Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Regent Berlin, 5 звезд
Этот 5-звездочный классический отель удобно расположен на берлинской площади Жандарменмаркт. К услугам гостей ресторан, удостоенный звезды Мишлен, эксклюзивный спа-салон и бесплатный Wi-Fi. Расстояние до торговой улицы Фридрихштрассе составляет всего 200 метров. Роскошные звукоизолированные номера и люксы отеля Regent Berlin оснащены антикварным письменным столом и DVD-плеером. Ванная комната отделана мрамором. Гостям предоставляются высококачественные туалетно-косметические принадлежности. Деликатесы, а также сытные завтраки подаются в расположенном на территории отеля Regent Berlin элегантном ресторане с террасой Fischers Fritz. В баре Regent можно попробовать редкие сорта виски и марочные вина. В стильном спа-салоне отеля Regent в распоряжении гостей просторный тренажерный зал и массажный кабинет. Для гостей также действуют скидки в близлежащем оздоровительном клубе Holmes Place. Станция метро Französische Straße находится всего в 200 метрах от отеля Regent Berlin. По линии метро U2 можно доехать до универмага KaDeWe и выставочного центра ICC Messe.
Отзыв об отеле:
Regent Berlin, 5 звезд
Novruz
04.01.2017 22:48
Достоинства:
Чистота и порядок.Доброе отношение персонала.Представили бесплатно допольнительный кровать для ребенка.
Недостатки:
Нежелание официанта разяснить цену новогодного ужина.
Отзыв был полезен?
0
0
Alesya
05.12.2016 07:20
Достоинства:
Роскошный отель, с идеальным персоналом и шикарным завтраком. Детей ждали небольшие подарки от отеля и угощения. Спасибо, вы наш любимый теперь отель в Берлине, куда мы часто ездим.
MAÎTRE B
22.11.2016 02:30
Достоинства:
Завтрак, бизнес услуги, бар, расположение все отлично! Очень приятный дворцовый стиль, которому соответствует сервис!
Taras
14.11.2016 07:52
Достоинства:
1. Великолепное расположение в лучшем районе Берлина 2. По интерьеру, оснащению номеров, обслуживанию - настоящий люксовый отель. Мы его с женой выбрали для встречи моего дня рождения, и не пожалели. 3. Завтраки отличные, и прежде всего тем, что не надо толпиться вокруг шведского стола, где народ трясёт на еду своими волосами и миллиард раз хватает приборы и тарелки. Все то же самое, но индивидуально для вас, официант подаёт на ваш стол. 4. Открываемые окна в номере! Современные отели почему-то уверены, что люди кайфуют от аквариумов, в которых воздух придётся только через систему вентиляции. Мы никогда не беоем такие отели, потому что пересушение носоглотки будет обеспечено. Номера Regentа имеют панорамные открываемые окна с небольшими балкончиками - супер! У нас был номер во двор - тихо всю ночь. 5. Банная косметика ĹOccitane.
Недостатки:
Чисто субъективная обида: сняли целых три ночи встретить мой юбилей. В комментариях, указывая пожелания (большая, а не раздельная кровать, поздний выезд, тишина и всё такое) специально упомянул про юбилей (писал на немецком). Думал, подарят хоть какой-нибудь талончик в спа или бутылку, что ли. Ничего подобного. Странно было столкнуться с подобной непредупредительностью в легендарном отеле. Да, и совет по парковке: самая выгодная, €8 в день, за углом - под офисно-торговым комплексом Q на Jegerstrasse. Про парковку нам на рецепшене тоже не сказали.
DMBEL
14.11.2016 03:34
Достоинства:
Один из лучших отелей города.
Недостатки:
Откровенно поганый интернет, который портит все впечатление. Отсутствие SPA (только небольшой спортзал и сауна).
Azay
05.06.2016 18:29
Достоинства:
Уютно, чисто , аккуратно
Недостатки:
Прием гостей в регистратуре. Излишние требования по блокировке кредиьной карты для постоянных гостей. Блокировку кредитной карты возвращают через 45-60 дней сто создает проблемы для командировочных отчетов.
Vladimir
11.05.2016 21:57
Достоинства:
Провёл только одну ночь. Всё отлично. Тем более первый раз в Берлине.
Alexandr
06.05.2016 01:33
Достоинства:
Отель был выбран исключительно из-за расположения, чтобы удобно было добраться до всех достопримечательностей пешком. Внимательный персонал, все очень чисто, все очень дорого. Отель держит свою марку. Что больше всего понравилось - уютный внутренний дворик где можно курить. На мой взгляд у Regent и Sofitel рядом лучшее расположение в Берлине, вокруг рестораны и самая красивая площадь Берлина. Рядом за углом есть удобная подземная парковка за 7 EUR, зачем платить отелю 32 EUR в сутки только за то, что у тебя возьмут ключи и запаркуют машину ?
Недостатки:
То, что это очень дорогой отель, я понимал еще при бронировании и не строил на этот счет никаких иллюзий, т.к. важно было местоположение. Но на мой взгляд все в отеле несет в себе какой-то ненужный пафос, который проявляется во всем. В нем нет европейской практичности. Например, камин есть, а дрова искусственные. Телевизор в номере хороший, а входа USB нет, зато можно посмотреть фильмы на заказ, а смотреть нечего. Это место исключительно для состоятельных людей в возрасте. Больше всего мне не понравился завтрак. На мой взгляд - завтрак в отеле такого уровня - это шведский стол и обслуживание официантом по меню с горячими блюдами. Здесь все не так - больше выглядит как пародия. Из шведского стола есть только мюсли, круассаны и непорезанные фрукты (для красоты). Вместе с мюсли зачем-то тарелка со свежими огурцами. Зато официант гордо приносит на эксклюзивной посуде блюдо с 2-мя кусочками сыра и 2-мя кусочками колбасы - на двоих. Блюда которые можно заказать обычные, бывает намного вкуснее. В-общем если Вы хотите, чтобы Вас облизывали за бешенные деньги - Вам сюда, но 100% качество вы не получите.
Sergey
05.04.2016 11:27
Достоинства:
Часто бываем в Берлине. Regent как всегда хорош!
Ruslan11
05.04.2016 03:33
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
В комнатах пора делать ремонт.
Tatyana
25.03.2016 15:30
Достоинства:
Персонал очень приветливый. При заезде узнали, что нам бесплатно предоставили номер повышенной категории. Номер действительно был большой и уютный. Идеальная звукоизоляция!Прекрасное оформление и музыка в лобби.
Vera
24.03.2016 21:55
Достоинства:
Потрясающий файв о' клок
Недостатки:
В августе 2015 цены были космические
Vyacheslav
21.02.2016 01:30
Достоинства:
Чистота,вежливый персонал
Недостатки:
Перед отъездом предъявили чек,якобы я что-то ел у них и не оплатил. После моих слов это не мой чек ,отложили в сторону со словами ошибка. Не понятно это они так разводят. ?уже не узнаю. Обыкновенный дорогой отель.
Alexandr
09.02.2016 18:38
Достоинства:
Очень понравилось, чистый, уютный, комфортабельный. Профессиональный, предупредительный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Завтраки - дороговато и скудновато. Это немного компенсирует обстановка и работа официантов.
Татьяна
19.01.2016 07:33
Достоинства:
Уют отеля и его месторасположение
Недостатки:
-
iPhoneIL
20.12.2015 17:47
Достоинства:
Чисто, аккуратно, все приветливые. Хороший завтрак, неплохой ресторан по вечерам.
Tatiana
15.12.2015 05:30
Достоинства:
Все на высшем уровне, лучшее что можно и желать! Великолепный завтрак, персонал и комната! Расположение - самое лучшее!!!!
Oleg
07.12.2015 20:24
Достоинства:
Номер полностью соответствовал описанию, что не всегда бывает. Прекрасная звукоизоляция. Хороший бар, лучше вечером перекусить в нем, чем идти в ресторан. Четкая и быстрая работа персонала отеля.
Недостатки:
1) Нестабильно работал Wi-Fi: периодически "слетал", приходилось брать платный за 9.90 Евро в сутки. 2) Завтрак. В базовом варианте не было горячих блюд, приходилось заказывать за отдельную плату. 3) В номере было 2 санузла, но в не было биде, что странно для пятизвездочного отеля. 4) При заезде заблокировали дополнительно 30% от стоимости проживания, при выезде включили в счет Valet-Parking за 32 Евро в сутки, разобрались, но рекомендую счет просматривать детально. 5) Ресторан. Меню оставляет желать лучшего, даже не знаю, действительно ли у ресторана есть звезда Мишлена?
Rasul
21.11.2015 12:39
Достоинства:
Все. Одно удовольствие
Недостатки:
Не было чего то что бы непонравилось
Sadyrtin
11.11.2015 01:39
Достоинства:
Понравились большие и уютные номера. Так же понравилась ванная комната.
Недостатки:
Цена слишком высокая.
Galina
04.11.2015 01:41
Недостатки:
Обычный гранд отель. Вышколенный равнодушный персонал. Высокомерный консьержи. Все как в любой европейской стране. Скучно и ожидаемо. Завтраки не очень разнообразные, приятно что до 11:30. Спортзал - две дорожки три гантели. Вывод не вернемся.
Elena
29.09.2015 18:21
Достоинства:
Понравилось все! Жили во многих хороших отелях Берлина, этот просто находка!Абсолютно все супер!
Elena
07.07.2015 22:29
Достоинства:
Замечательный, стабильный своим качеством отель! Мы неоднократно останавливались семьей и впервые с нашим маленькой дочерью. Доброжелательность персонала, предоставление всех необходимых предметов (детская кроватка, памперсы и даже переносной пеленальный набор) сделали наше пребывание в отеле приятным и очень комфортным!
Maxim
03.06.2015 00:40
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие номера
Недостатки:
Ужасные завтраки, после завтраков в большинстве берлинских #пятерок# этот кажется, что попал в 3* и по ассортименту, и по качеству
Vera
21.03.2015 03:49
Достоинства:
Шикарный бар на первом этаже, место для курения с обогревателями во дворике (были в марте). На второй день принесли пепельницу в номер и спички (хоть мы и не просили), видимо пачки сигарет увидели. Персонал отзывчив, доброжелателен, есть русскоговорчщие прибалты.
Sergey
19.02.2015 23:51
Достоинства:
Необыкновенно приятная атмосфера, останавливаемся в этом отеле уже 4 года, он не перестает удивлять своим качествомособенно понравился бар, удобный и для деловых переговоров и для приятного чаепития.
Аноним
08.12.2014 06:39
Недостатки:
Первую ночь не работал кондиционер - было очень холодно.
Mykola
07.12.2014 11:44
Достоинства:
Все супер! Отличный отель и для деловых поездок и для знакомства с Берлином и шоппинга. Обязательно туда еще вернусь
Недостатки:
Нет такого
Olga
02.12.2014 15:46
Достоинства:
Понравилось месторасположение, сам отель тоже не плохой. Удивило, что гостей не провожают до номера и не показывают что и где находится. А ну и в подготовку к сну не входит шоколадка))))
Недостатки:
Удержали депозит за 2 ночи, с коэффициентом почти 1,5. Не посмотрела, что у них в минибаре могло бы быть на 200 евро.
Natalia
25.11.2014 20:49
Достоинства:
Расположение просто отличное, это все отмечают и я соглашусь.
Недостатки:
Заблокировали деньги на карте в 1,5 раза больше чем было в бронировании, объяснили, что при выезде бывают проблемы с русскими посетителями и потом все вернут в течение 48 часов после выезда из гостиницы, НО прошло 3 дня деньги вернули, но тут же списали опять эту сумму, (гораздо большую чем указано в счете), второе, неожиданно, но попытались приписать бутылку вина, якобы нами выпитую)), завтрак скудный, но вкусный, а клубника!!! просто шикарная)))
Oxana
11.11.2014 23:20
Достоинства:
Высокий уровень сервиса. Просторный и удобный номер. Вкусный завтрак. Отель абсолютно соответствует 5 звездам.
Недостатки:
Нам все понравилось.
Elena
09.11.2014 12:15
Достоинства:
Уровень сервиса, комфорт номера
Недостатки:
Нет бассейна
Alexey
06.11.2014 05:36
Достоинства:
При отеле находится самый знаменитый в Берлине рыбный ресторан с 2мя мишленовскими звездами. Потрясающе вкусно!
Alexandr
07.10.2014 13:21
Достоинства:
Профессионализм сотрудников высоко уровня.Комфорт номера близок к идеальному. Расположение очень удобное и для прогулок и для шопинга.
Недостатки:
Мы долго думали, но так и не нашли, что написать по этому поводу). Жаль, что были всего три дня. Обязательно приедем ещё.
Elena
05.10.2014 17:53
Достоинства:
Прекрасные номера, персонал, местоположение
Недостатки:
Скудные завтраки
Natalia
01.10.2014 03:34
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, достопримечательности все рядом, просторный номер с большой ванной
Гость
24.09.2014 15:16
Достоинства:
1. Отличное месторасположение (близко от основных достопримечательностей и торговых улиц), но расположен в тихом центре, так что не шумно.2. Отличный сервис.3. Отличные номера со всем необходимым.4. Хорошая звукоизоляция.В целом, очень приятный отель.
Недостатки:
1. Для пятизвездочного отеля очень и очень посредственный завтрак (однообразный, не очень большим выбором, достаточно для такого выбора дорогой).2. Но в реальности огорчило только одно: по факту списали в 2,5 раза больше, чем должны были.
Гость
05.09.2014 12:28
Достоинства:
Все понравилось !!!! Обслуживание на высоком уровне !!!!
Ekaterina
03.09.2014 22:16
Достоинства:
Рядом магазины, памятники архитектуры, ресторанысам отель достойный, богатый интерьер
Недостатки:
Все понравилось, дороговат завтрак
Гость
15.08.2014 16:47
Достоинства:
1. местоположение.2. Обслуживание за завтраком.3. Обслуживание номеров.4. Готовность персонала выполнить просьбу гостей
Недостатки:
1. нет русскоговорящего персонала.2. В номере нет информации на русском языке.3. В ресторане нет меню на русском языке.
Гость
07.08.2014 19:48
Достоинства:
Потрясающий отель. Всё было идеально. Особенно произвело впечатление, что для ребенка в номере стояла скамеечка около раковины , детская зубная щетка, паста , детский гель для душа ишампунь и плюшевый медведь ждал в кровати. Теперь останавливаться в Берлине будем только в этом отеле.Everything was perfekt!
Гость
06.08.2014 22:15
Достоинства:
Прекрасные номера, персонал, местоположение
Недостатки:
Скудные завтраки
Гость
04.08.2014 13:57
Достоинства:
рядом магазины, памятники архитектуры, ресторанысам отель достойный, богатый интерьер
Недостатки:
все понравилось, дороговат завтрак
Гость
01.08.2014 07:22
Достоинства:
Солидный отель, поддерживающий высокий уровень обслуживания клиентов.Дружелюбная обстановка, роскошный дизайн общественных мест и комнат. Прекрасное месторасположение, шаговая доступность к основным доспримечательностям Берлина.Особенно хотел бы отметить качество завтраков: сервис, приборы, отменная еда.
Недостатки:
Все замечательно.
Гость
19.07.2014 02:42
Достоинства:
Отличный классический отель,безукоризненный сервис и ресторан.
Недостатки:
Не в первый раз в номере не очень свежий воздух,запах пыли.Абсолютно возмутительно с утра (9ч!) с невероятным грохотом и совершенно без стука,в дверь буквально вломились 2 рабочих-техника,что то чинить якобы что то в двери!2 совершенно неадекватных посторонних человека оказываются в твоем номере и еще начинают пририкаться с тобой!Первый раз столкнулся в Regent с таким!Менеджменту отеля должно быть стыдно за подобное,тем более перед постоянными гостями!Просто позор!!
Гость
26.06.2014 17:11
Достоинства:
Понравилось все. Место, Сервис, размер комнат и интерьер. Дорогой завтрак, но что вы хотите от Мишеленовского ресторана....
Гость
06.06.2014 15:52
Достоинства:
Профессионализм сотрудников высоко уровня.Комфорт номера близок к идеальному. Расположение очень удобное и для прогулок и для шопинга.
Недостатки:
Мы долго думали, но так и не нашли, что написать по этому поводу). Жаль, что были всего три дня. Обязательно приедем ещё.
Гость
27.05.2014 09:58
Недостатки:
Отель по прибытию заблокировал 10000 евро с моей карты в качестве залога.В момент отбытия счет состовлял для оплаты с карты 9825 евро.Отель создал очень большие проблемы.Вместо того чтоб списать с заблокированных денег счет за отель они дополнительно затребовали новую авторизацию по кредитной ксрте.Выходит так что если путешественник запланировал остаться в ихнем отеле то он должен иметь двойную сумму за проживание.Они блакируя сумму в кредитной карте оставляют блокированным ее на протяжение двух недель что создаеткак финансовые убытки так же дизкомфорт.Нам понадобилось дополнительно с другой карты оплатитб счет за отель в сумме 9954 после чего мы покинули отель.Непрофисиональное действия в решистратуре создали большие проблемы.Я намерен нанять абвоката и полатб на них в суд
Гость
15.05.2014 12:53
Достоинства:
Очень хороший отель. Вначале цена показалась высокой, но придраться совершенно не к чему, поэтому она адекватна.
Недостатки:
Нет
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 32 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
