Отзывы Rest & Fun Center

В номере не хватает стульев. Также крайне полезным будет наличие чайника и пакетиков с чаем и сахаром.

Нет такого!

Добрый день 😊 Вот что было неудобно - так это полная невозможность их найти! Нет ни одного указателя на данный отель. Поставьте указатели! Нужны указатели по дороге на терминал номер 1. И ВНУТРИ дьюти фри тоже нужны указатели на данную гостиницу. В остальном - все шикарно, спасибо.

Внимание!!! если вы путешествуйте с багажом и рейс на следующий день то нужно выходить снова на регистрацию а если у вас нет мультивизы то вас просто не выпустят или не запустят Это очень важно

Необходимость получать посадочный талон, невозможность пройти в центр с чемоданом, необходимость сдавать вещи в камеру хранения и дополнительные затраты, необходимость дважды проходить паспортный контроль

Отель находится внутри транзитной зоны, после прохождения границы. Нужно помнить, что воспользоваться отелем можно ТОЛЬКО не имея багажа. Имея ТОЛЬКО ручную кладь и посадочный талон (уже зарегистрированным). Найти его местонахождения самостоятельно невозможно, найти телефон отеля где-то в сети, в том числе на сайте отеля невозможно. Нет ни одного обозначения куда идти. А идти нужно в зону А. Почему этой информации нигде нет? Отдельный прикол - услуга доступа в интернет с предоставлением компьютера. Нужно было напечатать посадочный из почты. Компьютер залогинен так, что можно читать только текст, ни одной картинки, ни одного файла открыть невозможно. Персонал при обращении сразу не говорит по русски.

Просто попасть в отель не удалось

Я бронировал номер для двоих взрослых и двоих детей не малышей!!! Дали номер с одной кроватью составленной из двух маленьких. Это я не приехал сам и супруга не стала настаивать , а мучалась ночь на неудобном стыке!!! Дикое несоответствие условий бронирования и предоставленных услуг.

Т.к. знали, где отель, нашли его быстро, но в первый раз на это ушло определенное время - мало указателей. В номере нет чайника. Для сдачи багажа перед рейсом пришлось снова проходить паспортный контроль, т.е. ＋2 штампа.

В данный отель мы, к сожалению, не попали, так как сразу вышли через паспортный контроль. Наша вина. Будьте внимательны! В аэропорту нет ни единого указателя на переход в другой терминал внутри транзитной зоны (или они настолько незаметные), невозможно заметить другой путь, кроме стоек паспортного контроля. Деньги они не возвращают, политика отеля могла бы быть лояльнее по отношению к заблудившимся. Либо пусть установят указатель.

С первого раза не нашли, как-то не бросились в глаза указатели, даже при предъявлении ваучера сотрудник аэропорта отправил переходить границу. Благо, пограничник попался адекватный и направил нужным коридором))

Номер брали на двоих, комплект полотенец на одного

Следует поработать над логистикой до входа в отель по зданию аэропорта. Указателей направления нет нигде, многие работники даже не подозревают, что есть такой отель, хотя ежедневно много раз проходят мимо него. Пришлось искать некоторое время, а счемоданом этотот ещё квест!

Кофе и еда только в здании аэропорта .

Минусов я не нашел. Может только неприметный вход, хотя таблички-указатели имеются.

Очень сложно было найти отель.Вывеска очень не приметная,отель находится на территории аэропорта прилета/отлёта,если вы вышли очень трудно попасть обратно(((

Трудно найти, не мешало бы добавить указатели. Удобства самые базисные, комфорт минимальный. В ванной комнате забит умывальник. Кровать не самая удобная, минимум полотенец.

Достаточно сложно найти отель

Все не понравилось. Надо не только о доходах думать, а хоть чуточку об удобстве человека.

Душ под потолком. Гибкий отсутствует.

Чай / кофе мог бы быть бесплатным для гостей. Или предоставить чайник в номер.

Считаем себя обманутыми. Бронировали гостиницу перед ранним вылетом (6 a.m) специально чтобы выспаться, отдохнуть перед полётом. Приехали в аэропорт к шести вечера накануне, но нас не пустили через паспортный контроль до 24.00, несмотря на регистрацию и посадочный талон. Не пустили потому что вылет - завтра. Ни о чем таком гостиница не предупреждает. Позвонили на ресепшн, сотрудник гостиницы ничем не помог, только твердил, что пустить обязаны по посадочному талону. В итоге ждали несколько часов , чтобы пройти в гостиницу. Никто даже не извинился, никакой компенсации не предложили. We feel deceited, We booked the hotel before the early flight (6 am) to rest before the flight. we got to the airport the day before at 6 pm but we weren't allowed to make a check in untill 0:00, because the flight is on the next day. there was nothing about it in the booking information of the hotel. We called the reception but the receptionist wasnt able to help us and kept saying that we were supposed to be let in with only the boarding pass. In the end it took us many hours to get to the hotel. No one even apologized to us, let alone offered any compensation... a copy of this letter will be sent to the administration of Booking.

Отсутствие стаканов для воды, отсутствие шампуня. Номер заказывали на двоих, но банное полотенце было только одно. В душевой кабинке - только верхний несъемный душ, надо изловчиться, чтобы помыть все желаемые места. Раковина была засорена, вода из нее не уходила. Отсутствие завтрака - за такую цену (мы заплатили за ночь 4 100 рублей) можно было бы предложить гостям кофе и круассан. Если решите переночевать в этом отеле, запомните, что выше этажом есть круглосуточная столовая - FOOD COURT, легко найдете, если будете обращать внимание на указатели, чего мы в виду позднего прилета не сделали, поэтому по незнанию купили в ближайшем (и единственном работающем) баре задорого два сэндвича (кстати, неплохих).

Сделать так, чтобы при выходе из аэропорта многократно в паспорте не фиксировали вход выход. Это можно делать в другом документе!

Мы столкнулись с проблемой прохода к отелю. Получилось так, что регистрация на рейс и сдача багажа должна происходить утром, а ночевать мы должны сейчас. Если зарегистрироваться он-лайн мы еще смогли, то с багажом возникли проблемы. Нам пришлось три раза пересекать пограничный контроль, 1) зайти через пограничный контроль с багажом, чтобы переночевать, 2) выйти через пограничный контроль, чтобы осуществить сдачу багажа, 3) зайти обратно через пограничный контроль, после сдачи багажа. И это при том, что у нас были 3-х годовые мульти визы, а у одного члена нашей семейной группы была обычная виза и он нас ждал, когда мы все этот осуществим и сдадим его багаж за него. Большое спасибо сотрудникам аэропорта и авиакомпании Чешские авиалинии за помощь!!! если бы не они, проблем бы было больше!!! В отеле могли бы сделать кофе бесплатным.

Если помечтать, было бы приятно заказать горячий завтрак в номер:-). Никаких нареканий, понравилось всё!

Прилетел вечером в терминал-2 из Фуншала. Вылет из Праги в Санкт-Петербург был на следующий день. Отель находится в терминале-1, в который для прохода требуется посадочный талон. Но регистрация на мой рейс с выдачей посадочного начиналась только утром следующего дня, поэтому посадочный талон удалось получить только после обращения к представителям Аэрофлота, которые дали соответствующую команду на свою стойку регистрации ближайшего рейса на Москву. При этом хорошо, что у меня была только ручная кладь. Если бы у меня был регистрируемый багаж, то не знаю куда бы я его должен был сдать на время ночевки в отеле, т.к. с ним по идее пройти в терминал-1 нельзя. Совет администрации отеля - распишите подробно действия по заселению в разных случаях (при наличии регистрируемого багажа, при транзите из терминала-1 в терминал-2 и наоборот).

Букинг не сообщает, что отель находится внутри терминала,туда можно попасть только с посадочным талоном в этот терминал (отель сообщает, но было бы удобнее это знать сразу ) терминал (кажется 1) и сектор ( кажется В) а не только адрес аэропорта. указатели есть только ближе к самому отелю, раньше надо смотреть на комнаты отдыха.

Довольно сложно найти местонахождение в терминале. Было бы хорошо добавить информационных указателей или более подробно описать местонахождение в описании

Санузел, неудобная душевая кабина, хотя напор воды сильный. Очень неприятно затхлым пахли все полотенца.

Нет возможности получить багаж при заселении. Персонал отеля отказался в этом помочь и заявил что работники аэропорта также помочь не смогут, поставив перед выбором: заселяться или идти за багажом без возможности возврата в отель. Это оказалось ложными утверждением: персонал аэропорта узнав о проблеме сам предложил помощь. Большой минус персоналу отеля! Советую владельцами отеля все таки предусмотреть возможность получения багажа, т.к. данный отель удобен не только транзитным но и поздно прилетающим пассажирам.

Чтобы попасть в отель нужно иметь на руках посадочный талон, или уже находиться в транзитной зоне.

Мало указателей, особенно в начале пути( после паспортного контроля), долгиий путь через дьюти- фри и прочие коридоры. А на рейс опять все в обратном порядке и паспортный контроль еще два раза.

Расскажу о небольших трудностях. Когда приехали в аэропорт, до рейса было более 10ти часов, мы имели с собой как чемодан в ручную кладь, так и тот, который надо сдавать. Отель находится в зоне после паспортного контроля, т.е чисто в теории туда нельзя идти с чемоданом для багажа, а сдать его не получится, ибо регистрация багажа начинается за 2 часа до вылета. На стойке информации аэропорта парень не сказал ничего дельного, в зоне паспортного контроля девушка посоветовала сдать багаж в камеру хранения, утром выйти его забрать и сдать. Так мы и сделали, пришлось конечно побегать по аэропорту, он немаленький, крон на тот момент уже не осталось, в камере евро и рубли не принимают, ещё дополнительно пришлось искать обменник. В итоге сдали багаж, прошли паспортный контроль, нигде сумки не проверяли, так что мы поняли, что спокойно можно было идти и с чемоданом, не сдавая его ни в какую камеру хранения. С утра мы вышли из зоны паспортного контроля, забрали чемодан, сдали его в багаж, снова прошли паспортный контроль и только потом пошли на посадку, вот так вот, имейте этот момент в виду при бронировании :)

Выселяться нужно довольно рано - до 10 утра. Для нас, впрочем, это не было особо критично. Если путешествуете с багажом, могут быть затруднения, поскольку гостиница в международной зоне, и забрать багаж с конвейера перед заселением не получится.

Нужно иметь в виду, что в 10 вечера закрываются большинство магазинов дьюти фри и точек питания. Но на верхнем этаже всё же имеется нон-стоп столовая

Нет завтраков. Но можно на рецепции купить чай, кофе, круассаны...

Это не гостиницаПеределанные комнаты из комнат матери и ребенкаОкна не открываются Кондиционер слабыйТолько переночевать

Скользкий пол в душевой кабине. Считаю, что руководство отеля должно внимательно отнестись к этому замечанию. И вообще, может, стоит добавить пару штанг, чтобы можно было при необходимости за них держаться. Маленький выбор блюд для завтрака, но это мелочь, потому что за дверью отеля начинаются кафе и рестораны аэропорта.

Отсутствие указателей на отель в самом аэропорту. Сложно было найти.Отсутствие холодильника в номере. Везли сыры из Франции, которые необходимо было положить на ночь в холодильник. Поскольку не обнаружили холодильник в номере, попросили положить в холодильник отеля. Персонал наотрез отказался из соображений безопасности! После 15 минут выяснения отношений, они в виде большого исключения убрали наши сыры в холодильник.Дизайн отеля в детском стиле. Мы путешествовали без детей, но в номере себя чувствовали как в детской игровой комнате.И последняя претензия, но это уже скорее к аэропорту! Мы выходили из аэропорта на концерт. вылет у нас был в 8 утра. Когда мы вернулись в аэропрт позно вечером нужно было просканировать посадочные, чтобы пройти к паспортному контролю. Сотрудник аэропорта отказался нас пускать, мотивируя тем, что наш вылет только в 8 утра и до него еще много времени! Мы сказали, что живем в отеле в транзитной зоне, на что он ответил, что это наши проблемы и ему все равно! После 10 минут споров с большой неохотой нас все-таки впустили! Я считаю, что если аэропот предоставляет такую услугу как отель в транзитной зоне, он должен довезти до сведения всех своих сотрудников, что отель для того и существует, чтобы в него могли приехать пассажиры за много часов до своего вылета!

Отсутствие тапочек

Если у вас есть багаж, который вы должны сдать, то будьте внимательны, чтобы вернуться в зону регистрации из отеля и сдать багаж, нужно будет повторного пересекать границу. И тут главное, чтобы у вас была многократная виза. На ночь багаж можно оставить в камере хранения соседнего терминала за 120 кронн.

Минус единственный: прошли вечером паспортный контроль с вещами, ночевали в отеле, утром не могли найти возможность сдать вещи в багаж самолёта.

Будьте внимательны!!!попасть в гостиницу вы сможете только имея на руках посадочные билеты!!!где их взять за 8 часов до вылете никто в аэропорту не знает или не хочет знать))))догадались, что если билет куплен через интернет то их можно самостоятельно распечатать через терминалы которые стоят около стоек регистрации!Безопасность в аэропорту оставляет желать лучшего!мы ночью с двумя чемоданами прошли с улицы в зону транзита и утром вышли из неё без единого досмотра нас и наших чемоданов((((

Отель находится на территории аэропорта после паспортного контроля!!! Если вы не летите транзитом, то могут возникнуть проблемы с багажом, т.к. его сдать можно только за несколько часов до вылета. Соответственно придётся оставлять его в камере хранения и возвращаться перед вылетом, проходя через паспортный контроль. Пересушенный воздух затрудняет дыхание. Совмещенные две кровати с деревянными бортиками (в центре деревянная полоса, на которую лучше не попадать).

Очень душно

Завтрака нет...

При полете лоукостами багаж надо оставлять в камере хранения в терминале2. Оплата хранения идет за календарные сутки. Мы оставили багаж в 20.00 и забрали 3.30 утра и заплатили за двое суток хранения. 3 раза пересекали границу в течение суток.

В душе лейка вмонтирована в стену, было неудобно пользоваться.

Прилетели из Пальмы в Терминал 2 вечером, а днём на следующей день вылет в Москву из Терминала 1.Неудобно, то что камера хранения находится только в Терминале 2, а отель в Терминале 1 и с багажом не пускают.

Не понравилось то, что нет в номере зубной щетки и пасты. Все подобные атрибуты в багаже. Нет тапочек, в общем индивидуальных принадлежностей. Кровать одна большая, но заправлено 2спальных места. Т.е. фактически спишь на односпальной. Ну и главный минус- отсутствие завтрака.

1.Шум в коридоре среди ночи.2.Размещение возможно только до 8 утра, что не дает выспаться, при отлете в полдень.3.Отель расположен в зоне Т1, куда вход из шенгенской зоны возможен через паспортный контроль при НАЛИЧИИ посадочного талона. При этом трансферные офисы работают до 23-00 и если вы прилетели транзитом позже - то вам не пройти к отелю. Надо проводить заблаговременную регистрации или просить помощи у сотрудников аэропорта.

Но попасть сюда можно только после регистрации и прохождения пагранконтроля. Соответственно и выйти в город невозможно.

Нет информации о том, что багаж прийдется сдавать особым порядком после прохождения досмотра. Вопрос не отрегулирован. Лишние нервы перед отлетом, если у Вас однократная шенгенская виза.

Всё понравилось.

Нет горячих завтраков, в аэропорту тож еда так себе. Пожалела что не зашла в супермаркет между 1 и 2 терминалом.Неудобный душ.

Не возможно попасть при отсутствии посадочного талона. Отсутствие завтраков.

Нет такого