Отзывы Relais Orso

Небольшие проблемы с горячей водой. Она вроде есть, но течёт странно.

Цена могла бы быть и поменьше)

Отсутствие напора и стабильно горячей воды.

Завтраков нет. звукоизоляция в номерах отвратительная! если кто-то хлопнет дверью в отеле, вам на голову сыпется мусор с потолка!!!!! лифт не работал. вай-фай отвратительный. неадекватный персонал настойчиво отправил нас парковать машину ночью в дождь за 1 км от отеля, хотя на утро оказалось что паркинг был за углом. заказали полулюкс с джакузи, получили по итогу номер даже без ванны!! и нам ответили что это и есть полулюкс. адский ад.

В номере очень плохая звукоизоляция. Слышно все.

Завтрак довольно бедный - отсутствует горячая еда (никакого омлета или сосисок). Кондиционер судя по всему не работал, пришлось открыть окна. Спать с открытыми окнами может быть проблематичным - очень шумно на улице по вечерам от проходящих туристов.

Требуется немного освежить ремонт, замечание для руководства отеля.

Дизайн комнаты вносит неудобства в функциональности. Верхняя одежда вешается открытым способом, рядом с телевизором, высота вешалки маленькая, так что вещи полувисят-полулежат. В комнате темновато. В ванной неудобно ставить зубные щетки и др. предметы, т.к. раковина не предусмотрена для этого. Душ с прозрачным стеклом прямо в номере. Жили 8 дней-все 8 дней не работал лифт, хотя обещали починить через день, приходилось ежедневно на 5й этаж ходить пешком, в том числе с чемоданами. Нужен был утюг-у них его не оказалось. Кровать была составная из 2ух матрасов, что также вносило неудобства. Вид из номера на стену соседнего дома, улочка узкая, поэтому света не так много. Завтраки каждый день одинаковые.

Завтрак можно проигнорировать, ну и никакого питания внутри нет.

К сожалению был закрыт ресторан и завтраки приносили в коробках, а это в основном хлеб и джем. Т к я хлеб не ем, мне это не очень понравилось.Нет геля для душа, только мыло.Ну и вид из окна, метр и стена соседнего здания.

Завтраки очень скудные даже для Европы.

В номерах откровенно грязно, пол не моют, пыль. На террасе оба шезлонга сломаны, по виду достаточно давно)))Ванну на террасе пришлось мыть самостоятельно, она даже ничем прикрыта не была.Лед и бокалы в номер нам принести отказались (не работает ресторан). Заявленный в букинге электромобиль оказался сломан (на эти даты), но похоже он сломан в принципе на все даты!

На завтраке нет свежей выпечки.

1. Очень маленькие номера.2. Очень хорошая слышимость3. Запах сигарет в номере4. Уборка номера - абы как. Хотя полотенца меняли. Номер "супериор" - вовсе не супериор, а обыкновенный маленький стандартный номер. Лучше бы мы забронировали стандарт в любом сетевом отеле, а не в этом "бутик" отеле.Во-первых, окно, а вернее пол-окна - очень маленькое, находилось сразу при входе в номер. Сам номер напоминал пенал. Окна около кровати нет. Даже около ног его нет. Оно у входной двери.Выходит окно во внутренний двор. Второй этаж. Туда же выходят окна кухни ресторана этого отеля. В первую ночь мы слушали громкие разговоры постояльцев ресторана. Затем не менее громкие разговоры официантов отеля и задыхались от табачного дыма, т.к. курили они в этом маленьком внутреннем дворике. Часов до трех ночи.Но курили они потом каждый день.Во-Вторых, между нашим номером и соседним была общая одинарная дверь. Поэтому, в любое время мы слышали, как люди кушают, моются, ходят в туалет, занимаются любовью, слушали их любимую музыку и конечно, разговоры по телефону. Двойную дверь поставить между номерами видимо не хватает денег у отеля.В-Третьих - чтобы попасть в душ, надо в буквальном смысле перешагивать через унитаз!!Ванная комната настолько маленькая, что в ней не развернуться. Если ты сидишь на унитазе, то бедром касаешься стенки душа.При просьбе поменять номер - нам ответили, что других номеров нет.Не рекомендую бронировать отели по тарифу "без отмены бронирования". Если бы мы сразу не оплатили полную сумму, то после первой же ночи поменяли бы отель. Тем более, что этих маленьких отелей полно было только на одной нашей улице.Когда пришли в номер - в ванной висело использованное полотенце. А бутылка воды на столе была наполовину пуста. Номер вообще убирали к нашему приходу?У меня было два больших букета - для одного вазу нашли, а второй так и пролежал в биде с водой. Во всем отеле не нашлось второй вазы. Сомневаюсь, что это проблема для Рима..