Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rezidentsiya
Отель «Резиденция» расположен в Белгороде, в 9 км от Марфо-Мариинского монастыря и Марфо-Мариинского монастыря, а также Государственного историко-краеведческого музея. К услугам гостей номера с видом на город и бесплатным Wi-Fi. Расстояние до Белгородского государственного художественного музея, а также Белгородского государственного драматического театра составляет 9 км. В числе удобств номеров гостиный уголок, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном, а также письменный стол и чайник. Для гостей отеля "Резиденция" сервируется континентальный завтрак. В распоряжении гостей принадлежности для барбекю. Сотрудники стойки регистрации говорят на английском и русском языках. Гостиница «Резиденция» находится в 9 км от Соборной площади. Расстояние до аэропорта Белгорода составляет 14 км. Гостям предоставляется бесплатный трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Rezidentsiya
Аноним
09.05.2019 02:19
Достоинства:
Персонал замечательный. Расположение хорошее, до Белгорода на машине 5 мин.
Недостатки:
Самый дешёвый номер без окна, доплатили на месте и поменяли. Думаю об этом следует писать в описании номеров.
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
03.05.2019 21:19
Достоинства:
Расположение, завтрак, красивая отделка и планировка отеля, достойные и богатые материалы. Очень красиво, чисто и достойно.
Недостатки:
Холодильник в номере шумный, возможно его лучше разместить в прихожей.
Igor
27.04.2019 05:10
Достоинства:
Понравилось обслуживание, девочки администраторы были очень любезны.
Недостатки:
Вы останавливались когда нибудь в номере без окон? Теперь я видель все!:) При заезде обнаружили такую маленькую деталь как отсутствие окна в номере. Администратором был предложен другой номер с одной кроватью, что для нас было не приемлемо и запах в номере был ужасный (воняло канализацией). Отель новый, фасад помпезный, но внутри все очень дешево. Попасть в отель можно только поднявшись на второй этаж. Какой сумасшедший архитектор делал проект этой гостиницы? Проход по коридорам ограничен несущими колоннами. В ванной нет душевой кабины, а стоит обыкновенная металлическая ванна! Завтрак утром заказать не удалось, т.к. повар уехал!:) Это было не забываемо!
Артем
18.03.2019 14:15
Достоинства:
Очень понравилось в этом месте. Понравилось расположение, чистые просторные номера. Так же очень понравилось и обслуживание. Я ваш постоянный клиент теперь))
Недостатки:
Единственный минус, это слышимость из Люкс номера, который у ресепшн находится. Когда ночью заселяются люди, очень хорошо слышно. Но это вопрос так же и к людям которые ночью оочень громко разговаривают. Надо понимать, что люди отдыхают и как то потише себя вести. А так я минусов не обнаружил больше))
Sergii
03.03.2019 06:17
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший ремонт в номере - либо отель новый, либо недавно сделали ремонт, полноценная ванна, большой телевизор, просторный номер, удобные кровати.
Недостатки:
Отсутствие окон в номере - очень не хватало возможности проветрить помещение. Отсутствие полноценного ресторана/кафе непосредственно в здании отеля. Негде провести свободное время - вокруг нет парков, развлекательных центров, музеев и проч.
Hast
05.01.2019 01:19
Достоинства:
Очень отзывчивые девушки на ресепшн. Все что мы просили - они нам предоставили. Начиная с холодильника, удлинителя, вазы, посуды и пр. Отлично встретили Новый год! Спасибо им огромное.
Meteorswat
24.12.2018 05:48
Достоинства:
Гостиница новая, чисто. Завтрак в номер (хотя может это для суперлюкса только), парковка.
Недостатки:
Суперлюкс таковым не является. Шумоизоляция отвратительная. С улицей проблем нет (глухие окна - форточку хоть маленькую забыли), а вот что происходит на ресепшене, слышно отменно. Есть пакетик чая, есть пакетик кофе, чашки есть...ложки и чайник не предусмотрен? Отсутствует холодильник. Нет никакой документации, куда звонить, меню. Меню завтрака на ресепшене мне рассказывали наизусть - может лучше напечатать? Фена в ванной не оказалось, пришлось звонить на ресепшен. Так же с водой, одна бутылка на номер двухместный? :) куллер одиноко стоит в углу без воды и питания.
Лана
12.12.2018 15:53
Достоинства:
Убирали хорошо. Чайник, холодильник...Телевизор с интернетом но подключение сложное. Сауна прекрасная, но вход с улицы.
Недостатки:
Ужасно холодно, батареи не рассчитаны на такие номера. Кондиционер ,который нас грел, подарил бронхит. Вытяжка в ванной очень сильная. Пол холодный. Обед ждали 2,5 часов ... Девочек почти никогда не было на месте. Парковка не охраняемая и не закрыта. Вечный шум от ремонта. Скользкий вход. Гарячей вода пропадает, точнее не хватает на ванную (((
Волков
26.11.2018 13:46
Достоинства:
Мебель даже пахнет новьем , чисто , огромный телевизор ,подсветка в потолке ,чайник в номере ,сауна, удобное местоположение ,демократичные цены ,вежливый персонал
Недостатки:
В номере ночью было довольно холодно ,хоть и показали как кондей включать на тепло он нифига мм не дул ,возможно это проблема только нашего уровня
Алексей
05.11.2018 03:38
Достоинства:
Очень приличный внешний вид отеля, отделка под "дорого-богато", большие просторные номера, свежайшее белье, в номере была большая ванна, а не кабинка. Гигиенические наборы - зубная щетка, шампунь и мыло обновляли ежедневно, вежливый персонал. В этом же комплексе есть сауна и автомойка, большая парковка. В общем, по соотношению цена/качество очень понравилось.
Недостатки:
Кроме завтраков все понравилось. Завтрак надо заказывать заранее, и выбора практически нет. 300р с человека, яичница или омлет, сырники или блинчики. Приносят в номер уже чуть теплое. Просили кофе, его забыли принести, но в номере были чашки, чайник и пакетики с чаем, вода в кулере у стойки администратора. Все вполне съедобно, но не очень удобно. Ближайшее кафе в 3х километрах.
Iulia
27.09.2018 23:28
Достоинства:
Хороший, новый отель. Расположен на трассе, но ночью машины не беспокоили. Было очень тихо. В номере большая ванная. Большой плоский телевизор. Кровать широкая, удобная.
Luckygrab
23.09.2018 00:18
Достоинства:
Очень чисто, аккуратно. Вежливый персонал
Недостатки:
Если захочешь открыть окно, то будешь слушать шум трассы. А так - нет минусов
Коломоец
20.09.2018 14:28
Достоинства:
Останавливались в Резиденции два раза. Семьёй их четырех человек. Всем очень довольны. Быстро отвечают и подтверждают бронировку. Отель новый, современный. Все очень чисто и уютно. Горячая вода постоянно, полотенца и туалетные принадлежности в наличии. Пока ещё не работает ресторан, но завтраки можно заказать с вечера. Есть парковка перед отелем. Мы остались очень довольны.
Александр
10.09.2018 08:33
Достоинства:
Понравилось все! Даже не ожидали что так будет.. Замечательный номер. Очень хороший персонал.
Aleksandr
05.09.2018 17:24
Достоинства:
Приехал уже под утро. Меня всё это время ждали и приготовили отличный номер. Заселили без проблем. В номере было всё необходимое. Приветливый персонал. Я всем доволен!
Anna
03.09.2018 06:22
Достоинства:
Отель новый и очень красивый, текстиль хорошего качества, отделочные материалы дорогие, номера просторные. Опыта у персонала мало, четкой концепции еще нет. Цены приятные. Уборка по требованию. Холодильник и чайник предоставили. Безналичной оплаты не было, что было крайне неудобно. Администратор часто отлучается и вообще сложилось ощущение, что в отеле никого нет. Свет не горит ни снаружи, ни внутри, никакого движения нет. Приходилось часто ходить в кромешной тьме по коридорам в поисках нужного номера. То полотенца забудут принести, то туалетную бумагу. Отдельная тема завтраки - завтрак вкусный, но всегда приносили в номер не то, что мы заказывали... посуда очень красивая, кофе растворимый. В номере есть негде, столика не было, стульев или кресел тоже, приходилось есть на кровати, что не совсем удобно. Сервиса практически нет.... что печально. Кондиционер и телевизор работали исправно. Сантехника новая, отель очень чистый.
Недостатки:
Отелю необходима концепция. Клиент должен чувствовать, что о нем заботятся. Сложилось ощущение, что мы сняли квартиру без хозяев и до нас нет никому дела... очень неожиданно для отеля. Чувствовали себя с мужем обузой и вредными гостями (обычно не грешим). Парковка - просто территория вокруг отеля практически пустая. В общем, персоналу есть куда расти и развиваться. Надеемся в следующий раз приехать и оценить отель с положительной стороны не только в отношении ремонта, но и душевного комфорта.
Олег
23.08.2018 06:13
Достоинства:
Номер был шикарный за 1500р. чистое белое белье номера как и сама гостиница сделана со вкусом администратор Виктори была очень вежлива.
Инна
19.08.2018 23:37
Достоинства:
Отличный новый отель, чисто уютно.
Недостатки:
В номере данной категории не было холодильника.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Принадлежности для барбекю
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Мини-маркет на территории
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
- Трансфер (бесплатно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы (оплачивается отдельно)
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
