Отзывы Regina, 5 звезд

Все отлично

Отсутствие информации о стоимости мини бара. Не поздравили в День Рождения.

Ограниченный выбор блюд на завтрак для людей, которые не употребляют пшеницу и овес

Завтрак по пятибальной шкале 3+

Рассчитывал, что люкс будет не в мансарде. А так все хорошо

Погода )))

На ресепшне нас встретили не очень . при заселении зачем то потребовалась еще одна карта (их внутренние распорядки отеля) для блокирования какой то суммы.т.е. если вы приехали "на последние деньги" в отпуск, то можно попасть в неприятную ситуацию.

Нет необходимости брать номер с видом на Эйфелеву башню. Она далеко.

Не очень разнообразный завтрак. В ванной комнате только душевая лейка. Нет даже душевой кабины. Очень тесно.

Останавливались с ребенком 5 лет. При въезде 10 минут вешали лапшу на уши и пытались рассказать что в номере кровать маленькая и ребенку нужна дополнительная кровать стоимостью 100 евро в сутки. Три раза доказывал им что ребенку проживание в отеле без кровати бесплатно и нам не нужна кровать за 100 евро в сутки. В итоге в номере, как я и знал, была кровать king-size и мы не то что спокойно с ребенком спали, а его теряли там ... )Куда бы там поставили кроватку я не пойму, поэтому если думаете брать доп кровать, то сначала посмотрите на номер - она там явно нормально не станет!Косметикой отеля лучше не пользоваться! Субстанция в тюбике с надписью шампунь явно его не напоминала и вытекала оттуда кусками ))) Если планируете останавливаться, то берите лучше с собой свое!Вода бесплатная в номере отсутствует! Хотя есть чайник, чай и вода в баре за 10 евро/0,5 литра. Хотя я думал 5* всегда предусматривают бесплатную воду (по крайней мере везде где останавливались всегда была).Мебель уже явно устарела и местами с такими потеками и облезлой краской, что кажется ты находишься в 3*В описании отеля написано что есть игровая комната, куда хотел заскочить как-то с ребенком, но оказалось что ее нет. Игровая площадка - оказывается это аттракционы в парке возле отеля )Завтраки не брали, так как почитали что не стоит, но ужинали как-то в ресторане - не очень уютное место для ужина и так же на 3*, не советуем, есть много хороших мест в радиусе 1 км.В общем отель не стоит тех денег и желание еще раз его посетить не возникло.

Очень,очень скудный завтрак. Сдала белоснежную футболку в стирку,принесли серую. Испортили вещь,жаль.

Нет такого. думаю, что в следующий раз опять выберем этот отель.

Дорогие затраки в отсутствие качественной и разнообразной еды

Русскоязычного персонала нет. Хотя писали что есть.

Персонал не профессиональный .

Завтрак на троечку, не все хорошо с водой в душе, и прусутствует запах в санузле люкса, в других номерах его не было(брали три номера)

Цена завтрака явно завышена и не соответствует ассортименту предлагаемых продуктов

0.5 простой воды за 10 евро это перебор.корзинка фруктов себестоимостью в максимум 3-4 евро стоила 30 евро.но некоторые услуги по вполне себе адекватной цене (например заказал в номер отличную гитару на день за 30 евро)

Нет отдельного ресторана

Включили в счет оплату за чистку коврового покрытия за оставленные раннее кем то пятна на полу.

Довольно потрепанный отель, нуждается в ремонте. Слышимость такая, что когда пылесосят наверху или принимают душ соседи, впечатление такое, будто это происходит у вас в номере. Консьерж служба - отвратительная. Не советую следовать их рекомендациям.

Завтрак достаточно скудный и для своей цены и особенно - для такого отеля.

Цена

Отвратительная шумоизоляция, непонятный грохот по ночам.

Завтраки бедноваты для стоимости в 32 евро

Конечно это не 5*

Ужасный завтрак

При такой цене за номер завтрак должен входить в стоимость!

Ужасный завтрак.качество ниже всякой критики.

Бронировали на 3 ночи сьюит "Эйфелева башня" 2000 евро и семейный номер 2800 евро. Вид из окон одинаковый: на здание напротив, Эйфелева башня за углом(

Закрывают главную входную дверь на ночь, приходиться звонить в звонок и ждать, если вернулись позже 12 ночи. Это неуютно для 5тизвёздночного отеля. Отдали вещи в камеру хранения: чемодан и букет. Забрали в конце дня, а цветы почти завяли. Не думала что персонал в отеле такого уровня не знает о существовании ваз!

Высокая цена проживания понятна, но цены на сопутствующие услуги: кофе, бар, завтрак - неоправданно высокие, при этом качество этих услуг весьма среднее.

Входные двери - очень старые: неудобно вращать. Но, с другой стороны, умиляет то, что сохранили детали прошлого.

У нас wifi на верхнем этаже не работал. Вид с балкона хороший. Но на него надо выходить, это не вид "лежа с кровати"

Останавливались на три дня, отметить день рождения супруги, было обидно, что данный факт остался без внимания персонала отеля, хотя я на это указал при бронировании. Не пополнялся мини бар, не пополняли даже водой. Как то странно.

Некомфортные подушки( для любителей больших и высоких)!Нет кондиционера для волос ( я как раз его забыла) Неудобные душевые, но приноровиться можно)Завтраки обычные достаточно.

Впервые столкнулся с тем, что в гостинице был over booking по предоплаченому номеру, и нам дали номер ниже классом с возвратом денег (хотя обычно в других гостиницах заселяют в номер выше классом).К 15.00 номера готовы не были, но нас проводили в бар и сказали, что все напитки будут за счет гостиницы, но при выписке оказалось, что за счет гостиницы только бутылка шампанского.Шумоизоляция номера отсутствует, было слышно как в соседнем номере застегивают молнию.Термостатный смеситель не работал.Из под ванны текла вода.И это номер который был после ремонта.

Не работал кондиционер в довольно жаркую погоду

Были проблемы с регулированием температуры воды в кране: то только холодная, то кипяток. При значительной стоимости номера и его уровня, такие проблемы должны отсутствовать.

Интернет ужасный, как впрочем по всей Франции

Обслуживающий персонал за завтраком мог бы быть порасторопнее. Room service не понравилось качество еды, никогда не ела такого невкусного Цезаря!!! Наш отъезд совпал с ежегодными выступлениями националистов у памятника Жанне Д'Арк. Были перекрыты ближайшие улицы и закрыт подъезд к отелю. Думаю отель должен предупреждать об этом тех кто вселяется и тем более выселяется в этот день, мы бы уехали раньше или сделали поздний чекаут. Застряли на чемоданах с маленьким ребенком в толпе митингующих:(((

Все понравилось

Старая входная дверь, отсутствие приличного ресторана .

- Wi-Fi работает плохо, к сожалению каждый день приходилось обращаться к портье (и не только нам)- на booking.com наверное надо предупреждать при бронировании о том, что отель при заселении блокирует на карте по 100 евро в сутки

Замечаний нет!

Wi-Fi медленный и с частыми сбоями, номер делюкс тесноват, в ванной комнате нет вешал для полотенец. Хотя, по большому счёту, это все мелочи, которые не омрачили наше 10-дневное пребывание в Регине.

WiFi в номере был однако совсем чахлый

Дорогие и скудные завтраки

Минус вай фай только в одном номере для одного, но и в другом тоже ловили.

Wi Fi работал стабильно, но медленно. Более хорошую скорость надо оплачивать.Русское телевидение в номере работало через раз...

Нет