Отзывы Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, 5 звезд

Этот роскошный курортный отель с видом на Национальный парк Рас Мохаммед располагает 350-метровым частным пляжем и 4 бассейнами. К услугам гостей просторные номера с балконами и 7 ресторанов. Курортный отель Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach предоставляет номера с кондиционерами и высокоскоростным доступом в Интернет. В каждом номере есть кабельное телевидение, рабочий стол и мини-бар. Из некоторых номеров открывается вид на Красное море. В основном ресторане подают блюда интернациональной кухни и ужин по меню, в то время как ресторан Acapulco Joe’s специализируется на мексиканских блюдах. В баре у бассейна вы можете заказать легкие закуски и напитки. Гости могут посетить различные процедуры по уходу за телом в спа-центре Renaissance Golden или прогуляться по пышному саду. Недалеко от отеля расположен коралловый риф, где можно заняться подводным плаванием с маской и трубкой. Курортный отель Renaissance Golden View расположен в 16 километрах от международного аэропорта Шарм-эш-Шейха. К услугам гостей бесплатная частная парковка на территории отеля.
Отзыв об отеле:
Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 112
44
50
12
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Кровати очень удобные, территория отеля очень красивая, очень красиво и вкусно в итальянском ресторане у рецепции!...замечательный русскоговорящий гид Надя!.отличный помощник туристам! Очень внимательные спасатели на пирсе!...на пляже есть очень комфортные лежаки!...
Недостатки:
Мало мест для входа в море...только с пирса!
Комментарий:
Подумать об организации места для купания в море детей!..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая ухоженная территория. Особенно понравился риф (если плыть в сторону Рас Ум Сида) — много красивейших кораллов и живности.
Недостатки:
Официанты в ресторане иногда забывали про заказ напитков
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, отдельно спасибо замечательной Валерии на ресепшене. Искренняя забота и внимание гостям, доброжелательность, не просто сделать то что просят, а ещё и позвонила лично мне и спросила все ли меня устроило! Здорово! Большое спасибо! Весь персонал подобран прекрасно. И ещё спасибо Мохамеду , консьержу и водителю гольфкарра за интеллигентность и соответствие такого класса отелю. Спасибо
Недостатки:
Очень мало места для плавания в море. В лево от пирса всего ничего акватории до буйков, а в право течение, плавать не разрешают. Вот и получается, что ехала поплавать в море а не получилось. Жаль
Комментарий:
Вид был из номера чудесный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, расположение
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория
Недостатки:
Не понравилось: 1) нет всех принадлежностей в номере, начиная с ванной и заканчивая кухней, нет мини бара, заявленного в букинге, нет интернета, только платно, нет зорошей кухни, кушать это невозможно, кроме сладостей конечно, которые я не ем, фрукты практически нет, да и вообще очень плохое питание, обслуживание на 3
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, большая территория, коралловый риф, очень хорошее питание, чистота, приветливый персонал
Недостатки:
Анимация, не возможность купаться с берега, лестницы
Комментарий:
Хороший отдых, только большое количество лестниц, тяжело подниматься
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! Отель превзошел мои ожидания! А какие потрясающие завтраки! Размещение - превосходно! Прекрасный панорамный вид от о.Тиран до заповедника Рас Мохаммед! Осталась удивлена и очень довольна! Обязательно вернусь еще!
Недостатки:
Замечаний нет.
Комментарий:
Прекрасный и очень роскошный отель с великолепной зелёной территорией и красивым коралловым рифом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь многие жаловались на еду в отеле. Мое личное впечатление что ассортимент шведского стола вполне разнообразен и достаточен для отеля данного класса. Если приходить к началу ужина то можно застать даже "морских гадов" типа жареных кальмаров и свежих устриц. Мясные блюда всегда в наличии, жареная утка частенько. Фрукты тоже всегда были: дыня, гуава, финики, клубника, бананы, ананасы. 2) Девочки-аниматоры усердно старались поднять публику на различные виды активности, но публика немолодая и поэтому реагировали вяло несмотря на все старания. Зато детишкам нравилось. Персонал частично говорит на русском. Но на английском понимают все. 3) Бесплатный Wi-Fi стабильно работает в лобби, ресторане где все едят и у бассейнов. Мне этого хватало вполне чтобы ознакомится с новостями из дома. 4) Территория отеля большая, с большим количеством спусков. Много растений посажено под капельным поливом. Есть где размять ноги и походить. Для меня это плюс. 5) Номера "sea view" расположены на втором этаже. Это не означает, что это вид прямо на первой линии, но море видно и во всяком случае мимо вас не шастают отдыхающие когда вы попиваете винцо на балконе. По возможности надо брать такие номера, хоть они и подороже. 6) В нашем номере была кухня, но не было кастрюль. Если соберетесь что то варить, то тащите кастрюлю с собой. У нас такой надобности не возникло, днем обходились перекусами. У персонала можно попросить несколько тарелок и приборов в номер чтобы поесть, например, манго в обед. 7) Очень достойный, почти не разрушенный риф. Много красивых кораллов и рыбок.
Недостатки:
Беготня утром с полотенцами чтобы занять лежак. От пляжа пятизвездочного отеля ожидаешь наличие свободных мест всегда. 2) На понтоне только один спуск в воду. Когда народу много, возникает очередь чтобы спуститься или подняться. 3) Несколько дней не разрешали проживающим плавать по рифу в сторону порта. Говорили что "сильное течение", но я каких то особых моментов в этом плане не заметил хоть и нарушил два раза требование (мерзавец). Из-за этого народ периодически ругался с персоналом отеля на понтоне. В основном свободолюбивые украинцы :) 4) С долларовой карточки считали сумму в рублях. Хотя счет был выписан в долларах. В итоге я попал на двойную конвертацию. Когда заметил, отменить транзакцию уже было невозможно. По возможности платите наличными прямо на месте. Или проверяйте в какой валюте производится транзакция с карты. Считаю это ошибкой персонала отеля.
Комментарий:
Отель понравился. Вернулся бы сюда еще, так как в принципе все устраивает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Египет посещали как самостоятельные путешественники. Основным критерием выбора отеля было наличие кухни, так как концепция питания «все включено» абсолютно не наш формат. Также важным критерием была относительная близость до старого города, в целях посещения кафешек с морепродуктами. В отеле Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort (далее R) на фото с букинга действительно присутствует кухня, есть электрическая плита, микроволновка, холодильник и даже стиральная машина. При такой начинке кухни, логичным представляется, что на ней можно готовить. Пусть блюда не высокой кухни, но хотя бы порезать фрукты/овощи, сделать салат, какие-то легкие закуски. Поэтому был выбран самый дорогой номер люкс (с кухней) с видом на море. Номер бронировали на букинге. Что оказалось по факту приезда. Сам номер соответствовал фото с букинга. Две комнаты: спальня, гостиная с диванной зоной и кухней, ванна с душевой кабиной и два балкона. Спальня оборудована огромной и удобной кроватью, белье хорошее. Мебель на балконах повидала всякое: местами она была уже гнилой. Ванная комната чистая, но из труб периодически несло нечистотами. В гостиной стоят в принципе удобный диван и два кресла. Кухня по факту оказалась абсолютно не оборудованной. Все что там было – электрический чайник, но при этом на холодильнике висела наклейка, что по требованию гостей принесут все необходимое. С третьего обращения к менеджерам отеля принесли только 4 тарелки, вилки и столовые ножи. Где-то с четвертого обращения принесли две убитых временем кастрюлей и сковороду, у которой от старости почти отвалилось дно. И это все в отеле, который претендует на 5 звезд, и для гостей, которые проживали в самом дорогом номере – в люксе!!! Ножи, как пояснил менеджмент отеля, не положены. Тогда резонный вопрос, а зачем кухня в номере, если на ней не на чем и нечем готовить! Считаю обоснованным утверждением, что описание номера на букинге не соответствует действительности!
Недостатки:
Чем еще отличился отель R: территория не обрабатывается от комаров. В номерах их также полчища. Сильно раздражает досмотр в отель при входе через металлодетектор. Дней пять ходили мимо этого поста с сумками, и никто не делал никаких замечаний. Потом попросили проходить все-таки через этот пост. То есть абсолютная показуха. По факту безопасность ничем не обеспечивается. На территорию отеля моно пронести все что угодно. Купили в магазине бутылку 5 литров воды. Никто из охраны даже не поинтересовался что там!!! Отдельную «благодарность» хочется высказать ресторанам отеля. Calamari Seafood Market Restaurant: пытались три раза посетить это заведение. При входе в ресторан указано время работы до 23-00 часов. Первый раз пришли в 22-30 – свет уже не горел, никого не было. Во второй раз пришли примерно в 21-30. Заказ принять отказались, аргументируя тем что скоро закрываются. При этом даже не спросили что хотим заказать. А планировали взять креветки, которые готовятся не более 10 минут. В третий заход нас решили обслужить, но когда открыли витрину с морепродуктами – оттуда завоняло просто тухлятиной! Другой ресторан отеля - Ristorante La Casa Pizza & Pasta. Решили в него сходить перед выездом из отеля. Не попали. Как объяснили – нет мест. Хотя что первый, что второй рестораны стоят полупустые. Пакетные гости не ходят в платные рестораны, а довольствуются единственным рестораном по системе «все включено». При этом нас абсолютно спокойно могли обслужить – принести заказ на террасу, где также кругом стоят пустые столы. Анимация в отеле полумертвая. Гости с детьми не знали чем их занять.
Комментарий:
Отель соответствует максимум на 3 звезды: что территория, что номера и обстановка – все подустало!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Пляж, на пляже нет туалета, умывалки. пляж метров 150 но один заход, постоянно течение и пляж закрывают, купание с маленькими детьми затруднительны, сделан загон для купания 50м.*10м. стоят охрана и свистком окучивают людей, Питание = убогое , чай разносят и наливают работники, друг любит крепкий но не дают, приходилось ему в номере пить, а так надо ещё допросится что бы тебе принесли чай или кофе, я молчу про вино в середине отравился.потом уже перестал есть салаты, 5 звезд но фрукты толь ко в нарезке это чтобы в номер не брали и были только бананы нарезка, гранат очищенный, дыня нарезка иногда гува в нарезке., Отель расположен на крутом склоне, вроде есть остановки и ходит электромобиль, но расписания нет, и когда ходит не известно,, Так полезно конечно в гору и с горы, но с детьми особенно с колясками по лестницы не удобно, после 20 часов по русски никто не говорит уезжали в 23 часа, пришлось чемоданы в гору самим волочь В шарме 14 раз,первый раз попал в такое ......
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, планировка комнат, качество уборки, система безопасности
Недостатки:
Безответственность работников зоны ресепшн - несмотря на то, что трансфер в аэропорт был заказан и оплачен за 12 часов до отъезда, оговорена по минутам процедура отъезда из номера и трансфера в аэропорт - тем не менее, менеджер ресепшн не выполнил ни одного действия, которые должен был выполнить - электромобиль к корпусу для перевозки багажа в оговоренное время не отправлен, автомобиль в назначенное время не обеспечен. А после того, как я высказал свое возмущение - меня еще прилюдно и отругали, якобы я не продублировал по телефону заказанный трансфер. Такая же история - как-то попросил разбудить в 4.00, предстояла поездка, но персонал, видимо, забыл о своем обещании. Отель хорош всем, но персонал зоны ресепшн своей безответственностью портит общее впечатление. Рядом хорошие отели - Хилтон, Санрайз - буду в следующий раз останавливаться там. Надеюсь, там с трансфером не подведут.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, ухоженно, большая территория отеля. Кормили вкусно, шведский стол. Очень красивый риф :) ездили вдвоем с мужем, в следующий раз приедем с ребенком, осталось дождаться прямых рейсов из Москвы в Шарм :)
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, просторный, все работает правильно, кровать большая, кондиционер работает правильно, питание лучше, чем у многих, но выбор невелик, территория красивая, пляжи комфортны. Персонал приветливый. Обслуживание и сервис лучше, чем у многих.
Недостатки:
Заход в море с пирса, с песка песком мало моря, слишком сложная территория и расположение корпусов, в тёмное время суток долго искали свой номер, питание могло бы быть разнообразнее и свежее, система «все включено» во всех барах с исключениями, сильно дорогое спа.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный отель на склоне холма. Здания с номерами 2х этажные раскиданы на большой площади на террасах разных уровнях высоты. Начиная от чуть выше уровня верхнего пляжа до здания с ресепшн. От здания ресепшн до моря метров 500 по лестницам вниз. Обратно, соответственно, вверх. Для ленивых и немощных ходит гольфкар. Кондеи в номере работают в обеих комнатах. Все розетки на месте и работают. Мест с зонтиками на пляже много, у бассейнов тоже. Понтон новенький (доски во всяком случае). Кораллы и рыбки красивые.
Недостатки:
Номер брал двухкомнатный люкс. Неплохо, чисто, но все равно много старого. Матрас хороший. У ребенка раскладной диван скрипел. Холодильник шумноват. Раковина в ванной от столешницы отклеилась, когда я в нее воду набрал. Во шву видно, что клеили когда-то эпоксидкой, проклеили плохо (там где не проклеили там плесень). Пришли майнтаненс приклеили на жидкие гвозди. Утюг сильно "потрепан" жизнью. Вечером и ночью если открыть дверь на террасу летят комары. С собой были русские фумигаторы. На пустынных комаров действуют плохо. Комары маленькие и бесшумные, но кусаются. Кормят пресно и однообразно. Зато не потолстеешь. Всех по 1 разу разу отравили. Не сильно, обошлось без врачей и антибиотиков. Меня с ребенком, предположительно, пирожными с кремовой начинкой. Жену, абсолютно точно, кольцами кальмара.
Комментарий:
В целом хорошо. Шарм без русских значительно обезлюдел. Белорусы, украинцы, иностранцы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные матрасы и хорошее бельё, но не везде! :)
Недостатки:
Хитрят с номерами! Мы оплатили номер "Премиум с прямым видом на море", но нам дали номер на третьей линии, и сказали что это вид на море и что фото на Букинге не соответствуют правде потому что у них 300 номеров называются с видом на море, а хороших номеров на первой линии всего 5шт. Качество этого номера было ужасное. Два дня нас переселяли пока не освободился номер у моря за который мы заплатили. Спасибо русскоговорящим девочкам на ресепшене помогали решать проблемы.
Комментарий:
Нет желания вернуться в этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировал и оплачивал номер 92кв.м, отдельно попросил поставить 2 кровати, вместо одной большой и подтвердить ранний заезд. Все подтвердили. В итоге по приезду выяснилось что номер оплачен 42кв.м и за ранний вьезд нужно доплатить...пришлось доплачивать 78$ за номер 92кв.м и 64$ за ранний вьезд! На респшн мне сказали что на booking.com так часто бывает...😕
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель благополучно пережил кризис безлюдья и воспрял духом: 1) питание было на высоте, хорошее сочетание разнообразия и качества; 2) спокойная ненавязчивая атмосфера и мультикультурный состав; 3) сок-фреши на пляже (за доп.плату); 4) новый хороший понтон.
Недостатки:
Недостатки ни в коем случае не говорят о высоком качестве этого отеля, но: 1) проблемы с оплатой проживания банковской картой - пришлось платить наличкой; 2) передача СПА-центра в аренду и теперь его услуги не входят в стоимость номера - даже сауны и горячий бассейн. Цены в СПА просто космос: один сеанс массажа более 80 USD. Еще зимой было в два раза дешевле, когда SPA управлял сам отель, и доступ в хамам, сауну и горячие бассейны был включен в стоимость. 3) в целом скверная и поверхностная приборка номеров; 4) абсолютно непрофессиональная и никому не нужная (ну кроме 10 детей) анимация.
Комментарий:
Потеря SPA комплекса фатальна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Персонал в отеле вежливый, в номере уборку делали качественно каждый день, номер полностью соответствует фото на сайте booking: две большие комнаты - гостиная и спальня с балконами с видом на море, удобная просторная кровать, в каждой комнате был телевизор и кондиционер, а также есть кухня (холодильник, микроволновка, плита, чайник) и ванная комната (душ, ванная, туалет, умывальник, биде), на территории отеля чисто, зелено и много цветов, пляж был 3 минуты от номера, чистый, просторный, в море много рыб и красивейшие кораллы - лучшее место для дайвинга, в пакете «Всё включено» 3-х разовое питание и можно перекусить между завтраком и обедом, а также обедом и ужином, на пляже был бар, еда вкусная, не жирная, много овощей и фруктов, также были сауна и джакузи. На территорию отеля посторонние попасть не смогут, везде стоит охрана.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы алкогольные напитки (вино, пиво) были лучшего качества.
Комментарий:
Один из лучших отелей Шарм Эль Шейха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля,пляж,море, питание
Недостатки:
Полотенца пляжные поменять мокрые на сухие целая проблема- это очень напрягало.
Комментарий:
Отдых- это всегда положительные эмоции. Желаю всем хорошего отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал в барах и аниматоры
Недостатки:
Больше всего мне не понравилось то, что фактическая цена проживания оказалась выше, чем в брони на сайте booking.com. На вопрос о причине такой разницы, метрдотель не очень понятно обхяснил о скрытых налогах. Я не считаю это правомерным.
Комментарий:
К сожалению, ремонт в номерах проводился давно. Я не хочу сказать, что он не качественный, но в совр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень неудобный подход к морю. Проект просто глупый. А выход из моря без очереди невозможен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать огромная удобная, приветливый персонал, хороший понтон, хороший бассейн.
Недостатки:
Отвратительный ресторан Calamaris, еда среднего качества в главном ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все:еда,пантон,море,обслуживание, отношение,территория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Архитектура резорта, пляж - прямо у кромки кораллового рифа. Просторный номер с замечательным видом на море. Любезный персонал. Хороший вайфай на пляже и в местах отдыха. Хорошо спланированный и довольно ухоженный парк. Не сезон - в отеле не было столпотворения; тихо, спокойно.
Недостатки:
В первую очередь - ресторан. Скучная, однообразная, невкусная еда, даже традиционный омлет - самый невкусный из тех, что доводилось пробовать. Эконом-меню - всего достаточно много, но все - самое дешевое и невкусное. Да, на завтрак предлагают сотовый мед - но ведь это не едят! Никто и не ел - пробовали из интереса. Все остальное - не блюда, а дежурная еда. Жуткие колбасы и сыры; убогие овощи и фрукты (и это в тропиках!) и огромное количество однотипной выпечки, различающейся только украшениями. Но главное - от этого деваться некуда! В пляжных кафе и в барах - только небольшой выбор закусок, итальянский ресторан работает только вечером. Продукты в районе отеля купить негде, да и вносить их на территорию отеля возбраняется. А до приличных ресторанов - километры. Далее. Настоящие пять звезд у отеля - в каком-то прошлом (как и у всего разваливающегося Шарм-аль-Шейха). В номере все потертое, обшарпанное; шторы в дырочках, везде сколы, трещины, следы неумелого ремонта; на сантехнике неуничтожимая ржавчина и известковый налет. Ежедневная влажная уборка, после которой чьи-то прилипшие волосы обнаруживаются на самых разных местах, а урна может оказаться на столе рядом с посудой. Единичные комары вполне могут испортить сон. Пляж уникальный. Но небольшой выход прямо на край рифа настолько вытоптан вереницей отдыхающих, что живых кораллов тут нет в помине - что неизбежно, поскольку для того. чтобы поплавать, всем приходится непосредственно по этим кораллам топать. Мостики, по которым можно было бы прямо добираться до глубоководья, при нас только строились. Трансфер - только декларация. Пытались заказать его за пару дней до прибытия - ответ о том, что эту услугу предоставить не могут, получили лишь через неделю - когда уже были на месте. При этом трансфер в три раза дороже, чем поездка на такси - а многочисленные такси дежурят у отеля круглосуточно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистота,хорошее питание...
Недостатки:
Нет пантона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение, чистота территории, сауна.
Недостатки:
Очень странный all inlusive. После второго подхода к барам (причем это было во всех барах) требуемый напиток заканчивался, а в Zina, кроме этого, бармены были не довольны нашими повторными визитами. По сравнению с прошлым годом обслуживание стало хуже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Большая и ухоженная территория отеля. 2. Большой номер. 3. Персонал lobby бара/уборщик номера. 4. Обеды и ужины в главном ресторане. 5. Большое количество фруктов.
Недостатки:
1. Отсутствие стационарного понтона, из-за этого гоняли купаться на соседний общий пляж, несмотря на большую акваторию. 2. Неслаженность действий персонала на reception и другого персонала отеля, зачастую сведения, предоставленные одним сотрудником, противоречат сведениям от другого. При отъезде вышел скандал, так как персоналу необходимо было выяснить со мной ряд вопросов, но найти нас раньше они не могли "так как нас все время не было в номере", хотя тогда для чего указывается при заезде номер мобильного телефона? 3. Очень однообразные в плане ассортимента завтраки.
Комментарий:
Сама больше не поеду в этот отель и другим не рекомендую. Считаю стоимость завышенной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы остановились на три дня, нас поселили в ужасные Номера, Рядом с грандиозной стойкой. Вид из окон на стойку. Номера старые, рваная потёртая Мебель, воняющий кондиционер, всё облезшее и потасканное. Территория большая и нелепая. Питание 3- не европейское а в египетской стилистике, много пережаренных блюд. Отель полупустой, персонала мало. Не рекомендую этот Отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер и персонал, вкусная еда, замечательный коралловый риф
Недостатки:
Временами пропадал свет в номере но неполадки быстро устранялись. Бассейны и пляж закрывались с заходом солнца то есть около 5ти часов вечера во время нашего пребывания - хотелось чтобы бассейны были открыты подольше. Больше разнообразия напитков в баре, также сервис в баре не самый лучший по сравнению с с остальными отделами отеля. Нужно что то делать с бильярдным столом - только на одном кие осталась наклейка, сукно и сам стол очень старые
Комментарий:
Вкусная кухня, отличный коралл и хороший сервис, но отелю нужен косметический ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал , быстрая реакция на проблему.
Недостатки:
Питание на обедах и ужинах
Комментарий:
Номер отличный с видом на сад
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение различных национальностей без преобладания кого-либо. Спокойная атмосфера без занудной анимации. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Существенная слышимость в номерах и изношенный номерной фонд. Халатность отдельных массажисток в СПА. Однообразное питание
Комментарий:
Очень хороший, но стареющий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы улучшить кофе и заменить пластиковый пантон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель построен давно - виден угасающий шик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый отель на берегу моря, большая территория. На территории есть дайвинг центр и можно нырять прямо с территории отеля. Еще есть spa-центр, в котором делают просто замечательный массаж. Недалеко от отеля есть довольно уютное кафе с видом на море.
Недостатки:
В гостинице есть платный и бесплатный wi-fi. Бесплатный wi-fi совсем не ловил в комнате. Приходилось либо идти на ресешн или покупать. Еще постоянно размагничивались ключи от комнаты, приходилось постоянно получать новые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Однообразные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание (довольно большой выбор мясных блюд, вкусная выпечка), приветливый персонал, неплохой дайв-центр, есть бесплатный вполне приличный вай-фай в общественных местах.
Недостатки:
Совершенно бестолково расставлены корпуса. В некоторых номерах вид на входы в другие корпуса.
Комментарий:
Хороший отель с приветливым персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель-уютный, небольшой. Красивая ухоженная территория. В ресторане еда вкусная, достаточно разнообразная. Правда очень не хватало фиников. После обращения к официанту сразу же принесли на тарелке, что очень было приятно. Немного непривычно было, что официанты приносят напитки сами, даже чай и кофе на завтрак, но потом приноровились и заказывали сразу, как приходили. Некоторые люди по этому поводу даже раздували скандал. В других отзывах читала, что на территории отеля много ступенек, это даже вообще не мешало, а наоборот больше двигались. На пляже всегда хватало лежаков и зонтиков, также как и у бассейнов. Персонал, как всегда приветливый и доброжелательный, на пляже днем в жару носили полотенчики со льдом, чтобы освежиться. Очень понравилось, что на территории отеля на пляже свой дайвинг-центр и нырять можно было прямо с пантона на пляже. Это очень радовало. Попробовали даже погружение ночью. Очень красиво!!!
Недостатки:
Не хватало более живой анимации. Развлекали только детей, для взрослых немного скучновато вечером. Развлекались сами:))) Но днем было очень весело на аквааэробике!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично, только вернулись, море впечатлений. Отличный отель, отличное обслуживание, отличное питание.
Недостатки:
Нюанс что нет на ресепшене русско-говорящего человека. И в ресторане напитки приносит официант, все конечно же хорошо, только когда много народу их не дождаться , а чего-нибудь выпить хочется. Может лучше каждый сам будет себе наливать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сотовый мед на завтраках.Спокойный отель, для семейного отдыха. Отдыхающие встречались даже с детками до года. Огромная пляжная зона.
Недостатки:
Слабая анимация. Ввиду сильного течения купаться можно только с соседнего пляжа.
Комментарий:
Ренессанс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная территория отеля, просторный номер.
Недостатки:
Отдыхала в этом отеле в третий раз. Питание стало намного хуже, по-прежнему все вкусно, но выбор закусок, фруктов, овощей меньше, иногда отсутствовало элементарное типа помидоров, изменена концепция "все включено" (исключены на ужин рестораны по меню), опять сломан понтон и моря на территории отеля по сути нет. Понтон за территорией относится к другому отелю, пляж, лежаки, зонтики там не в лучшем состоянии. Достойная альтернатива - пляж Эль Фанар, но он платный и до номера в отеле минуты 3 пешком. Много мелких недочетов в номере: не работает телефон, слив в ванной, смеситель в душе, фен; отсутствует тумбочка у кровати, столик на балконе. Это все мелочи, но они накапливаются. Много комаров. Снизился общий уровень сервиса и обслуживания. Сильно отдых это не портит, но иногда вызывает недоумение. Достаточно дорогое меню в ресторанах, кофе в два раза дороже, чем на том же Эль Фанар и не вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень здорово! Отличная кухня, достойные номера, большая территория! Обязательно вернусь сюда снова!
Недостатки:
Дорогие услуги в СПА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круасаны-супер! персонал доброжелателен и внимателен!
Недостатки:
С 01.04.17по12.04.17 не было понтона!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, огромная зеленая территория отеля,множество бассейнов, баров. Очень спокойный,чистый, тихий отель. Серьезная охрана. Приветливый, неназойливый,но заботливый, рускоговорящий перонал.
Недостатки:
К сожалению в обед и вечером в ресторане не дают чай, а пирожных настолько огромный выбор((((. Сесть бы почаевать, но чай только в баре на улице, а из ресторана ничего выносить не рекомендуется. С малышами купание только в бассейне. Прибрежная зона каменистая, вход в море только с понтона, а там глубина. Не для чайников. Анимация не понравилась. Кризис сказывается на всем.
Комментарий:
Ренессанс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель. Много зелени. Отличный персонал. Хороший риф около отеля. Много водных развлечений. Хорошая недорогая школа дайвинга в отеле. На территории отеля есть палатка ROXY там (туристические программы) хозяин Насим очень дешево возит самостоятельно в Рас-Мухамед на снорклинг и дайвинг. Он знает такие места которые не знают обычные тур. гиды - он вместе с вами ныряет и все показывает. Обязательно воспользуйтесь не пожалеете. Мы ездили 4 дня подряд.
Недостатки:
Скудный выбор еды. Но так сейчас везде в шарме. Плохая анимация. Так же потому что нет туристов.
Комментарий:
Очень хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был очень удобный с кухней гостинной и отдельной спальней. В номере была эл плита, чайник, микроволновая печь, холодильник и стиральная машина. Вода бутилированная каждый день в номер. В баре соки натуральные пакетированные очень вкусные. Блюда из баклажана очень вкусные. Внимательный персонал. Большая ухаженная территория отеля Отель расположен на четырех уровнях от ресепшн до моря По требованию предоставляется гольф кар
Недостатки:
Пантон на ремонте. Нет детского меню. Детская площадка далеко от пляжа Нет безопасного пляжа для детей.
Комментарий:
Дети были в восторге от гольф кара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море.
Недостатки:
Персонал - все приветливые и улыбаются, когда что-то просишь говорят "да-да, сейчас всё сделаем". Но в итоге не делают. В столовой не доносили напитки. Два раза просили поменять нам подушки и наматрасник (они были отвратительного качества) - не поменяли. Еда посредственная, всё время одно и тоже. Фрукты и овощи плохого качества. На обед приносят то, что не доели на завтрак, на ужин - то что не доели в обед. И самое главное из того что не понравилось то вода. Которая идёт из под кранов, которой моют овощи и фрукты, которая в бассейнах. Видимо в отеле стоит установка опреснения морской воды которая работает не очень хорошо. Вода сильно пахнет морем и на неё очень плоха реакция организма, мы с мужем все 13 дней чувствовали слабость и принимали лекарства от тошноты/диареи, антигистаминные и уголь..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая и чистая территория, ухоженная, доброжелательный персонал , всегда идут на уступки. Порадовал бесплатный вай фай по всей территории отеля. Очень достойный и вкусный Итальянский ресторан..
Недостатки:
Нет пантона, поэтому друзьям я не посоветую в ближайшее время Ваш отель. Вообще шокировало , что в отеле 5 звёзд нет пантона и за 14 дней пребывания, его даже не пытались сделать. Просто ужасная анимация, из за этого было очень скучно по вечерам , да и днем тоже. Номер премиум с видом на море не соответствовал опубликованному в Booking.com картинке.Номер был со старой мебелью , без дивана и журнального стола,и тянул на обычный стандарт . Кормили вкусно ,но очень однообразно ,за 14 дней порядком надоело. Мало давали фруктов.
Комментарий:
Для 5 звёзд отеля такой известной цепочки пребывание там оцениваю удовлетворидеально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только вернулись из отеля Renaissance.Отдыхом остались довольны.С погодой повезло,были солнечные и жаркие дни. В отель заехали в 3.00 поэтому бесплатного заселения пришлось ждать в холле на диване до 6.00,тяжело с дороги.wi-fi ловит на всей территории. Номер дали хороший,просторный с видом на теплый бассейн и море.Отель построен ярусами поэтому весь в ступеньках(это -) До этого отдыхали в Набке -здесь кораллы и рыбки мужу не понравились.Понтон разобран,приходилось ходить на соседний,что не удобно,или плескаться в лагунке у пляжного бара. Питание в отеле нормальное -голодными не оставались,но однообразное.Фруктов практически нет:чищенные и резанные бананы,апельсины,мандарины и дыни,ещё финики-грустно. Соки:на завтрак свежо-выжатый апельсин,а на обед и ужин в ресторане и днем в барах хорошие пакетированные соки: гуава,манго,яблоко и даже томатный из бутылочек-класс.Бесплатные коктейли не умеют делать,кофе не вкусный.А за деньги и кофе и коктейли сделают вкусные. В отеле персонал вежливый,приветливый не плохо говорят по русски.В ресторане официанты медлительные и не внимательные. Анимация слабая но девчонки стараются. Особенно хочу выразить благодарность девочкам на входе в ресторан:Виктории,Оксане и Веронике.Огромное вам спасибо за помощь по любому вопросу и просьбе.
Комментарий:
Отдых в марте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достояние отеля - его персонал. Нас с мужем поразила потрясающая отзывчивость персонала готового помочь в решении любой проблемы
Недостатки:
В номере практически отсутствовала звукоизоляция, поэтому приходилось полночи слушать разговоры и смех соседей за стеной.
Комментарий:
Отличный отель с прекрасными и отзывчивыми сотрудниками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, красивый риф, хороший отель
Недостатки:
Пантон надо менять к морю
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный риф у берега. Сам отель в хорошем состоянии. Несмотря на прохладные ночи в январе, кондиционер на обогрев в номере отлично работал. Сервис, как и полагается в пятизвездочном отеле, на высоком уровне. Учитывая, что отель входит в сеть Marriot можно ожидать определенные стандарты. Номера вдалеке от шумного лобби с анимацией. Вечером тихо.
Недостатки:
Немного непривычна концепция : за чай на ужин надо дополнительно платить, он не входит даже в AI. C утра просто так не подойдешь кофе не нальешь, все через официанта, которого надо звать.
Комментарий:
Комфортный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер с видом на море-реально первая линия 30 метров до воды. Очень мало гостей в этот период. Сервис доставки по звонку(3-10 минут)
Недостатки:
Заказывал кровать кингсайз, в номере оказались две кровати на колёсах, которые всё время разъезжались. Не оказалось элементарных тапочек??????? Уборка номера в 9 часов- вообще-то мы прилетели отдохнуть и выспаться, а не встречать утро стуком в дверь. В бассейнах очень холодная вода. Мертвые аниматоры и, соответственно программы, которые они предлагают. Из активити только волейбол на площадке, с которой всё время улетает мяч, и его возвращение в итоге занимает больше времени чем игра. После впечатлений от Мексике- это скорее 4-ка с минусом, чем пять звёзд
Комментарий:
Египет, он и в африке- Египет)))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, красивый отель, шикарное месторасположение.
Недостатки:
Качество интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Саоаты
Недостатки:
Интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохо работает интернет, хотелось бы иметь возможность получить беспроводной интернет в каждом номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В отеле был ремонт некоторых корпусов, в связи с чем поменяли номер. В дневное время было шумно от строительных работ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне отель не понравился. Я бывала в разных отелях Шарм эль Шейха, и это увы один из тех, куда я точно больше не поеду. Регистрация при заезде шла очень медленно, поселили в не в тот номер ,который я оплатила. В ресторане все время пахнет газом из- за газовых горелок, которыми подогревают еду. А мне беременной это было вообще ужасно выносить. Я оплачивала полный пансион , и это не значит ол инклюзив, поэтому среди дня в жару вне обеда, завтрака или ужина я не могла выпить бесплатно даже стакана воды. Полагается 2 600мл бутылки с водой утром и все. Я была разочарована всем там, поэтому попросила возврата денег и переехала в другой отель, который знаю давно, и который точно 5 звёзд- sunrise diamonds. И теперь мне понятно, почему в этом отеле гостей очень мало.
Комментарий:
Отель, в который я больше не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный и предупредительный персонал. Не плохая кухня. 3 дня в неделю, есть возможность замены ужина по системе "все включено" на индивидуальное питание в ресторане. Гостиница располагает собственной системой очистки воды. Красивая территория. Море чистое. Охрана отеля 5+. Большой перепад высот между морем и холлом гостиницы. Поэтому - если вы готовы 2-3 раза в день преодолеть 4 лестничных пролета и быть в прекрасной физической форме, вам сюда.)))
Недостатки:
Во время Рамадана, в холле и ресторане гостиницы звучит местная музыка. Навевает скуку и тоску. Мебель в номере старая, хотя и исправная. Wi-Fi только в холле.
Комментарий:
Тихо и спокойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сама территория отеля очень красиво приятно сделана, тут тебе и сад, ручейки, водопадики всякие, вообще то что нужно, по отношению к номерам то здесь все просто, за что платишь то и получаешь. то есть цена качество соответствует, также очень порадовал пляж, что же касается персонала и обслуживания то здесь также все предельно просто, во первых как и везде в мире работает принцип Как ты относишься так и к тебе, ну и конечно же чаевые никто не отменял, те кто пишет что все очень и очень плохо, мотайте на ус и будет вам незабываемый и беззаботный отдых)
Недостатки:
Очень много людей которые думают что купив путевку за 300-400 баксов с авиа, приезжают и ведут себя так как будто им там все должны в ноги падать, я вас разочарую но это не так!!! не требуйте слишком много если не готовы за это заплатить
Комментарий:
То что доктор прописал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё преаосходно.обученный перснал.отель со вкусои сделан.всё удобно и косфортно.спасибо за всё ребята.
Комментарий:
День пождения мамы отраздновали с комфортом.спасибо работникам.прислали торт в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Риф очень красивый! хороший номер, очень понравился лобби бар.
Недостатки:
Во время нашего отдыха понтон был на ремонте. Чтобы добраться до глубины нам предлагалось: половину пути идти по выложенной плиткой дорожке, а оставшуюся плыть над кораллами ( глубина 0,5 м).
Комментарий:
Отличный отель с шикарной территорией.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чисто, приличная еда. Вообще даже с учетом недогруженности, отель стоит в полной боевой готовности.
Недостатки:
Отсутствует пирс. К середине пребывания починили плавучий пантонный вход, а до этого каждый раз рисковал ободраться об кораллы.Можно было бы добавить немного разнообразия в питание. Но в их ситуации сейчас это нереально.
Комментарий:
Отель можно смело рекомендовать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось! Приличный отель, красивые интерьеры и экстерьеры. Огромная территория, при том что в конце апреля пока еще почти никого нет. Для нас это плюс: быть вдвоем на целый бассейн или огражденный участок моря - это же круто. Меньше народа - больше кислорода. Взяли очень дешево на букинге - 40$ в сутки за номер на 11 суток. Ну и погода в апреле-мае еще не такая суровая для северного человека, хотя все равно на второй день ходили уже красные как лобстеры, не смотря на все попытки это предотвратить. Завтраки вкусные, выбор на шведском столе хороший. Про обеды и ужины не знаем - не брали. Есть относительно недорогая доставка еды в номер. Сам номер очень просторный и уютный. У нас был номер на первом этаже седьмого корпуса. Тихое место, рекомендую. На первом этаже есть выход из номера на огромную общую террасу. Анимация в отеле есть, но не увлекаемся. Весь персонал очень приветливый, вежливый и услужливый. Сам Шарм Эль Шейх, кстати, тоже нам понравился.
Недостатки:
Единственный неприятный момент с понтоном. Был небольшой шторм, понтон пришел в негодность. Первое время на свой страх и риск все его использовали, а потом устлали гранитными плитами другой вход в море и понтон закрыли. Хотелось бы в отеле такого уровня видеть два удобных капитальных понтона, а не один пластиковый, который разносит от первого шторма. Но для желающих попасть в море - возможность оставалась всегда (кроме самого дня шторма), поэтому норм. Еще хотелось бы, конечно, всегда иметь WiFi. По факту есть бесплатный WiFi в лобби. Медленный и выкидывает каждые 3 часа, но это не проблема, зачем вообще на отдыхе много интернета?
Комментарий:
Прекрасный спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто супер!
Недостатки:
Вай фай не ловил в номерах и еда в итальянском ресторане была не очень и нам не дали тапочки(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!!обслуживание отличное персонал приветливый и отзывчивый, кушать можно было в одном из трех ресторанов. рекомендую мексиканский,там можно заказывать и не острую еду,есть 4 бассейна,расположение супер первая полоса до моря 2 минуты,уборка хорошая даже лебедей делают на кровати,безопасность на высшем уровне,у входа даже собачки есть,
Недостатки:
Тут написать просто нечего, это круче чем Греция и все остальное
Комментарий:
Большое спасибо за отличный отдых всему персоналу отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное море, коралловый риф и много рыб.Отлично для дайвинга огромная благодарность рускоговорящим девочкам на ресепшине!всегда помогут и подскажут.Веронике спасибо😘
Недостатки:
Анимацию Надо реанимировать, когда им сделали замечание, ответ был -мало русских...
Комментарий:
Спасибо за наш отдых! Постараемся вернуться...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь есть все, что необходимо для полноценного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Понтон плохой, даже при небольшом ветре в море зайти проблематично.2. Персонал не говорит на английском языке, неклиентоориентирован,3. Антисанитария в Спа-салоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Просили большую кровать. По факту номер - twin. Номера старые. Напор в душе плохой.После пары ссор - нас переселили в другой номер. По факту, конечно же номеров свободных было много, но ресепшн ни в какую не хотел делать это в первый день.Море - на троечку. Вход только с понтона, хотя на картинках есть пляж. Вход с пляжа - только по коленку. Дальше - коралл и спасатели не разрешают заходить в глубь.Из еды лучше взять - all incl. Так проще. Перекусы между основными приемами пищи - очень бедные, алкоголь - местный.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом