Отзывы Residence Tabor, 3 звезды

Сильный запах хлорки, используемой при уборке

Ночью был слышен шум трамвая, но об этом мы знали заранее

Шумно

В номере плохо убираются. Когда приехали, уже было очень пыльно. Постельное белье за неделю так и не поменяли,хотя мы просили. Чтобы положили чистые полотенца нужно было тоже идти и просить.

Совсем не работал wi-fi.

Получив ключи на рецепции, мы отправились в наш номер. Но он оказался не убранным после предыдущих жильцов. Персонал отеля принес извинения за оказанные неудобства, и нам пришлось подождать около 20 минут. Это испортило первое впечатление. Но в остальном, мы всем оказались довольны.

Отвратительный отель с плохим сервисом, номера маленькие, холодные. Персонал невнимательный к просьбам

Трамваи действительно громыхают, но это не было сюрпризом для меня. При желании можно дойти до главного вокзала, вокруг множество ресторанчиков в которых цены не такие высокие, как в центре.

Во время уборки используют много хлорки это ужасно.

Отель никак не 3 звезды, максимум 2. Серые,застиранные полотенце, чайные кружки треснуты и с накипью. Отель был рекомендован по специальной цене . При брони стояла отметка бесплатная отмена бронирования .На 3-й день с карты сняли. И оказывается отменить я не могу, т.к. низкая цена.

1.Прокуренный номер. 2.Грязь,пятна на шторе, старое,обветшалое белье серого цвета. 3.нет отопления в ванной, ледяной унитаз при температуре - 5 на улице, про ванну забудьте, спала в носках и шапке, под шубой(номер 36), лифт граничит с номером. 4.грубость,угрозы выделить меня из отеля (за просьбу заменить номер) со стороны гл. Менеджера отеля Мирослава С. при моем желании пожаловаться в бикинг, говоря, что отель частный и он волен делать то, что хочет и если не устраивает - убирайтесь вон. 5. Учитывая, что я очень доброжелательный и лояльный клиент бикинга более 15 лет и ни одной жалобы ранее не было, средняя моя оценка 9.5!!Прошу отнестись К моему отзыву серьёзно . Всём наслаждения этим чудесным городом)

Грязный номер: везде пыль, постельное белье с чужими волосами. Отдельно попросили убрать номер, но после уборки кардинально ничего не изменилось. В лифте телефонная трубка была очень грязная - пользоваться ею отвратительно.

Хилый wifi в номере

Не очень удобно ходить на завтрак в соседний отель. В холодное время года не комфортно. Раньше на завтрак был какао, в этот раз его не было.

Очень плохой матрас, спина болела с утра. Очень тесный номер, но мы там только спали.

Соседний номер ремонтировался и рабочие начинали работы утром, что доставляло некоторых неудобств.

Запах сырости в отеле сразу при входе, полотенца не меняли ни разу за 3-е суток, хотя на второй день положили их на пол. Туалетные принадлежности отсутствуют, только жидкое мыло на стене и в душевой. Сложилось впечатление, что мы жили не там, где бронировали номер. Есть отель Residence Tabor ***, это д.4, где и бронировали номер, а регистрация происходит в отеле напротив (д.3) Golden City, который вообще, похоже, без звезд, вот там и заселили.

В номере 152: Старые подушки, на чайнике западала клавиша вкл/выкл, холодильник работал как морозильник, нет блюда для разогрева в СВЧ.

Холодильник сильно холодил.Пожалуй,все.

Завтрак в здании напротив Плохая звукоизоляция внутри дома

Все постельное белье было в волосах, пришлось просить заменить

1) Состояние номера - не лучший вариант, 6 из 10. Ему бы не помешал ремонт. Штукатурка отслаивается от стен в нескольких местах, матрас грязноват (но белье чистое, меняют часто). За такие деньги это терпимо.

Качество уборки в номере, пол был грязный даже после уборки. При заселении в номере было только 3 полотенца в ванной на 2-х человек, одно полотенце было с дырками. Постельное белье очень сильно пахло стиральным порошком, возможно если выбрать порошок без такой сильной отдушки такого эффекта не было бы.

Грязно! В номер заходят каждый день, но только для того чтобы вынести мусор (мусорка кстати одна, маленькая в ванной) и застелить постель или скорее перестелить по-своему, положив декоративную стремного вида подушку на ту, с которой я буду спать(. На второй день поменяли полотенца (стало их почему-то на один больше). Предыдущие были с пятнами, а эти все я проверять не стала (когда я развернула первое, из него посыпалась пыль, сбитая комками). Хорошо, что было маленькое полотенце с собой. Им и пользовалась. Чайник, кружки никто не мыл перед заселением. В раковине и на ободке унитаза были пятна, которые трудно пропустить, но им это удалось. В целом, стойкое ощущение, что в номере убираются поверхностно, чтобы не стояли клубы пыли заметные глазу. Шум от трамваем был небольшой (номер выходит окнами во двор, а не улицу), но вообще без шума не обошлось. Очень громко и шумно работает холодильник! Микроволновка работает с таким невероятным звуком, что я побоялась что-то разогревать второй раз. На фоне грязи - это мелочь: стойка регистрации и завтрак - через дорогу напротив. Но да, утром мотивирует)

Плохо Работает вай-фай

Соответствует описанию. И минусов не вижу

Но застиранные полотенца. Уборка в номерах на тройку. Тюль на окнах темно серого цвета

Изношенность номера, завтрак

Самым большим недостатком - это шум трамвая под окнами.

Номер откровенно потертый. Ему не хватает мелкого косметического ремонта, плитка в паре мест была разбита, скудное освещение. Завтраки совсем совсем простые, но и цена у них невысокая. Единственное, столкнулись с тем, что на завтраке просто не хватает места. Так как рецепция и столовая находятся в соседнем отеле (просто перейти дорогу), то народу было много, а столиков очень мало. Летняя терраса естественно была закрыта в это время года.

Прямо под окнами ходит трамвай, но если много гулять, то от него не просыпаешься) В последним дни проживания батареи похолодели, от чего в комнате было холодноватое.

1) я привередлива в еде, поэтому завтраки для меня были не супер, хотя вроде остальных устраивало (для меня - сухомятка) 2) вай фай работал через раз (приходилось переключаться между этажами), 3) хорошая слышимость между номерами

Не очень удобный душ.

Всё время были проблемы с wifi. На третьем этаже не подключался, пришлось ловить остатки сигнала со второго этажа. Но на второй день иссяк и он.

-Скудные завтраки; + не очень вкусные; -Некачественная уборка (в особенности кухонные ящики, в них много крошек и еда от предыдущих жильцов осталась) -Иногда пропадал wi fi, не всегда работал лифт;

Достаточно далеко до центра, вечером в этом районе появляется "странный контингент" на улицах, а круглосуточные трамваи под окнами - это просто жесть. спать невозможно!

Были проблемы с горячей водой-вечером шла чуть тёплая вода

Вид из нашего окна. На какой-то грязный двор :(

Отремонтировать номер. Потому что в нем: - У кровати не было ни света, ни розетки: ни почтитать перед сном, ни выключить свет лёжа, ни зарядить телефон, держа его в кровати. - Не держался в нужном положении душ. - Крепление душа не соответствовало форме конуса лейки, и лейка болталась. - Сиденье унитала облезло снизу до дерева (МДФ) и тем самым впитывало все, что можно впитать. - В холодильнике была вырвана и отсутствовала скоба, удерживающая напитки на стенке. - Матрас был частично в пятнах краски от стен, а частично в пятнах крови и странных жидкостей. Это, конечно, позор. - Ёршик в туалете был с обломанной ручкой, желтый, и его очевидно не трогала уборщица при уборке номера. - Чайничек раньше падал, и у него был большой скол на ручке. - Телевизор чисто аналоговый, и показывает весьма мутно. Некоторые каналы (например канал информации отеля) настолько в полосах, мерцании и шуме настолько, что текст объявлений приходится скорее угадывать, чем читать. WiFi часто замирал и иногда отключался (часто -- это иногда раз в полторы минуты). Для просмотра видео и звонков через Интернет это критично. На завтраке не было овсянки и жареных яиц и бекона, которые я очень люблю. Вареные яйца, сосиски, сыр, колбаса, капустный салат -- были.

Расстроила неопрятность номера, на шторах были пятна, на пододеяльнике дырочки, стены внизу грязноватые и в лампе на стене было много пыли и умерших насекомых.А так номер маленький, но довольно уютный, и если бы убрать эти недочеты,то вообще отлично)

Постоянно отрубался wifi. Приходилось постоянно переключаться между сетями разных этажей, они просто переставали работать, при этом сигнал был хороший.

Приехали в темное время суток, несколько раз прошли мимо отеля))), плохо видно вывеску.

При бронировании номера через booking.co ,было заявлено,что завтрак включён,а по приезду оказалось,что предоставляется на платной основе.Если бы знали,что завтрак не предоставляется,не бронировали бы номер за такую цену.Это было принципиально,а по сути оказалось не актуально.Плюс далеко до центра города.

Неудобная кровать

Окна выходили на улицу, потому было шумно от транспорта и людей, но если закрыть окна, то норм.

Немного напрягает маленькое помещение для завтраков. протискиваешься с тарелкой среди других прижав локти. Но сами завтраки очень неплохие. Свежая выпечка, джемы, молочные продукты, сыры и мясная нарезка - никаких нареканий.

Не заметили минусов

Расположение оставляет желать лучшего. До метро топать мин 15, но рядом трамвайная остановка , мы на нем ни разу не ездили, зато рядом есть много небольших магазинчиков, рядом телебашня и церковь

Заселились под вечер в номер на первом этаже,первая ночь была адовая: рано утром поехали трамваи (но это было понятно заранее) и в соседнем доме начали долбить перфоратором.Учитывая то, что и номер дали очень грязный (длинные волосы в туалете, на кабинке, немытые полы), насквозь простиранное белье с дырками и полотенца скорее серого цвета, решили пойти разбираться. Персонал очень адекватно отреагировал, дали номер с балконом на 5 этаже. При заявленной бесплатной уборке полы не мыли, такое ощущение. Полотенца тоже меняли не каждый день, только кровать заправляли. Завтрак в здании через дорогу.

Холодный пол и отсутствие шампуня

Ресепшн и завтрак в другом здании - не очень удобно (но иногда мотивирует). Wi-Fi с хорошей скоростью, но иногда нестабилен.

Завтрак как и рецепция в здании напротив, но это не недостаток, ни каких проблем с этим не испытал.

Номера , которые выходят на улицу , очень шумные

Немного далеко от центра

Под окном круглосуточно ездят трамваи, поэтому ночью при открытом окне довольно шумно. В августе даже при открытом окне и относительно прохладной погоде в номере жарко.

Трамвай под окнами шумит. P.S. брали два номера - нам повезло, а у друзей номер был на последнем этаже и там была гораздо более высокая и гораздо менее комфортная температура.