Отзывы Residence Altomare, 3 звезды

Все хорошо

Нет

Не работал бассейн в мае

Описание номера не соответствует действительности, номер с одной спальней - это номер-студио, номер не категории люкс: очень маленький, на балконе даже нет стульев, дверь в ванну не открывается до конца, упирается в раковину. Персонал знает о несоответствии фото и описания на сайте и закрывает на это глаза.Нам пришлось выехать из номера уже на следующий день, т.к. мы получили номер-студио, а не номер люкс с одной спальней. С нас взяли штраф 100 евро за преждевременный выезд! А деньги за двухнедельное проживание,оплаченные заранее нам не вернули,хотя обещали,что отправили. Деньги вернулись только после повторного обращения через booking.com спустя 2 месяца. Отель расположен в очень шумном месте,звукоизоляции нет вовсе, прямо под отелем-игровые автоматы, шум от которых не стихает до глубокой ночи. Парковка очень дорогая,рядом можно найти намного дешевле. Вайфай не очень хороший, как и в большинстве отелей. Персонал был не очень вежлив, когда пытался решить сложившуюся ситуацию с нашим номером, хотя и говорил,что мы НЕ ПЕРВЫЕ, кто столкнулся с такой проблемой в описании номера! По возвращении из отпуска направили запрос с подтверждающими фото в отель с просьбой вернуть деньги,оплаченные в качестве штрафа, отель с нами не согласился и деньги не вернул. Путешествуем семьей очень часто и с таким несоответствием мы столкнулись впервые! Полное разочарование и испорченный отдых,потеряли много денег! Room info is not true, one-bedroom apartment - apartment-studio, not a room category Suite: very small, not even on the balcony chairs, a door to the bath does not open until the end, rests on the sink. The staff is aware of the discrepancy photo and description of the site and close it glaza.We had to leave the room the next day, because we got a studio, not a room one-bedroom suite. Since we took a fine of 100 euros for a premature exit! And the money for the two-week stay, which we paid in advance is not returned, though promised, that was sent.

Выезд в 10.00 - это бред!!! Очень плохой кондиционер, постоянно в номерах душно. Кондиционер регулируется только персоналом. Можно и нужно в номера добавить посудомоечную и стиральную машины. На всю гостиницу 1 утюг и смех и слезы)))

Не совсем понятно какой номер будет. По дизайну они одинаковые как на фото, а вот какая конфигурация комнат будет не понятно. Номер на 3их только однокомнатный, чтобы было раздельно - нужно брать номер на 4ых.Платный пляж. 14€ зонт и 2а шезлонга. 30€ то же самое только ближе к морю. Если хотите бесплатно, то надо идти на бесплатный пляж.

За 9 дней пребывания уборка номера и смена полотенец производилась один раз, постельное белье не поменяли ни разу, кровать не удобная, номер очень тесный, детская кроватка похожа на манеж т к ребёнок спал почти на полу.

Звукоизоляция в номере отсутствует.Шум в отеле стихает к 3 утра и до этого времени уснуть нереально

Плохой вай-фай, очень дорогие лежаки на пляже

Не рекомендую с детьми до 7 лет. Все время только и смотрели, чтобы ребенок не ударился. Мебель с острыми углами и стеклянным покрытием.Пол кафельный, ребенок играл в коридоре и на балконе, в номере опасно. В бассейне тоже не отдохнуть, для малышей нет бассейна.

Нет завтрака, плохой wi-fi

Очень не хватает завтрака.

WiFi очень плохо работает. Немного шумно по вечерам от улицы.

Соотношение цена\качество даже лучше, чем я расчитывала. Недостатков нет

Шумные соседи.