Отзывы Reydel Hotel

Все нормально

Звукаизолляция отсутсвует.

Не хватало уюта.

Минусов нет. Есть некоторые особенности локации.Карты Maps.me и Гугл неправильно отбивают местонахождение этого отеля по-этому вбивать именно адрес.

Серое белье

В последнюю ночь проживания мышка обнаглела и бегала по кровати.

В ванной жили маленькие муравьи. Тюль не стирали уже несколько лет и из белого он превратился в темно серый. Сам отель находится в странном районе, сначала было немного не по себе, потом привыкли. Вид из окна на дом напротив через 5 метров. Убирались каждый день, но только выносили мусор и расправляли одеяло на кровати, ни разу не сменили постельное бельё за 7 ночей.

Напротив отеля - чайная, поэтому рядом с отелем всегда много народу, преимущество лиц мужского пола. Убирались каждый день, во время одной из уборок прошлись по вещам. Привезла в подарок пакет, он оказался вскрыт. Один раз после уборки забыли закрыть номер. Поэтому совет - не оставляйте ничего мало-мальски ценного в номере.

Номер очень маленький. Фотограф, делавший снимки для Booking - гений.

В номере грязненько, за стенкой бегают мышки или какие-то другие зверюшки. Это не смертельно, конечно, но неприятно.

Вода холодная или еле тёплая в душе, задувало сильно, грязные полотенца, узкая душевая

Если что-то и не понравилось, то это не критично. Завтраки были не особенно вкусные. Район расположения грязноват... Но это мелочи.

Жутко невкусно приготовленный завтрак, отелю надо срочно сменить того кто его готовит, в следующий раз навряд ли там остановимся именно по этой причине. Постоянно кто-то курит вечером на ресепшен, дым поднимается наверх в комнаты.

При заселении в отель представитель отказался принять оплату по безналу, сославшись на то, что бронь была отменена после проверки банковской карты и нам было передано извещение с просьбой изменить карту. Но т.к. у нас не было возможности заменить карту, мы связались на прямую с отелем и сообщили им что прибываем поздно вечером. На что получили ответ:- "no problem" . Но по приезду затребовал только наличными. Так что даже не знаю где бы ночевали, не будь с собой наличных долларов.

Номер в котором поселили был на втором этаже 205. Номер маленький с 2 кроватями. Изначально выбирала номер на первом с одной кроватью. В ванной комнате пахнет сыростью и плесень везде. За 5 дней белье и полотенца не меняли. Под окнами отеля до поздней ночи сидят местные и с жаром играют в игры.

В отеле случилось ЧП с горячей водой и нас заселили в отель поблизости. Комната грязная, ванная комната в плесени, туалет – сами догадайтесь в чём, персонал разговаривает только на турецком. Апогеем вечера стала мышь, которая устроила гонки в потолочном плинтусе) В Рейделе разочаровались. ЧП бывают, это жизнь, но заселять гостей в свинарник, лишь бы куда-нибудь пристроить, то такого отношения я понять не могу. Естественно, в следующий визит в Стамбул, будем выбирать другой отель.

Кондиционер в номере висел очень не удобно - прямо над изголовьем кровати. На ночь его приходилось выключать, т.к. он дул прямо в голову. Но без кондиционера было очень душно, открытое окно не помогало. Полотенца в номере застиранные, и было не понятно - то ли они грязные, то ли просто старые.

Территориально расположен там, где не местный, зная по знакам, что тут одностороннее движение не доедет. Номер дали другой, аргументировав тем, что забронировали недавно! С двуспальной кроватью (номер поменьше), а не с 2 односпальными. Ремонта не было давно. Кровать — это 2 основания на которые положен не помещающийся на них матрас. Холодильник не работал, и когда я уточнила, что не так, к нам пообещали отправить человека посмотреть, но так никто и не пришел. Завтрак ужасен. Отварное яйцо это единственное, что можно съесть.

Хотелось бы, чтобы за неделю хоть раз сменили простыни.

Предложили номер с двухспальной кроватью и хотели заменить только на следующий день, фотографировали при завтраке и не меняли полотенца.

Нет бассейна , о котором пишут. В душевой кабине не было одной дверцы. Сейф не работал, но в последний день установили новый. Звукоизоляции нет.

Кстати о ней об Оксане, должна была выдать нам счет-фактуру за проживание, в последний день мы отдали командировочные, и когда собирались уезжать, она заявила что отдала нам, чтобы мол мы проверили, что за бестолковые такие молодые, сразу начала нападать не с того ни с сего, обозвала, мы были в шоке. Оказалась она перепутала нас, и после всего этого даже не извинилась, и такси заказывать не захотела. Зачем так портить всё впечатление

Грязная душевная кабина, постельное бельё не первой свежести, маленький номер

Завтраки

Отель необходимо немного освежить, сделать ремонт, поменять матрасы

Грязный и неприятный район для проживания

Отель полностью не соответствовал всем ожиданиями и фотографиям!!!! номера маленькие, грязные все, везде ржавчина, всё старое, отваливается, воняет, за окном свалка, завтрак отвратительный но самое страшное - что про это в отзывах никто не пишет и на фотографиях всё по-другому!!! смотрите мои правдивые фотографии и не ведитесь на этот отель!!! это полное разочарование!!!!! фены, утюги, чистые полотенца, тапочки и т.д. - про такое в отеле не слышали.

Грязь в номере, отвратительный завтрак, вид из окна на стену. В таком плохом отеле я ещё не жила. В номере просто нет места даже для одного человека, не то что для двоих, единственное чего хотелось- это поскорее уехать из этого кошмара. Я просто не знаю какому человеку может хоть немного быть комфортно в таких условиях. Фото не имеют ничего общего с действительностью. Объективная и адекватная цена за этот мрак была бы долларов 5, потому что это даже хуже чем любой самый дешевый хостел. Я не понимаю откуда у него рейтинг 8 на букинге, это минус 8. Мы не рассчитывали на супер отель, но это просто за гранью добра и зла.

Включен завтрак шведский стол, но мы улетали рано. Ну кухне темно, даже чашку чая никто не предложил. С вечера кухня закрыта, мини чашка чая в холе гостиницы - все на что ты можешь рассчитывать. Заказали такси на утро. Ни кто не приехал. Заказывали заново.

Сантехника старая, в номере нет чайника. Это ерунда на фоне плюсов, к тому же мы и не ожидали ничего сверхестественного от этой цены.

Грязнее и хуже отеля я не видела. Расположение довольно близко от основных достопримечательностей. 7 минут от Сулеймании и 15 от Новой мечети. Но район неимоверно грязный и шумный. Вокруг отеля всю ночь сидят мужики и курят. Невозможно открыть окно из-за дыма. Теперь о состоянии комнат. Когда нам дали первую, то головка от душа была просто снята и сток был забит. На мои просьбы поменять комнату, мне сказали, что это возможно на следующий день. На следующий день сказали, что на следующий день. Я попросила помыть душ и унитаз, потому что вода лилась и было очень грязно. В результате я мыла сама. Хлорку дали, перчатки нет. Далее. Следующий номер был чуть почище, но не намного. Теперь о завтраке. Нет молока!! Я ходила со своим. Из плюсов: холодильник работал.

Ничего не понравилось

Постельное белье и полотенца меняли только по нашей просьбе. Звукоизоляции совершенно никакой нет. По ночам просыпались от громких разговоров. На первом этаже останавливаться не рекомендуем.

Телевизор не работал,немного грязновато

Район для местных, так что поздно вечером ходить одной не очень приятно. Не мешало бы, конечно, сделать небольшой косметический ремонт в отеле. Убирались очень плохо, сама ходила менять полотенца. Постельное белье меняли один раз и то по просьбе. В ванной нет ни одного крючка, так что одежду и полотенца некуда положить.

Протереть пыль на батареях и за телевизором, пыльные шторы

Завтрак в отеле не вкусный, уборка номера тоже могла быть лучше, полотенца меняли только по просьбе, звукоизоляция в номере отсутствует

На первом этаже номер лучше не брать: близость с ресепшн, в холле работает телевизор, расположен общий туалет, курят.

Шумоизоляция

Не особо чисто, и иногда проподала горячая вода, маленький номер. Но за такие деньги ок.

Тонкие стены, нашли её не сразу, спросили у местных

Полное отсутствие звукоизоляции в номерах как от шума на территории, так и от соседних номеров! Полное ощущение присутствия соседей, рядом с тобой в номере, и особенно в санитарной зоне! Приходится синхронизировать с соседями все действия!!!

Не убирали в номере вообще . Когда было холодно не дали ничего тёплого . Сказали что не сезон . Так нельзя всегда должно хотя бы одно одеяло быть . Не всегда люди хорошо воспринимают кондиционер по состоянию здоровья . Хотя я не понимаю как не сезон если мы после переехали в другой отель в жаркой местности и там были одеяла .

Слишком душно в номере. Муравьи ползали по стенам, на кровати. Очень маленький двухместный номер. Перепады воды в душе.

Уборка, была заявлена ежедневная уборка номера, но по факту у нас убрали 2 раза и то по просьбе. ТВ не работает, сейф тоже. Тёк кондиционер, 2 раза приходили его переделывать, дробилки стену, вся пыль осталась лежать на полу, никто полы так и не помыл) Были втроем, сначала нас заселили в ооочень маленький двухместный номер т.к. в трехместном жили двое постояльцев. Но нам повезло и на след день они съехали и нас переселили в более просторный и комфортный номер. С/у требует ремонта. Завтраки неплохие,но и не лучшие, кофе растворимый.

Качество уборки номеров: часто забывали менять полотенца, вытирать пыль и предоставлять туалетные принадлежности (мыло, шампунь и пр.). Отсутствие бассейна (заявленного изначально).

Все отлично!

Завтраки очень скудные и нет разнообразия. Кормили все 12 дней одним и тем же. Повариха не умеет готовить даже яичницу или не хочет. Ночной рецепшен хам и грубиян. Говорит только на турецком и очень плохо на английском.

Немного бы почищенную

В описании отеля было написано что есть бассейн? его там и в помине нет и не было! Если бы я знал что там нет бассейна то я бы этот отель не выбрал! Это обман!!! Так же записано что номер выходит в сад? Нельзя считать садом - двором каменный мешок размером 3 метра на 5 метров с высокими стенами, покрыт искусственным зеленым паласом с двумя кадками неживых цветов! По общественной парковке: да в принципе машину можно оставить напротив ворот отеля, но! ширина улицы порядка 5 метров, кругом установлены столы и стулья где люди играют в различные игры. Оставлять машину я не рискнул и воспользовался услугами платной парковки рядом, метров 100. по цене порядка 5 евро.

1.Нет пляжа в пешей доступности (хотя на сайте отеля указано наличие частного пляжа) 2.За 10 дней дважды отключали электричество (на 14 часов и на 2 часа) 3.За 10 дней 1 раз отключали Wi-Fi (на 1 сутки) 4.Все 10 дней на десерт был только арбуз (больше никогда никаких фруктов)

За 10 лет путешествий в ТАКОМ отеле я еще не жила. Номер (трехместный) убитый, шторы как тряпки, постельное белье застиранное и серое, полотенца такие же (полотенец изначально положили 2 штуки на 3-х человек), душ в плачевном состоянии. На стене около кровати какие то капли предположительно крови. Лифта нет. То, что вокруг твориться - этого я даже в кино не видела, трущобы, а в них беженцы, сирийцы, сидят с обеда и до глубокой ночи прям перед дверьми отеля за столиками, запах вокруг витает фантастический - даже окна на 4-м этаже открыть невозможно. Но надо сказать, что эти люди сами по себе, мы возвращались в 22 в отель по глубокой темноте, проходили мимо них и в нашу сторону никто даже не смотрел. Но честно скажу - все 3 вечера лично мне было очень страшно возвращаться. Завтрак очень средний, я могла есть только яйца вареные и арбузы, ребенок вообще ела только хлеб в основном. Кофе растворимый. Для таких условий проживания, я считаю что это дорого.

Wifi есть на всех этажах, тут всё хорошо, но вот в моё посещение было нестабильное интернет-соединение. Душ с плесенью, могло бы быть чище.

Грязно в номерах и не хороший завтрак.Слабый сигнал Wi-Fi.

Плохая звукоизоляция номеров

В номере была якобы двухспальная кровать ,хотя на самом деле просто две были сдвинуты,образовывалась щель ,периодически кровати разъезжались ,это было не очень . Совершенно ужасная звукоизоляция ,в ванне слышно даже как кто-то вздыхает ,а в окнах то ли щели,то ли что ,ну с улицы тоже все слышно ,хотя огромный плюс ,что окно дополнительно покрыты матовой пленкой .В нескольких местах в номере розетки просто вываливаются, стояла раскладушка какая-то странная, занимала место просто . Сантехника течет , ободок для унитаза был сломан . В номере на двоих не было тапочек ,мало принадлежностей для душа (пришлось идти все дополнительно просить),зато 4 кровати ,не поскупились . На ресепшене не было воды,благо рядом магазин ,приходилось самим покупать,но нам показалось это странным,так как у них есть кухня ,да и до этого мы жили в двух отелях и нам предоставляли воду,чай без ограничений.Но самый большой минус ,конечно, это то,что бронирование было за 3 месяца оформлено и оплачено до момента приезда ,но на мои вопросы как добраться ,что делать если самолет прилетает ночью,а заселение утром ,как доплатить и т.д. и т.п. никто не ответил ,ни на букинге,ни на официальном сайте. Так что за коммуникацию с клиентом громадный минус . Мы в итоге в два часа ночи приехали в отель ,нам назвали сказочную цену за то,чтобы мы на 9 часов раньше заселились ,пришлось всю ночь гулять . Но мы думали,что хотябы сможем заселиться не в 12,а в 10 утра благодаря бонусам genius-путешественника , но когда мы пришли к 11 утра,даже не к 10 , хозяин сказал,что ничего подобного ,такое только по возможности (при том ,что на ранний заезд мне дали стопроцентное да за 2 месяца до и ночью администратор сказал,что номер свободен) , но в итоге,к счастью ,все равно нас заселили в 11 и мы смогли наконец отдохнуть. В общем,если у вас есть другие варианты отелей,то лучше поищите, мы останавливались в отелях ниже по статусу,но получали сервис намного выше,чем нам предоставили здесь.