Отзывы Резидент Отель

Очень тесная душевая кабинка, пыль на мебели (сдувало клочьями сквозняком со шкафа при открытии двери), отсутствие бара-ресторана вечером.

Утром отсутствовала горячая вода.

В люксе столько мух.это ужас

Кое где в номере люкс были грчзнве стены, нельзя курить в отеле, нет мини-бара и нет вариантов заказа еды и с собой приносить нельзчш

Отсутствие кондиционера.Удаленность от города, в котором отвратительные дороги. Неразвитая инфраструктура данного места. Отель еще достраивается.Недружелюбный персонал.

Паутина на потолке, разбитый смеситель в ванной комнате (номер 126) , хотел поменять номер -вопрос просто не рассматривается даже при замене на более дорогой, в субботу вечером (прибыл в 17 часов) кафе не работало. Ужин только в городе.

Душно, окно не открывается, вентилятор работает очень громко,холодильник тоже. пришлось выключить и то и другое, чтобы уснуть.завтрак очень простой. дорого для таких условий. вокруг лотеля промзона. очень неуютно и некрасиво. гулять негде. отель стоит на поле,вокруг дороги. ни кому не советую. для отдыха не приемлимо

Душно в номере

Ресторана в отеле нет. А в городе всего 2 места, где можно покушать. Завтрак был включен, при этом. Вкусно, сытно, кофемашина. Но, посуда грязная. Персонал на ресепшн странный, почти никто не здоровается. Не гостеприимно. Вай фай обещали по всему отелю, но в номере его не было. Решить вопрос персонал не смог.

Все же отель немного "на отшибе", далековато от самого города, в город только на такси, но оно не дорогое.

Отсутствие городского транспорта, съезжающий с кровати матрас, "расплывшиеся" сыр и масло на завтрак.

Отсутствие кондиционера, очень шумная вытяжная вентиляция, отсутствие москитных сеток на окнах, жара и духота в номере от постоянно работающего полотенцесушителя (возможности выключить его нет - работает от горячей воды).

Нет возможности быстро добраться до берега Волгт

Единственный минус, что отель расположен далеко от центра.Но рядом автобусная остановка. Автобус ходит каждые 2 часа, зато дешевое такси по городу.

Звукоизоляции нет, кафе вечером не работает, до ближайшего магазина - не менее километра.

Кроме вечернего запаха на улице - видимо какое то предприятие вечером портит воздух, но это недолго. Расположение - рабочий район, так что ничего интересного на этой стороне реки почти нет. Вся жизнь на другой стороне, благо такси дешевое и подается быстро

Отсутствие кондиционера

Кафе не работает в вечерние часы. Поужинать в отеле нет возможности.

На втором этаже стояли кулеры без воды. В самом номере в ванной комнате местами виднелась ржавчина.

Отсутствие работы ресторана хотя бы в ужин.

Было бы очень хорошо, если бы ресторан в отеле работал в обед и ужин.

Мы были на машине, но другим немного сложно добираться из центра города автобусом, несмотря на то, что автобусная остановка рядом с Отелем. Автобусы ходят не часто.

Мы бронировали стандартный двухместный номер на 2 ночи. Нас поселили в номер на первом этаже с двумя отдельными кроватями, которые стояли в разных углах номера, между ними стоял шкаф. Мешал шум от дороги и фонарь. Просили поменять номер на вторую ночь. Нам отказали.

Только завтраки и весьма небольшой выбор блюд. В другое время кафе не работает. Чтобы пообедать или поужинать надо ехать в центр города. Отель расположен где то то на окраине. Плохое транспортное сообщение, только на такси.Неустойчивый интернет.Для 4 звезд это никак не соответствует.

Отрицательных эмоций отель не вызвал

В отеле действительно нет бара или ресторана , поесть можно только на завтрак .

В случае раннего выезда деньги за последние сутки не возвращают. Нет обедов и ужинов даже за деньги. При оплате у администраторов постоянно нет сдачи. Парковка бесплатная, но удалена от гостиницы на 100м. через дорогу. По телевизору работают всего 4 канала.

Незаметный сервис (или его отсутствие), а именно:- персонал неприветливый: все до одного сотрудника на ресепшен очень расстраивались, когда приходилось работать с клиентами, даже если просто ответить на вопрос.- устаревшая (а может неправдивая) информация в буклете об отеле в номере ( в город позвонить из номера нельзя, а в буклете написано подробно как это сделать, при этом персонал не знает правил буклета) - отсутствие звука при просмотре телевизора (видимо для соблюдения правил о тишине в номере)- отсутствие сдачи при оплате номера ( Номер был на 3-е суток. При заезде нам предложили оплатить одни сутки при нашей готовности оплатить все трое, но настаивали на одних....Но сдачи с 5 т.р. не оказалось, поэтому со скрипом приняли оплату за 2-ое суток. При оплате последнего дня проживания так же не было сдачи, зато принимают оплату картой- это без проблем!)-жаль, что ресторан работает только на завтраки, было бы здорово зайти, если не на ужин, то хоть на кофе/чай (там приветливые тетушки, как и клининговый персонал)Сложилось ощущение, что сотрудники ресепшена работают не с клиентами, а с 1С, совмещать две функции судя по-всему не получается. При грядущем развитии ОЭЗ в Дубне придет и конкуренция, и тогда внимательность и приветливость персонала к клиентам станут более восстребованными, чем их знание 1С!

1. Завтраки отвратительные, кроме сосисок и колбасы есть нечего, ни сыра, ни яиц;2. Грязная посуда в номере;3. Пластиковый стакан под кроватью;4. Неисправный телевизор (не работал звук)

Отель удален от цивилизации (хотя на машине в этом городке все близко), мало заселен, ресторан не работает. Есть только завтраки без вариантов выбора (омлет или каша , бутерброды, кофе-чай

Место расположенияпитаниеотсутствие горячей воды в номере

Как и во многих местах, плохой wi-fi, связь есть, но такая скорость, что вызывает только грусть (я ничего специально не качаю, только сёрфинг и чат)

Не соответствует 4 зв санузлы стены не моются подстаканников нет на завтрак что-то одно :или каша или запеканка чашка кофе с сыром ВСЕ!Бара нет в номере ресторана нет в отеле Снег не чистился на крыльце подъездные пути тоже Зимнего теплого парки нга нет.На каждом предмете на самом видном месте наклеены инвентарный номер размером 5х8 ,даже на картинах на лицевой стороне.

Вечером кафе/ресторан не работает. Останавливались в январе - из окон (халтурно вставленный однокамерный стеклопакет) дует. Батарея маленькая - в номере холодно. В ванной комнате чтобы начал греть полотенцесушитель необходимо было открыть кран и ждать циркуляции горячей воды (другого источника тепла нет). Закроешь кран - опять все остывает. Пол в коридоре - плитка и цоканье каблуков слышно за километр. Над кроватью - блок вытяжной вентиляции с мощным двигателем. На каждом предмете (даже зеркалах) на самом видном месте штрих-код с указанием инвентарного номера.

1. Цена/качество2. Месторасположение - кушать негде, магазина нет, в общем только ночлег

Если начать с лирического отступления, то этот отель яркий представитель Нано-техно-парков. Для временного проживания научных сотрудников этого достаточно, или почти достаточно. Сервис "советский", но это мало кого заботит. Услуг никаких, завтрак образца 95 года. Возможно ли где-то еще такое увидеть в 4-х звездочном отеле ? НЕТ.

Вечером негде есть.Странные турбовентиляторы в номерах.Скудный шведский стол

Отсутствует ресторан в котором можно покушать в любое время. В номерах нет элементарно одноразовых тапочек, губки для обуви, ложки для обуви, про халаты я даже не говорю. Комплект шампунь- гель для душа, только один, так что если вы собрались принять душ и вечером и утром, то увы.

Далеко от центра города

Завтрак, парковка

скудный завтрак

Там еще ничего нет, навесные потолки в коридорах придаютдешевый вид интерьеру, непонятно, в номерах вытяжка или кондционирование? Надо еще много работать над отелем, но его можно сделать очень привлекательным!

Отель находится на территории особой экономической зоны, которая на данный момент активно отстраивается, так что вид из окна - только на стройку. Добраться на общественном транспорте до правого берега достаточно проблемно, автобусы ходят редко. Но при дешевом городском такси это не проблема :) Завтраки скудноваты, нет шведского стола, на выбор предлагают либо овсянку, либо творожную запеканку, и все. В нашем номере вай-фай сигнал был слабый, более менее только в коридоре.

Негде рядом поесть

Забронировать номер с букинга не составило труда, но по факту предоставляемая информация не достоверна. Мы бронировали люкс с одной кроватью. По приезду нам сказали: - все заселено и остались только номера стандарт. Так как нам уже некуда было деваться, мы согласились на него. Качеством номера остались довольны.

Если отель претендует на заявленную звездность, то есть некоторые существенные недостатки. Нет никакого питания, кроме завтрака совсем - ни кафе, ни ресторана, в пешей доступности от отеля тоже нет. В минибаре по заказу на ресепшене только чай, растворимый кофе, пару шоколадок, чипсы. В номере было очень холодно, батарея центрального отопления была чуть теплая, в ванной комнате полотенцесушитель совсем был холодный - выдали обогреватель, но пока он натопил - прошло время, и прогрелась только комната. Уборки на следующий день после заезда не было, полотенца не меняли, вообщем в номер даже не заходили, хотя ключ был сдан с самого утра на ресепшен. В первый день заезда обнаружили чужие волосы на простынях, сообщили на ресепшен и они сразу вызвали горничную перестилать, после третьего раза простынь оказалась удовлетворительного качества (при чем она была действительно чистая - проблема в уровне прачечной).

Сирена тревоги о пожаре звучала на протяжении всего завтрака

Бронирование - его нет. Вы можете приехать и услышать какое-нибудь нелепое объяснение вроде "так Вы бронировали за 1 день, а не за 2, то Ваша бронь не успела загрузиться с букинга". Завтраки весьма слабенькие : макароны с сыром, бутик, чай/кофе. Овощей, понятное дело, нет. Если колбаса, то оч маленький кусочек и самая дешевая.Не хватает электро-чайников в номерах

На ресепшене молодой человек сказал неправильное время завтрака, из-за этого уехали голодными.На всей мебели наклейки со штрих кодами и наименованием - пора бы их отклеить.Местоположение очень неудобное-вдали от достопримечательностей и добраться очень трудно, если вы не на машине.

Не работал ресторан! Нельзя (впеменно) платить картой.

Если без машины, то на другой берег ехать далеко и долго -10 км.Кофе на завтрак брать не стоит. Из пакетика и пить его невозможно.

1) В отеле было очень холодно. Пришлось просить нагреватель, который не помог2) Отель новый (построен около года назад), но начинает развалиаться. Душевая кабина течёт, розетки вываливаются, замок на двери в санузле не работает, телефон в номере не работает3) Завтрак - бутерброд с сыром и кусок сомнительного омлета4) WiFi - запоролен, пароль нужно самостоятельно узнавать. Хотя отель стоит в поле5) Услуг в отеле просто нет6) Нелогичное размещение предметов в номере, несмотря на большую площадь.7) Чек не дали - касса не работает в выходные

Не было кабельного телевидения, и сигнал WiFi еле доходил до моего номера;В номере не были убраны стаканы после предыдущего жильца;Кулер располагался только у ресепшена (далековато от номера);В гостинце нет специального места для курения, приходилось выходить на улицу;

Номера не убирают, нет кафе, чтобы вечером отдохнуть и выпить чай, кофе или поужинать. Расположен далеко от основной части города. Цена не соответствует уровню.

Завтрак никакой, вернее совсем ужасный. Кафе-ресторана нет, как нет его в радиусе ближайших пары км от отеля. Сам отель находится в особой экономической зоне, что стоит учитывать, если вы едете не на конференцию, до цивилизации только такси. Вероятно отель, как и весь район еще не до конца достроен и все блага там появятся позже.

2 момента: wifi ловился только, если стоишь в коридоре; была какая-то проблема с водопроводом - шла только горячая вода.

пустой баршумный кондиционербедный завтрак

Ужасные завтраки долеко от центра

Розетки вывороченные из стен, очень холодно в ванной, нет тапок, завтрак не очень (хотя может это мы поздно пришли), на 4 звезды не тянет явно (ко всему прочему нет тапок)

Не работало кафе и отсутствие бара, не заполнен был напитками холодильник в номере, малый выбор телепрограммы.

в номере элементарно нет тапочек , нет зубных щеток. заранее забронировали номер для курящих , оказалось все номера не курящие. завтрак вообще отдельная история. принесла нам его женщина в грязном фартуке (по виду уборщица или посудомойка) с грохотом поставив(или швырнув я так и непонял) тарелки на стол, псле чего достала из разных карманов,как фоксник, два йогурта.только их мы и съели , т.к. сыр видимо уже комуто приносили до нас , а в каше оказались волосы.

Есть ощущение офиса - не хватает уюта, особенно в номереПриехали вечером - ужинать пришлось ехать в другой конец города (Камелот в Парк-отеле был закрыт на спецобслуживание)Завтрак не соответствует отелю - по факту чай с бутербродами

Далеко от инфраструктуры, Вы должны быть только на машине. Холодно в номере.

Давно такого не видел, сервис "0".

Место расположения отеля - на окраине города, далеко от достопримечательностей (через дамбу). Не советую тем, кто без автомобиля.Нет чайника в номере, хотя есть чайные чашки с ложечками и блюдцами ??? (получается - не понятно для чего).Очень скудный завтрак: омлет, два бутерброда, чай/кофе (каша нам не досталась.Медленный WiFi. Но зато он есть и работает :)Отсутствует кондиционер. ДЛя нас это было не принципиально, т.к. было прохладно, но вот в жаркую погоду будет не комфортно находиться в номере.

WIFI - открытая точка, без использования шифрования.Совет. Перенастройте роутеры на WPA2/AES.