Отзывы Резиденция Дашковой, 3 звезды

1. Проблемы с горячей водой в ванной комнате (приходилось ждать, когда холодная вода нагреется до комфортной температуры, но ожидание было некритичным); 2. Телевизор расположен сбоку от кровати (удобнее, когда напротив).

Я бы сказала, цена несколько завышена для достаточно стандартного номера. Очень шумные постояльцы показали, что с шумоизоляцией дела обстоят так себе.

Омлет был немного пересолен...

Не очень хорошая звукоизоляция номеров, хотя шумно не было, и не очень удобная высоко расположенная ванна. В этом случае лучше было бы установить душевую кабину.

Чайник только для комфорт класса, в эконом классе чайник в номер недоступен. Мыло, шампунь - только после звонка на ресепшн (!). Сантехник без стука, без предупреждения, без звонка (могли бы предупредить по телефону) приходит в мою комнату, чтобы проверить подтекающий душ. Комната в гостинице находится очень далеко, идти минут пять. Фотографии на сайте мало соответствуют реальности.

1. Не смотря на просьбы заселения раньше и наличие номеров. Отказали. 2. Горячая вода пошла минут через 15 после включения. 3. Спросила где можно позавтракать, отправили в какую-то грузинскую кафешку, где официант не разговаривает по-русски и вообще они у них кухня не работает. Хотя они открыты. Парадокс.

Очень сильная слышимость в номере

Вид из окна. Мансарда с окнами в небо

Деревянные лаги полов дают сильный скрип, что мешает спать по утрам и ночам, когда туристы начинаю шастать в зад-вперед.Платная парковка -об этом могли бы упомянуть в информации на странице, ну и для мотоцикла в пустом дворе место могли бы выделить с краю бесплатно

Заказывал услугу раннего заезда на 3-х гостей. Номер оказался не готов к заселению одного из гостей, а именно отсутствовали постельные принадлежности для ребенка. Бронь через booking была оформлена на 2-х взрослых и 1-го ребенка. Даже при предъявлении моего распечатанного подтверждения на 3-х гостей отель потребовал доплатить за 1 гостя и не смог своевременно представить условия для размещения ребенка. Я утром сразу доплатил за гостя, однако отель смог предоставить постельные принадлежности только к вечеру. Ситуацию администратор прокомментировал так: "К нам поступила от booking информация о двух гостях, поэтому обращайтесь в booking". Отель или клиент получили от сервиса booking недостоверную информацию, что привело к моему недовольству как клиента. Считаю, что если у отеля нет претензий к booking, то у меня, как клиента есть претензия именно к отелю, так при полной оплате не получил услугу в ожидаемом объеме.

Шумоизоляция,

Шумоизоляция между номерами оставляет желать лучшего

Все было отлично, но были не большие мелочи: иногда пропадал wi fi и один вечер была горячая вода не совсем горячая- мыться было комфортно, но после ночной прогулки на катере хотелось постоять под струей очень горячей воды, чтобы прогреться. К сожалению, этого сделать не удалось. На самом деле это не испортило общей картины об отеле

Поработать над завтраком и своевременно менять закончившиеся блюда.

Слышимость, двери в номерах желательно поменять.

Мы жили в номере на 3 этаже с мансардным окном, окно расположено высоко, видно из него только небо, что создает довольно гнетущее ощущение, т.к. выглянуть из него невозможно (например, в Новгороде также жили на мансарде при этом окно было низко из него можно было видеть все вокруг и даже сделать удачные фотографии). Лично у меня желания повторно бронировать такой номер не возникнет, учитывая не малую стоимость. Бронировали дополнительно парковку, при ее подтверждении предоставлял марку и номер машины, при этом персонал, два раза приставал о том в курсе ли я, что парковка платная, один раз просили переставить машину (хотя конкретно мое оплаченное машиноместо мне никто не определил), кстати когда выезжал, примерно в 6 утра, никто не удосужился открыть ворота, пришлось делать это самому. Т.к. выезжали рано утром в 6 утра, на завтрак мы не попадали, крайним вечером спросил на рецепшне, могут-ли они налить кофейку утром перед отъездом, в чем нам было отказано, что мне показалось очень странно.

Слышно через стены номера все. Из половой плитки в ванной сочилась вода. Чтобы позавтракать, нужно выйти из отеля и пройти по улице, завтракать холодно и некомфортно. Цена явно завышена за те удобства, которые предоставляет отель. Сама в этот отель не вернусь и никому его не советую.

Комната на мансарде

Очень высокая слышимость: телевизор в соседнем номере работал громче, чем если бы я включила свой.

Ужасная вонь канализации в номере.

В номере-студии было бы неплохо добавить сидячих мест или поставить диван-кровать побольше. Мальчик на ресепшене был очень формален.

Цена

Не критично, но не очень хорошо работает дверная ручка в туалет, заедает. Вечером нестабильно работает Wi-Fi. Но это всё не смертельно.

Для полного счастья хотелось бы иметь в номере чашки

В ванной комнате вместо детской ванночки (по другому ее никак не назовёшь), лучше бы сделали душевую кабину. В день заезда проводились шумные ремонтные работы во дворе отеля, на просьбу не шуметь хотя бы в тихий час получили отказ

Маленькая комната. Запах в номере

1. Слышимость в номерах такая, как будто стен нет вообще. Можно смело пожелать здоровья чихнувшему в соседнем номере и услышать "спасибо" 2. Разницы между номером с ванной и номером с душем при всем желании не заметить, потому что ванна мелкая как таз и затычки нет. Полежать не получится (во всяком случае это касается номера 326) 3. На третьем этаже окна выходят на небо, так что толку от шикарного месторасположения отеля с тз вида - нуль 4. Завтрак за свою цену очень средний 5. Раздолбанные двери. Вытащить из моей ключ, не обладая большой физической силой, было невозможно. К счастью, изнутри можно закрыться, оставив ключи снаружи.

Не очень хорошая звукоизоляция, но это немного мешает только рано утром. Нет лифта.

На территории отеля велся ремонт. В первый день не работал WiFi. На второй день проживания не сделали уборку в комнате.

Интернет не работал. Смеситель в ванной да и вся ванная комната. 500 руб за ночь за парковку мотоцикла. Может и справедливо, но при бронировании это как-то не заявлялось.

Очень очень холодно в номерах (хотя, конечно, предоставляют обогреватели), теплый пол в ванной не помешал бы. Про тонкие стены уже написано сто раз (предоставляют беруши). Далеко от метро.

Маленький номер

Очень неудобная ванная, слишком высокая и под откос. В номере нет кружек для чая и халатов. Кондиционер установлен, но нет пульта и включить его нельзя. На ресепшене сказали, что он не работает и надо открывать окна, чтобы проветрить. У нас был номер мансардного типа и чтобы открыть окно надо было залезать на стол, чтобы высокому парню дотянуться и открыть окно.

Во время проживания не работал WiFi, также вёлся ремонт внутри двора - было грязно и с обеда было весьма шумно в номере. Очевидно временное явление, но мне не повезло.

Был ремонт асфальта во дворе

Во время нашего пребывания в отеле укладывали плитку во дворе, нас это не сильно беспокоило, тем более, что заказанное парковочное место для автомобиля предоставили.

Слышимость в номере

Мансардный номер очень маленький, не удобная ванная, плохая звукоизоляция, далеко от метро

Очень слабая шумоизоляция, скрипящий ламинат, постоянное отсутствие воды в кулерах

Далеко от метро,но в шаговой доступности от достопримечательностей, ужасная слышимость(узнала, когда самолёт у женщин за стенкой и какой фирмы) слышно всё!!!!нет воды питьевой в номере, хоть отель 3 звезды

Запах в ванной комнате, бе-бе-бе! очень неудобна ванная, запросто можно в ней упасть. И на мансардном окне нет никакой зановеки, спать под утро трудновато.

Запах из канализации в некоторых номерах

Очень плохая звукоизоляция. Очень тонкие стены между номерами и ванная комнатой. Завтрак брала отдельно. За 400 рублей - продукты самого не дорогого сегмента.

Цена за двухместный номер немного завышена, особенно учитывая его метраж - 13 кв м. Именно поэтому поставила оценку ниже. Ванная комната также скромных размеров, но в ней расположен не душ, а небольшая ванна, что для многих гостей может оказаться плюсом. Одноместный номер небольшой по размеру, но его площади вполне хватает для 1 гостя, уютный, чистый, с большим окном, выходящим во внутренний дворик-колодец. Ванная комната с душем - еще скромнее, чем в двухместном номере, но в принципе, этого пространства достаточно. Не смотря на некоторые минусы выше, все услуги были все предоставлены на хорошем уровне!

Отсутсвует звукоизоляция Велись шумные ремонтные работы во дворе гостиницы (работал отбойный молоток, демонтировали асфальт!!!!) ужас

Попался номер с мусорными баками прямо под окном. Не особо приятный был вид, но старались смотреть на небо, хорошо оно было солнечным и ясным :)

Хорошо бы чайник в номер (хотя есть кулер в коридоре на каждом этаже), гигиенический набор в ванную. Подумать, как оптимизировать использование гладильных принадлежностей (предполагается, что утюг и гладильная доска есть на этаже: на других этажах видел, на своем так и не смог воспользоваться ни разу). Было бы неплохо как-то обустроить внутренний дворик, озеленить его и т.п. (хотя какие-то работы в этом направлении затеваются). Желательно улучшить звукоизоляцию дверей номера.

Не очень удобно парковаться. На улице много офисов, и если утром на машине уехать и вернуться не очень поздно, то вся улица забита, приходиться нарезать круги или платная парковка на территории. Нет собственного ресторана, только бар. Гостиничный фонд большой, часто не успевают до прихода убраться в номере.

Запах сырости в душевой и слабая вентиляция в целом в номере.

1. ребята, это первый отель за много лет моих путешествий где в номере есть беруши. слышимость - жесть, беруши немного помогают, но любое перемещение персонала или любой шум на этаже слышен 2. постоянно наличиствует беспокоящий шум (и это не холодильник, вытяжка, телек - все проверил), сделайте что-нибудь! ->перестелите паласы, замените доски, замените тележки уборщиц, попросите персонал не очень громко говорить во время работы (слышно о чем идет разговор в другом конце коридора), выявите причину шума и устраните.. я даже не знаю что посоветовать для устранения.. разбейте этаж на секции, добавьте шумоизоляции стен, черт знает... p.s. и не надо устраивать рано утром в выходные ремонтные работы то ли дверей, то ли стен - это annoying и не комильфо от слова совсем, у вас отель в управлении, а не склад p.p.s. ручка двери в ванную была подломана и заедала -> мелочь, но на общее впечатление от отеля подействовало удручающе p.p.p.s. в общем просьба прислушаться к отзывам в вашей книге отзывов и предложений - там про слышимость разные люди написали вам уже не 1, не 2 и не 5 раз. присоединяюсь к высказавшимся (остальное мелочь по сравнению с постоянным шумом). это даже не три звезды - мне в строительном вагончике на стройке или на нефтяном месторождении (где горят факелы с вышек) тише жить было, чем в вашем отеле, c'mon...

Завтрак ухудшился, 1-1.5 месяца назад было лучше. Шумоизоляция в номерах плохая, еще хуже ситуация на 3 этаже, в номерах на мансарде. Около лестницы лучше не селиться - слышно все! Два раза из трех посещений, в номере был неприятный запах в санузле.

1. Шумоизоляция номеров плохая, её нет )). 2. К wi-fi так и не смог подключиться - не подходит выданный пароль. Причём, на стойке регистрации подключается нормально.

В номере 313 был сделан свежий ремонт в ванной комнате. Есть подозрение, что квалификация мастера, который устанавливал ванну и делал ремонт, очень низкая. Вся вода стекает на пол и весь пол сырой из-за наклона ванной.

Поплотнее двери в номера

Шумоизоляция между номерами практически отсутствует: вечером и утром слышно, как соседи разговаривают, смотрят телевизор, как шаркают тапочками по полу. Топот детских ног в коридоре слышен так, будто они носятся по твоему номеру. На стойке алминистратора ребята любезно предлагают беруши - видимо, знают о проблеме :)