. Кошки повсюду. Кружки просто крохотные.

Надо улучшать все отели Израиля. Видимо наши люди привезли с собой совок)

Окна недостаточно звуко-изолирующие, поэтому ночью, даже редкие машины, создавали определённые неудобства.

Мне хотелось бы, чтобы уборка номера была ежедневной

Мебель на улице рваная. Нет плиты для приготовления завтрака

Плохой интернет. Жили в номере с патио, вай фай не работал вообще.

Очень ограниченное количество посуды в номере.

В умывальнике вода текла тонкой и слабой струйкой

Мебель потрепаная, в номере воняло не могли избавиться с помощью освежителя, чистота сомнительная

Нет запрета на курение в лобби,если надо ждать заселения,и кто-то курит,дышать нечем....

1. номера старенькие- кожезаменитель в изголовье кровати потрёпанный, уголки мебели сбитые. всё это бросается в глаза. нам не мешало, но от этого номер который в общем хороший Люксовым я бы не назвал.. 2. в одном из номеров плохо закрывалась дверь в комнату и расперделитель в душе не переключался с верхнего душа на маленький. во втором всё работало хорошо.

В номере нет окна. В начале октября с кондиционером холодно, а открыть можно только стеклянную дверь во двор. Нет вешалки в ванной, некуда повесить вещи или полотенца. Единственный держатель был сломан.

Не отвечают на телефон на ресепшн Муравьи в номере Очень неудобный диван в салоне

Кондиционер висящий над кроватью потек среди ночи, при том, что стоял на 23 градусах (а в предупреждении написанном над кондиционером написано, что 23 - это минимально допустимая температура).

Матрас кровати

Отсутствие кофе в номере, но это мелочь.

Маленькая раковина в ванной и отсутствие над ней полки для ванных принадлежностей, медленный интернет, плохо ловит спутниковое ТВ, мало освещения в комнатах, муравьи.

У нас был номер 1003...в нем темно(окна есть но с улицы заставлено кондиционерами)поэтому номер мрачный и чувствуется сырость . Негде сушить купальники (

Писали, что едут молодожены, даже не было комплимента от отеля ( грустно)

Поставить столики и стулья на крыше

В апартаментах 3 в салоне сломан диван спать не реально .хорошо ба поменять . Подушки не очень хорошие.