Отзывы Residenza Pigneto — RSA

1. Персонал. Мы опоздали с приездом из-за автобусов и самолетов, поэтому приехали ночью около 1-2 часов. Долго искали сам отель, дверь была закрыта, после 30 минут ожидания и попыток дозвониться, вышел хозяин, которого мы разбудили и недовольно заселил нас в номер. На следующий день с нас потребовали заплатить еще 10 евро за то, что мы вынудили его проснуться посреди ночи.2. Персонал-2. Хозяйка убедила нас, что мы в день отъезда можем оставить вещи в номере до вечера и вернуться за нами в удобное для нас время. Когда мы так и поступили, наши вещи стояли в коридоре хостела (спасибо, что не на улице).3. Чистота. За все время пребывания (1 неделя) никто не зашел к нам в номер сделать уборку.4. Не предоставляется опция заказа завтрака.5. Не слишком близко к центру.

Вечно отсутствующая на ресепшене девушка. На двери висит "шутливая" записка: "Сохраняйте спокойствие, звоните мне и я прийду" - это не правда. При попытке дозвониться после 18 не отвечала и не приходила.При заезде оказалось что на втором этаже давно не работает бойлер, но об этом мы узнали только потом. Вода была не просто холодная, а ледяная!!! Тем временем нас кормили обещаниями и открыто врали, заведомо поселив в номер без горячей воды. В итоге после скандала нам поменяли номер на первом этаже, в котором была горячая вода. Окна выходият на школу, по утрам кричат дети, а по ночам под окнами в баре собирается постоянно орущая толпа.Номера недоделанные, икеевская мебель не собрана до конца. После ремонта всё отваливается, держатели полотенец не держатся.Always missing girl at the reception. On the door hangs a "playful" the note: "Remain calm, call me, and I shall come" - that's not true. When you try to call after 18 did not respond and did not come.Upon arrival it turned out that on the second floor of the boiler does not work for a long time, but we learned about it only then. The water was not just a cold and icy !!! Meanwhile, we were fed with promises and openly lied deliberately lived in a room with no hot water. As a result, after the scandal we changed the room on the ground floor, which was the hot water.Exposure to school, the children shouting in the morning and at night under the windows of the bar is going to constantly screaming crowd.Rooms are unfinished, ikeevskaya furniture is not collected until the end. After repair everything falls off, towel holders do not hold.

На ресепшен никогда никого нет, и ее ждать бесполезно. Еще в номере были тараканы. Рядом есть станция метро, но ее нет на карте города, так что не самое удачное расположение отеля с точки зрения транспорта

На ресепшене нет никого! Если у вас возникнет проблема, придётся самостоятельно решать, т.к. ресепшионистка ограничивается словами: окей, ай вид трай ту хелп ю. Мы, например, её впервые увидели на третий день проживания и то только после того, как наш этаж затопило прорвавшейся на верхнем этаже трубой. Ещё там очень шумно, поскольку на первом этаже кафе, посетители расходятся после 2-х ночи. Отдохнуть не получается. Котлы, благодаря которым в отеле должна быть горячая вода, постоянно сбиваются, поэтому без самостоятельного поиска нужных кнопок, чтобы снова вода стала горячей не обойтись. Ресепшионистка вообще на сообщения об отсутствии воды не реагирует. И ещё в отеле есть тараканы. Но, не уверена, что в остальных отелях Рима их нет, учитывая чисто плотность и аккуратность римлян.