Отзывы Renaissance Tel Aviv Hotel

Не понравилось отсутствие мясных блюд на завтрак, грязные номера. Отель старый, видавший виды и явно не тянет на пятизвёздочный. Вентиляция работает плохо, в номере очень влажно.

Соотношение цена - качество, в принципе как и во всем Тель-Авиве, совершенно не радует. Старенький номер, мебель соответствующая. На балконе 2 белых пластиковых стула)) такое можно увидеть только в частном секторе наших курортов) и давно мы не видели телевизор на столе, сбоку от кровати... Зато напротив нее .. Зеркало) Суеверным людям будет не по себе)) предоставили только 1 халат, застиранный вдоль и поперек и 1 тапочки. Бассейн есть, но он не большой и , к сожалению, только внутри здания.

Плохая уборка коридоров и холлов

В номере не было питьевой воды бесплатно.

Ужасные входные двери и допотопное "нечто" (!) для одежды, маленькая и некомфортная ванная. Из-за того, что дверь плохо закрывалась (не всегда закрывалась при захлопывании!), в один из дней после уборки горничная не закрыла дверь, и комната весь день была с приоткрытой дверью (мы уехали в 11:30, а вернулись к 19:00)!!! Странно, что ничего из номера не унесли. Когда я вызвала менеджера и сообщила ему об этом, он был абсолютно спокоен, как будто так и должно быть.

Время работы бассейна

Северные номера шумные и вид средний- на соседний отель ! Ершика в туалетной комнате действительно не хватает! Бронировали на 4 ночи но решили уехать на день ранее, так за бронь на один последний не прожитый там день хотели с нас получить плату!!

Все старое, тренажеры в спортзале очень старые и часть не работает, пляж только строится, парковка маленькая - мест не хватает. Однозначно, отель не стоит этих денег!

Старый и обшарпанный отель, голодные завтраки, недостоверная информация о стоимости проживания

Немного неудобно, что завтрак не входил в стоимость номера. Были в ненастные дни, в номере прохладно, в такие дни непомешают дополнительные одеяла в номере.

Все

Цена номеров неадекватна их площади - 23 кв м.

Слишком дорого. После бассейна появилась сыпь на руках. Слышимость высокая. Особенно раздражает хлопанье дверей по утрам.

Старый, плохо пахнущий, с медленными лифтами отель

Высокая цена

Дешёвый и старый ремонт. Максимум 3-4 звезды. Шумно от дороги.Сейчас в отеле на некоторых этажах идёт ремонт и с 10-15.00 идут шумные работы-слышно на любом этаже.

В шаббат ( в вечера пятницы до вечера субботы) вас не будут обслуживать в номерах по меню -только вода и чай,т.к. руководство отеля не считает нужным пригласить на это время др.шеф-повара. При всем почтении и уважении к религиозным традициям ,гости отеля должны жить в своем режиме,а не искать,где им ужинать или обедать ,если обслуживание номеров 24 ч/сутки является приоритетным для выбора отеля ,допустим,для нас. Безопасность в самом городе- решайте сами: 01.01.16. рядом с рестораном ,где мы обедали в центре города в 300- метрах ,были застрелены 2 чел. и ранены 5. ( см.мировые новости за этот день ),после чего мы сразу улетели из Тель-Авива. Пока там все дорого и очень небезопасно. Счет во всех ресторанах на 3- х взрослых без алкоголя-100 $. Спасибо .

Немного шумно от проезжающих мимо машин, если открыто окно или балкон. Впечатление от отеля испортил персонал, который убирал номер. Уборщица смело заходила в дверь, когда мы стояли удивленные после душа в одном нижнем белье и раздраженно спрашивала когда мы уйдем, чтобы убрать.На следующий день (день отъезда) к нам постучались в 8 утра и не дождавшись ответа (мы спали, естественно) вошли в номер! Я даже испугалась, открыв глаза.Такого я еще нигде не видела, если честно...

Отель очень старый и не стоит своих денег

Завтрак

Шёл ремонт , сильный запах краски Комнаты с боковым видом на море , так и надо писать Халата не было , что для 5 * неправильно

По заселению во всех гостиницах такого уровня есть хотя бы 2 бут воды, здесь увы. Большая слышимость. Постоянно просыпаешься от того, что кто-то хлопает дверью; работа лифта ( чтобы попасть на нужный тебе этаж , можно подниматься, спускаться очень долго) работа лифта в шабат, поесть утром в ресторане в шабат- просто ужас, народу тьма. По заселению пришлось еще доплатить 130$, якобы у меня был оплачен сингл (1120$ за 5 ночей) а мой номер улучшенный. И отремонтированный. Ремонта свежего не заметила. Очень дорого. Необоснованно. И это еще без завтраков. Соседний Дан Тель авив лучше, теперь только туда.

На рецепшн нет русскоговорящих сотрудников.

Старость отеля, номера, мебели и запах

Завтраки и слишком дорогая вода в номере

Рядом с номером шел ремонт было шумно но после нашего обращения все нормализовалось, цена номера

Не работал сейфПлохо работала сантехникаУ моего друга дважды списались деньги с банковской карты при оплате, специалист отеля отказался делать отмену операции

Попали на окончание песчаной бури, никто даже не догадался помыть и убрать балкон. Пришлось самим с тряпочкой поработать.Забывали то шапочку для душа положить, то пакетики чая, то еще чего-нибудь...

Требует ремонта.

Не понравился вообшее отель на 3 звезды

Некоореративность персонала. Детские кровати в ужасном состоянии. Номера достаточно тесные для трех человек. Лучше было бы, если бы этот номер был заявлен, максимум, для двух человек. Заявленный спа-центр - это всего лидь бассейн и две сауны.

Мы оставили арендованную машину на парковке отеля. утром в машине были следы кефира. Администрация отеля просмотрела видеозапись и заявила, что к машине никто не подходил. Однако, заднее сиденье и пол машины были залиты белой жидкостью.

Все нормально

Ремонт 1980 год в СССР,кондиционер без регулировки, один холат на двоих,биде нет,ванна 160см, 5 звезд это наверная Израильская шутка!!!

Не очень качественная уборка в номерах. Порой даже не пылесосили пол в местах где очевидно лежал мусор, не докладывали чай и кофе если он заканчивался по несколько дней. Приходилось по утрам брать в ресторане.

Отель нужно реставрировать. Все очень старое, уже не тянет никак на 5 звезд

Я часто оставили валюсь в Renaissance в разных странах мира. Такого несоответствия ожиданиям не ждал никто! Старая совдепия во всех проявлениях. Кроме симпатичного лобби комплиментов отелю сказать негде, до такой степени, что мы старались там время не проводить вообще. Муж был в шоке, когда зашел в номер от того, сколько он за это заплатил..))) Отдохнули мы хорошо, но отель подпортил впечатления, хоть мы и "не ловили звезду". Все обшарпанное, ремонт самый дешевый сделан явно не недавно и очень неаккуратно. Шумоизоляции в номерах никакой-сложно спать, когда кто-то просто разговаривает за стеной. Хаммам не работал, бассейн маленький очень. Как Marriott взял этот отель в свою сеть-огромный вопрос. Выбирайте другой отель!

Фитнес и бассейн не работают в субботу, что нигде не указано на сайте. Заказывали номер с раздельными кроватями - получили с совместной. Завтрак плохой. Парковка платная при цене номера 350 долларов, при том что в соседнем отеле - бесплатная при меньшей цене.

Еда в гостинице очень скудная и не вкусная. Мы там кушать в первый день не стали, ходили в ресторан на набережной. На второй день забронировали через букинг номер без завтраков. В самом отеле, на рпсепшен, такие номера не предоставляют, пришлось стоя у рпсепшен, бронировать через букинг.

Нет даже минимальной звукоизоляции. Все слышно. Грязные окна. Все старенькое.

В день заселения в отель у моего мужа был день рождения и заранее заказала в номер фрукты и вино, но когда мы зашли в номер, ничего не было, сюрприз не получился. И мне очень не понравилось , что администрация ресторана разрешает заходить в верхней одежде, которая выглядит совсем не опрятно. Было очень не приятно на это смотреть. Я думаю , что в отеле такого уровня должен соблюдаться какой то дрэсс код

1.В отеле 5* должны ежедневно ставить воду в номер. 2. Отсутствие лимузин -сервис.

Завтраки не соответствуют стандарту 5 звезд. Номера очень маленькие. Мини бар работает шумно очень, особенно в ночное время. В лифтах запах кухни и не только. Бассейн работает не в формате 5 звезд. Персонал не дружелюбный, за исключением трех человек.

Цена / качество

Отель очевидно построен давно, ремонт делался частично, не оч плотные двери в номерах, на полу ковролин, что не дает ощущение чистоты

Заселились в час ночи ,заказали в номер то ,что у них было ,два тоста ,тарелку колбасную,вино и воду ,ждали два часа ,после наших нескольких звонков ,принесли ...один несчастный тост и воду...Вернули им это всё обратно и съехали на следующий день,хотя бронировали и собирались жить там три ночи.

Недостаточно качественная уборка в номерах. Горничная неулыбчивая и всегда хмурая.

Нет негативных впечатлений

Соотношение цена-качество. В Европе этот отель не получил бы и четырех звезд. Номер небольшой, ванна обшарпанная. 400 долларов за ночь - нереальная цена.

Состояние: отеля в общем, номеров в частности. Номер: короткая кровать!!! при росте 176 ноги свисали примерно на 10-15 см, грязный палас, очень старое все в ванной комнате, включая жуткий коврик в самой ванной, ужасный старый громкий, не регулируемый кондиционер. Питание: скудный и не вкусный завтрак. Отель заявлен 5 звезд, по факту - 3 звезды. Стоимость номера 410 долларов в сутки (представительский с лаунж, 12 этаж). Лаунж: 16 этаж, отвлеченный персонал, не замечающий гостей, практически отсутствие какой либо еды - пара-тройка печенье-бисквиты, апельсины, яблоки и пара других фруктов - ВСЕ, в обед добавляется пара видов рыбы. Жулики-таксисты от отеля.

- На завтраке не хватает мясного. Ну вот везде где был до этого был бекон, сосиски, или еще что-то. Здесь из всего содержащего белок были блюда из яиц (в ассортименте кстати, что радует), соленая семга, селедка, салат из так же соленой рыбы .... а, да, сыры (но все равно надоедает)..кого-то это устраивает, но мне категорически не хватало мяса (любого, пусть даже в виде сосисок).Кстати, вечером в лаунже тоже мяса не было.- Мы попали 3-4 октября в праздник "Судный день".... для тех кто не в курсе - в этот день в Израиле НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО! В смысле совсем!!! Ни один магазин, ресторан, кафешки...не ездят машины...короче действительно не работает НИ ЧЕ ГО !! В гостинице забыли предупредить об этом (ну откуда мне было знать о таком празднике))), а так же о том, что и лаунж этаж (где можно нормально поесть) в эти дни тоже закрыт. Не помереть голодной смертью удалось благодаря гостиничному room-service, который за 210 (!!) шекелей (примерно 2200р) принес тарелку с колбасой, тарелку с сыром и сладкий (!))) хлеб.. больше ничего не предлагалось :-). К чести отеля они вернули за два дня деньги за доступ в лаунж :-)- гм.. я не очень понимаю чем руководствовалась администрация отеля не снабдив туалеты в номерах, простите, туалетными ершиками :-))))) моей чистоплотной натуре это было противно)))

маленький номер

Для туристов с двойным российско-израильским гражданством,путешествующих по российским загранпаспортам-нас вычислили и взяли +18%! Хотя это далеко не первый отель,где мы останавливались.

Не понравилась уборка в номерах,грязно. Мы попали в пасху,цена не соответствует уровню пять звезд в Европе.

При заселении обещали не списывать сумму, а заблокировать деньги на карте. При выезде списали меньшую сумму, однако разница повисла в отеле. Надеюсь, что вернут.

Старый отель на твёрдые 4 звезды