Отзывы Residence Baron, 4 звезды

Номер площадью 12 кв. метров и маленьким окошком в потолке не может называться улучшенным. Очень не удобный матрац.

Требуется косметический ремонт отеля.

Хорошие завтраки, удобное и красивое местоположение,приветливый персонал.

Не понравилось, что не могли дать четкой информации о том, как добраться из аэропорта до отеля. Связывалась с отелем с помощью сотрудников booking.com. Получила ответ: «нужно доехать до центральной площади на автобусе, а потом минут 15 пешком». Как называется центральная площадь? Как называется остановка, на которой нужно выходить? В общем, не с первого раза, после повторного звонка информацию наконец-то дали. Просто когда остаётся до поездки совсем мало времени, немного напрягает, когда приходится по несколько раз звонить или писать в отель, чтобы узнать элементарную информацию. Хотя, возможно, это была ошибка передачи информации сотрудником Booking.com. Я знаю, что во многих отелях есть заготовка с краткой инструкцией, как до них добраться из аэропорта.

Не очень чистая уборка. Номер уже требует небольшого ремонта. Не понравился завтрак.

Отель в целом, как и многие другие в Будапеште, тесный, да и слышимость если что весьма заметная.

Понравилось все

На двуспальной кровати два матраса, которые разъезжаются. Полотенца застиранные, мыло дают с напоминанием.

Очень скромное меню на завтрак.

Не совсем ясно, почему в номере не оказалось тапочек

Отсутствие тапочек в номере. Нет зубной пасты, щетки, расчески - одноразовых.

Прибыли в 13:00. Проверять готовность номера для нас не стали. Сказали, ждите до 14:00. Конечно, правила, но в иных отелях мы видели иное отношения, вот им и поставим 10

Матрасы так себе. Стартоваты. Пружины чувствуются. В номере душновато. Санузел маленький, вдвоём не развернуться.

Шумоизоляция. Мало фруктов на завтраке. Матрасы на кровати расположены выше корпуса кровати и поэтому съезжают. Маленькая тумбочка. Тамбура в номере нет, т.е. входишь сразу в комнату в ботинках, что нехорошо и соответственно шкаф для одежды в комнате.

Плохая звукоизоляция, маленький ассортимент на завтраке, душевой набор и т.д. не пополнялся за 3 ночи, не достаточно полотенец для 4 звезд

Самый маленький номер в моей жизни.

The service in the hotel is far from being desired. After my check in I found out that there was a loud noise in the room. A member of the staff who came to check what was going on confirmed that there was a noise which must have been a result of the ventilation tubes that were in the wall. It was impossible to sleep in such a noisy place so I was offered another room but I had to pay 20€ extra per 2 nights even though it was their fault. Moreover, I had to carry my luggage myself to another floor. Think twice before choosing the hotel where the guests’ comfort isn’t a priority. В отеле очень плохой сервис. При заселение в номер, я обнаружила, что из стены, у изголовья кровати слышится сильный шум. Я спустилась на рецепшен, рассказала об этом администратору. Она сказала что сейчас подниматься и разберётся с этим вопросом. Придя в мой номер представитель отеля подтвердил наличие сильного постороннего шума и сказал, что это звук идёт из стены, в которой проходит вентиляция. Я попросила заменить мне номер, т к не представляется возможным спать, когда есть такой громкий и неприятный звук. Несмотря на то, что наличие громкого и неприятного шума мешающего спать полностью вина отеля, мне предложили за обмен номера доплатить 20 евро за 2 ночи. Кроме того, мне пришлось самой переносить свои вещи с этажа на этаж. Подумайте хорошенько, стоит ли бронировать номер в этом отеле, если руководству отеля нет дела до комфорта гостей.

Узкие кровати, слишком жарко в комнате (открыть окно во время сна невозможно из-за риска простудиться, так как я спала у окна).

Одноместные номера выходят на стену, при этом окно до пола. сложно закрыть до конца. Одну ночь очень дуло из щелей. невозможно было отрегулировать сплит на тепло. Если окно закрыто, то в комнате пахнет сыростью. При наличии чайника и чашек нет пакетиков , хотя отель 4* должен это предлагать . Очень тяжелые ключи, при открывании сильный грохот на весь этаж. Плохая звукоизоляция , очень слышно соседей.

Отелю , конечно требуется ремонт и обновление. Постельное белье и полотенца, тоже давно пора заменить на более новые. Все чистое , но видно что застиранное основательно и иногда имеются даже дырки.4 звезды этому отелю можно присвоить с большой натяжкой. Но все минусы перекрывает персонал отеля и очень удобное расположение.

Парковка далековато, но это не самое большое неудобство. Перед отелем нет места даже временного паркования, чтобы закинуть вещи в отель. Улица шириной в две машины, из которой половина намертво заставлена местными. Это очень раздражает. В номере были грязные стены! Как в каком-то переходе((( впечатление, что затоптаны и заплеваны. В отеле за такую цену - неприемлемо. Ну и очень жарко в зоне завтрака.

Качество уборки в номерах. Ковёр под кроватью в толстом слое пыли, бумаги завалились за стол - горничная их не убрала. Забывали положить мешок для мусора в урну и полотенце для ног. Вид из окна на стену другого здания. Завтрак мог быть более разнообразным и менее калорийным, хотелось бы овсянку и блинчики.

Все было хорошо.

При уборке не пропылесосили полы, только заменили полотенца

Недостатков нет!

Протекала душевая кабинка, и не очень приятное впечатление производят сильно застиранные серые полотенца.

Не удобная кровать и низкие тумбочки.

В номере было пыльно:( При заезде дали только два больших полотенца на двоих, на следующий день исправились. Фен слабоват.

Выезд на час раньше, чем везде.Туристический налог оплачивается отдельно- неудобно. Очень плохой курс обмена валюты, на ресепшн,причем пугают, что в других местах курс выше, но там берут огромную комиссию за обмен-да, берут, но немного совсем.так что ищите выгодный курс.

Очень неудобная кровать и матрас! После сна болела спина!

-

Для санузла в отеле (на мой взгляд) все-таки предпочтительнее душевая кабина. Но это если придираться. Кому-то больше понравится ванная с джакузи, как у нас в номере.

Нет такого

Белье, полотенца, туалетные принадлежности меняют не каждый день. Могут поменять полотенца для лица, но не поменять полотенца для тела и т.п. Все это не соответствует отелю 4*

Более здоровый завтрак

Уборщицы, которые громко разговаривают в коридоре и мешают спать. Также не понравилось, что вид из окна - это глухая стена соседнего здания, кроме стены ничего не видно.

Сауна

Не понравился трансфер от отеля. В аэропорту нас встретила девушка, которая позвонила водителю. Девушка была любезна. Пришедший водитель был хмур. Кивнул и молчв повернувшись к нам спиной пошел на парковку. Там нас ждал очень старый, очень грязный микроавтобус. Только после нашей просьбы (две женщины и ребенок) водитель зашвырнул (не положил, а именно швырнул наши чемоданы в багажник). Во время поездки резко тормозил, резко трогался. Один раз затормозил так, что мы впечатались лицами в передние сиденья. Пристегнуть ремнями безопасности удалось только ребенка. Другие ремни или были сломаны, или вообще отсутствовали. На обратный путь хотели вызвать такси. Но решили сначала узнать, вдруг это не единственная машина. На ресепшен объяснили все свои проблемы. Нас заверили, что пришлют другую машину, с другим водителем и эта машина будет ОК. Решили поверить. В итоге приехал тот же самый водитель. Только он, увидев нас, стал не просто хмурым, а злым. И это опять был микроавтобус. Отменять трансфер и вызывать такси уже не было времени, решили ехать. Водитель опять нещадно швырнул наши чемоданы в багажник и мы поехали. Надо сказать, что служба ресепшен явно передала наше недовольство, т.к. ремни безопасности все были в наличии, все исправны, и автобус был чистым (было ощущение, что это та же модель, только новее или просто чистая и исправная), а водитель в этот раз вез нас так, как будто мы были хрустальными произведениями искусства, аккуратно, плавно, но достаточно быстро. За что решили дать ему чаевые. После чаевых он впервые улыбнулся и даже аккуратно достал чемоданы из багажника. У нас были апартаменты: две небольшие комнаты на последнем этаже. Плюсы: из окон видно крыши Будапешта, здание центрального рынка, площадь и даже Дунай с мостом Свободы, есть посуда, микроволновка и пр, обеденный уголок. Минусы: в спальне очень мягкая кровать (индивидуально, может кому и плюс), а диван во второй комнате, наоборот, очень жесткий.

Номер очень маленький. Шумоизоляция отсутствует. Чайника в номере нет, хотя на фото одноместного номера он присутствует.

В номере плохо убирались, много пыли, постель не меняли вообще ни разу за 4 дня проживания. На завтраке в отеле 4 звезды не ожидаешь увидеть соки в стиле Юппи, разбавленные водой, это ужасно!

6-7 этажи мансардные и окна тяжелые. Их можно открыть (поднять) широко иначе они закрываются. Ночью приходилось подставлять что-то что бы свежей воздух проходил. Кондиционер ещё не работал, наверное, централизованно не включили.

Полотенец было 5 на двоих, их не меняли, шампунь не докладывали.

В комнате часто пахло канализацией из туалета. Приходилось затыкать все сливы в раковину и душ. Возможно это проблема только одного моего номера. Стоимость номера оказалась выше, чем писали в бронировании Booking. com примерно на 10 евро. Это не большая сумма, но все-таки странно.

Не понравилось качество уборки: убирались каждый день, но лениво и не все (например, не протирали стол). В номере нет ложечки для обуви. В номере есть минибар, но при этом нет чайника или кофемашины. Чай можно выпить бесплатно в лобби отеля, но чтобы выпить чай у себя в номере нужно спуститься в лобби, уговорить администратора, поднять чашку с кипятком, и вернуть ее обратно в лобби через час (на большее не соглашаются). Удивил дизайн номера - дверь в ванную располагалась напротив кровати на расстоянии 1 метра и была полностью стеклянной, т.о. ночное посещение ванной комнаты автоматически пробуждает всех отдыхающих, т.к. дверь свет не заглушает. Дополнительно стоит отметить плохую звукоизоляцию номеров.

Цена/качество не соответствуют заявленным 4*. В номере было очень жарко, окно открыть нельзя, т.к. с улицы шум. Вид из окна на соседний дом.

Отель маленький и очень тесный, жить в нём несколько дней утомляет, а Wi-Fi просто хуже некуда.

Кровати узкие.

Лёгкий неприятный запах из ванны, несмертельно местоположение хорошее, но по вечерам вокруг СОВСЕМ не было людей на улице, были в феврале

Трансфер в отель был больше похож на страшную маршрутку конца 90 да ещё и за 28 евро. Для примера в Риме за 50 евро с аэропорта до самого центра ехали на мерсе с водителем в костюме тройка))) а тут .... просто слов нет. Обратно вызвали такси и отдали 19 евро))))

В рекламе отеля указывалось, что персонал говорит на 6 языках - это некле лукавство. И если бы в номере был чайник, это было бы великолепно.

Номер оказался немного меньше чем рассчитывали, оборудование уже требует обновления. У нас был сломан полотенцесушитель, вода из душа выливалась на пол, капала верхняя лейка. В последний день проживания нашли под шторой разбитый стакан с крупными и мелкими осколками, а ведь мы ходили там босиком, хорошее впечатление несколько испортилось.

Звукоизоляция в номере (очень слышны звуки работающей системы водоснабжения).

Можно было бы заменить шторку в душе на ширму. Мебель и ковровое покрытие темные, так что видно, что недотёпа пыль в углах и на труднодоступных участках мебели.