Отзывы Resta Grand Resort Marsa Alam, 5 звезд

Обслуживание и персонал, везде пытаются «выдоить» из тебя деньги (хотя всё включено!), официанты в главном ресторане хорошо обращаются, только когда оставляешь чаевые, а так один даже не хотел поменять столовые приборы по нашей просьбе (весной были в «Ренессансе» в Шарм-эль-Шейхе - обслуживание великолепное), уборщик номера подходит и каждый день спрашивает, хорошо ли он убрал номер, с намеком на чаевые, если он нас не видел днём, то заходит в номер вечером, якобы что-то доносит. Один день не было электричества, кондиционер в номере не работал, от управляющих отелем мы не получили ни извинений, ни объяснений. В номере в коридоре не работал свет, застой воды в умывальнике. Вай-Фай есть только на ресепшене, и то очень медленный Интернет. Купили пакет Интернета в магазине при отеле, нас обманули, оплатили 2,5Гб, а получили 800Мб. Кстати, в аэропорту Марса-Алам было тоже самое! Брали маску на прокат в дайвинг-центре на пляже, у него не было сдачи, сказал подойти на следующий день, так мы ходили просили сдачу 3 дня! Наверное, с расчётом, что мы уедем и забудем. 3 дня был шторм, купаться в море было невозможно, возле бассейна тебя просят купить какие-то услуги... Одним словом, возвращаться в данный отель нет желания.

Удивило, что бассейн начинал свою работу лишь с 09 утра.