Отзывы Residència Erasmus

Разнообразить завтраки и более тщательно убирать номера

Нет центрального отопления, в угловой комнате было очень холодно, а кондиционер не работал. Несколько раз подавали заявку на ремонт, приходил мастер, но так и не починил. Выдали доп.одеяла и радиатор, но он ситуацию не спасал, т.к. большой двухкомнатный номер обогреть одним радиатором сложно. В номере нет холодильника, но в межсезонье это не проблема. (Большой холодильник в общей кухне). Иногда пропадал интернет Стрёмные подушки- совершенно плоские и очень узкие и длинные.

Подушки и правда маленькие. Кровати очень уж разъезжаются =)) Периодически было шумно в коридоре на этаже от очень уж громких туристов)

Узкая кровать; номер с тремя кроватями, при бронировании на одного человека, словно в пионерлагере; неопрятные покрывала не добавляют уюта

В один из вечеров из общего холодильника кто-то доел наш хамон( голодные студенты, наверное

Все понравилось. Если что-то не так, они все устраняли

При заселении в Erasmus нам сообщили, что забронированной категории номера с балконом нет, поэтому нам со взрослым сыном на двоих дали унылый крохотный номер на нулевом этаже (вид из окна – ноги прохожих и колеса авто!) с тремя спальными местами. С обещанием переселить на следующий день в качестве компенсации пригласили на первый завтрак бесплатно (при том что завтрак стоит всего 5 евро, а заплатили мы в итоге за номер большее 100 евро за каждую из 4 ночей). Скудным убранством и размером первого номера, смахивающего на студенческое общежитие, были крайне разочарованы. Поскольку гипотетически наш улучшенный номер на 4 этаже должен был быть готов к 14 часам, чемоданы на день предложили оставить в камере хранения – за 2 евро каждую сумку (хотя обычно пользование luggage room в отелях входит в стоимость проживания). При check-out’e нам выставили счет с лишними 30 евро – оказалось, что каждый завтрак был посчитан дважды! Поэтому надо быть внимательнее и проверять счет перед оплатой, если не хотите попасться на такую «случайную ошибку».

Нет фена . Холодильник общий в холле. .шкаф без дверей,

Нет холодильника; нет фужеров для вина (только пластик); рецепшен безразличен к дополнительным вопросам;

Wi-Fi ловится очень плохо, почти и не ловится. Кровать на двоих составлена из двух односпальных. Вообще всё равно, но они разъезжаются =)

Не хватает уюта. Страшные покрывала и одеяла (не хотелось к ним притрагиваться). Окна (117 номер) выходили на соседние номера, т.е. во внутренний колодец, из-за этого не было воздуха, приходилось включать сильно тарахтящий кондиционер.

Полотенца менялись ежедневно, но иногда одно из комплекта оставалось висеть не замененным. И еще в номере не было ершика. Все-таки, какими бы близкими не были люди, с которыми вы путешествуете, делиться _такими_ видами с ними точно не хочется. Что делать в этом случае - я вам подсказывать не берусь, тут каждый сам за себя, как во время катастрофы. Освежителя воздуха тоже, кстати, не было. Но хотя бы было окно, которое можно открыть, чтобы не блокировать уборную на полчаса и никого туда не пускать. В общем, если в каждом номере будут эти предметы обихода, мир определенно станет лучше.

Фен в номере

Пледы очень затертые и местами рваные. Подушки тонкие и старые, их нужно чаще менять. Электрическая розетка была плохо закреплена, вываливалась из своего гнезда, а это уже опасно!

Шумоизоляция внутри отеля весьма условная, хотя соседей за стеной не слышно, только когда люди в коридоре говорят.Кровати трудно назвать удобными, а подушки - это что-то. Однако нам по первой же просьбе тут же дали дополнительные подушки без проблем. Очевидно, старые матрасы с приплюснутыми краями, во сне скатываешься с середины на край - это, конечно, очень неудобно. Я всё хотела попросить, чтобы заменили, но мы так торопились утром, а вечером уже было лень этим заниматься. так и проспали 7 ночей.Не понравились мятые неглаженые шторы и покрывала, что создает неопрятный вид в общем-то неплохому интерьеру. Стены светлые и на них видны все следы пребывания жильцов - черные полосы от подошвы, капли напитков и проч. При этом очевидно, что если просто протереть губкой с моющим средством - всё отмоется, но никто этого не делает. Я даже хотела позвать уборщицу и дать ей мастер-класс. Это, безусловно, недоработка менеджеров - они обязаны за этим следить. Большая проблема в 125 номере: стоппер двери в виде железной шайбы находится прямо перед унитазом, ночью спросонья всё время билась об него ногой очень больно.крючок для мочалки и сумки с банными принадлежностями внутри кабины не помешал бы. Хотя полки считаю лишними - только грязь и грибки разводить. Поэтому хорошо, что их нет.Наша комната выходила окнами на улицу, очень шумно от мотоциклов и постояльцев, которые любят громко разговаривать у входа в отель. Но поменять номер мы не просили - потому что тихие выходят окнами в световой колодец - и это, на мой взгляд, ещё хуже. Уверена, что нас переселили бы по первому требованию.

Завтрак - все 6 дней одно и то же, хотя все свежее и вполне вкусное

Не хватает холодильника в номерах

Из минусов: в номере был кафельный пол, босиком не погуляешь. Так что лучше иметь с собой тапочки или теплые носки. Ну и звукоизоляция могла быть получше: очень слышны звуки в коридоре, открытие соседних дверей, голоса людей.

В номере было немного холодно, нет батарей, а кондиционер не всегда работал. Плюс на страничке отеля была заявлена бесплатная кухня, но на деле после завтрака она была закрыта, это небольшой минус.

Был в последнюю ночь случай, о котором я не могу не рассказать. Около 2 часов ночи я вдруг проснулась от звука карты, которой пытаются открыть мою дверь. Я вскакиваю на ноги и успеваю оказаться на пути двоих молодых людей, которые окрыли мою дверь и уже занесли ногу чтобы войти в комнату. Мы смотрим в недоумении друг на друга, перекидываемся парой фраз - они на испанском, я на английском, и они удаляются. На рецепшен перепутали номер, и выдали ключи от нашего!

Завтрак - комплексный, но очень минималистичный.

Мне не понравилось, что мне дали совсем не ту комнату, какую я увидела на картинке. Это огорчило. Комната была ужаснее. Старая ванная комната, душ. И не могли поменять мне номер в течение нескольких дней. В корридоре чувствовался запах марихуаны, видимо постояльцы курили. После того как сказала о запахе на ресепшене лучше проветрили. Во всяком случае запах не чувствовался. Также отель снял с карты деньги за первую ночь, несмотря на то что при бронировании был выбран более дорогой тариф, в котором говорилось, что деньги списаны не будут. За снятие денег с карты в банке к тому же взяли %.

Отдыхали в январе, поэтому когда только приехали в номере было прохладно, но обогрев работал, поэтому проблема быстро решилась

Нет фена, очень холодный пол, плохая звукоизоляция в номере

Под кроватью пыльно.

В отеле слабая звукоизоляция (но особо шума мы не наблюдали). Холодильника в номере не было. Косметический ремонт комнаты не помешал бы, как и замена сантехники.

Мебель и ремонт старые, ужасная слышимость, в туалете воняло канализацией, полотенца и покрывала старые

Иногда исчезала еда из холодильника, не меняли полотенца около 5 дней, не вытирали пыль!

В номере отсутствовал фен; очень не удобно расположен кондиционер, поток воздуха направлен прямо на кровать.

Грязный номер: полы, стены, мебель заляпаны. Кровати и подушки отвратительные.Wi-Fi в номере не работал, приходилось выходить в фойе.Завтрак платный (июнь 2015 - 5 евро за раз с человека), скудный. Лучше поесть в кафе.

Шум с улицы, платные места для хранения багажа, платное взвешивание багажа

Отсутствует в номере холодильникВАЙФАЙ после 23-00 выключаетсяне всегда убирать капли от фруктов со столика и не всегда мыли полы в номереСломанный душСкрипучая кабинка

Мы жили во втором корпусе, может в первом (где ресепшен) лучше, пишем только о своем:1. Шумно, особенно хорошо слышно соседей;2. Старая мебель, микроскопический душ для гномов, метр на метр;3. Фен можно взять на ресепшене, в номере нет;4. Вай фай не ловил;5. Грязные полотенца, не меняли постель и не мыли полы от прошлый постояльцев;

Отвратительные кровати: на колесиках, постоянно разъезжаются, так что даже нормально заняться сексом, если вы тяжелее 90 кг, не получится; матрасы твердоваты. Нет фена и холодильника. Будьте внимательны: при оплате картой через их терминал НЕ выбирайте конвертацию в доллар, получите дополнительные расходы.

В целом притензий не возникло, так как мы целыми днями гуляли и в отеле только спали.Да, хорошая слышимость через двери, но особо не мешало.Вываливалась розетка из стены и подкапывал душ. Жить не мешало, а идти на ресепшн было лень. Думаю если сходили бы, то персонал все бы исправил.Пришлось подрегулировать окно, чтобы можно было его закрыть на защелку.

Состояние номера(явно требуется ремонт), размер номера слишком маленький, мебель очень старая

Кровати, к сожалению, разъезжаются, и нет никакого способа их закрепить. Санузел очень чистый, а вот стены в номере можно почистить и абажуры ламп пора менять. Очень плохая звукоизоляция, слышно молодежь бегающую по коридорам с воплями. После 23-х часов шум прекращается ибо таковы правила отеля, поэтому особо не напрягало.

В номере нет холодильника:( Он есть на общей кухне но я не советую вам там оставлять продукты, у нас украли сыр и фрукты, так что вино охлаждать мы там не сталиВ номере нет фена! Он есть на ресепшен, но один на весь отель!!! Так что утром его постоянно нет

Жуткие твердые низкие подушки, одеяла без пододеяльников, кофе не кофе, сталкиваюсь с таким плохим качеством впервые, черного чая нет совсем, отвратительный омлет, грубый персонал на завтраке, есть нечего за 5 евро, лучше прогуляться до близлежащих кафе, удручающий цвет потолка в номере - бордовый

На деле - самый обшарпанный хостел. За эти деньги можно найти вариант и получше, просто подальше от центра. Мы были на машине, в центре парковаться совсем негде, пришлось доплачивать еще 27 евро за паркинг. В общем,одну ночь перетерпели и сбежали

Интернет только на ресепшне, неудобно.

В номере нет сейфа, нет холодильника, нет тапочек.

Один маленький нюанс: в душевой не было дверцы. И при приеме душа вода стекала на пол ванной. Но это не существенный минус.

Очень хорошая слышимость Пару раз ночью просыпалась от того, что очень громко сверху текла вода, как будто из своей ванной комнаты

Не на что пожаловаться, особенно, учитывая цены.

Однообразный завтрак: набор блюд ни разу за 11 дней не менялся, мы ходили раз в 2-3 дня.

Завтрак так себе, но по уровню отеля - соответствует, пожалуй. В остальном всё понравилось.

Единственное "но": шумно. Но не стены тонкие, а из-за двери; было слышно каждого проходящего мимо. Соседей почти не было, но сейчас не сезон. Но это все нормально, это ведь Европа.

Не всегда вовремя меняли полотенца. Если во дворе собралась веселая компания, достаточно шумно, однако после 11 вечера наступает "коменд.час" (охрана за этим четко следит). Все проблемы решаются очень быстро при обращении к персоналу на ресепшн.

Слабый Wi-Fi (отлично берёт только недалеко от ресепшина,) в нашем номере был очень, очень маленький душ ( принятие душа, когда тебя все время норовит обнять мокрая занавеска, единственное негативное воспоминание об этом отеле))))

Завтрак за 5 евро можно было бы сделать более разнообразным, персонал на завтраке не успевает, посуды не хватает, на столах грязно

-завтрак весьма скромный и однообразный-уборка в номере (пол не мылся совсем, постельное белье не меняли)-нет международных тв-каналов (только испанские и каталанские)