Отзывы Residence Sissi

Отсутствие отопления и проблема с горячей водой

Кондиционера нет, терминала оплаты нет

Крайне неудобная организация заезда. В подтверждении от Booking.com было написано, что ключи нужно забрать по другому адресу. Мы приехали туда, дверь нам никто не открыл, пришлось звонить по телефону (находясь в роуминге, боюсь представить, какой счет мне выставит сотовый оператор). По телефону нам сказали, что нам на телефон и почту были отправлены все инструкции, которые до нас не дошли, т.к. мы не заходили в интернет в течение дня. По телефону нам пообещали выслать инструкции по смс еще раз. В описании к апартаментам было указано наличие парковки (это был наш главный критерий поиска), однако собственных парковочных мест у апартаментов нет, по телефону (пришлось снова звонить) нам сказали, чтобы мы искали платную парковку на близлежащих улицах (!), если нет свободных мест около дома, в котором находятся апартаменты. Просто блестяще. В итоге встали на платную за 1 евро в час.

Если вы приезжаете рано, то заранее оговаривайте с администрацией резиденции ваше время заселения. Мы приехали очень рано и не договорились заранее, поэтому попали в не очень выгодную ситуацию. Тем не менее администрация резиденции пошла нам на встречу и заселила пораньше. Спасибо! Слышимость в номерах такая - как будто вы все находитесь в одном номере))) Обратите внимание, что ключи от номеров резиденции Sissi необходимо забирать и регистрироваться в 14 час. по другому адресу, не по месту расположения резиденции.

Такого не было.

Плохая шумоизоляция, точнее, её нет совсем. В нашей комнате была смежная дверь с соседним номером, и это причиняло значительные неудобства. Нет на месте ресепшена, приходиться звонить, только тогда приходит человек для заселения, если не владеете итальянским или английским языком, то это может доставить трудности.

Не совсем понятна схема оплаты. Booking.com снял 50€, но и владельцу все равно пришлось оплатить 50€.

Интернета нет, хотя написано что есть. На потолке сырость. Вместо покрывала был плед в 30 градусов. Стены ну очень тонкие. Всех соседей было слышно.

Вывески нет. Когда вам удастся проникнуть внутрь, вас встретит уборщица, которая понимает только по-итальянски. Вы будете ждать менеджера, которая приедет через час, и объявит, что оплата по карте не проходит, и отправит вас снимать наличные, на вопрос "Где есть банк?" - ответит "Где-то там". Когда через полчаса поисков вы поймёте, что обналичка стоит 10% и решите, что это много, пусть ещё раз пробует - у неё получится, но она скажет, что вам повезло ??!! У вас будет только один ключ от входной двери внизу - очень неудобно для группы людей, ведь такой вещи как домофон у них нет. Ну и частная парковка - это муниципальная парковка через площадь. И 16 евро - это если машина стоит сутки. А если будете въезжать-выезжать - будете платить каждый раз.