Отзывы Релакс Отель

Интересное расположение внешних блоков сплитов - в общем коридоре. При открытом на проветривание окне номер нагрелся от соседнего работающего сплита. На оценку не влияет

Было бы неплохо купить новые спальные принадлежности (одеяло и т.д.).

Кафе: Оплачены только завтраки, но лучше бы этого не делали. Ассортимент скудный. Персонал с наплывом гостей не справляется. Не вовремя добавляют еду и убирают столы. Работают до 10 часов, а в 9:10 уже ничего нет. Не попробовав оплаченный завтрак вынуждены были уйти голодным и искать кафе приличнее. При шведском столе, на раздаче контролируют сколько гость берет продуктов и при этом всем не хватает, хотя на сайте завтраки рекламируют, как отличные.

1. Бронировала номер с двумя односпальными кроватями- дали с одной двуспальной. 2. Телевизор в номере висит не напротив кровати, а сбоку. 3. Номер проходной, мимо все ходят на кухню, было очень шумно!!! 4. Дети игрались до поздней ночи и с самого утра. 5. Далековато от моря за эти деньги.

Не очень хорошо работает Wi-Fi

Замечаний нет!

Не работал холодильник

Есть сложности с парковкой. Не факт, что будет место. Если не готовы оставлять машину в квартале от гостиницы, либо заранее говорите хозяевам, чтоб было место во дворе (4 машины), либо ищите другой отель.

Сырость в номерах!

👌

Кафельная плитка на полу в жилой комнате. Было ужасно холодно при температуре воздуха за окном до +23

Жили на первом этаже. Комната убогинькая 2,5 на 3.м. На стоянку отеля влазит макс. 5 машин. Предложили поставить на улице за 70 м от отеля, так что если машину угонят вы и не узнаете об этом. Улица проходит через весь Геленджик сквозняком, поэтому трафик очень оживленный и днем и ночью. Пришлось ставить машину на платную стоянку. Холодильник не работал, правда поменяли на следующий день. Телевизор 3 канала и то все рябит. Кухня убогая во дворе. Забронировал 3х местный номер - дали двухместный. До моря километра полтора.

Чекнутые отдыхающие орут всю ночь, слышимость 100% и отдых переходит в АД

Вывеска "Отель "РЕЛАКС" отсутствует, впрочем как и отсутствует личная парковка; в номере нет ни чайника (он общий), ни посуды , кроме чайных чашек; бельё и полотенце выцветшее; пол ледяной; принять пищу можно только на общем и проходном балконе. Ночью "весело"- смех, музыка и ДОМИНО с ГРОХОТОМ об стол.

Очень приветливая хозяйка, все чистенько, очень уютно.

Матрас не очень, пружины прям впивались...

Отсутствие звукоизоляции

Много курящих по-соседству. лучше бы выделили этаж для некурящих.

Можно разместить в номерах минимальный комплект столовых приборов чашечки есть, чайник есть, а ложечек - нет

Звукоизоляция в здании отсутствует. Поэтому советую при себе иметь беруши. В остальном - отличное соотношение цена -качество.....

Номер очень маленький,вдвоём было бы тесно,хотя номер рассчитан на двоих. Одно полотенце на человека и один маленький кусок мыла. Отель находится на ул.Луначарского,а это трасса М4,поэтому шумно,ночью окно приходится закрывать.Слышимость в номере, но это не редкость и для других отелей.

Уделите, пожалуйста, внимание чистоте, душевые не мытые с подтёками, а так всё супер!

Заказали номер на троих, но было только две кружки, два стула, одна чайная ложка, наверное можно было попросить, но это глупо как-то показалось.

Все понравилось. Владимир

Жесткие подушки

За 10дней моего пребывани не убирали номер не разу.

Из минусов : маленькая парковка, машин на 5-6 максимум. Номера очень маленькие, были в четвером- в номере только проходы между кроватями

Тёк унитаз Пахло канализацией Отсутствуют одеяла

Звукоизоляция очень слабая, особенно если вы будете жить на первом этаже. И про светлый номер тоже придется забыть - шторы всегда закрыты, так как все отдыхающие ходят мимо! В номере был неприятный запах в ванной комнате( не помогала даже вытяжка... На первом этаже не очень удобно сушить мокрые вещи, поэтому лучше селиться на других этажах, где сушка рядом с номером. Подтекал кран, но по просьбе - сразу всё устранили. В ванной комнате из бесплатных туалетно-косметических принадлежностей только два кусочка мыла...поэтому всё берите с собой (или можно купить на месте в Fix-price). И главное - при заезде не предупреждают, что убирать надо в номере самим! Поэтому лучше везти с собой еще и резиновые перчатки!

Телевидение Триколор не оплачен. Только рекламные каналы,😣 но это мелочь.

Стыковка заезд-выезд неудобна, но это наверное недоработка всего курортного бизнеса.

Сырость в номере двери плохо закрываются отсутствовала шторка в душе не работал вайфай

Фотографии на сайте намного ярче, чем в действительности. номер небольшой, лампочек не хватало, как будто их выкрутили сами хозяева отеля, чтоб сэкономить на электричестве. полотенце одно на гостя. в номере чистое только зеркало. простыни серые после стирки. подушки неудобные, внутри как ватные шарики. кондей работал часов пять, пока начал охлаждать номер!!! паутина на потолке и в углу. туалет маленький, грязный, на двери туалета висит памятка о штрафах, тут же предложение купить вино у хозяина отеля. на этой же памятке дописано:" номер убирайте сами!!".вода в душе еле течёт и прохладная. машину по телефону предлагают поставить у них во дворе дома, по факту мест нет, пришлось искать самим стоянку. по приезду домой, стали приходить письма по электронке от "букина" с вопросом "отдыхали ли мы в данном отеле в данные даты или нет, т.к. хозяева отеля отрицают наше пребывание"!!!!!!! переписка с букином продолжается вот уже недели две, у нас такое впервые. чеки отели не выдают, а фотографироваться в отеле как доказательство нашего пребывания там, не стали. если бы знали, то нафоткались бы на фоне номера или отеля. после почитали отзывы путешественников, и нашли отзыв людей, которые столкнулись с такой же проблемой в данном отеле. людей обвиняли хозяева отеля в том, что они там не отдыхали!!! фото прилагаю ниже. отель не понравился нам ни чем. во дворе мусорные баки, заваленные мусором до верха.

WiFi тормозит ужасно, практически ничего нельзя...

Все устраивает.

Запах канализации в номере (при закрытом окне), который доносится из ванной, просто невыносим. Из-под бачка унитаза при сливе течет вода (правда, прямо в унитаз). Старые, все в катышках, покрывала на кроватях.

Парковка очень маленькая - на 5 машин. Хоть мы и заказывали место на ней и нам обещали оставить место за нами, в итоге машину ставили за два квартала от отеля. Безналичного расчета нет, хотя обещали - есть только оплата СбербанкОнлайн, что для нас оказалось неудобно. В номерах плохо работают кондиционеры; нет замков в туалет. Довольно необязательные хозяева: обещали поменять не работающую лейку в душе и не поменяли. Звукоизоляции нет: слышно все, что делают соседи. Неправильно/неудачно спроектирован приток воздуха: жар от блоков кондиционеров стоит на террасках и в номерах. Электричество отключают примерно раз-два в день - днём и вечером. Вай-фай есть только для галочки - мало того, что связь вообще плохо здесь ловит, так ещё и скорости у вай-фая нет. "Отваливается" регулярно. Очень не понравилось то, что весь отель - сплошная зона для курения. Понятно, что этот закон у нас многие нарушают, но даже по-человечески можно было бы понять: неприятно находиться в своём номере и, открыв окно, дышать запахом табачного дыма. Пепельницы стоят везде, на каждом столе около номеров. Но самое отвратительное - это отношение хозяйки к гостям. Когда мы уточняли, будут ли нам чинить лейку в душе (не могли с дороги попасть с душ два дня по этой причине), она сказала, что нас здесь никто не держит, и мы можем ехать в другое место. Через несколько дней, после того, как мы уже приехали домой, нам пришло уведомление от отеля, что бронирование отменено, что сотрудник отеля отметил, что нас не было - якобы, мы не приехали. Мужу звонила хозяйка отеля и говорила, чтобы мы сказали в букинге, что мы бронировали напрямую, а не через букинг. Я считаю это сверх-наглостью и образцом отвратительного отношения к клиентам и гостям отеля.

Все было очень хорошо.Цена и качество соответствуют.

В гостевом доме не предусмотрена уборка номеров. Если Вам это необходимо - то нужно подойти и заранее попросить. За 9 дней проживания не менялось постельное белье и полотенца, хотя уборка номера проводилась по нашему запросу. На кроватях отсутствует покрывало/плед, но его можно попросить.

Интернет очень плохо работал

Очень плохо с интернетом.Вай фай слабый, обычный интернет (билайн/мтс) не ловит. В ванной комнате не хватает мыльниц, полочек в душе. Телевизор тоже не спас в дождливый день- всего 3 канала. Кондер помогал, а вот покушать удобно идет на улице, в номере нет стульчиков. Во время дождя пришлось кушать на кровати( Большой плюс за отзывчивый внимательный персонал.

Небольшой недостаток в немного скрипучей кровати и не очень дружелюбных соседях из рядом находившегося номера (тут уж нам не повезло), а так все отлично.

Электрический чайник .

Свет в номерах. Один ночник на весь номер.

Из минусов, для нас не сильно критичных: Номер не шибко просторный, людям с большой комплекцией будет неуютно. Количество парковочных мест на территории отеля ограничено, но помогли найти парковку в шаговой доступности. Все розетки заняты, пришлось выткнуть шнур телевизора, чтобы зарядить телефоны.

Достаточно далеко от пляжа Если не смущают расстояния, то советую этот отель

Минусы: -Номер отличается от действительности. В худшую сторону -Окно и дверь выходят на проходящую зону,постоянно надо закрывать -Шумоизоляции нет. Слышно все - Наиужаснейший запах из ванной комнаты. Грязноватый унитаз.

Кухонные пренадлежности под замком

Все( 4 этаж, слышно всех, , и тд). Но на безвездность- норм.

Ну для начала в гостевом доме около тридцати номеров, а во дворе можно поставить только четыре машины. Кто не успел тот опоздал, мы были в числе опоздавших, и машина стояла у дороги все три ночи. В номере было чисто, но в душевой стояла страшная вонь сыростью. Работал всего лишь один канал ТНТ, из всех вышезаявленных. Холодильник это вообще сказка, в морозилке даже пельмени слиплись)))) постоянно текла вода из под него. За компанию из четверых человек было оплачено 5850, цена соответствовала качеству)))

Все понравилось