Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Residence Keruen, 3 звезды
Комплекс апартаментов «Резиденция Керуен» находится в городе Атырау. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В числе удобств апартаментов — телевизор с плоским экраном. Мини-кухня укомплектована микроволновой печью, тостером, холодильником и чайником. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки. В апартаментах работает бесплатный Wi-Fi.
Отзыв об отеле:
Residence Keruen, 3 звезды
Marialobacheva
18.05.2019 08:32
Достоинства:
Номер большой , удобный, с кухней. Вид на реку с нашего этажа был чумовой. Отличный фитнес клуб с бассейном 25 м , хамам , сауна , тренажерный зал. Завтраки хорошие, но на наш взгляд дороговаты. За цену завтрака можно в соседнем ресторане поесть осетрины))) Поэтому завтракали в номере. Там для этого всё есть.На территории детская площадка.
Недостатки:
Нам понравилось всё.
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitriy
03.05.2019 00:38
Достоинства:
Чистые комнаты, всё новое, очень приветливый персонал.
Недостатки:
На первом этаже, утром не много шумновато. Дверьми постоянно хлопают. Но в целом очень понравилась гостиница.
Oleg
30.04.2019 11:34
Достоинства:
Номер отличный
Недостатки:
Подниматься на 4 этаж с багажом
Карина
26.04.2019 17:24
Достоинства:
Отличный плотный завтрак и очень просторный и уютный номер
Олеся
22.03.2019 04:27
Достоинства:
Необыкновенно уютно и чисто, спокойно как дома, влюблена в это место. Если ехать в Атырау, то останавливаться только здесь!
Недостатки:
Было бы здорово за отдельную плату иметь возможность пообедать/поужинать.
Gani
17.03.2019 18:43
Достоинства:
Хорошее местоположение, wakeup call для завтрака, отличная уборка и вежливый персонал.
Недостатки:
Подушки были ну очень плохие. Совершенно некомфортные.
Aseke1985
14.03.2019 12:14
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Не гостиница а общежитие. После 22:00 гостей нельзя привозить и оставлять на ночь тоже. Объяснение от администратора: Так сказал Директор. Железные двери с домофоном. Гостиница так не выглядит. Гостиница открыта для гостей. А тут как зона, тюрьма и общежитие. Находится во дворах, сложно найти ибо нет вывески, при заселении только устанавливали вывеску. И эта вывеска тоже не шибко заметна. Комнаты и окна маленькие, вид из удручающий. Бронировали на 3 дня прожили 1,5. При возврате денег, вместо того чтобы вернуть деньги, наоборот еще сняли.
Aliar
24.02.2019 10:16
Недостатки:
Можно добавить продажу напитков, в связи с тем что по близости фактически отсутствуют магазины.
Аноним
24.02.2019 02:28
Достоинства:
Доброжелательный персонал, просторные апартаменты, чистота, хороший вайфай.
Алексей
20.02.2019 18:58
Достоинства:
Все понравилось. без нареканий
Недостатки:
Все хорошо
Жора-жора
18.02.2019 23:38
Достоинства:
Комфортно, гостеприимно, по-домашнему. Включённые сервисы - крайне удобны. Спасибо!
Aigerim
09.02.2019 04:45
Достоинства:
- Чистота - Сервис/отношение - Тепло
Недостатки:
- завтраки
Татьяна
20.01.2019 17:54
Достоинства:
Чисто, просторно, удобная кухонька в номере, фильтр для воды, можно покушать, приветливые девушки, место очень удобное
Антон
12.01.2019 23:18
Достоинства:
Отличное место как для переночевать одну ночь, так и пожить несколько дней. Чисто, уютно, своя кухня. Немного замудренное расположение, во дворах, но таксисты все знают. Своеобразная система доступа ))) Приветливый и вежливый персонал!
Yerkin
11.01.2019 02:11
Достоинства:
Отношение персонала, чистота гостиницы в целом и чистота номера. Не плохое качество за свои деньги. Кстати, это первая моя гостиница, где прямо в номере есть огнетушитель и даже складная пожарная лестница! Но, к счастью, не пригодилось)
Недостатки:
Несмотря на холод за окном, в самом номере было слишком жарко. Было настолько жарко, что приходилось открывать окна. А это огромный минус. Учитывая, что Атырау один из худших по экологии, то это очень не приятная процедура, поскольку свежий воздух на самом деле не свежий. Из-за того что в номере было жарко, естественно потел, потом выходил на улицу и похоже подхватил там вирус. В целом такое положение дел может стать причиной серьезной болезни. Отелю надо серьезно улучшаться в этом отношении. Также немного смущает система по ключам. При выходе надо сдавать ключи от номера - а это не удобно. Постоянно забывал об этом. Вспоминал напротив двери и приходилось спускать на ресепшн. Дискомфорт.
Galiya
31.12.2018 09:18
Достоинства:
Очень уютное и чистое место, вежливый персонал, номера очень просторные, место тихое, телевизор с болшой диагональю, завтра очень вкусный. Персонал помог вызвать такси и отвечал на все вопросы и запросы быстро и оперативно.
Недостатки:
Все понравилось!
Sirius70
19.11.2018 08:38
Достоинства:
Внимательность персонала.
Недостатки:
При заезде, особенно позднем, хотелось бы иметь в номере пару пакетиков чая или кофе. Хотя если обратиться на ресепшн, скорее всего, не отказали бы в таком удовольствии.
Аноним
30.10.2018 09:20
Достоинства:
Большой номер, тишина, приветливый персонал, хорошая цена для Атырау, номер как однокомнатная квартира- все есть (даже вытяжка). очень тепло в номере, матрац по просьбе сразу заменили.
Недостатки:
Гостиница во дворах- таксисты сразу не находят, континентальный завтрак (хотя может это и не минус)
Татьяна
21.10.2018 09:51
Достоинства:
Жесткая кровать и очень тонкая подушка
Недостатки:
Место удобное, недалеко кафе, супермаркет, номер оборудован кухней, можно и подогреть готовое и приготовить, фильтр для воды. Доброжелательный персонал, выезжала рано приготовили завтрак.
Aidar
08.08.2018 13:13
Достоинства:
Хороший, маленький отель, отлично работающий кондиционер - для летнего Атырау это очень важно. Радует наличие кухонной зоны (микроволновка, тостер, чайник, плита),
Погодаев
25.07.2018 08:26
Достоинства:
Понравилось все! Молодцы
Недостатки:
Мне все понравилось!
Evgeniya
20.07.2018 23:22
Достоинства:
Новый, чистый отель, номер с кондиционером и всеми удобствами, приветливый персонал, тихо, спокойно.
Ольга
17.06.2018 14:57
Достоинства:
Отель- апартаменты. Мини кухня. Вся необходимая посуда. Очень тщательно подошли к пожарной безопасности. В каждой комнате датчики дыма, деревянная веревочная лестница, огнетушитель, несгораемое полотно. В комнате все необходимое, даже небольшой письменный стол. А также- диван, телевизор, шкафы, принадлежности для чистки обуви. И что вообще супер- это натуральный кофе на завтрак.
Evgeny
16.06.2018 03:43
Достоинства:
Расположение, цена, качество
Недостатки:
Шланг в душевой течёт, странно что персонал не проверяет такие вещи. Матрас слишком жесткий, спать не реально. Девушка на ресепшене которая открывает дверь, отсутствовала в течении минимум десяти минут и не слышала звонка в дверь - стоял под дверью, ждал когда откроют. При выезди утром, девочки поменялись на ресепшене и не передали друг другу что номер был оплачен, спросили меня: а заплатить за проживание. Момент довольно таки не приятный - учитывая что все оплачено. Вместо того что бы проверить по записям, девушка предпочла задать такой осуждающий вопрос. Мне не понравилось.
Askar
16.04.2018 20:19
Достоинства:
Расположение, тишина
Недостатки:
Не было минералки и пакетиков чая в номере
Arman
15.04.2018 11:34
Достоинства:
Очень чисто и комфортно. Приветливый персонал. Идеально для командировок. В номере даже есть небольшая кухня.
Nikolay
10.04.2018 19:38
Достоинства:
Добашняя обстановка, приветливый персонал. Так же хорошее расположение, в одной минуте пути до центральной улицы.
Недостатки:
Шумные лестницы и большие щели под дверью в номер делают номер очень шумным. Звукоизоляция практически отсутствет.
Askar
28.03.2018 14:57
Достоинства:
На удивление все понравилось.
Недостатки:
Гостиница находится во дворах и без опознавательных надписей.
Давид
27.02.2018 09:56
Достоинства:
Отличное место. Уютный чистый номер с кухней. Обязательно вернусь еще.
Недостатки:
Нет вывески сложно понять где находиться гостиница. Кровать достаточно жесткая.
Andrei
21.12.2017 08:18
Достоинства:
Большая просторная студия, полный кухонный набор (микроволновка, чайник, плитка), в номере тепло, тихо, в холодильнике питьевая вода. Открылись недавно, соответственно мебель и принадлежности новые.
Недостатки:
Перед заездом проверять жесткость матраса в обязательном порядке (мой был жесткий, потом поменяли). WiFi не всегда стабильный (проблемный провайдер так понимаю). Завтрак только по будням. Вход нашли с третьей попытки, ни вывесок, ничего. На входе на первом этаже не очень приятный запах (потом привыкаешь).
Евгений
19.12.2017 00:54
Достоинства:
Вид из окна на пустырь. Это здорово, когда, выглядывая в окно, ты видишь дальше, чем стену противоположного дома. Звонкая деревянная лестница создаёт семейную атмосферу родного частного дома. Отель находится на второй линии и при этом на центральном проспекте города. Рядом всё (транспорт, рынок/магазины, обменники, пункты питания)!
Недостатки:
Кран на "кухне" был плохо укреплён, стоит исправить. Покрывало на кровати синтетическое, было бы лучше, если оно было мы выполнено из натурального материала. Не люблю искусственных цветов. Ясно, что живые, это слишком круто для отеля этого класса, но тогда уж лучше без них совсем.
Ilya
12.12.2017 00:23
Достоинства:
Погладили рубашку за 5 минут
Недостатки:
Очень жесткая кровать
Mariia
29.11.2017 08:12
Достоинства:
Номер полностью соответствовал ожиданиям. Чистый, уютный. Приветливый персонал.
Aigul
27.11.2017 15:55
Достоинства:
Очень удобно, есть плита, микроволновка, тостер, большой плоский телевизор, холодильник.
Недостатки:
Немного жестковатые полотенца и отсутствие фруктов на завтрак.
Татьяна
07.11.2017 23:39
Достоинства:
Место удобное,недалеко несколько кафе и супермаркеты, в номере хорошо обустроенная кухня, чисто
Недостатки:
Очень жесткая кровать, как на циновке спишь
Igor
07.11.2017 17:16
Достоинства:
Тихо, уютно. Лёгкий завтрак. В номере есть кухня и питьевая вода. Понравилось по соотношению цена-качество
Zarina
02.11.2017 14:34
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле уже не в первый раз, очень нравится здесь. Чистота, комфорт, порядок и внимание со стороны персонала! Желаю процветания Вашему гостиничному бизнесу!
Динара
12.10.2017 20:37
Достоинства:
Чистота номеров, расположение гостиницы, безопасность.
Недостатки:
Очень серьезный персонал, не хватает улыбчивости.
Ruslan
01.10.2017 11:48
Достоинства:
Тихий район, свободная парковка, по крайней мере на момент заезда. Все реально чистенькое, аккуратное. Беседка для курения на территории.
Недостатки:
С обещанным бесплатным завтраком прокатили, его судя по всему в природе не существует. По крайней мере администратор ничего внятного не пояснил. Звукоизоляция...ее нет как понятие. Были в 3-м номере, под дверью зазор около 5 см. Я слышал каждый шаг и вздох ночного вахтера.
Almat K
30.09.2017 01:53
Достоинства:
Месторасположение. Соотношение цена - качество.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть получше.
Любовь
27.09.2017 20:40
Достоинства:
Отличный персонал, хороший завтрак, кровать не очень... В остальном все хорошо...
Недостатки:
Было бы не плохо добавить фен.
Zarina
11.09.2017 11:26
Достоинства:
Очень чисто, комфортно, уютный мини-отель. Расположение очень удобное, рядом супермаркет Идеал-Насиха, торговый центр. Администраторы в отеле отзывчивые, всё подскажут, если есть вопросы. На завтрак всё свежее, готовят прямо при тебе, можно сказать. В следующий приезд в Атырау остановлюсь именно здесь.
Владимир
16.08.2017 05:11
Достоинства:
Отзывчивость персонала, чистота, укомплектованность номера
Недостатки:
Место для парковки
Chingis
01.08.2017 19:31
Достоинства:
Всё чисто, уютно и спокойно
Недостатки:
Сервис по Атырауски суровый (без улыбок и вежливости)
Alexandr
25.07.2017 04:41
Достоинства:
Хорошие номера, персонал.
Недостатки:
Завтрак откровенно плох. На сайте указан трансфер из аэропорта, на самом деле трансфера нет.
Maksim
20.07.2017 22:22
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, подготовили завтрак рано утром (в 6 утра), т.к. был ранний вылет. Чистый и просторный номер, хорошо освещенный. Нашел отель быстро, он есть на всех картах.
Аноним
26.06.2017 20:49
Недостатки:
Не приветливый персонал, как будто они мне делают одолжение, что разрешили мне у них остановиться.
Ekaterina
08.06.2017 02:51
Достоинства:
Не далеко от набережной, рядом супермаркет Идея
Недостатки:
Нет вывески, поэтому не каждый таксист понимает что это за отель
Татьяна
03.06.2017 12:44
Достоинства:
Отель почти в центре, недалеко от реки, рядом есть кафе и магазины, чисто, кухня укомплектована всем необходимым, фильтр для воды встроенный. Большой телевизор с хорошей антенной. Интернет нормальный. Завтрак средний.
Недостатки:
Очень жесткая кровать и тонкие подушки. Ужасно невкусная каша.
Алексей
25.05.2017 15:10
Достоинства:
Слишком мало проживал в этой гостинице, чтобы расписать все прелести!!! Но одним словом могу сказать ПОНРАВИЛОСЬ!!!
Sergey
24.05.2017 18:14
Достоинства:
Хорошее место, немного во дворах, но в целом в центре, недалеко от моста "Европа-Азия". Глажка и стирка входят в стоимость проживания. Номера большие. Есть кухонный уголок. На завтрак можно попросить хорошее кофе, с дорогой кофе-машины.
Недостатки:
Не круглосуточный ресепшн, но это не критично. В часы пик, напор воды немного проседает.
Evgeniy
05.05.2017 07:22
Достоинства:
Чистота и тишина в отеле. Кухонное место с холодильником в номере. Овощной рынок и супермаркет IDEAL в трёх минутах ходьбы. Круглосуточный обменник - через дом. В шаговой доступности - драматический театр и набережная. Прогуливаясь до набережной (или обратно :), можно заглянуть в кофейню "Бублик" или ресторан Rukola. Места приличные. Отдельно хотелось бы отметить приветливость и отзывчивость сотрудников резиденции
Недостатки:
М-да... Сложный вопрос. Лестницы крутоваты... А, кроме того, они деревянные. С последним, по всей видимости, связано то, что в номерах верхних этажей наличествует спасательная верёвочная лестница и анкер-крюк над окном :-).
Oleg
03.05.2017 01:45
Достоинства:
Отличное сочетание цены и качества. Самое то для деловой поездки. Номера новые, свежие, вежливый персонал.
Недостатки:
Увы, нет вывески - найти приезжему, если его не встретил кто-то из местных, почти не реально.
Владимир
01.05.2017 10:48
Достоинства:
Чисто уютно по домашниму
Недостатки:
Нет бара и кафе ресторана
Удобства апартаментов
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
