Отзывы Residence Granvara

Худшие апартаменты, в которых я когда-либо останавливался! Наш номер был старый и темный, расположенный на нижнем этаже. Отопление производится теплыми полами, в ванных комнатах холодно. Нет ни одной батареи, негде высушить перчатки и одежду, если вы приехали с семьей кататься-утром поедете в сырой одежде. Ремонту и технике по ощущениям лет 20, холодильник маленький, морозилки можно считать, что нет: шириной 15 см и без крышки. Заявленная стиральная машина общая на все апартаменты и находится в подвале. Больше половина розеток старого итальянского стандарта, трещины на плитке, паутина в углу, свисающие провода с потолка. Заявленный интернет толком не работал, связь постоянно падала. На обращение к хозяину он ответил, что все работает. Дальнейшее общение теряло всякий смысл. Да, до подъёмника пешком около 400 метров, но пройти с семьей обратно вы их точно не сможете, так как дорога идет в крутую гору и будете вынуждены оставить их у Сечеды и шагать за машиной, чтобы привезти семью обратно. Более того, хозяин обманывает вас, взымая городской налог со всех членов семьи, включая детей. Когда я попросил вернуть деньги и напомнил ему о том, что с несовершеннолетних не взымается налог он сделал очень удивленное лицо. Это не было ошибкой, я уточнял у других постояльцев, он взымает деньги со всех аналогичным образом. Эти апартаменты абсолютно не стоят потраченных денег! Worst apartments I stay ever! Our apartment was dark and quite old located at the ground floor. There is a heated floor, so there are no any radiators to dry your clothes and gloves after the skiing. Fit-out and furniture seems to be about 20 years old, freezer is small with a little fridge. A lot of cracks on the tiles in the bathroom, spiderweb in the corners. Wi-Fi is losing connecting all the time, so it is not operating at all. There is about 400m to the ski lift Seceda, but you will be unable to walk it back with a kids, so you have to use a car anyway. This apartment is absolutely not worth the price

Хозяин умышленно взял городской налог со всех детей младше 14 лет. В нашей компании из 3-х семей таких детей было 5 человек. Соседу, который возмутился, хозяин тут же деньги за детей вернул. Мы узнали о правилах уже пост фактум, и не стали скандалить, но осадок остался.

Не работала сушильная машина

От подъемника надо идти в гору. Ремонт хороший, но староватый.

Подземная парковка не предназначена для минивена

В туалете был неприятный запах и очень холодно. Проживали неделю, уборки не было. wi-fi на компьютер так подключить не смогли, с телефона он часто вылетал, приходилось перезагружаться. Дом находится почти на самом верху городка и дорога идет довольно круто вверх, с лыжами неудобно идти, трансфера до горы.

В одной из комнат довольно прохладно. Нестабильный интернет.

Замок двери в ванную нуждается в ремонте. Невозможно запереть дверь изнутри.

Расположение отеля не самое удачное: очень высоко подниматься от подъемника (крутая горка). На машине в морозный день можно въехать только с цепями. Поблизости к сожалению нет продуктовых магазинов. В номере у нас не было балкона (его очень не хватало). Средств гигиены (шампуней, мыла и т.д), мешков для мусора, губок, тряпочек для посуды тоже не было. И очень не хватало бокалов под вино (в магазинах их не продают, поэтому пришлось купить в местном ресторане).

1. Запах в номере. Астматикам не рекомендую!!! 2. В номере тёплые нерегулируемые полы, батарей нет даже в ванной, детские варежки/перчатки сушить негде. Сушка для лыжных ботинок чуть тёплая, обувь не просыхала. Ящик для сушки не закрывался, приходя с каталки, обнаружили в нём чужие ботинки. 3. На кухне одна розетка: либо пользуетесь чайником, либо микроволновкой. 4. Одеяла в детской пушистые на половину. В большой спальне равномерно объемные.

Возникла не приятная ситуация с бронированием - после подтверждения мы получили письмо об ошибочной цене и ее изменении (конечно же в сторону повышения)! Спасибо Букингу - все было улажено, тк это была ошибка со стороны гостиницы. Что не понравилось - заезд после 16.00, а выезд не позже 10.00! Хозяйка аж дополнительно вечером зашла предупредить о необходимости освободить номер пораньше!

Отсутствие геля для душа и шампуня. Слабое освещение. Местоположение находится довольно высоко.

Добавить бокалы для вина на кухню

Самая большая проблема этого отеля- подъем 300-400м вверх после катания в ботинках и лыжи на плечах.Однако мы по своему его решили- на прокате(сервисе) сняли ящик для лыж и ботинок на 4 человека(вмещается 6) за 40евро за неделю. Все остальное было просто здорово.

Идти от подъемника до отеля в гору 400-500м с лыжами очень тяжело, подъем реально крутой,вечером после прогулки без лыж тоже не легко, если ты не спортсмен. очень жарко в комнате, окно на ночь не открыть - кровать прямо под окном, одеяла как ватовки тяжелые и жаркие. Кофеварка гейзерная на 30мл !, то есть нормальную чашку не сварить!Санузел очень тесный.

Тяжело подниматься после катания в гору, пришлось оставлять ботинки в хранилище у под 'емника Не хватало посудомоечной машины Не подогревается ящик в лыжехранилище, пришлось сушить ботинки в апартаментах Очень тёплые толстые одеяла, надо было попросить летний вариант Но это мелочи, в целом все прекрасно

Очень крутой подиуму отелю, с лыжами и в ботинках трудно очень, пришлось арендовать бокс на сианции. Нет обогревателей, надо просить у хозяев переносные. Один санузел для а апартаментов на 6 человек-мало

Освещение в апартаментах очень слабое (номер стандартный, с двумя спальнями, на 3 этаже): окошки маленькие, на уровне вашего носа, даже в солнечный день в номере сумрачно. Лампочки в светильниках тусклые, что особенно неприятно в гостиной и на кухне. Обратите внимание: этот номер не имеет балкона. Ножи невероятно тупые. В комнату для хранения лыж надо спускаться по крутой лестнице. Ботинки просыхали плохо и были холодными.

-

Первые пару дней было очень холодно. Попросили хозяев сделать что-нибудь, принесли один маленький обогреватель. Проблему это не решило. Пришлось купить ещё один обогреватель и пользоваться ещё и им. Потом на улице потеплело, ну и внутри стало терпимо.

В четырехместном номере было холодно, система отопления не регулируется. Но обогреватель частично решает проблему, выдали по первой просьбе. Подъемник хоть и близко, но после катания необходимо подниматься в достаточно крутую гору к отелю.

Отсутствие батарей и соответственно их регулировки и сушки мелких вещей - перчаток и т.д.

Апартаменты на третьем этаже были холодные. Вода вечером прохладная.

Возвращаться с подъемника приходится в гору. Мы ездили на машине- лень с лыжами в гору идти было:-). На кухне нет посудомойки, нам Это было не важно.

Полы поцарапанные. Какой-то придурок ковырял их лыжной палкой возле кровати. Других недостатков я просто не нашла. Еще малость крутовата горка перед домом. Зато до Сечеды очень близко.

Немного неудобно отсутствие ресепшина, что затрудняет на первых порах коммуникацию с персоналом. Но можно ее наладить с помощью email. Утром я написал, что сломался ТВ, вечером его поменяли.

В номере 10 D на втором этаже сильно задувало в закрытое окно. Кровать стоит вплотную к окну, поэтому пришлось закаляться )

Плохо спалось из за узких кроватей и тяжеленннных пуховых одеял

среди кухонных принадлежностей, мы не нашли штопор для винных бутылок (хорошо, что с собой был свой), ведь вино в Италии замечательное и было выпито очень много!!!

Одна из комнат оказалась в полуподвальном помещении, окна-форточки выходили ко входу в апартаменты. Шторы все время приходилось закрывать, т.к. все кто входил а дом проходили мимо окна. В комнате ХОЛОДНО ( хотя мы обычно не мерзнем), никаких батарей в апартаментах нет.Сушка для ботинок отдельная – шкафчик на каждые апартаменты. Работает на троечку. Ботинки просыхали не всегда. Посушить перчатки – реальная проблема. Подъемник видно из окна, но от него идти по крутому подъему до домика с лыжами и ботинками метров 300-500 тяжело