Отзывы Residence Jecna, 4 звезды

Нет тарелок в номере, хотя есть микроволновка. Очень хочется тапочки. Было бы полезно иметь расписание трамваев и где купить билеты.

Все очень понравилось

Шум трамваев

Система отопления сломалась, стало холодно.

Кровать не очень удобная.

Вай фай - тормозит как и везде в европе. Впрочем это не влияет на возможность совершать звонки и. Смотреть фото. Вот видео уже тяжелей.

Вай-фай

Нет такого

Если на машине, неудобный подьезд к дому выгрузится, загрузится. На соседней улице парковка ( дороговато)

Нет халатов и тапочек

Нет таких замечаний, все было на высшем уровне

Дороговато

Пешком до центра минут 15-20.

Все понравилось, единственное что мешало, шум трамвая с улицы!

Нужно поставить бОльшие по объёму накопители горячей воды. И неплохо бы было держать и пополнять для новых жильцов такие неприметные, но порой нужные мелочи как тапочки (как в гостиницах), халат, пару пакетиков чая, сахар и тд. Не всегда удаётся приехать засветло, а в магазин уже не сходить(

Вкратце. Отдыхали втроем, я, моя мать, мой ребенок 3 лет. Отель ПОВТОРНО снял с карты стоимость проживания ребенка. Подробно. Находились в Праге с 6 по 9 декабря. До заезда несколько раз списывались с отелем, в частности, я написала, что нас будет трое, с ребенком 3 лет, спрашивала про спальные места. Это было 20 ноября. При оплате бронирования на Букинге я также указывала наличие (извиняюсь за формулировку) и возраст ребенка. По этому бронированию мы трое получали чешский шенген! Каково же было мое удивление, когда при заезде Евгения Гришай, с которой я и переписывалась, показывает мне какую-то распечатку, и утверждает, что в этой распечатке у нее указано ТОЛЬКО ДВОЕ ВЗРОСЛЫХ, а за ребенка я должна заплатить. Электронное письмо Букинга с подтверждением брони смотреть не пожелали. Мое замечание, что я при бронировании на сайте вводила троих гостей с указанием возраста ребенка, и цену проживания мне выставлял Букинг, а не отель - проигнорировали. Мое замечание, что я лично прямым текстом писала лично Евгении, что с нами будет ребенок и ему 3 года, и было это 20 ноября, и письмо она получила - проигнорировали тоже. После этого с карты списали дополнительную сумму. Я считаю, что даже если на Букинге произошел некий сбой (чего никогда ранее не было в моих бронированиях!!!), и информация о приезде ребенка в отель не дошла, меня должны были предупредить в переписке, что сумма за проживание некорректная, чтобы я имела возможность при желании отменить бронирование и найти другой отель, однако Residence Jecna дождались, когда я приеду, и только после этого в одностороннем порядке списали с карты доп.деньги. Мое им человеческое спасибо за то, что они не списали всю стоимость проживания нас всех троих повторно, иначе я осталась бы посреди Европы без денег. За персонал, услуги и комфорт ставлю минимальные оценки, какой может тут быть комфорт пребывания...

Ничего.

Из минусов. Лично мне не понравилась кровать - после сна все воемя болела спина, смена полотенец была а вот уборки как таковой не было. Очень маленькая и не удобная душевая кабина.

Такого не было.

Нет такого

Еще бы маленький запас стирального порошка или капсул для стирки (ведь есть и стиральная машинка, и сушилка, и гладильная доска с утюгом). Ну это уж совсем для полного счастья ;-)

Слабый напор воды

Расстроило, что то, что обозначается как кофемашина, оказалось простой кофеваркой (которая используется на плите). Кроме того, мы совсем не поняли, что имеется в виду под уборкой. За четыре дня у нас только выносили мусор и заправляли кровати. А в один день - причем в пятницу, не в выходной - уборки не было вообще, даже мусор остался, и мы не знали, что с ним делать. Дети разлили на пол сок, у меня не было тряпки нормально протереть пол. Очень надеялась, что во время уборки вопрос будет решен. Но полы у нас не мыли вообще...

Отсутствие гостеприимства, 15 евро за дополнительную постель в сутки, отсутствие чая, кофе, сахара, соли.

В варианте размещения более трех человек, горячая вода в бойлере слишком быстро заканчивается.

Техника вся рабочая, но явно конца 90-х годов (за исключением телевизора, достаточно большой и плоский). Кому-то это понравится, а мне не всегда было понятно, как и что следует крутить. Вкусовщина, конечно, за исключением танцев с бубном вокруг кондиционеров.По-дурацки организован кухонный закуток: зачем-то аж две раковины, при этом от рабочей поверхности ничего не осталось.

Отсутствие гигиенических принадлежностей (зубные шетки зубная паста; тапочки одноразовые). Отсутствие телевизора в спальне; Дряхлая мебель.

Так как были с трехлетним ребенком, готовили часто в аппартаментах. Хотелось бы добавить посуды , а именно сковородки без крышек, все брызгало и кастрюльку еще не помешало бы.

Горячая вода иногда заканчивалась, нужно ждать было.

Такого нет.

Никаких замечаний.

Не понравившегося нет!

Остался не приятный осадок от очень настойчивой просьбы приехать до 17.00, хотя мы сразу сказали о том, что едем из Москвы на машине и не сможем приехать к этому времени. Но просьба повторялась много раз. Из-за этого мы очень нервничали и торопились. Не хватает посуды на кухне, 1 кастрюля и сковородка для готовки - это очень и очень мало.

Было прохладно, потому что отопление в конце апреля, видимо, уже было отключено. Еще сильно не хватало в коридоре вешалки или хотя бы крючков для верхней одежды

Номер апартаментов 12 на 4 эт. Было заявлено 100кв.м., что не соответствует действительности, в два раза меньше. Хороший номер для четверых, но не больше. В зале спать не возможно: не удобный диван и слышимость с улицы, трамваи, голоса, лай собак и .д.

Сантехника с небольшими поломками.

Расположены не совсем удачно - до центра - Вацлавской площади идти минут 10, а до Калова моста - 20. Улица с односторонним движением + трамваи, если на машине - прямо перед входом не встать (трамвайная полоса).

Парковка не очень близко, ну понятно это центр города, там вообще с парковками не очень, стоит 10 евро в сутки.

Вместо горячей воды идет теплая

Шумная улица Jecna. По этой улице с утра до вечера почему-то постоянно проезжают машины разных служб со включенной сиреной. От шума сирен не спасают установленные двойные окна.

Все замечательно!