Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Regent Beijing, 5 звезд
Тихий, роскошный и уединенный отель Regent Beijing расположен всего в 3 минутах ходьбы от торговой улицы Ванфуцзин. К услугам гостей удобства 5-звездочного уровня, в том числе прекрасный крытый бассейн и спа-салон. Из окон отеля открывается великолепный вид на Пекин. Отель Regent Beijing находится примерно в 2 км от площади Тяньаньмэнь и Запретного города. Расстояние до железнодорожного вокзала Донгдан составляет менее 1 км, а до международного аэропорта Шоуду можно доехать за 40 минут. Просторные номера с окнами от пола до потолка украшены современными произведениями искусства и оснащены телевизором с плоским экраном, сейфом и принадлежностями для чая/кофе. В отделанной мрамором ванной комнате установлена ванна и предоставляются туалетно-косметические принадлежности. В любой день гости могут сходить на тренировку в современный фитнес-центр отеля Regent, а также расслабиться в бассейне с подогревом или гидромассажной ванне. В спа-салоне Serenity проводятся сеансы массажа и косметические процедуры.
Отзыв об отеле:
Regent Beijing, 5 звезд
Laohu
29.03.2019 16:17
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Долго оформляют заезд для иностранцев. В 7 утра уборщицы начали очень, очень громко разговаривать в коридоре. Поспать подольше не удалось.
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitriy
20.03.2019 06:20
Достоинства:
Кровать удобна, чисто, комфортно. Все как надо.
Недостатки:
Не применимо
Gleb_ka
08.11.2018 08:38
Недостатки:
Слабый напор воды. Вода в душе не горячая. В номере холодно. Ужасный маленький шкаф, который невозможно открыть. В номере очень темно.
Anna
26.08.2018 01:49
Достоинства:
На наш взгляд в отеле все замечательно!
Недостатки:
Небольшая задержка с заселением, но компенсировалась поздним выездом.
Аноним
10.04.2018 22:13
Достоинства:
Завтрак бесподобен, сервис рум сервис работает оперативно и все чётко.
Недостатки:
Очень долгое обслуживание в Лобби, но терпимо.
Ksenia
03.04.2018 21:10
Достоинства:
Очень понравился отель! Превосходный персонал, особенно хочется отметить потрясающую работу консьержа!
LeysanaVisenka
06.02.2018 11:15
Недостатки:
Оплаченные завтраки не были предоставлены. Рейтинг 5* не соответствует предоставленным услугам. Списание за услуги проживания и завтраки должны были произвести за двое суток до заселения (согласно официальному ответу из отеля), но оставили на последний момент, что создало большие проблемы. Не советую посещать данный отель. Деньги списаны, а завтраки не предоставлены. Посещали отель 24 января, а вопрос по возврату денежных средств все еще не решен по состоянию на 6 февраля.
LeysanaVisenka
25.01.2018 16:38
Достоинства:
Оплаченные завтраки не были предоставлены. Рейтинг 5* не соответствует предоставленным услугам. Списание за услуги проживания и завтраки должны были произвести за двое суток до заселения (согласно официальному ответу из отеля), но оставили на последний момент, что создало большие проблемы. Не советую посещать данный отель. Деньги списаны, а завтраки не предоставлены.
Недостатки:
Улучшить работу менеджеров по работе с клиентами. Если отправляется официальное письмо с подтверждением своих действий, а в последствии ничего не выполняется, это недоработка руководства отеля и непосредственно менеджеров.
Valerii
08.01.2018 06:40
Достоинства:
В номере ожидал вкусный торт, в честь дня рождения. консьерж служба очень приветливая и отзывчивая. помогала со всеми вопросами. спасибо вам.
Vladimir
07.01.2018 10:16
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый. Легко общается на английском. Клубные номера большие и удобные, особенно для семейных поездок.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразный завтрак. Были сложности с оплатой по карте, но это в целом проблема Китая.
Александр
09.10.2017 19:27
Достоинства:
Завтрак великолепный, прекрасное расположение, вежливый перснал, чистота
Недостатки:
НЕ понравилось единственное: не регулируется кондиционер, постоянно было холодно. Приходилось его выключать сосвсем, но тогда становилось душно. Неудобное время работы Клуба Регент Бейджин
Mikhail
11.01.2017 20:43
Достоинства:
Великолепное постельное белье, просторные номера, чистота
Vlad
22.12.2016 03:14
Достоинства:
Расположение в центре. До аэропорта 35-45 минут.
Недостатки:
Депозит в 2000 юаней за номер стоимостью 800. Списывают с карты и уже третий день возврата нет. Номера устаревшие и уставшие и особенно по сантехнике это понятно, отрегулировать нужную температуру затруднительно. Сравнивая с отелями 4* в Китае, этот явно не дотягивает. Чайник в номере есть-чая нет. ЮСБ розеток нет, вайфай медленнее не бывает, что он есть, что нет. Даже почту не открыть. Депозит не адекватный списывают . В лобби баре заказали пиво, через пять минут подошёл официант, попросил расплатиться , так касса закрывается . И это в полночь по местному времени.
Elena
28.05.2016 07:53
Достоинства:
Отель удобно расположен, в пешей доступности до основных достопримечательностей. В номере был красивый вид на город. Удобно завтракать без очередей на клубном этаже, где хороший выбор и где по запросу тебе все готовят.
Недостатки:
Отель подходит больше для деловых поездок, тк консьерж служба работает не очень хорошо. Было несколько обращений и каждый раз приходилось долго объяснять, тк сотрудники не понимают английский язык, из-за этого постоянные ошибки.Рестораны в отеле- не вкусные и посредственные.Большие очереди на reception при заезде/выезде.
tatysya
26.11.2015 14:47
Достоинства:
Отличные завтраки.приветливый персонал, в номере утюг - удобно для деловой поездки! не дорогая химчистка - тренч барберри почистили и погладили за 126 юаней (1300 рублей) - в Москве значительно дороже!
Недостатки:
Немного пыльные номера, чуть шумный кондиционер в номере на тепло.
Svetlana
22.09.2015 22:30
Достоинства:
Хорошее местоположение. Чистота и уют. Хорошая комфортная пятерка.
Недостатки:
Депозит пока так и не вернули, на карте заблокирована довольна большая сумма денег.
Galina
18.09.2015 13:17
Достоинства:
На рецепшене был сотрудник европеец, понимающий английский и адекватно себя показавший. Для Китая это очень приятный момент, поскольку их национальный персонал не понимает английский, не вежлив и не доброжелателен. Симпатичный современный дизайн в отеле, хорошое для Пекина место расположение.
Недостатки:
На завтраках черствый хлеб, очень химические соки, сам выбор на тройку и никак не напоминает пять звезд. Для членов клуба и людей с повышенной категорией номеров предусмотрен отдельный вариант завтрака, бесплатные напитки и так далее. Официант начал нас расспрашивать об оплате напитков и нам пришлось 4 раза объяснять официанту что мы и есть те самые члены клуба, показывать карточки клуба. Европейцы за соседним столом уже начали комментировать и этот "ненавязчивый сервис", и необразованность персонала.
Elena
21.02.2015 10:31
Достоинства:
Прекрасно расположен. Отличный вид. Внимательный персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Китайский ресторан дороговат, причем , при заказе , половины блюд, указанных в меню, на деле не оказалось.
Alexey
12.02.2015 09:45
Достоинства:
Для отеля всё прекрасно! Вид из огромных окон заряжает! Прекрасное СПА, отличный зал фитнес, и супер бассейн! Месторасположение лучшее!
Недостатки:
Подвох при заселение... При счете 13 000 юаней, сняли с карты 30 000, типа гарантийный взнос. В ходе разборок что к чему, выяснилось, что можно и не платить эти огромные суммы, но тогда нужно будет оплачивать рестораны и бары сразу, а не записывать на номер! Ну с такой то разницей лучше платить сразу! Но главное показывают какую сумму будут снимать с карты, а сами снимают другую. Потом через 15 минут разговоров вернули, но банк так и держал эту сумму на HOLD почти месяц. Так что будьте внимательны, Друзья!
Andrey
21.12.2014 07:49
Достоинства:
Отель, номер, чисто убирают.
Недостатки:
Более чем дорогой лобби бар, рестораны. Персонал на рецепшин старается обмануть любой ценой.
Алексей
08.12.2014 20:39
Достоинства:
Отличный ухоженный отель, свои 5 звезд он заслуживает ... отличный хол, комфортный номер, быстрое обслуживание, не надо вставлять карту когда заходишь ... в номере тепло уютно ... отличный ресторан с вкусной европейской едой ... немного дороговато ... но оно того стоит. Ждали меня пока я поужинаю ... хотя уже были закрыты. в общем все супер
Недостатки:
В отеле не меняют больше 500 $ или Евро за один раз ... но это вообще мелочи ... все было супер!
Natalya
19.10.2014 07:44
Достоинства:
Самое главное-место расположения. Пешком легко дойти до многих достопримечательностей! Комфортабельный номер, чисто, красиво. Отличный сервис. Особое спасибо службе консьержей. Всегда давали хорошие советы, купили билеты на поезд. Персонал безупречно вежливый и неплохо говорит по английски, что не часто встречается в Китае.
Недостатки:
Сумма депозита заоблачная. За 4 дня - 9 тысяч юаней!
Pistina
23.09.2014 17:10
Достоинства:
Завтрак действительно один из самых лучших в городе. Разнообразное меню от европейского до азиатского, фрукты, выпечка - все на высшем уровне. Жила на 19 самом высоком этаже, вид был на Soho, просто великолепно!! Сантехника новая, полотенца огромные, все принадлежности в наличии, минибар бесплатно, чай и кофе есть в номере. Заказали заранее такси в аэропорт, водитель приехал заранее, новое хорошее такси. Водитель говорил на английском!!!!!!(что для Пекина нонсенс). Стаф весь услужливый. Wi-Fi в номере быстрый бесплатный. Есть ресторан -Мортон- отличные стейки, французский шеф-повар. Меню супер. Кухня выше всяких похвал!!! Но цены!!! Даже не Московские!
Недостатки:
Рано утром протек кондиционер, был настоящий потоп. Благо шкаф с одеждой был далеко. Правда, персонал сам заметил протечку пока я спала. Довольно оперативно решили вопрос с ремонтом. Мастер пришел в течении 15 мин, но мне пришлось принимать душ и одеваться практически находу и в коридоре. Компенсацию за неудобства не предложили.
Гость
18.09.2014 02:10
Достоинства:
Отель находится в 7 минутах ходьбы от улицы Ваньфуцзин. Отличная спа-зона с 20 метровым бассейном. В соседнем здании отличный ресторан, где готовят вкусную утку по-пекински.
Гость
23.08.2014 04:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, прекрасный персонал, отличные кровати, великолепный спортзал и бассейн.
Недостатки:
Завтраки, на сайте обозначенные за 200YMB, по факту впарили за 300.
Гость
25.07.2014 06:22
Достоинства:
Отличное местоположение , недалеко от Пекинского " Арбата " . Понрави-лось все кроме ресторанов ! Дорого . Зато рядом расположен отличный и недорогой ресторан французской кухни .
Гость
22.07.2014 15:57
Достоинства:
Отличный отель! Номера новые, место отличное. Персонал помогает, записывает номера такси на которых приезжаешь и уезжаешь. Нет, ну действительно очень высококлассный отель.
Недостатки:
Платный и дорогой завтрак, но выбор блюд хороший.
Гость
21.07.2014 19:17
Достоинства:
Понравилось все кроме еды и ресторанов!
Недостатки:
Дорогие ооочень рестораны!!!!
Гость
16.07.2014 23:47
Достоинства:
Завтрак действительно один из самых лучших в городе. Разнообразное меню от европейского до азиатского, фрукты, выпечка - все на высшем уровне. Жила на 19 самом высоком этаже, вид был на Soho, просто великолепно!! Сантехника новая, полотенца огромные, все принадлежности в наличии, минибар бесплатно, чай и кофе есть в номере. Заказали заранее такси в аэропорт, водитель приехал заранее, новое хорошее такси. Водитель говорил на английском!!!!!!(что для Пекина нонсенс). Стаф весь услужливый. Wi-Fi в номере быстрый бесплатный. Есть ресторан -Мортон- отличные стейки, французский шеф-повар. Меню супер. Кухня выше всяких похвал!!! Но цены!!! Даже не Московские!
Недостатки:
Рано утром протек кондиционер, был настоящий потоп. Благо шкаф с одеждой был далеко. Правда, персонал сам заметил протечку пока я спала. Довольно оперативно решили вопрос с ремонтом. Мастер пришел в течении 15 мин, но мне пришлось принимать душ и одеваться практически находу и в коридоре. Компенсацию за неудобства не предложили.
Гость
06.06.2014 20:32
Достоинства:
Персонал шикарно говорит по-английски, решал все наши вопросы, начиная от бронирования лучших столиков в ресторанах, заканчивая покупкой железнодорожных билетов. /абсолютный комфорт и безопасность. При выходе из отеля швейцар записывал номера каждого такси, увозившего гостя, объяснял таксисту, куда ехать. Отличный сервис!
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Гость
05.06.2014 02:16
Достоинства:
Месторасположение - очень понравилось. Вход в метро, практически на первом этаже отеля. Метро удобное и понятное. Отель красивый, добротный, в нем приятно находится. Номер был большой по площади, укомплектован всем необходимым, в ванной комнате ко всему обычному были - одноразовые зубные щетки с пастой, станки бритвенные с кремом, мачалка.Особенно порадовала кровать. Цельный двухспальный матрас, мягкие одеяла, удобные подушки. Спалось на ура, вылезать не хотелось.
Недостатки:
Маленький минус из-за шума в коридоре. Номер находился напротив комнат обслуживающего персонала и этот персонал громко разговаривал, минут по 15-20, каждый раз.
Гость
07.05.2014 15:57
Достоинства:
Самое главное-место расположения. Пешком легко дойти до многих достопримечательностей! Комфортабельный номер, чисто, красиво. Отличный сервис. Особое спасибо службе консьержей. Всегда давали хорошие советы, купили билеты на поезд. Персонал безупречно вежливый и неплохо говорит по английски, что не часто встречается в Китае.
Недостатки:
Сумма депозита заоблачная. За 4 дня - 9 тысяч юаней!
Гость
13.04.2014 08:21
Достоинства:
Номера , расположение , некоторый персонал встречает и обслуживает на высшем уровне в целом хороший отель .
Недостатки:
Заселение заставили 3 часа ждать пока у них офис откроется и они возьмут факс , я им показывал эл версию бронирования . Но попался неочень дружелюбный персонал - хотя после окончания проживания продлил на один день на такую же ситуацию по другому отреагировали - т. Е разрешили без факса ( персонал норм попался, в комнатах иногда плохо убирают , надо говорить периодично .Ресторан нереально дорогой - стейк ниже 90$ нету ,салат не меньше 40$
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене CNY 39 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
