Отзывы Relais Lavagnini Florence, 2 звезды

Слабый напор воды переменно и пыль на батареях.

– Каждый раз, когда мы заходили на кухню, хозяин переживал за то, что мы что-нибудь там съедим из его запасов (мы не оплачивали завтрак), хотя всю еду мы покупали сами. – Была сломана ручка от входной двери;

Интерьер староват, в номере уборка была неполной.

Были временные проблемы с wifi

Нет такого.

В описании отеля указано что персонал говорит на Русском языке, а по факту никто по русски не говорит.

Комары

В комнате было немного холодно

Промозглый и холодный номер, постоянное отсутсвие персонала на ресепшене, грязный холодильник, скудные завтраки, вай-фай в номере все время плохо работает.

Кухня оооочень маленькая, один раз завтракали в комнате, но постоянно было так, что кому то не хватало места, хотя у них оооочень большая терраса(внутренний дворик), летом такой проблемы точно нет, но зимой тесновато, и ещё оооочень хотелось бы чтобы рядом с кроватью был хоть малюсенький коврик, чтобы вставать не на холодный пол, он ледяной, и если взрослый человек может одеть сразу тапочки, то с ребенком сложнее

В этом отеле всего 2 номера которые находятся не в основном здании, а выходят во внутренний дворик, и нам попался один из них( были в декабре, поэтому было холодно( батареи работаю хорошо, но сами стены ледяные и номер просто не может прогреться(

В первый день не положили одноразовый шампунь. Старая поломанная сантехника в душе, вода брызгает в разные стороны.

Во-первых, не понравилось время завтрака. 8:30 - довольно позднее время для начала, т.к. в это время уже можно находиться в центре, наслаждаясь видами прекрасной Флоренции, или стоять где-то в очереди в музей, например:)) Оптимальное начало, на мой взгляд, это 7:00-7:30, как в большинстве итальянских отелей. По этой причине удалось позавтракать только 1 раз, перед отъездом. Завтрак довольно сносный: сдобные изделия, фрукты, кофе. Типичный итальянский. Во-вторых, прохлада в номере. Мы остановились в 511 номере, который в соседнем крыле здания (надо пройти через двор). И там очень плохо отапливалось помещение, хотя батарея была довольно теплой. В-третьих, сырость в номере. Да-да, есть такое чудесное слово конденсат. В ванной он был на стенах и туалетном бачке под потолком, и даже на полу. Самое неприятное, когда мы нашли его в комнате, когда взбивали подушки. Между кроватью и стеной было мокро/сыро, не знаю как назвать это. В-четвертых, грязь. Не знаю, кому там убирали каждый день номер, но нам за все время (3 ночи) даже мусор не вынесли. Так и скопилось два пакета)) Еще в номере был мини-холодильник, который при включении в розетку холод не вырабатывал. Видимо, их никто не обслуживает, вот фреон и пропал. Зачем тогда его держать в номере? Повторюсь, это неплохое место для непритязательных людей, которым нужен ночлег. Но сами бы в этом месте мы больше не остановились, реально лучше переплатить за комфорт, мне кажется.

Три дня в номере не было горячей воды, случилась какая-то авария и пришлось ждать пока пройдут выходные и неполадки устранят. Никакой компенсации неудобств не было предоставлено.

Тусклое освещение. Далековато пешком от основных достопримечательностей. Расположен на "нулевом" этаже жилого дома.

Это не отель. Если вы плохо читаете на латинице и у вас нет навигатора, то почти 100% его не найдете. Это обычный жилой дом. Никаких вывесок нет. Дверь на замке. Просто так не войти. Звоните в звоночек, если догадаетесь. При нас ночью приехал американец и не мог понять, как попасть вовнутрь. Благо, у нас был ключ и мы его впустили. На ресепшене никого, естественно, не было. Под "отель" отведен первый этаж. Когда будете сидеть за завтраком во внутреннем дворике, вверх не смотрите: можно увидеть стираное нижнее белье и прочее. Завтрак откровенно никакой: 2 вида булок, чашка кофе, тосты. Вам скажут, что можно круглосуточно пить кофе. Не правда. Вы придете, а там ничего нет. Завтрак начинается в 8. Если вам улетать рано утром, выезжайте голодными (ни чая, ни кофе на кухне нет). Что касается выезда, то утром на ресепшене никого нет. Есть кнопочка для вызова на стене. Мы звонили в нее минут 5. Конечно, никто не появился. Ключ от номера пришлось положить в коробочку с сушеной мимозой на столе на ресепшене. На улице не ходит такси. Попросить вызвать не у кого. Благо на столе валялись визитки какого-то местного такси. Позвонили через скайп, вызвали, уехали. Повезло, на самолет не опоздали. И еще один момент напоследок. Когда мы заселялись, женщина требовательно просила говорить по-русски с ней, чтобы она практиковалась. Не рекомендую вам этого делать. Русский у нее на 2,5 из 5. Понимает не всё, потом жутко обижается. Я изначально предлагал говорить только по-английски, чтобы избежать недопонимания. Настоятельно не рекомендую этот "отель". Поверьте на слово. Жаль, фото не сделал, чтобы вы сами все это увидели.

Мелочи вроде отсутствия держателя для туалетной бумаги и мыльницы в душе

Неработающий холодильник в номере, предложили использовать общий на кухне.Двое суток искали утюг.

Странный кондиционер,плюс пыльный,очень. Нет полочки в душе. Запах в номере 519- привыкли. Не работает холодильник.

Было не очень чисто в номере и вода в раковине не уходила

Не работал холодильник в номере. Все же пешком далековато до центра

Серьёзные проблемы с сантехникой. душевая кабина протекала, приходилось вытирать пол а умывальник был просто напросто засорен! Вся вода стояла в нем.ужасно

Скудный завтрак.

Нет.

Комарики( в начале июня).

Очень влажно.

Далеко от центра и от ж\д станции. Наш номер был не в главном здании, поэтому было холодно в номере. Завтрак скудноват.

Завтраки

Нет парковки. Оставляли на улице неподалеку. Паркиметр, монетки и неприятные цены - но терпимо

Единственное пожелание,не хватало тапочек.Но так как было очень чисто,в номере постоянно убирали,то мы привыкли. и ходили босиком.

Нет бесплатной парковки.

Завтрак должен начинаться в 7 часов утра. Но хозяйка отеля считает что может прийти к 9 утра. Так что если Вам нужно рано встать и поехать по делам вы останетесь без завтрака. Хотя завтра сам по себе не о чем. Гнилые фрукты и ограниченное количество выпечки.

Гостиница находится на первом этаже жилого дома и наши окна выходили на дорогу. Шум нам не мешал, но чувствительные люди могут попросить комнаты, выходящие на внутренний двор.

Фотографии не соответствуют действительности. На фотографиях светлые, просторные комнаты. Однако, на самом деле номер очень маленький, без стола и стульев как на фотографии, слабое освещение (видимо экономят на электричестве). Такое впечатление, что попали в какую-то каморку в подвале. Мебель старая, ремонт давно не делался. В ванной комнате сиденье унитаза во въевшихся пятнах, зеркало и душевая кабина ржавые. Замок в двери комнаты сломан. Звукоизоляции нет. Завтрак не удалось попробовать, так как выезжали в 8 утра. Даже не предложили воспользоваться кухней, чтобы самостоятельно сделать себе кофе или чай. Ужасный отель!!! И не доброжелательный персонал!

Номер был расположен рядом с ресепшеном и все разговоры и шум были слышны в номере.

В комнате не убирались. На комоде лежал толстый слой пыли. Окна в номере выходили на оживлённую дорогу, рядом с пешеходным тротуаром. Бассейн во дворе не работал. Находится вдали от центра. До магазинов и кафе приходилось идти довольно долго.

Плохая звукоизоляция,гости из соседнего номера просто громко разговаривали и смеялись, сложилось впечатление, что стена гипсовая, заснуть было невозможно. Шума с улицы не слышно.

Минусов достаточно:- старый усталый отель;- был неприятный запах в номере;- дверь в санузл не закрывалась;- были комары в номере;- шумоизоляция плохая, в 2 утра в соседнем номере кто то плакал, что не давало заснуть.

Не функционирует бассейн ... но общее впечатление от этого все равно не меняется ... Очень милая беседка внутри двора , по домашнему уютная ... даже с ненаполненым бассейном .

Номер выходит окнами на шоссе, если окно открыть, слышен шум машин. В шкафу всего две вешалки, дали еще две после нашей просьбы.

Комары

Персонал который понимает на русском , но не подает виду;) и тщетно разговаривает на английском. Странные ощущения скажу вам.Нет плиты на кухне. Завтрак можно было и сделать с вечера , рано отьезжающим гостям, если он включен, а то получается услуга оплачена, но не выполнена.

В номере не было чайника.

Огромный минус конечно отсутствие vi-fi в номерах ... И в зимнее время очень холодно в номерах . Даже не спасает второй плед .

Было бы неплохо, если бы в номере был чайник, т.к. иначе ничего горячего (чай, кофе) не сделать, только идти в кафе.

Приехали поздно.На кнопеу вызова никто не отвечал.Еле дозвонились.