Отзывы Resort Forelka

Мы минусы не нашли хоть и объездили весь Урал.

Оформление документов очень затянулось

Плохой вайфай, при том, что обычный интернет тоже практически не ловит В комнатах есть телевизоры, но у нас так же почему то не работал Мне очень хотелось добавить какие то элементы уюта в комнату, этого не хватило

В номере нет ночника над кроватью. Хорошо бы иметь проходной выключатель, а то приходится бежать ко входу и выключать общий свет.

Плохо работало кабельное телевидение, но это мелочи.

Душевая кабинка совсем не устойчивая, замок на входной двери в номер 118 чуть живой, тв 20 каналов - не есть хорошо . Как посмотреть КХЛ игру хк Трактор??? где канал ОТВ?

На завтрак, который обязательно включён в цену, порции подаются небольшие. Например , два дня из трёх подавали кашу(один раз слегка непроваренную), 2 вареных яйца, бутерброд с маслом и сыром - как говорится, "ничего лишнего". Может, тогда повар немного проспал? Обслуживание долгое и на завтрак (приходилось ждать чай), и по меню - правда, персонал заверил, что такое было только один день. В номере один вечер был перебой с горячей водой - текла еле-еле, пришлось мыться в холодной. К счастью, больше такого не повторялось. Чайника в номере нет, зато нам объяснили, что есть ресторан - значит, можно попить чай в ресторане... Зная это заранее, чайник взяли с собой. Примерно половина розеток не работали - к счастью, работали остальные, правда, неудобно расположенные. Уборку номера мы особо и не ждали, но вот мусор копился. Чтобы помочь горничной, пришлось завязать в пакетик и поставить за дверь, откуда его и забирали. Мне же не объяснили, куда именно его выбрасывать, а это было не очевидно. Заявленный WiFi "как бы есть" - можно выйти в интернет и отправить пару сообщений, а вот послушать интернет-радио (а обычное не ловит) уже не получится - стоит рассчитывать на свою связь, причём лучше разных операторов - не все ловят хорошо. Конечно же, в номере есть телевизор (штук 20 каналов в хорошем качестве). Маленькая территория, но зато и народу гораздо меньше, чем "традиционные" толпы отдыхающих в санаториях. Номер оказался с общим тамбуром на 2 номера(а заранее это не сообщается) - отсюда и высокая слышимость как от соседей, так и из других номеров, в т.ч. сверху. Не хватало лыж в прокате, хотя, для такой небольшой базы, наверное, трудновато будет такой прокат организовать. Такси до базы довозят, но придётся заказ подождать, да и доплатить таксисту "чаевых" желательно бы. Но лучше, конечно же, приезжать, как все, на своём авто. Про парковочные места ничего сказать не могу.

1. Навигация: Навигация до места оч.тугая. Были в первый раз, и по блуждали достаточно. Она вроде как есть, но надо постараться её разглядеть и понять. 2. Номер: По углам скопилось. В ванной душевая кабина, в которой из всех примочек работает только душ (то ли не подключали совсем, то ли не работало), а поддон внизу треснутый. Базу явно давно не обновляли. Много косяков: замок входной двери расшатанный (из него винты вылетали), в дверь видимо кто-то пнул - тоже треснутая. Телефон не работал. Ехать нужно как на базу, со своим чайником, посудой, тапочками и прочим. Полотенец было только в норме. Вроде все есть, но очень скудно. Из посуды только 2 стакана. Кулер где-то в коридоре. На фен можно не рассчитывать. 3. Услуги: в номере была папка с правилами проживания, и прочей "полезной" инфой. Очень странно размещать там услуги проката и сауны без цен. Так было бы удобнее для постояльцев, сразу всю информацию держать при себе. А так получается, чтобы узнать о стоимости услуг - это нужно идти в другой корпус к администратору. Не меню ресторана, никакой только инфы. Зато обширный список штрафов за порчу имущества. Не знаю куда отнести, но это самое большое НО: Въехали в номер, заселились и обратили внимание, что в номере ну очень тепло. Прям жарко. Посмотрели на термометр и ужаснулись т.к. температура была под 50 градусов, а потом второй раз ужаснулись - термометр ртутный оказывается треснул и вытек. Мы естественно сразу к админу. Номер нам поменяли без проблем. Однако номер не закрыли. И, по всей видимости, наш номер, от которого мы отказались с треснутым термометром, кому-то сдали. ИТОГ: своих денег не стоит! Внешне все красиво. Но по факту за этой красотой ничего хорошего нет.

Детская игровая комната (холодная, мрачная, игрушек очень мало, не уютная). Отзывчивый персонал.

Единственное пожелание - возле столика поставить хотя бы один пуфик или стул.

Такси только из города - несколько неудобно.

Дорого стоит посетить баню или сауну.

На территории турбазы все платно- мангалы, беседки,столики около беседок -за все нужно отдельно платить!!!! Даже на детской площадке обычный батут - и тот платный. Не понравилось. Не приедем больше.

Завышенные цены в ресторане в соотношении цена/качество, неприятный запах в санузле. Было бы здорово перенести волейбольную площадку, или натянуть сетку вдоль берега. Мяч всегда улетает в воду, нет возможности ей воспользоваться.

Дорогу от трассы до места.

Прохладно в номере было

Мангальня зона 3 беседка с очень низкой крышей по краям (возможна травма)

В отеле откровенно скучно. Неплохо было бы открыть тренажерный зал - необязательно полноценный, скамья и пара грифов, велотренажер, боксерская груша. .. досуга в это время года нет в принципе. думаю летом здесь больше развлечений - видели катамараны, которые можно брать напрокат. но уже весной можно организовать прокат велосипедов, роликов. в стандартном номере не хватает стула или кресла (стол имеется), по тв мало развлекательных и музыкальных каналов. и да, кухня не на высоте, на "троечку".

Дорогой ресторан, но была скидка 30% по сезону

Вода была коричневая в унитазе и из-под крана иногда)) Горячая - чистая, а холодная - нет.

Кофе нет Шумомзоляция в номерах Душевая кабинка засорена

Освещение в номере, шум за окном, несоответствие описанию

Это, скорее, недочеты, которые легко устранить, при желании, но которые очень портят впечатление от отеля. Жили 3 дня в номере категории люкс. 1. В номере есть стол, но нет стула. Приходилось двигать массивный прикроватный пуфик. 2. У кроватей нет бра или ночника, почитать не получится, темновато. 3. Выключатели света только у двери, очень неудобно в темноте через весь номер шагать))) 4. Розетка - тоже одна, у входной двери (!) зарядить гаджеты - на лоджию (там есть дополнительная) или положить их на коврик у двери заряжаться. 5. Есть чайник, а чай (пакетики) в баре на 1 этаже за 30 рублей (!!!!) - за 1 пакетик (это номер люкс!!!!) 6. Брали сауну и хамам с бассейном (№3) - в хамаме очень неприятный запах канализации. В комнате отдыха - есть чайник, но ни кружек, ни стаканов, ни бокалов. 7. И последнее, самое неприятное, в день приезда, на ужин заказали для ребенка из меню "домашнюю котлету", стоимостью, примерно, 350 руб. - ребенок весь следующий день жил в обнимку с "белым другом". После этого, ужин не заказывали, страшновато было отравиться несвежими продуктами, да и необоснованно дорого. (готовил ужин повар - мужчина, не путать с "милой женщиной", которая готовила завтраки!)

Обустроить игровую комнату.

По больше зимних развлечений.