Отзывы Resorts World Langkawi, 4 звезды

Началось все с заезда. С чемоданами не помогают, на ресепшн просто отдали ключи. Про расположение номера, завтрак, трансфер и прочее пришлось узнавать самостоятельно. В номере просто АД!!! Грязь, плесень, муравьи! Шторы не стирали с постройки отеля. Плесень под кондиционером. Постельное белье с дырками. Все скрипит и разваливается. Прибирают номера через день. Завтрак. 95% еды для китайцев, все острое. Для европейцев: яйца и мюсли. Все! Фрукты: яблоки, апельсины. Редко арбуз и дыня. Каждый вечер орет живая музыка. С 21.00 до 01.00. На просьбу сделать потише или выключить не реагируют. Мол артистам оплачено. Никакого пляжа у отеля нет, как и спуска в море. До ближайшего пляжа 10 минут на машине. Отель расположен в порту. Здесь пристань для катамаранов, лайнеров и прочего. Даже вертолетная площадка и вертолёты на неё приземляются каждый день.

Ужасный ужасный ужасный сервис. Весь персонал очень приветливый и улыбчивый, но слишком расслабленный. В комнатах не всегда убирают, а если убирают, то плохо. Несколько раз даже туалетную бумагу не ставили и воду. Не пылесосят. Если что-то нужно на ресепшн, то тоже все делают долго и надо просить несколько раз.

Нет такого.

Завтрак однобразный,

Отвратительный персонал на ресепшене. Описывать - целая история. Бронировали Люкс, с баолконом и видом на море. При въезде, получили ключи от номера 1513 пришли и были в шоке. Маленький номер. Старая мебель. отсутствие балкона. все пошарпанное и полное несоответствие фото на booking.com. Иду на ресепшен и говорю что это какая-то ошибка. Ок. Дают ключи от другого номера. Идем в него. Все похоже как на картинке, но нет балкона. Иду опять на ресепшен. Уже ругаясь с персоналом, но все же получаю ключи от другого номер 4217. Все отлично. То что надо. Но дикий, сильный запах сигарет в номере. Все прокурено. Диван, кровать, шкаф. Всё. Офигиваю от происходящего и снова иду на ресепшен. Чтобы представлять, то это другой конец отеля до которого идти достаточно далеко. Опять со скандалом выясняю отношения с персоналом о несоответствии забронированной комнаты. На что они отвечают, что ничего не могут сделать. Ибо комнат больше нет. В итоге отправили в номер уборку, ты побрызгали туалетными аэрозолями и сказали все ок. Но запах никуда не делся. С боем добиваюсь замена комнаты хотя бы на следующей день. Находят номер 2204, не такой новый, но с двумя комнатами, кухней и чистый. Отвратительная уборка в номерах. Убираются очень плохо. Хотя иногда уборка была вполне приличной. Некоторые номера очень грязные и старые. ИМЕНА ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ РЕСЕПШЕНА: Amirul, Fazurin и с ними же главная смены девушка всегда улыбающаяся, но мерзкая внутри. Вообще сложилось впечатление, что эти трое мухлюют на ресепшене. То ли деньги выманивают, или пытаются как то обмануть руководство. Однозначно персонал увольнять, и брать новых.

Мы жили в новой комнате - все было хорошо

Можно к чистоте тщательнее ....но мы не заморачивались

Отель старый завтрак слабый нету пляжа бассейн маленький - лежаков мало

Интернет должен быть бесплатным на всей территории отеля. Ресторану бы желательно расширить ассортимент блюд и слегка снизить цены на еду и алкоголь. И обязательно следует добавить в расписание автобуса выезд из отеля в 09:00 и в 15:00 !

Минус один - отсутствие пляжа.

Вай фай платный, 10 рингит за один час. И завтрак не включен, плюс дорого выходит если у них завтракать.

Отель старый, грязный!!! Попросили заказать такси, нам отказали. Сказали, что с утра будет большой корабль и таксисты не приедут на вызов. Трансфер отеля предложили но без гарантий, так как водитель может уехать по своим делам.Пляжа нет.

Отель катастрофически нуждается в обновлении. Номера очень старые, иногда кажется, что попал в студенческое общежитие. Уборка происходит из ряда вон плохо. Очень поздно (ок. 14:00 - 15:00) и некачественно. Мы сами подходили и меняли полотенца, многие выставляли мусор за дверь в ожидании, когда персонал его вынесет. Мы часто вешали "не беспокоить", опять-таки, из-за того, что время уборки и ее качество поршивое).

Платный интернет. Нет холодильника в номере, шумная вытяжка.

Далеко от пляжа и мест питания. Персонал дружелюбный, но надо напоминать по 10 раз, чтобы решить какую-то проблему. Отель очень старый, номера очень обшарпанные, особенно ванная.

В номерах пора делать косметический ремонт. Плохо текла вода из крана в номере. До ближайшего пляжа надо идти не меньше 20 минут или такси за 5 рингитов.

Расположение, платный вай фай.

Наши номера были над баром, в котором в течении нескольких ночей была живая музыка. Которая мягко говоря-резала слух)

Расположение, платный вай фай.

Платный интернет в номере,бассейн работает только до 8 вечера.

Довольно далеко до ближайшего пляжа (2-3км), кафе/ресторанов. Пешком добираться долго. Если арендовать в отеле велосипед, то на нем можно ездить только по тер-и отеля. Ремонт в номерах делался давно и некачественно, в ванной комнате была сломана затычка и протекала раковина.Ленивые сотрудники на ресепшене.

Староват и простоват отель, но это воспринимается как стиль или концепция - подтрёпанный временем отель в старом маяке на берегу моря. Мне не хватало только сейфа в номере, привык, что он везде есть. Вылетали с острова в 8.50 утра, вечером попросили девочку на рецепшн заказать такси на 7.00. Не заказала. А может мой английский меня подвел и мы друг друга не поняли. Попереживал. Рейс международный. Слава богу аэропорт крошечный, все формальности прошли за несколько минут.

Бассейн под окном, который почти все время журчит с 8 утра до 8 вечера.

Наши номера были над баром, в котором в течении нескольких ночей была живая музыка. Которая мягко говоря-резала слух)

нет своего пляжа. нет банкомата на такой большой территории. платный интернет - это вообще уже даже не прошлый, а позапрошлый век.

Довольно старый отель - обшарпанные здания изнутри. Устаревшие номера, плохая ванная комната. Отель не имеет пляжа, до Чананга (ближайший) ехать минут 5-10

Пляжа при отеле нет (до него 2 км.), ресторан маленький (не вмещает всех отдыхающих), обед в ресторане в 4 раза дороже чем просто в кафе, белье меняют раз в несколько дней, далеко от центра развлечений

номера старые, им нужен ремонт который не делали наверное года с 1985... плохая уборка номеров, но все это скрашивает вид из номера и обстановка в отеле вечером.

В момент прибытия номер забронированного уровня отсутствовал. Первые сутки: ожидание отьездов, ожидание уборки, осмотр альтернатив...