Отзывы Rezydencja Luxury Hotel, 4 звезды

Вода в душе была недостаточно горячей.

В целом очень чисто и всё новое, но на унитазе, хоть и была наклейка дезенфицировано, но в одном из номеров был он не совсем чист...

Нет

Ужасная слышимость, звукоизоляция очень слабая

Гель для душа висел на стене, но из него лилась вода, а не гель! Попросил зубные щетки , сразу дали, но при выезде предоставили счет за них 15 злотых. Это не принципиально, но в 4 - х звездочном отеле они должны входить в набор номера! А так, в общем , отель хороший.

Персонал

Завтрак

Нет такого

Очень шумно. Номер с ребенком над рестораном. После настойчивой просьбы номер заменили на другой, более низкой категории.

Ресторан ужас!

Все понравилось

По выходным свадьбы.

Добавить на завтрак рыбных продуктов.

Расположен рядом с трассой, окна на дорогу

Ровнодушее девочек на ресепшен. Абсолютное нежелание понимать никакие языки кроме польского. Ресторан конечно не имеет отношения к отелю , но не предупредить будущих путешественников и постояльцев о том, что в ресторане подают гадость , за баснасловные деньги , с коммчным пафосом, такое смолчать нельзя .

Не понравилось одеяло, воздух не пропускает!

При первом размещении (10.12) отношение на рецепции.

Кухня ресторана с парижскими притензиями а вот с вкусом.... очень плохо.но завтрак приличные.

Декоративная подсветка фасада направлена в окно, пришлось закрывать штору. При открытом окне чувствовался запах (возможно от железной дороги, хотя шума не было). Въезд на трассу требует внимания.

Долгое обслуживание в ресторане. Плохо распечатанное меню в ресторане - трудно прочесть - мелкий и бледный шрифт.

Если вы хотите отдохнуть - ищите другой отель. Очень шумно, плохая звукоизоляция. Всю ночь гремела музыка и дрожали стены. Заснуть так и не удалось.

Все отлично!!!

Слабое освещение в номере, не очень вкусная еда в ресторане.

Но Звезды Мишлен никогда не будет с таким отвратительным обслуживанием!!! Для начала нам отказали в столике на веранде, сославшись на то что нет мест. Места конечно же были, но сервировать столы просто никто не захотел, а может не хотели портить вечер присутствием семьи с маленькими детьми? Ну ладно, это логично, в помещении было даже комфортно и очень красиво!!! Официанты - отдельная песня. Похожи на трех павлинов что сидят в клетках, в саду и нам достался самый, самый!!! Самолюбование - это их девиз!!! Был еще четвертый и казалось что он работал за всех троих, но к сожалению на нас его попросту не хватило. Долго, чопорно, подчеркнуто безразлично! Пришлось даже попросить пригласить менеджера, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки и о боги, через час ожидания нам принесли воду!!! Ale Michelin nigdy nie będzie tak obrzydliwe obsługa !!! Po pierwsze, mamy podane w tabeli na werandzie, odnosząc się do faktu, że nie ma miejsc. Miejsca na pewno było, ale po prostu położyć na stół, nikt nie chciał, a może nie chciał psuć wieczoru obecnością rodziny z małymi dziećmi? Cóż, to jest logiczne, nawet pokój był wygodny i bardzo ładne !!! Kelnerzy - osobny utwór. Podobnie jak w przypadku trzech pawi, które siedzą w komórkach, w ogrodzie i mamy bardzo, bardzo !!! Narcyzm - to ich dewiza !!! Był tam również czwarty i wydawało się, że pracował dla wszystkich trzech, ale niestety po prostu nie jest dla nas za dużo. Długie, sztywne, podkreślił obojętny! Musiałem nawet zapytać zaprosić menedżera do przełamania impasu i bogów Po godzinie czekania przywieźliśmy wodę !!!

Вид из окна на дорогу не вызывает романтического настроения)

В прошлый раз сняли чуть больше денег(не путайте с разницей в курсе), после отъезда писали в смс-ках, чтобы мы им что-то перечислили. Кстати, с учетом того, что банки Польши конвертируют расчеты на доллары, то платить лучше всего долларами или польскими злотами. Персонал, правда совсем не хочет делать вид, что хоть как то понимает русский язык, поэтому общается исключительно на английском или польском языках. В этом году совсем мало было цветущих кустов роз и других цветов (может холодная весна и начало лета). Эйфелева башня, которая стоит внутри сада, перестала быть подсвеченной по вечерам и ночам, а это предавало определенный колорит и уют. Кто-то погнул одну из конструкций на ней, пока никто ее не исправил. Пожелания: исправьте и отремонтируйте все, что возможно, чтобы впечатления оставались такими же, как в первый приезд.

Стоимость проживания собаки 100 злотых

Мини-бар не охлаждает вообще, т.е. заявленного холодильника нет. Возможно, так было только в нашем номере. Не хватало чайника в номере.

В номере и особенно в ванной комнате было очень-очень-очень холодно. Если комнату хоть как-то нагрели кондиционером, то в ванную комнату было невозможно зайти. Не понравилась еда в ресторане. Первый раз ели цезарь с куриными крыльями)

Минусов не обнаружили

На завтраки можно добавить каши. или я не нашел во всем этом изобилии? :)

Недостатков не увидели.

Просите номер с видом на сад!

Номера небольшие, окна выходили на дорогу - шумновато

Отель не для отдыха. Шумно, так как видно там часто проводят различные торжества. Но и для " остановки в пути" он слишком помпезный. Много стекла, аксессуаров. Все время приходилось смотреть за ребенком, чтобы он чего-нибудь не разбил. Подушки не очень удобные. Биде нет. Халатов нет. В душе вода подтекает на пол. Чайника тоже нет. Для нас это было важно, так как мы ехали с маленьким ребенком. Долго не могли понять, где тюбики с гелем для душа, шампунем и кондиционером для волос. Оказалось, это одна банка в душе. Кондиционера для волос нет. Завтрак мне лично не очень понравился. Много жареных колбасок, жирной еды и т.д. Очень суетливо было на завтраке, официанты бегали туда-сюда, народ толпился.

По сравнению с прошлым годом показалось, что стало меньше цветов в саду, а были мы в тоже время. Легкий слой пыли на тумбочке, но исчез запах ковров в коридорах. Не было полотенец, но горничная быстро принесла недостающие. Но это мелочи.

Нет русскоязычных ТВ каналов

В этот раз почему - то сняли больше на 6 евро от заявленной на букинге цены. Заблокировали деньги за сутки до въезда, потом при выезде из отеля ошиблись и сняли на 45 евро больше, чем прописанная цена на букинге. Хорошо, что посмотрел сразу в чек, когда платил карточкой, сделали возврат, но все равно разница в 6 евро осталась. Объяснили разницей в курсе, но при первом посещении этой гостинице мы уплатили ровно столько, сколько было указано на букинге. Все остальное в этой гостинице было замечательно!

При всей шикарности отеля почти невозможно было пользоваться кондиционером, т.к. из него лилась вода, при этом на улице было +35.