Отзывы РентПитер Апартаменты на Невском

Продолжают кидать людей на деньги, не возвращают аванс

Обманывают.

Мы бронировании номер на 4-х человек (3 взр.+ребенок). В ваучере было указано: 1 двуспальная кровать, 1 полутораспальная кровать и 1 диван. Мы и бронировали исходя из этого на 4-х человек. При заселении нам было предоставлено: 1 кровать и один диван, 2 комплекта белья. И это на 4-х! А за доп.место и доп.комплект белья предложили заплатить. Заселили нас в 14-00 (прилетели в 6-30, на ранее не заселение не рассчитывали), белье и полотенца нам принесли только в 19-00.

Видно, что ремонт не идеальный, но за такую цену нормально.

С аэропорта было не очень удобно добираться. По квартире замечаний нет.

Шумный район.

Из минусов - разве что поломанный фен. Но он был заменен практически сразу.

В подъезде темно, в квартире тоже освещение не сильно яркое.

Шумно, если спать с открытыми окнами. Не было туалетных принадлежностей (одноразовых шампуней, мыла и тд), пришлось покупать.

Белье получил не сразу, но я все равно только вечером приехал в номер. К моему приезду, белье уже было. Больше ничего плохого не могу сказать.

При платной отмене бронирования и отсутвия предоплаты по факту хозяйка потребовала перечисления части суммы. Адрес жилья не соответствовал заявленному при бронировании! При том это выяснилось уже в день прилета, когда мы уже были почти на месте. Но плюсом было то,что его расположение было также удобным. Но все же о таком надо сообщать заранее. Встретила нас дочь хозяйки, которая попросила, чтобы я позвонила ее маме для уточнения деталей заселения. В итоге выяснилось, что они просто хотели, чтобы я отменила на Booking свое бронирование и даже предложили скидку за это. После получения денег хозяка пропала и не отвечала на звонки ( мы попросили дополнительные пододеяльники, так как нас было 4, а пододеяльников всего 2 на довольно маленькие одеяла. Нам сказали,что обязательно принесут и больше мы не видели и не слышали хозяев квартиры).

Поменяли адрес бронирования и поставили нас перед фактом в день звезда, не заселили раньше, хотя согласовали заранее заезд , чем поставили в трудное положение нас!

Все было нормально, негатива не осталось. Жить можно!

Света маловато. То ли шторы уж очень плотные, то ли освещение пллохое.

С хозяином проблематично было встретится, чтобы забрать ключи. Долго его прождали.

Мебели в комнате маловато. Как-то пусто было для такой большой квартиры.

Соседи были очень шумными. Заснуть удалось под утро.

Без парковки около дома не очень удобно

Полотенец сначала не хватало, но хояин потом любезно предоставил

Цена

В подъезде темновато

Парковки нет.

Все было нормально.

Много ступенек в подъезде - с пожилыми родителями было трудно.

В подъезде не очень хорошее освещение. Лампочек бы побольше - было бы удобнее.

Жаль, что нет парковки. Приезжали на машине, не очень удобно было ее ставить в другом дворе.

Можно было бы шторы в комнатах посветлее - уж очень темно с такими. Но это я уже придираюсь. В целом, все в порядке.

Интернет барахлил вначале. Потом вроде нормальная скорость была.

Все понравилось, минусов нет

Менеджер не доступна по телефону, груба, оболгала клиента, отказалась выдать полотенца для лица и подстилку в ванную, не дала покрывала для постели, возможно, плохо понимает русскую речь, не отреагировала на просьбу починить подсветку зеркала.

Испорченные выходные! Стыд и позор данной организации. Сплошной обман.

Мебель в большой комнате,плохо прогревалась вода в душе и ванне.

Первый этаж, комары из подвала лезут на ура!

Двор - бомжатник, шум. Асфальт - практически нет. Припарковаться практически невозможно. Занял место - лучше с него не уезжать - потом можно не найти. Подъезд грязный. Квартира не соответствует заявленной на фото Букингкома. Мебель, бельё - всё убогое, Посуда - нет двух одинаковых чашек, ложек и т.д. Ничего отвратительней за многолетние бронирования я не видел.

Менеджер приходила в квартиру без нашего присутствия, без предварительного уведомления. На 4 человека было 2 комплекта белья. Отсутствовала горячая вода, сломаны кровати, старая кухонная посуда.

Адрес жилья не соответствовал заявленному,на одну ночь переехали в большую,но давно без ремонта,квартиру,требуется замена матрацов и вкрутить больше ламп

Освежить ремонт. Поменять мебель. Дополнительный свет. Больше уюта.

При заселении белье сразу не выдается,привозится через час или два. Диван дырявый. В ванной нет мусорного ведра. Квартира с плесенью,она присутствует в ванной. Окна немытые. Посуда для варки ржавая,старая,с налетом жира. Некоторая посуда для приема пищи битая,с отколотыми краями. Подушки и одеяла грязные. Ручка в душевой кабине сломана,потому что проржавела, как и полочка в душе. Занавески грязные. За всю неделю уборки не было ни разу,белье не меняли. Единственный плюс-квартира была в центре города,недалеко от ж/д вокзала,окна выходят во двор,в принципе тихо.

Адрес не соответствует действительности за полчаса нам сообщили что наш апартамент находится по другому адресу.

Заселили совсем в другую квартиру, по адрессу Невский пр.66 вместо Невский пр. 94. Пояснив это тем, что обещанную квартиру затопило. Квартира оказалась неопрятная, диваны старые и не очень чистые. Стоимость проживания осталась та же.

Квартира оказалась не в том месте где нанесена метка на карте.

Еще в январе мы забронировали апартаменты комфорт на апрель.. В ваучере был указан адрес Пушкинская 4, кв. 3. Предоставили нам "квартиру ", а вернее комнату, 34 ( сказав что это одно и то же) , которая с определением апартаменты не имеет абсолютно ничего общего ни по площади, ни по содержанию (правда комната с удобствами). Из обещанных удобств рабочий стол, гостевой уголок ,микроволновая печь, диван, звукоизоляция, широкая двухспальная и односпальная кровати нам предоставили только раскладной диван и раскладушку, т.к. больше туда ничего войти не могло. Распечатка подтверждения бронирования у меня осталась, и ничего про раскладушку там сказано не было. Такие бы "апартаменты "я никогда не забронировала. На вопрос почему такое несоответствие фактических условий с обещанными были очень удивлены, что мы еще хотим за такие деньги. Зачем же в описании было писать, что это апартаменты и обещать удобства, которые на самом деле предоставлены быть не могут. Ставили бы тогда реальную стоимость проживания, а не обманывали людей. Я, конечно, понимаю, что для хозяина деньги на первом месте и при первой же возможности сдать дороже от это и делает, но ведь должны же быть и обязательства.

При заказе указана была парковка по факту паркпвались на Итальянской с другим ожиданиями свободного места. Плохо работает водонагревательный котёл.

Все хорошо

Очень тесно. Даже вдвоем, хотя предполагается и размещение 4 гостей. Фактически, это одна квартира, разделенная на 5 маленьких. В санузле не развернуться, так что если Ваш вес превышает 80 кг, ищите другой вариант. В принципе самое необходимое в аппартаментах есть, соседи не мешали. Для того, чтобы переночевать 2-3 ночи приемлемо.

Указам не верный адрес.По факту это не Невский проспект

Информация о расположении оказалась другой, чем указано на брони.Комнатки очень уж крошечные.

Тесно, душно, вентиляции и кондиционера нет, поддон в душе ржавый, душ - это поддон, крошечная раковина - руки помыть - и унитаз, все размещено так тесно, что из поддона вы вылезаете на унитаз:))) Вода горячая в бойлере, которого хватит лишь на 2 человек, особенно это актуально, если номер заявлен на 3 взрослых +1 ребенка. Посуды нет, ножей нет, 4 чашки, 4 тарелки, 1 электрический чайник, электроплитка с 2 комфорками, 1 кастрюля и 1 сковородка - это все, чем вы можете воспользоваться в номере "комфорт" :)))) Адреса нет, вы не знаете, куда вас поселят. Менеджер вас не встречает. Вы приезжаете и ждете на улице часа 2, даже если вы заранее написали и вам ответили, что вас встретят - это не так. Показывала нам номер горничная, которая не могла по-русски связать двух слов. У нас ночью сорвался шланг, и нам пришлось отключить воду. Хорошо, что магазины работают круглосуточно, сбегали купили бутыль воды. Если вы думаете, что менеджер хоть раз перезвонила нам или сразу же примчалась, то ошибаетесь :))). Менеджер (по телефону) обещала, что слесарь починит все на следующий день к нашему приходу. Увы! Когда мы в девятом часу пришли в номер, все оставалось в том же виде. В итоге слесарь пришел и долго возился со шлангами. Помыться удалось лишь глубокой ночью. Нам не предложили переселиться в другой номер, и даже никакой компенсации! В плюсе только расположение. Все остальное - жирный минус! Категорически не советуем пользоваться услугами РентПитер!

1.Неверная информация о размещении - нас поселили по другому адресу. 2. Контактный телефон работает только днем, а не круглосуточно, как указано на сайте.3.. В квартире плохо работает дверной замок, течет кран в раковине ванной.Половина ламп перегорело, темно. 4. Никакой договор не заключается,счет не выписывается,а налоговый сбор идет неизвестно куда и кому.

Заселили не в ту квартиру что была оплачена и забронирована, грязный сломанный диван, волосы уборщицы в санузле.....

Менеджер опоздала на час на встречу, в итоге сама не явилась, а прислала кого-то другого передать ключи. Причем сама не перезвонила и не извинилась за часовое опоздание, как добралась до места. Вызванивал ее сам.Мусор был не выброшен, стены настолько тонкие, что разговор соседей был слышен, словно в этой же комнате.Душ совмещен с туалетом и выглядит не очень.

Не понравилась организация размещения. Заселили позже, постельное белье привезли тоже намного позже после многократных звонков!

Как все подобные "апартаменты" в Питере - это бывшая большая квартира, попиленная на маленькие комнатки. Апартаменты не на каком не Невском, а на Марата, довольно странная организация заселения-по указанному в бронировании телефону сначала не брали трубку, удалось дозвониться с третьего раза, мне скинули смс другой номер, начали звонить туда, велели идти на Марата, 30- просто квест какой-то. Номер супермаленький, но все есть, кроме телевизора, все в рабочем состоянии. Если придраться - туалетной бумаги у нас в номере был заканчивающийся рулончик, новую никто не положил, ибо никто к нам и не заходил, пока мы жили 2 дня. Лестница на "полати" довольно узкая. Вещи после выселения у них тоже нельзя оставить до поезда-пришлось идти на вокзал сдавать в камеру хранения. Просто мы много где бываем по всему миру и ни разу еще не сталкивались с тем, что вещи после освобождения номера оставить на какое-то время.

Очень маленькое помещение. Тесновато

Отношение персонала

Плесень, цвиль на стене.

Нужно звонить и уточнять адрес проживания. Изначально на карте показывало проспект Невский 94, а в итоге жили на Марата 30. Кружили с сумками - неудобно было. хорошо хоть была возможность позвонить администратору.В номере проблемы с вентиляцией.

Это был хучший опыт проживания в отеле.С нас списали штраф в размере 79 $ за то, что мы якобы уронили багету со шторой, хотя мы заселились в квартиру в которой уже была эта проблема и мы сообщили о ней. Номер был холодным, постельное белье не соответствовало габаритам кроватей. Не было Wi-Fi, хотя он был обещан согластно заявке. Персонал очень плохо говорил по-русски. С нас взяли плату наличными, после чего сняли деньги с кредитной карты. Я работаю в Канаде архитектором и много путешествую, но такого отвратительного отношения и качества сервера не видела ни в одном городе. Ни в коем случае не рекомендую заселяться в этот отель.

Квартира требует ремонта (в ванной комнате протечки). На момент нашего пребывания (начало октября) не было отопления, включали обогреватель.

Все началось с того, что без предупреждения нас заселили в другую квартиру (на ул. Пушкинская). Объяснили, что на Невском, 94 горячую воду отключили!!!! Нас было 5 человек (2 пары и подруга), квартира представленная на фотографиях отвечала требованиям отдельного размещения, а в предоставленной квартире было всего 2 комнаты и 2 больших кровати. Пришлось подругу размещать нам на креслах на кухне! В прихожей стоял wi-fi роутер, но пароль нам так и не сказали!!!!! На неоднократные звонки, нам конкретного ничего не отвечали и так не разу и не перезвонили (хотя и обещали). Я думаю, что если бы возникли и более серьезные вопросы, нам бы не помогли!!!! В общем ощутили халатность в работе людей!

Далеко от центра....

Мебель довольно старая, стены и подоконники обшарпаны,покрывала на кровати и диване в пятнах, посуда очень плохо помыта, уборка ниже среднего, унитаз давно не мыли. Пускают в квартиру всех, перед нами вышли проститутки с клиентом, при выезде тоже нас ждала девушка легкого поведения - сообтвественно с маленькими детьми лучше этого места избегать. Магазины продуктов довольно далеко, самый лучший Стокманн на пл. Восстания.

Не уютно, одно полотенце на человека: и для лица, и для рук, и для ног, и для всего остального. Постельное белье оставило стойкое убеждение в том, что после предыдущих постояльцев его не стирали. Тапочки (одноразовые) б/у. Сидушка на унитазе с трещиной, что доставляет неудобства. В туалете на потолке большое пятно сырости и плесени, неприятный запах. Мусорное ведро под раковиной тоже давно не мыто и, соответственно, аромат не самый лучший. Старый ремонт.

Постельное белье и полотенца не свежие, туалетная бумага и какие либо средства гигиены отсутствуют, в дверях комнаты нет стекол или они прозрачные, поэтому на несколько человек конечно не удобно когда двери в комнаты прозрачные

Нужно починить решотку в кравати под матрасом и заменить одну падушку, из нее выпадает наполнитель.