Отзывы Rezime Diamond, 4 звезды

Слышимость ужасная - если утром кто то проснулся раньше вас - значит, вы тоже вынуждены проснуться - лестница за хлипкой дверью , шаги как будто в вашей комнате. Телевизор не работал, лампа сломана - в общем то все в ушатанном состоянии. Фото номеров то ли сделаны давно, то ли фотошом обработаны - но на картинках номер смотрится с шиком, в по факту убого . На ресепшене видели кого то - только при заезде. Потом обратиться было не к кому. Если что то не работает -решайте вопросы сами.

При такой цене - все отлично

Ванный сервис: одноразовые тапочки, халат, фен - отсутствовали. Чистота помещения низкая. Чай или кофе - нет в наличии. Электроприборы растянуты переносками, а сеть не выдерживает нагрузку.

Завтрак: далеко идти пешком, всего два круассана и чай.

Работников отеля приходится вызывать по телефону, а интернет не очень шустрый и не везде хорошо ловит, так что для решения каких-то вопросов приходилось ждать. Особенно неприятно было во время заезда - холодно, темно, а мы внутрь не можем попасть, пришлось искать тц с интернетом.

Из описания не понятно, что в номере 2 спальни, для нас они были лишними.

По указанному адресу меня никто не встретил, пришлось по дождём с рюкзаком идти в другой их отель. Если бы ранее не списался с ними, вообще не представляю как бы их нашёл, т.к. телефон сел.

Лифт сломался на второй день, и так и не починили. Кровать как говорил жестковата, шумоизоляции у двери нет входной, слышно кто шёпотом говорит за ней. Но это мелочи.)))

Необходимо поменять лейку душа очень сильно течет в разные стороны и льется на пол. На данный момент нельзя вызвать такси к аппартаментам из за ремонта дорог вокруг.

Это место сложно назвать отелем в моём понимании. Нам пришлось ждать 20 минут пока консьерж прибежит из другого здания (т.к. у них три локации). Мы совершили ошибку, приехав раньше оговоренного времени и в общей слодности ждали его 50 минут, с чемоданами и пустыми желудками под дверями. А рядом и ресторан и паб, иди... Но мы хотели быстро сбросить вещи и увидеть её - улицу Князя Михаила. Милый человек очень вежливый и коммуникабельный (второе очень мешало) заселял нас минут 30! Частично здесь виной изменение колличества постояльцев. И хотя номер состоит из двух комнат с двумя двуспальными кроватями (все как на фото на сайте) полотенца пришлось просить, но их выдали быстро. Здание отрывается только ключем. Нам на 4 человека выдали один. Завтрак: кофе 3в1 и чайные пакеты в вашем распоряжении в номере. Булочки и йогурт приносит утром из местной пекарни волшебный человек с 9:00 до 9:30! Скажу честно, я не разу не оставалась ждать, мои компаньёнки совершали этот ритуал. Вход в ванную надится в одной из комнат и не предлагает особой звуко- и видеоизоляции, так что мы стали очень близки за время проживания. По факту "отель" - аппартаменты.

Нет стоянки и не возможно подъехать к отелю. Слышна музыка, плохая изоляция окон. Входная дверь старая и плохо зскрывается

Нечего сказать. Всё превосходно!

Номер требует ремонта, холодно,неудобная кровать, отель не поздравил с днем рождения гостя

Отсутствие сервиса. Старая мебель. Обшарпанный номер.

Не достаточно чисто. Холодно

Дороговато, номер требует ремонта.

Ужасная постель , поломанные окна и мебель , постоянный шум под окном , до 2-00 часов ночи , одним словом - это хучший отель , в котором я был ....

Минусы: 1. Нет парковки. 2. В тёплое время года в этом тихом переулке вечерами по пятницам и субботам громко гремит музыка из соседнего бара. 3. В холодное время года отопление не справляется (если вообще работает), обогреваться приходится дополнительными калориферами. 4. Скрипучая кровать в спальне. 5. Нет лифта, т.ч. пожилым людям с багажом не просто.

Странно работающий кондиционер

Мебель старая, душ уже разваливается, нет завтрака (но делают скидку 3евро на завтраки в кафе). Обстановка уже поношенная, конечно, мебель знала лучшие времена. Комната на улицу шумная (но уменя был двухкомнатный люкс, вторая комната тихая). Ресепшн надо вылавливать - приходят в час дня, уходят в 8 вечера (но на имейлы отвечают, то, что на себя берут - выполняют).

Шум от баров и шумный кондиционер. Какая-то странная история с завтраком. Можно либо круассан с кофе в номер, либо позавтракать в ресторане напротив, но не больше чем на 3 евро. При этом цен на меню завтрака не было. В итоге 1 омлет+апельсиновый фреш+эспрессо были, видимо, дороже 3 евро и нас попросили на следующий день на завтрак не ходить)))) Уборка была эпизодическая, если попросить, то на ресепшене выдадут чистые полотенца и шампуни. Но сами они не то чтобы подрываются убрать номер.

Фактически нет завтрака, однако можно позавтракать в ресторане соседней гостиницы. В этот раз было немного шумно, до полуночи гуляло кафе поблизости (в будний день!)Breakfast. A bit noisy near-by cafe.

Шум на улице. с другой стороны - центральная улица Белграда, что очень удобно

Практически отсутствует звукоизоляция окон - деревянные рамы огромные, а уплотнения отвалились из-за некачественного клея или оторваны жильцами.

Завтрака нет, wi-fi слабоват.

Достаточно большое количество минусов,которые сложно отразить в оценке здесь.1. Не могли принять карточку,не работал терминал.Пришлось выйти и снять деньги из банкомата.2. Безумно холодно. Полы ледяные,отопление не работает, электрически батареи не справляются с холодом. Испытание помыться.3. Отсутствие завтрака. Приносят только кофе и круасан пустой. Довольно странно...Конечно,это никакие не 4 звезды. Недостатков довольно много, но в целом отель неплохой.

Отсутствие кухонного уголка (есть только чайник и поднос с чашками) и обеденного стола

Нет парковки, завтрак не смогли подать пораньше

Нет парковки, завтрак не смогли подать пораньше

очень скромный завтрак, ванная комната

было холодно

Холодно в номере. В отеле нет центрального отопления и предлагается отапливаться кондиционером, он как-то слабо греет и слабо дует, перепробывали все режимы. НО если попросить грелку датут с большим удовольствием. Просто надо знать и понимать балканский менталитет. Завтрак через дорогу т.е. в дождь сами понимаете)

До 12 ночи спать и не думайте, прямо под окнами играет музыка местных кафе и ночных клубов. Кровать скрипучая и странная, окна не открываются, наглухо привинчены шурупами. Кондиционер есть в гостинной но нет в спальне. В санузле нет держателя для туалетной бумаги. В общем номер большой, но бестолковый.

Некоторая запущеность, которую никто не собирается исправлять: штора оборвана, сантехника дышит на ладан -перевязана скочем, темно в коридоре (нет ламп в светильниках). Об всем говорил на ресепшен. Но сервис не навязчив, заключается только в поверхностной уборке со сменой полотенец и приготовлении завтрака.

Некомпетентный персонал на ресепшн, толком ничего объяснить не может, про то, что с субботы по понедельник будет нац. праздник и много чего не работает, я узнала только утром в субботу. Персонала на ресепшене почти нет, приходит только, когда известно, что она там нужна, но с запозданием на 1-2 часа- обычная практика. Мне уезжать в 10.45, Я просила накануне заказать такси и распечатать мне билеты на самолет, мне обещали это сделать в 9 утра, в итоге девушка явилась только в 10.20 на ресепшн, я все сделала в другом отеле поблизости. Завтрак, что включен в стоимость - круассаны и кофе - даже не предлагают, а сразу перенаправляют в соседний отель, в нем же ресторан (в нем же я заказывала такси и распечатывала билеты уже по дружбе) - 3 евро - входит кофе, сок, любое блюдо из списка на выбор. Блюда отличные и большие, обслуживание отличное. Но предупреждать надо об этом заранее, я выбрала номер smoking preference - если у отеля есть такая возможность выбора, то и надо это все предоставлять. А то только на второй день мне заявляют: а знаете, в вашем номере не курят. Я им сразу показываю подтверждение от букинга - у меня "курящий номер". Вначале ресепшионистка пыталась все на букинг свалить, а потом стала оправдываться: мы вам дали номер с балконом, потому что вы курите. Я отвечаю: ну и прекрасно! Я и не курю в комнате. Убирали через пень-колоду, только когда часа в 3 дня, возвратившись в номер и видя его неубранным, я спрашивала об уборке, они начинали "кочегариться". Обогреватель в ванной не защищен и висит на батарее, где можно сушить белье. Так вот, может спокойно образоваться пожар. У меня, например, сгорели носки, которые висели рядом на батарее. Русского канала нет ни одного из 80. Олимпиаду вообще невозможно увидеть было, но это и понятно: у сербов в этом успеха нет, вот они и не закупили права на показ, наверное.

Для автотуристов: система парковки в центре Белграда ужасная - это претензия не к отелю, а к системе парковки в городе. Паркоматов нет, платить надо либо СМСкой с местного номера (отпадает), либо парковщику, либо покупать парковочную карту. И велика вероятность, что пока вы будете искать парковщика или парковочную карту,- парковщик уже тут как тут, и успел выписать вам штраф :) Сверх того, действует временной лимит (1,2,3 часа - в зависимости от зоны - дольше стоять на одном месте нельзя) - так что даже если вы нормально расплатились сначала - это не гарантия, что вас не оштрафуют в конце :) В общем, совет: не пытайтесь припарковаться на улице, вероятнее всего так или иначе нарветесь на штраф. Лучше сразу поезжайте на крытую платную парковку (там недалеко).

персонал можно застать только с 8 утра до 10 утра.

Отсутствие лифта

Завтрак на уровне двух звезд. При этом, часто чего-нибудь нет: то фруктов, то йогурта. то черного чая.