Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa, 5 звезд
Элегантный 5-звездочный курортный отель Reef Oasis Blue Bay работает по системе «ультра все включено» и расположен в Шарм-эль-Шейхе, в 2 км от знаменитой бухты Наама и в 5 км от аэропорта. К услугам гостей частный пляж, аквапарк и открытый бассейн. В местах общего пользования действует бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах отеля Reef Oasis имеется кондиционер и собственная ванная комната. Регистрация заезда проводится в главном лобби рядом с роскошным музыкальным фонтаном. По прибытии в гостеприимной приветственной зоне гостям подают напитки. В баре у бассейна Leisure и в пляжном баре можно заказать закуски на завтрак и легкий обед. В рыбацком баре до заката предлагаются напитки у пейзажного бассейна. В главном обеденном зале Bay View подают разнообразные блюда на завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол». По предварительному запросу можно посетить итальянский ресторан. В зоне Gallery и баре Pub можно круглосуточно заказывать сэндвичи и различные напитки. Для отдыха гостей в отеле имеется бассейн Leisure с гидромассажной зоной и водными горками, детский бассейн и пейзажные бассейны с гидромассажной зоной, а также пляж с 3 гидромассажными ваннами Jacuzzi®. Доставка еды и напитков в номер производится круглосуточно за дополнительную плату. В отеле проводятся анимационные и развлекательные программы, а также обустроена спортивная зона, дайвинг-центр, тренажерный зал и спа-салон. Посещение этих сооружений необходимо бронировать заранее. Для удобства гостей каждые 5 минут курсирует бесплатный транспорт «туфтуф», а для особых запросов, таких как перевозка багажа, предоставляются гольф-карты. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Шарм-эль-Шейхе! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa, 5 звезд
Lelya
07.05.2019 05:20
Достоинства:
Коралловый риф - шикарный. Есть Терраса для спуска в море со ступеньками. Красивые бассейны. Рестораны Al dente и Sunset Court просто прекрасны. Завтрак в ресторане у моря. На рецепции при заселении нас тепло встретил Jordan. Спасибо ему огромное за помощь по всем вопросам. Он - заезда рецепции и один из лучших членов команды Blue Bay.
Недостатки:
Анимация - настоящий позор. Такой плохой здесь никогда не было. Лучше бы вообще сейчас не было никакой команды. Основной ресторан переполнен в течение всего обеда и ужина. Встречается посуда со сколами Уборка у нас в номере не очень понравилась. В момент посещения отель плотно заполнен. Состав гостей почти мононациональный. Все русскоговорящие.
Отзыв был полезен?
1
0
Aizhan
09.04.2019 10:25
Достоинства:
Отель понравился.
Недостатки:
На месте нам выставили цену за ребенка, так как ей было полных 12 лет. Получается бронирование оказалось неверным. Мы планировали оплатить одну сумму за 2+1(12 лет), как выставил сайт, но на месте пришлось доплачивать за ребенка как за взрослого. Это сильно нам подпортило настроение. Отель сказал, что все претензии к booking.com, так как они подтвердили нам такую бронь. Если политика такая, что 12 полных лет это уже не ребенок, что нельзя подтверждать бронирование 2+1, нужно сразу просить делать запрос на 3 взрослых.
Liubov
22.03.2019 12:39
Достоинства:
Великолепная разнообразная кухня, свежие овощи, мясо, рыба, шикарная выпечка. Территория отеля огромная и очень чисто. Персонал постоянно, что- то моет и убирает. Туалеты общие на всей территории всегда в идеальном состоянии. Сейчас активно идёт строительство ещё одного корпуса с ресторанов на береговой линии. К апрелю 2020 года уже приглашают приехать.
Недостатки:
Единственный минус- это все вокруг курят постоянно и не смущаясь присутствия ребёнка совсем рядом - на пляже, за столиками на открытых террасах, около бассейна. За несколько лет запрета в России курения в общественных местах сильно отвыкли от едкого запаха сигарет.
Sergey
02.12.2018 04:37
Достоинства:
Замена номера и продление, vip сервис
Недостатки:
Еда
Ирина
31.10.2018 03:52
Достоинства:
Понравилось все, за исключением, вышеуказанного, и прекрасный риф с его обитателями, и питание, и, главное, зачем я приехала это дайвцентр, три года назад я училась в нем, ребята многие те же, отличные инструктора, спасибо им огромное, из за них и остановится решила именно в этом отеле. И не ошиблась, чудесная территория, персонал вежливый, всем спасибо!
Недостатки:
Непонятно почему у такого отличного отеля, один и такой плохой пантон для входа в море, в в последние дни нашего отдыха средний ветер и его снес, и люди вообще были лишены возможности плавать. И еще: если идти на пляж к 9:00-10:00 утра,то мест нет! Можно это как то просчитать, и не давать возможности людям занимать лежаки заранее, платя персоналу. Отелю, претендующему на высокий уровень, надо это продумать!
Evgeniy_psn
30.09.2018 23:41
Недостатки:
Все отлично! Но, есть одно но! При заселении сняли с карты сумму за трансфер аэропорт-отель-аэропорт, а обратно в аэропорт не отвезли, отморозились, попросили еще 20 дол.
Rinat
04.09.2018 07:24
Недостатки:
Были около моря и в ресторане не было выбора рыбных бдюд была только рыба в кляре, очереди в ресторан, не хватает столиков и посуды. Второй раз сюда не поеду. Вино только в основном ресторане.
Fedor
14.06.2018 21:44
Достоинства:
Очень красивый риф и многообразие рыбы. Хорош ресторан Sunset cert на завтраки. Уборка номера хорошая, постель прекрасная. Мы жили в семейном двухкомнатном номере в пятером, замечательно. Хороший фотограф Максим (араб) при отеле. Хорошая анимация, ребята стараются! Вечерами живая музыка. Красивая ухоженная территория.
Недостатки:
В отеле были в 4-й раз. Очень он нам нравился. Но стало все гораздо проще... Уже нужен ремонт. У кого-то не работал кондиционер, у кого -то унитаз, у нас заедал замок на входной двери. Раньше пляжные полотенца выдавали у бассейна и на пляже. Сейчас их меняют в номере. И приходится с этим ворохом огромных полотенец ходить. Хорошо, что мы жили не далеко от пляжа, а каково тем, которые далеко... В баре на пляже напитки теперь наливают в одноразовые стаканчики, даже кофе. Это безобразие для 5 звезд. Раньше были нормальные стаканы. Некоторые бармены и официанты оборзевшие, несмотря на сокращение штата. Но таких мало. Особенно мне запомнился на пляже, низенького роста в меру упитан с хитрыми глазами. Хамло! Есть такие, которые делают пару раз хорошие напитки. А потом , если их не прикормишь чаевыми начинают сильно халтурить. В основном ресторане работают хорошие ребята. Но могут быть задержки из-за нехватки персонала. Когда мы приехали, было очень мало людей в отеле и все было хорошо. Потом отель заполнился на 100% и начались проблемы. Официанты не успевают всех обслужить, не хватает тарелок и столов . На ресепшн единственный приятный улыбчивый человек Джордан Джозев. Появилось много русскоговорящих девочек, но они очень смурные. Вежливые, но не улыбчивые.
Zyamil
29.04.2018 02:46
Достоинства:
Каждый год отдыхаем в Шарме.В этом отеле второй раз. Обновили,ввели новые здания (ресепшен, ресторан, улицу отдыха и развлечений). Территория отеля огромная и зеленая (деревья уже взрослые и сформированные), но нет проблем:постоянно курсирует открытый автобус. Расположение очень хорошее: ресепшен и основные рестораны на горе у моря.Вид обалденный. Так как в отеле 80% туристы из Украины,то почти весь состав персонала отеля разговаривают на русском языке и очень вежливы,приветливы.Мы прилетели рано утром в 6 утра и нас без проблем,без доп оплаты заселили в номер. Номер большой.Мы два взрослых и ребенок 5 лет.Для ребенка был отдельная кровать. Чисто,аккуратно.Уборка происходила ежедневно. И каждый день из полотенец и покрывал и живых цветов оставляли фигуры и ребенок радовался. На территории очень много бассейнов,баров и детских площадок, водных горок,джакузи. Мы за две недели даже не успели посещать.Бар очень много и на каждом в любое время можно покушать,пить (соки,пиво,коктейли алкогольные и безалкогольные,чай итд). Пиво видимо было хорошее, что туристы постоянно на пляже брали его,как говорится текло рекой)).Пляж очень большой,метров 300 не меньше в длину. Песчаный,с зонтиками. Детям очень хорошо.В трех местах на берегу сделали пологий песчаный вход к морю,что дети с утра и до вечера купались, строили из песка всяких фигур. Аннимация тоже достаточно хорошаем уровне и весь день и весь вечер какие то выступления,вплоть до мыльных вечеринок на бассейне с выступлениями. Кораллы очень красивые вдоль всего берега и рыбок очень много.Иногда показалось,все рыбки собрались тут)). Жил мурена метра 1,5 и каждый день проплавала вдоль берега.Насчет ресторанов: еда настолько разнообразна,что удивлялись. Подсчитали,что хлебо-булочных изделий,включая разные пицца было 16 видов, салатов 26 видов. А десерта не сосчитать. Раньше обычно много бывало салатов с майонезом,со сметаной.Сейчас их почти нет,все свежее-здоровое питание .Класс!!!И отравиться меньше вероятности. Даже сфокали.
Недостатки:
Один недостаток: вай фай только на ресепшене. Но на второй день отдыха мы поняли,что это и правильно. Если бы был вай фай на пляже,то лежали бы и сидели бы в интернете. А так просто забыв про все отдыхали и замечали всю красоту моря,пояжа,отдыха,наконец то общались между собой. Если необходимо было решить какие то вопросы,поднимались в ресепшен (50 метров).Скорее это даже не достаток,а создано условие,чтоб человек просто отдыхал
Alisa
11.03.2018 18:44
Достоинства:
Кристально чистое море, риф со множеством рыбок прямо у берега. Отличный персонал(особенно прониклись симпаией к кальянщику). Зеленая территория. Хорошее питание.
Недостатки:
Интернет только около рецепшена и то очень слабый. Не всегда хорошо убрано в номере, долго приходится ждать мастера, если что-то неисправно.
Yuliya
27.02.2018 06:35
Достоинства:
Прекрасная и ухоженная территория отеля. Замечательный пляж с потрясающими кораллами.
Недостатки:
При заселении в номере было очень пыльно. Ежедневная уборка происходила только к вечеру следующего дня. В главном ресторане напитки приходилось просить принести по несколько раз и ждать приходилось минут 15. Связано это все с нехваткой персонала, как мы поняли. Нет уюта в главном ресторане, больше похоже на столовую, особенно ощущается вечером, когда хочется посидеть в приятной атмосфере. Добавить свечей на стол и приглушите свет-уже будет по другому) Очень плохая скорость Wi-fi. Считаю что в отеле со статусом 5 звёзд и когда то входившим в состав лучших отелей недопустим такой низкий уровень сервиса!
Людмила
28.11.2017 11:29
Достоинства:
Отличный отель ! Просторные номера с большим LCD телевизором . Красивая ухоженная территория. Расслабляющий СПА центр с сауной и джакузи. Разнообразные рестораны с приятной атмосферой и вкусным меню.
Недостатки:
Очень жаль что в ноябре месяце когда погода уже не баловала жарой, все бассейны на территории отеля были холодными, насладиться отдыхом в полном объеме не получилось.
Andrei
04.11.2017 23:20
Недостатки:
Отдыхали по системе все включено индивидуально не через туроператора. Очень долго заселяли в течении 2х часов, хотя мы делали бронь за долго. Номер дали весь весь в пыли. Сломано окно и не закрывается. В туалете не смыто. Нет полотенец. Только мыло. Завтрак ужасный, очень грязно, люди едят прямо с раздачи. В барах три вида очень дешевого алкоголя и несколько напитков, пить их не советую. Очередь всегда. У бассейна постоянный голдежь крики оры. Нет свободных лежаков. Пляж очень далеко. Весь пляж усеян бычками от сигарет. На рваных лежаках нереально расположиться так как на них оставляют свои вещи и уходят. Выход к воде через пантон по очереди, не затыкаясь свистит и орет какой-то мужик весь день. По пляжу ездят автомобили и поднимают пыль. Не советую ехать в этот отель тем кто отдыхает индивидуально. Там просто ужас. Там до трех звезд далеко , хотя на стойке в отеле от букинга стоит оценка 8.8 . За раннее выселение берут деньги. В решении проблем персонал делает вид что знает только арабский язык.
Артисты
25.09.2017 19:30
Достоинства:
Потрясающий отель! И отличная цена благодаря Booking
Alexey
23.08.2017 03:55
Достоинства:
Дайвинг на домашнем рифе
Недостатки:
Очень грязно в номерах, полотенца не белые а серые, не меняли не разу за 11 дней, постельные принадлежности тоже не меняли, полы в номерах кафельные, но тапочки не выдают, халатов тоже нет (хотяесли если это 5* , то они обязаны быть). Есть мини бар, но он пустой, иногда ставили колу, фанту и спрайт. Пляжные полотенца как выдали при заселении, так и не меняли ни разу, мы пытались сами найти где поменять, но без результатно. Территория достаточно большая, но wifi только на ресепшн, и отвратительно медленный, сайты соц сетей, не грузятся по 20-30 минут. Вдоль бассейнов не возможно найти питьевую воду, а если есть то очень далеко и подают в пластиковых одноразовых стаканчиках (самые дешёвые, такие мягкие :() Теперь о еде, в общем-центральном ресторане, где проходят общие завтраки обеды и ужины. Ужасно, вся посуда грязная, жирная, если вы взяли вино или пиво не исключено, что края бокалов не будут в помаде или ещё в чем нибудь. За напитками огромная очередь, можно конечно попытаться поймать официанта, но это почти нереально, даже если вам повезло, то напитки принесут к концу трапезы. В целом еда не плохого качества, но очень маленький выбор. Есть ещё рестораны а-ля карт, но, во первых туда нужно ещё успеть записаться (только с 9 утра в день ужина) их всего четыре: рыбный, итальянский, французский и национальной кухни. В целом неплохо но, везде одинаковая еда :)))). Так что подводя итог: это отель 3* максимум, и второй раз мы точно туда не поедем. И ОЧЕНЬ ВАЖНО ТАМ ВОРУЮТ ВСЕ И ВЕЗДЕ, А ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ТОЛЬКО РАЗВОДИТ РУКАМИ!!!! (у нас украли купальник жены, прямо при нас, с балкона, схватили и убежали. Мы увидели тень, но, не придали этому значения, а когда через пять мин вышли, купальника нет). У других у дочери ноутбук сперли прямо с лежака.
OlgandNikita
20.05.2017 12:33
Достоинства:
Чистота территории и номера. Близость пляжа. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не понравилась кухня! Однообразные блюда, отсутствие seafood.
Kira
19.04.2017 05:46
Достоинства:
Территория , номера и бассейны - остались от европейского хозяина, и все еще на уровне
Недостатки:
Питание- просто отвратительное!!! на обед вообще не ходили, на завтрак - через раз. спасает только а ля карт - sunset court. риф- сам риф достаточно живой и красивый, уходит резко в глубину . но рыбы в нем практически нет( пляж и понтон - это просто издевательство. отель был заполнен на 25-30%, при этом не то что шезлонгов не хватало, а даже места для них. очень маленький пляж. все друг у друга на голове. понтон - 5 кв.м., на нем не больше 20 человек может поместиться. всего 2 лесенки, постоянно стоишь в очереди. спускаешься- и тут же буйки. все барахтаются у этого понтона, и только отплывет кто-то, спасатели начинают без перерыва свистеть в свисток. первый раз такое видела отдыха никакого. можно было только наверху загорать. но площадку с джакузи однажды утром закрыли, и неделю до нашего отъезда вход был перегорожен шезлонгом
Iuliia
07.11.2016 12:30
Недостатки:
Ужасная кухня, не стекала вода в ванной, не компетентный персонал на рецепшн ( кроме Кристины ) , работали всего два бассейна из всех заявленных в предложении , отсутствие фруктов ( что вообще странно для 5*) . Обязательно нужно прийти и попросить включить водные горки , иначе их просто не включат . Не однократно были грязные вилки . Множество мух в зале " ресторана", который не чем не отличается от обычной столовой . На шезлонгах у моря порванные матрацы ... На вопрос к персоналу по какой причине закрыты бассейны , почему не работают фонтаны ( даже в холле у ресепшн) , почему закрыт бар в бассейне , почему отсутствует 80% заявленных услуг отеля ... Ответ прост - отель был закрыт пол года и сейчас никто не собирается работать , как раньше (((. Чего не разу не писали , не говорили при звонках до вылета ... Вообщем такого ужасного отеля и отдыха в Египте ещё поискать ((((
Albert
08.11.2015 09:31
Достоинства:
Спокойный отель, очень подходит для отдыха с детьми. Нет пьяных, обслуживание нормальное.
Недостатки:
Очень плохой интернет и работает только в лобби. Идти до номера очень долго.
Andrey_N_
05.11.2015 17:49
Достоинства:
Замечательный отель для деликатного и интеллигентного отдыха. Хорошее питание, приветливый персонал. Чувствуется, что приложена рука европейского менеджера
Недостатки:
Вай-фай только в лобби
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Теннисный корт (оплачивается отдельно)
- Сауна (оплачивается отдельно)
- Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
- Массаж (оплачивается отдельно)
- Бильярд (оплачивается отдельно)
- Дартс
- Дайвинг (оплачивается отдельно)
- Ныряние с маской и трубкой (оплачивается отдельно)
- Крытый плавательный бассейн (оплачивается отдельно)
- Оборудование для занятия водными видами спорта (оплачивается отдельно)
- Водная горка
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
-
-
Услуги уборки
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Магазины на территории
-
-
Разное
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
