Отзывы Ретро-отель на Казанском вокзале

Нет холодильника,скоропортящиеся продукты негде хранить. До номера надо идти лабиринтами и переходами.

Вариант хорош только для тех не заморачивающихся на чистоте людей, чьё пребывание в Москве так или иначе связано с одним из трёх вокзалов, и то, если будет скидка. Больше ничего хорошего: планировка гостиницы путанная, дешевые номера - через лабиринты коридоров и этажей, санузел замученный, под кровать лучше не заглядывать-грязь и мусор, на завтраке какие-то типы глушат водку... В общем, место на тройку с минусом.

Гостиница находится в здании вокзала, а следовательно каждый раз необходимо ставить любую ручную кладь на грязную ленту аппарата досмотра. В номере стоял электрообогреватель со следами течи масла, 2 крючка на гардеробной доске были отломаны, всего 2 вешалки, часы в номере не работали, треснутое оконное стекло. Поездов не слышно, зато соседей за стеной очень даже хорошо можно ощутить.

До полночи гремели в коридоре , что-то возили на тележках и очень громко разговаривали, уснуть было не возможно. но такое первый раз, хотя трижды останавливался в этом отеле

Необходимо до номера идти по лестницам и коридорам😐

Звуков вокзала и улицы не слышно, но шум из соседних номеров и коридора мешал спать.

Качество уборки в номере оставляет желать лучшего. Кроме выноса мусора и замены полотенец не мешало бы ещё иногда протирать полы, мебель и пылесосить ковровые дорожки.

Не нравится проникать в отель сквозь кордоны металлоискателей, понимаю, что он внутри вокзала, но этот блеф с поисками железа внутри багажа раздражает. В отеле, в самом номере скромно и уютно. Единственное - входная дверь тонкая и плохо изолирует шум.

Все возникающие проблемы персонал устраняет-это главное, потому плохого не напишешь.

Чистота номера подкачала (волосы на постели, на полу - вероятно, результат некачественной уборки; кафельные стены и полотенцесушитель в душе в застарелых подтёках), хотя в коридорах пахло хлоркой - значит моют! Сантехника дешевая, но всё исправно и это важно. Лифт только на один этаж, второй подъём - по простой лестнице, что затруднительно с чемоданом.

Номер должен быть готов полностью, чтобы не тратить время на решение вопроса отсутствия каких-либо предметов.

Ходить внутри нелегко после 01 ночи.

Произошла путаница с бронированием при заселении.

Очень ограниченные по ассортиметну завтраки.

Жесткие матрасы, спать невозможно, очень плохая звукоизоляция, слышно как соседи моются, разговаривают и хлопают дверьми

Могло бы быть больше вариантов завтрака. А так все ок.

Чисто, уютно, все что необходимо, в номере присутствует. Очень вежливый персонал

Было бы лучше, если бы завтрак начинался бы с 7 утра

Есть какие-то мелочи, но о них даже уже и не помню: они разрешились сразу же.

Не вполне прочное изголовье кровати.

Номер не соответствовал фотографиям, представленным на сайте при бронировании. В прикреплённых фотографиях можете посмотреть, какой на самом деле предоставили номер с одной кроватью. За два дня, проведённого в отеле, в номере 416 вайфая не было ВООБЩЕ. Или невозможно было подключиться или тупо не грузилось. Поэтому, если планируете поработать и понадобиться интернет, то, наверное, лучше сразу предупредите персонал, что интернет вам крайне необходим. От рецепшена до номера добраться непросто - лифт, 3 длинных коридора и лестница. Путь до номера 416 так же сможете посмотреть в фотографиях. На завтрак не очень-то большой выбор-яичница с беконом или помидорами, каша, макароны с сосисками и что-то ещё. Бутерброд с сыром и маслом и чай или кофе.

Все хорошо.

Долго идти до номера. ночью сложно было попасть в гостиницу. долго бродили вокруг казан вокзала

Место расположение. Состояние номера.

Душ, завтрак мог быть немного больше.

-душ и туалет оставляют желать лучшего. нужен ремонт однозначно -чтобы попасть в отель нужно проходить через вокзал, где воняет бомжами и алкашами -нет холодильника -в кафе при отеле еда отвратительная -слышимость в номере ужасная! слышно, когда разговаривают в коридоре, с вокзала также слышны звуки Не рекомендую! Выбирайте другой отель!

В номере было прохладно. Но по просьбе, нам выдали обогреватель.

Вайфай слабоват

Нет такого. Всё хорошо.

Местоположение - прямо на территории вокзала это основное в этом отеле - чтобы переночевать в ожидании поезда и потом сразу выйти на посадку на перрон. Но это же и минус. Мы заселялись после 22 часов - и это был АД!!! На улице никаких указателей где вход в гостиницу нет - есть только буквы "Гостиница", но входа там рядом нет. администратор по телефону не могла внятно объяснить как к ним попасть - каждый раз как она объясняла (начиная от адреса гостиницы) - мы натыкались на то что там входа нет - и когда я снова набирал ее - она сильно удивлялась и говорила "Ну пройдите дальше, там метров через 100 должен быть еще вход", а входы на вокзал (через которые можно попасть в гостиницу) закрывают вечером и нам пришлось после 12 часового перелета тащить 3 чемодана в обход всего вокзала по кругу по грязи и слякоти и два раза проходить контроль багажа!!!. Хотя можно было просто объяснить - что вход в гостиницу - там же где вход в камеры хранения и ближе всего в это время пройти через главный вход!!!!! внутри здания стоит указатель но за столбом))) и увидели мы его когда спускались по эскалатору обратно когда уходили)) Чтобы попасть на завтрак - нужно пройти еще один квест - это кто заселиться узнают на месте)). Вообще я бы переименовал отель в квест-отель - логистика и внешний облик (длинные коридоры) соответствуют))) В остальном - все средне-печально - старая мебель, старая сантехника, старый ремонт, плохое освещение, неудобное расположение розеток и тд... мы жили в обычном номере - может быть люксы там и ничего - не знаю...

Холодный пол и дует из окон, хорошо бы на пол что-то поселить. хоть прикроватный коврик. Дежурный администратор быстро принесла второе одеяло, согрелись :)

Минусов нет

Поезд в 8.15 Завтрак начинается в 8.00 Не предупреждают на сайте об этом Не спросили во сколько мы освободим номер и не предусмотрено выдача завтрака с собой, хотя завтрак входит в стоимость и компенсацию денежную мы не получили!

Хотел, чтобы отель заранее списал с карты стоимость раннего заезда. Пришлось напоминать звонками трижды, но в результате всё было сделано.

В номере холодно. Меняли номер, с большего на поменьше. В другом номере также холодно оказалось. Просили обогреватель - дали шумную но тёплую ветродуйку. До номера - переходами очень долго идти. Но персонал при заезде помогает донести вещи. В ванной - плесень, холодно, хотелось быстрее закончить все дела и выйти) Приеду я туда ещё раз - нет.

Лестницы в переходе к номеру

Очень тяжело было найти потому что указатель есть только не далеко от самого отеля

В душевой кабине ванной комнаты присутствовали волосы предыдущих жильцов. Система кондиционирования номера работала ощутимо громко, это особенно чувствовалось ночью. Маленькие окошки номера под потолком были похожи на бойницы крепостных стен.

Завтраки маленькие

Прохладно, уже при -8 на улице. Вход через вокзал, и подъём на лифте только до 3 этажа (вход на 2м), а жили на 4м этаже в самом конце. С улицы получается общий путь 5-7 минут

На букине было указано, что бесплатная отмена бронирования до конкретной даты. Деньги стали снимать до заявленной даты в несколько приёмов. После выселения из номера за оставленные вещи платили по 100 рублей за каждое место! Конечно, дешевле, чем в камере хранения на вокзале, но много путешествуя, впервые встречаемся с тем, что отель за данную услугу берёт деньги.

Завтрак - никакой. Впервые в жизни пила кофе, который даже не пахнет кофе. Номер "стандарт" - "так себе" - переночевать на одну ночь. Не очень опрятно, номер потрепанный. За 3 тысячи дороговато.

Не хватает розеток в номере.

Завтраки в отеле с 8.00. Когда попросили завтрак к 7.30, либо собрать ланч-бокс с собой, администратор даже не попытался помочь сославшись на то что праздничные дни и никто ни чем помочь нам не сможет.

Зачекинились до времени заезда, оставили вещи, приходим уже позже, а номер не готов, там кто-тотего «продил и договорился», пытались втюхать номер с более низкой стоимостью, пришлось настоять ибо были с ребенком и нужна двуспальная кровать, вроде все регили, но неприятный остаток остался

1.Месторасположение с одной стороны плюс (рядом с метро Комсомольская, близко от центра), с другой стороны - минус: нужно каждый раз проходить через вокзал (залы ожидания или перрон), проходить через рамки металлоискатели, ну и атмосфера по пути к отелю соответствующая вокзалу. 2.Уборка в номере проходит поверхностно (заправить постель, разложить полотенца), мусор выбрасывался не каждый день, средства гигиены (шампунь, гель) не докладывали (проживание 4 ночи, средства гигиены были оставлены только при заселени 2 комплекта) 3. В номере нет чайника, куллер на этаже 4. Если вам нужно оставить багаж после выселения, это платно.

Завтрак скудный. Очень маленькие сырники, половинка сухой булки, заветренный сыр, малюсенькая порция масла и невероятно гадкий кофе. Но на самом деле грех жаловаться, обычно за такие деньги завтрак не входит Забронировала за 5 часов до приезда в отель моей матери, когда мать была на месте отказались заселять мол ещё деньги с карты не сняли. Захотели наличные, а вдруг у моей мамы не оказалось бы денег с собой. Тоже тупость какая-то. Раз у вас предоплата так снимайте деньги сразу или так и пишите оплата на месте.

Ремонт был в 2000м. В коридорах пахнет хлоркой, затхлым, а у входа - бомжами с вокзала. Мебель очень дешевая, хоть и в нормальном состоянии, нет никакого дизайна в номере, отопление действительно слабовато, требуется проветривание, но после него воздух долго не согревается. Кровать жесткая. Душ пошатанный, кабина скрипит, но пользоваться можно. Приятного комфортного осадка увы не осталось. Больше не приеду.

Расположение столовой зоны - где проходят завтраки не очень удобно все через администратора и только на лифте

1.Находится в здании вокзала, сначала думала что ничего страшного, но это не самый приятный фактор, как выяснилось. Чтобы попасть внутрь каждый раз надо проходить охрану вокзала со всеми рамками, даже на мелкие сумки, и охранники бывают разные, залы ожидания с толпой разного народа и т.д. Целое дело добраться до самого входа в отель. 2. Отель похож на котокомбы, длинные коридоры на разных этажах, целая задача после того как попал в отель, ещё добраться и найти свой номер. 3. Номера откровенно повидавшие жизнь , все подубитое, на фото лучше чем в живую,1 стул на 2 человек, у нас был частично сломан душ. 4. Нет отопления! Зимой. В номере холодновато. Батарея холодная. Есть обогреватель , но его мощности не хватало на весь размер комнаты и было достаточно свежо и некомфортно. 5. Запах хлорки, в номере особенно, хорошо что дезинфецируют, плохо что потом проветривать приходится чтоб нормально дышать. 6. Нельзя оставлять багаж после выселения даже на пару часов, ибо вокзал, очень неприятным тоном сообщили после выселения, другая женщина админ, вообще не приветливого вида и тона. Было чувство что ключи сдали и чуть ли не пошли вон.

Сложно найти вход в отель, нигде нет указателей на отель.

Было прохладно, не хватает кружек - в стаканах принести горячую воду из кулера проблематично. До нашего номера нужно было пройти несколько запутанных коридоров

Приехали туда в 1:00 час ночи, искали этот отель минут 40, т.к. Казанский вокзал в это время был закрыт. Пришлось стучаться в дверь, пока нам не открыл охранник. Потом ходили какими-то лабиринтами с чемоданами, спрашивали у всех как туда попасть. Мало кто вообще знал про этот отель

Нет такого.

В номере холодно Отказали в хранении сумки на пару часов, объясняя тем, что есть камера хранения на вокзале, туда и сдавайте. Но ведь это самостоятельный отель, пусть и на вокзале, могли бы и выделить небольшую комнату или угол для этого как во всех нормальных гостиницах или отелях. Первый раз из всех отелей отказывают в этом