Отзывы Residence Bene, 3 звезды

Батареи в номере работают странно. Они нагреваются и сами выключаются, поэтому почти все время проживания в номере было прохладно, возможно, кому-то эта температура покажется нормальной, но мы замерзали. На мой взгляд стоимость немного завышена, даже с учётом удачного расположения в центре города.

Такого нет

Старые, потрепанные номера.

В номере жарко)

Очень тесный санузел- дверь душевой кабины бьется об унитаз, и маленькая раковина. Но, тк мы были здесь всего-то одну ночь- пережить можно, это не такая большая проблема

Запах в номере

Завтрак неочень хорошый а комнаты нормальны

Мне абсолютно не понравились подушки в мое номере, они гигантские!!!! Спать на них не могла. На завтрак хотелось бы омлета, запеканки или сырников , и овощей побольше.

Администратор отеля предложил заказать через них такси. Оплата водителю была оговорена по карте. Машина опоздала на 25 минут. Водитель оказался частным перевозчиком с оплатой только наличными. Пришлось бежать в ближайший банкомат, который выдает только по 200 евро. Сдачу дал в кронах по своему курсу. В результате мы заплатили за проезд больше чем было оговорено и чуть не опоздали на самолет.

Ждали пока номер будет готов к заселению, мин 10, пол был помыт вот прямо перед тем, как пришли, сырой совсем, тапочек разовых в отеле не предусмотрено, зашли соответственно в номер в уличной обуви , и сразу на полу образовалось болото. Неплохо было бы всё же мыть полы немного раньше, чтобы он успевал просохнуть к времени заезда. И после уборки до вечера очень сильный был запах моющих средств, проветривание тоже после уборки было бы уместным! У кого аллергия, мог бы и задохнутся.

Всем рекомендую.

Отсутствие геля в душевой кабине

Звукоизоляция номеров слабая. Слышно соседей. Повезло, что шумных и буйных соседей не было.

Если окна номера выходят на улицу, то напротив находится ночной клуб. И подтверждаю отзывы выше, если открыть проветрить ночью окно, то Стоит жуткий крик, ор, так развлекаются до утра выпившие посетители клуба, приезжает полиция с громкой сиреной и тд.)) Выход-спать в духоте)) На завтраках очень не хватало яичницы или омлета и особенно выпечки, которой было три вида и совсем не вкусная ((

1. Постельное белье очень сильно пахнет кондиционером. Вторую ночь спалось уже лучше. 2. Завтрак не плохой, но было бы не плохо его разнообразить. Например добавить жареное яйцо и бекон. Предлагаемый сок очень плохой - одна вода. 3. Если уж предлагаете чайник положите пару пакетиков чая.

Полотенца меняют не каждый день.

Мне все понравилось!

Не совсем комфортное расположение зоны для завтрака. Не критично.

Очень тесная душевая кабина. Будьте осторожны - одно неловкое движение и из лейки течет или очень холодная или очень горячая вода. При этом деться от нее некуда. То, что вход по магнитным карточкам - тоже некий минус: карточка одна и она еще нужна для включения света в номере. И если кто-то остался в номере, а кто-то ушел гулять и возвращается ночью, то просто так в отель может не попасть - персонал отлучается с ресепшн (а может и нет его там ночью - спать идут). Придется звонить тем, кто остался в номере, чтобы спустились и открыли. Или идти гулять дальше (что тоже вариант...). В районе, что естественно, дорогие рестораны и кафе (Прага 1, как-никак). Советую на Masna, 17 (три минуты пешком) ресторанчик AMOS. Очень вкусно и намного дешевле, чем в остальных. Только не перепутайте - через дом находится аццкая алкогольня с пивом Gambrinus (хотя кому что нужно.. да и кухня у них общая - официанты по улице туда еду из Amos носят).

Немношо душный номер из за обилия кондиционер для белья

Такого нет.

Недостатков не обнаружили

Полотенца застиранны до черноты

Можно было бы заменить подушки и полотенца на новые, те, которыми мы пользовались уже отслужили свой срок.

В моем номере была плохая звукоизоляция.

Еда на завтрак вкусная , но кофе плохой и совсем плохо с выпечкой !

Не нашла столовые приборы (вилки, ложки) и полотенца были очень старенькие и застиранные, хотелось бы мягкие полотенца - но эти минусы - не минусы по сравнению со всеми остальными плюсами 😀

Чаще убирать номера. В рацион внести каши.

Если только старое постельное белье! Единственный минус

Поменять полотенца ну очень они серые)))

Ужасный завтрак и в номере в туалете воеяло канализацией

Плоховато со звукоизоляцией, но если гулять долго и в своё удовольствие (как мы), то уже ничего вокруг не замечаешь))

Номера очень уставшие... Не знаю почему, но перед отелем был очень неприятный запах(

Маленький номер, туалет.

Пишу ,чтобы просто были в курсе-слышно как работает лифт,хотя стена не граничила с ним,но это не мешало спать.

Такого нет

Организация столовой желает лучшего. Хотя ассортимент считаю достаточным для завтрака. Даже очень вкусные супчики. Но не это главное. Всегда можно вкусно и с комфортом позавтракать в любом другом месте - ведь мы в центре Праги.

Недостатков не заметили. Единственное пожелание - хорошо бы добавить в номер посуду и приборы

Такого не было

В номере отсутствовал кондиционер, но с учётом времени года, это было не принципиально.

Старые рыхлые подушки. Сиденье унитаза не подходит точно к унитазу и сосказывает, когда садишься. Ранние завтраки (желательно бы с 8 до 12).

Не понравилось, что в ване в душевой кабинке дверь плохо закрывалась. И вода заливала всю ванную. И при заезде в шкафу нашли бутылку вина пустую( Жалко, что не было в номере тарелок, вилок, ложки и открывашки ( но все это можно было получить внизу)

Ночью беспокоил шум с улицы.

Персонал практически не говорит на русском! Иногда спасал бармен, явный выходец с нашего Кавказа, так как бар и ресепшен расположены в вестибюле. Поэтому общение с персоналом сводилось практически только к улыбкам. Чистота в номере - относительная. В некоторые дни после уборки на полу оставались некие ошмётки, явно не наши. Но сантехника сверкала! За время пребывания (8 дней) постельное бельё и полотенца не менялись! Полотенец только по 2, плюс в душевой кабине одно (!). Ни тапочек, ни, тем более, халатов. Неприятно удивил санузел. Чистый - да. Но - всего 2 диспенсера с жидким мылом, у умывальника и в душевой кабине. Ни о шампунях, ни о гелях для душа и прочей косметике речи не идёт! В одном из диспенсеров закончилось мыло и, чтобы его вновь долили, пришлось оставлять диспенсер открытым. Этот приём сработал! ;) В ванной только 1 держатель для полотенец, на которых 2 банных полотенца размещаются с трудом. Вторые полотенца и одежду, если идёшь в душ, вешать просто некуда, если не считать дверную ручку! Полочка под зеркалом девственно чиста и пуста! Зеркало и держатель для душевой сетки по высоте расчитаны на людей существенно выше 180 см. Жене приходилось чуть ли не подпрыгивать, чтобы увидеть своё отражение, а душевую сетку просто клали на смеситель. Рожка для обуви нет! То же можно сказать и о салфетках для обуви. Но обувь чёрного цвета можно было почистить в вестибюле на 1-м (нулевом) этаже. В прихожей отсутсвовал плинтус, хотя следы от его предшествовавшего пребывания имелись! Ламинат на полу со следами или затопления, или очень влажной уборки. Учитывая качество уборки и отсутствие тапочек, ходить по нему было не очень комфортно.

Из минусов: - очень плохой вайфай (5 этаж), практически интернета нет - завтраки за мои два дня были одинаковыми (я-то два дня потерплю, но если вы на дольше...) - нет кондиционера - летом наверняка жарко, а зимой/осенью, наверняка, прохладно - в моем номере нельзя было открыть окно на проветривание - только полностью расхлибянивать... - слышимость ... слышно и улицу и соседей - нет крючков в ванне; нет зубной пасты; нет хотя бы одноразовых тапочек; шампунь не в бутылочках, а в душевом дозаторе - химозный.

Все понравилось :)

Минусов нет. Мы их не искали, а наслаждались городом и его окрестностями.

Отсутствие кондиционера. Было очень душно, вентилятор не спасал.

Для летнего отдыха, вентилятор в номере - издевательство. Дышать абсолютно нечем, не смотря на то, что он работает всю ночь. Безусловно, кондиционер просто необходим в теплое время года. Вытяжка в ванной комнате еле живая, очень сыро, даже при постоянной открытой двери. Зеркало в стандартном номере всего одно, в ванной, и расположено очень высоко, что совершенно неудобно. Зеркала в полный рост в номере нет, это, конечно, не смертельно, но в целом, немного огорчило. Если вы путешествуете со своим феном, и обычный среднестатистический фен вам не подходит (мне, например, просто не просушить волосы непрофессиональным феном, не хватает мощности, плюс привыкла укладку делать), то будьте готовы к тому, что сушить и укладывать волосы придется вслепую, так как розетки в ванной нет, а другого зеркала, как я указала ранее, в номере тоже нет. Первое впечатление было испорчено следами крови на унитазе, конечно сразу же пришла девушка и все убрала, но было все равно не приятно. Что касается постельного белья - при том что белье явно свежее как на ощупь так и по запаху, тем не менее очень много не отстиравшихся пятен. На матрасе, также, много пятен.

Нет кондиционера, а если окна выходят на улицу, то всю ночь на улице гуляния с песнями и гамом. Ночью машины гоняют по брусчатке с особенным шумом.