Отзывы Residence Mini Sayonara, 3 звезды

Отель ещё не совсем подготовлен к приёму отдыхающих.

Проблемы начались сразу. Подъезжая, мы несколько раз пытались связаться с тем, кто должен выдавать ключи. Трубку не брали. Ни разу за 6 раз, включался факс (21 век). Поняли, что решать вопросы придется на месте. По приезду без проблем нашли апартаменты с открытым нараспашку входом. Захламленная рецепция зияла пустотой. Мы минут 10 стучались во все возможные двери, но никого нигде не было. В одноименном (но куда более лакшери) соседнем отеле по случайным обстоятельствам работал брат нашего потерянного хозяина апартаментов, который и помог нам с ним связаться. Спустя 20 минут к нам вышел хозяин. Он плохо говорил по английски и сказал, что заселять нас будет его сестра. Вместо извинений за то, что они не подходят к телефону с итальянским спокойствием сказал, что номер у нас неправильный (ну извините, какой опубликовали на букинге). Дальше - больше. Все здание отеля - одна большая свалка. На лестничных пролетах стоят горы старой техники и мебели, сопровождаемые запахом табака. Апартаменты были в ужасном состоянии, уборкой там и не пахло. Начиная с липкой посуды, заканчивая черными волосами в душевой кабине - грязно было везде. Около 2 часов ушло на то, чтобы привести апартаменты в божеский вид собственными силами. Казалось, что теперь все будет нормально, но не тут-то было. По приезду нам было сказано, что карты они не берут, перевод со счета не принимают и обещанные букингом 50% оплаты с нас никто не снимал. Деньги с нас хотели получить только наличными и в кратчайших сроках (о чем заранее никто нигде не предупреждал). Мы доходчиво объяснили, что у нас дома банки до понедельника не работают, но сразу же утром понедельника (за день до отъезда) мы готовы отдать всю сумму. Обычно везде оплачиваю отель во время выезда. Вечером хозяйка дома сказала, что это не проблема и, если мы дадим ей залог, она подождет. Мы, довольные, отдали ей 100 евро и пошли наслаждаться отпуском. Ждала хозяйка ровно до следующего вечера. Под предлогом того, что ее «наругал» брат (!

Слабоват wi-fi

Далековато от центра и автовокзала (минут 35-40 идти пешком), иногда подъезжали на автобусе (стоимость разового билета 1,3 евро))).Ну это только для тех, кто собирается путешествовать!!!!

Отель расположен далековато от ул. Виа Бафиле и автовокзала (примерно 2-3 км), но пешком можно дойти за 40 мин, на автобусе минут 10. Жили на 3 этаже, вайфай был слабый, только с утра хорошо ловил. Телевизор есть, но не работал. К сожалению, в отеле нет принтера. Нужно было распечатать билеты, интернет-кафе тоже в этом районе нет.