Отзывы Retiro II, 1 звезда

Отзывы (2)

Calle Casado del Alisal, Ретиро, 28014 Мадрид, Испания - отель на карте

Апартаменты Alterhome.es Retiro II расположены в Мадриде, в 200 м от музея Прадо и в 300 м от бульвара Пасео-дель-Прадо. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В апартаментах есть телевизор, гостиная и кухня с посудомоечной машиной и духовкой. Парк Ретиро находится в 500 м от апартаментов, а ворота Алькала — в 700 м. Расстояние до аэропорта Мадрид-Барахас имени Адольфо Суареса составляет 13 км.

Отзывы (2)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Retiro II, 1 звезда

3.5Отзывов 2

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3

Dmitry 19.12.2018 00:42

Достоинства:

Расположение отеля практически в центре. Для любителей здорового образа жихни - рядом парк. Музей в 150 метрах. Можно ходить оттуда на обед. Наличие нескольких кафе в шаговой доступности. Тихое место, ночью не шумно.

Недостатки:

Отвратительная ситуация с отоплением. Окна не герметичны, батарей нет, система локального кондиционирования отсуствует. Невозможно хоть как то согреться. При наружней температуре около 5 градусов в аппартаментах температура около 13-15 градусов. В самих аппартаментах нужен косметический ремонт, замены не горящих ламп, отваливающихся ручек, не нового постельного белья, не работающего чайника и пр. Кроме того спальный отсек (именно отсек, а не отдельная комната) не закрывалась раздвижной дверью. Кровать просто была больше размером чем это помещение. И последний совет - не берите услугу "завтрак включен". Под данным сервисом подразумевается то что Вам один раз принесут сухой паек на несколько дней. За меньшие деньги можно то дже самое купить в соседнем маркете.

Комментарий:

Ожидания не оправданы

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Olga 02.11.2018 14:53

Недостатки:

Не понравилась категорически организация заезда, а именно, не были сообщены важные детали, номер дома и номер квартиры, только общий адрес, который водитель такси долго искал. Далее, был оплачен поздний заезд, в фойе апартаментов никто не встретил с ключами! Консьержа в под’езде также не было. Оказалось, что встречающий с ключами сотрудник принимающей стороны ждал нас в квартире ( номер которой нам не сообщили), а не в фойе апартаментов, полная нестыковка. В итоге через полутора часов поиска мы вынуждены были поехать в другой отель, чтобы не остаться на улице ночью. К счастью нам догадались позвонить, мы вернулись в Апартаменты, к нам спустился встречающий, наконец. Хорошо, что водитель подтвердил всю историю, рассказав о долгих поисках адреса и отсутствии встречающего. В итоге мы заплатили таксисту лишних 30 евро, плюс потеряли много времени. Было бы справедливо вернуть нам оплату позднего заезда, 35 евро, за доставленные нам неудобства. Надеемся на адекватную Оценку ситуации, спасибо

Комментарий:

Хорошо

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Парковка

Парковка отсутствует.
Интернет

Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Домашние животные

Размещение домашних животных не допускается.
Доступность
- Для доступа к верхним этажам работает лифт
Сервисы
- Бесплатный Wi-Fi
- Wi-Fi
- Интернет
Удобства в номере
- Утюг
- Корзины для мусора
- Отопление
Кухня
- Обеденный стол
- Кофемашина
- Духовка
- Сушильная машина
- Кухонные принадлежности
- Электрический чайник
- Кухня
- Стиральная машина
- Посудомоечная машина
- Микроволновая печь
- Холодильник
Ванная комната
- Полотенца
- Бесплатные туалетные принадлежности
- Фен
- Ванна
- Мыло
- Шампунь
- Туалетная бумага
- Белье
Медиа и технологии
- Телевизор
Характеристики здания
- Частная квартира в многоквартирном здании
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта
Услуги уборки
- Пресс для брюк
Разное
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Лифт