Отзывы Reef Hotel

600 м дороги от улицы до отеля убиты напрочь... В трактире отеля не хватает обслуживающего персонала.

Добираться только если на автомобиле, но при этом дорога к отелю в ужаснейшем состоянии. В ванной комнате невероятная жара от работающей колонки и батареи. Возможно мелочь, но тем не менее: вешать светильник в ванной напротив зеркала - странная задумка. Делаешь, например, укладку волос, а в зеркало ничего не видно, потому что из-за спины светит яркая лампа. В номере не работал телевизор, девушка-администратор безуспешно пыталась его настроить, есть подозрение, что кабельное телевидение просто не было оплачено хозяевами. Завтрак - это определенно минус. На выбор каша или яичница, кексик (один) и чашка чая/кофе. Для понимания: ребенок трех лет съел яичницу, свой +1 кекс и только тогда наелся. Как этим наесться взрослому человеку - вот вопрос?

Очень плохой подъезд к отелю. Дорога жуткая. Про отель- скромно, очень плохая звукоизоляция. Слышно все.

Шумоизляция в номере ужасная

Звукоизоляция номеров практически отсутствует

Вокруг расположена промзона. Вечером и пешком добираться не очень приятно. В номерах плохая звукоизоляция.

Пришли на завтрак. Бегает одна официантка вся в мыле. Она же повар, она же работник кухни. Яичница у них жарится полчаса. Народу полный зал. Завтракать нечем. Она носится толку нет. Идем на ресепшн жаловаться, а так в духе русских традиций ответ администратора "да мне вообще все равно". Я говорю, завтрак включен, его нет, верните деньги. Она - "мне все равно, денег не верну. Звонить руководству не буду. Жалуйтесь куда хотите, отзывы пишите куда хотите, мне плевать....". Вот так мы приехали большой компанией, заранее забронировали 3 номера. На кухне мне сказали, что им не передают информацию о загрузке и они не ожидали, что в майские праздники будет много народу. Так что, прекрасная идея инвесторов разбилась о менталитет русской провинции((

Нужно больше деталей как добрать до отеля. проблемы с обслуживанием по время завтрака

Подъездная дорога, хотя понимаю что она не принадлежит отелю.

Испортилась еда(((

Участок дороги от Ленинградского шоссе до отеля - сплошные ямы. Очень трудно проехать на машине

Пишет жена Сергея: Грязно!!! Просто не убирали номер. Унитаз грязный, рядом с унитазом обогреватель-в каплях коричневых и пыльный! Низ душевой кабины покрыт пылью! Это я увидела и сказала девушке с ресепшен. Уже уборщиц не было, тк время было 18:00. Она сама убралась и чисто! Ей спасибо огромное! У нас был грудной ребёнок, у него коврик-пазл, так я стала убирать этот коврик с пола в номере, он был в волосах и не наших! Те и пол не протирали в номере! Ну, по запаху белье вроде было стиранное. Девушка с ресепшен сказала, что уборщица новая. Ну, если ей не сделали втык, то там бардак так и будет с уборкой! Месторасположение гостиницы в промзоне какой-то. Словно оазис))) Вода из крана имеет запах... то ли канализации, то ли железа... в общем запах. Завтрак скудный и так себе: что-то одно (каша или творожная запеканка или...) чай (принцесса нури) или растворимый кофе. И грязные приборы! В разводах и как будто недомытые! С чистотой бардак!

Находится рядом с промзоной и далеко от центра.

Никакого прудика, как на фото, мы так и не нашли. Гостиничный комплекс находится в удалении от центра, надо ехать через какой-то рынок, автомастерские, в общем, просто так, на вечерний променад не выйдешь, потому что некуда.

"Дорога" от Ленинградского шоссе до отеля.и удаленность от городской инфраструктуры. Без личного автомобиля добраться сюда проблематично.

Это не отель. Скорее ресторан а Ля Рюсс с баней,построенный скорее всего лицом с Кавказа на территории промзоны Торжокского вагоностроительного завода, который потом "оброс" гостевыми домиками из оцилиндрованного бруса. Услуг собственно отеля не обнаружено. Номер был с устойчивым запахом перегара, в туалете воняло, хотя внешне было вроде чисто, но как-то брезгливо. База реально расположена в промзоне, на въезде строительный рынок, справа нефтяная база, слева пустырь, прямо болото с ж/д насыпью и видом на козловой кран. Короче пейзаж , как в игре Сталкер. На завтраке обслуживания не было. Полная жесть! Одна тетка на кухне, после вопроса к которой - Где можно заказать/получить завтрак ? Ответила - вас много , я одна, ждите. Через полчаса подошла и предложила на выбор либо яичницу, либо кашу, а на пожелание и то , и другое - ответ - и так много, наедитесь. Чай и кофе из пакетика. Не надо сюда приезжать никогда. Местной братве и ментам здесь видимо хорошо! Короче привет из 90-х

Скудный завтрак, выбора почти нет. Не очень отзывчивый персонал. Ужасная шумоизоляция, слышно все из соседнего номера

Отель расположен довольно на отшибе. Дорога к нему в не очень хорошем состоянии. Звукоизоляция в номерах не очень.

Ужасная дорога, ведущая к отелю...

Излишне хорошая слышимость в номерах.

Отель располагается, всё-таки, очень далеко от остановки общественного транспорта. Дорога по пути в отель вся в колдобинах, вечером не представляет радости идти там пешком. Номер не очень аккуратно убран, грязные пятна были уже при входе в номер, пятна и разводы на подоконнике, пыль на разетках, потертые обои, вмятина в стене, на коврике прозженая дырка от окурка, в душевой кабинете много налета, мыльница вся ржавая и облупленая, и расслоившаяся полка под зеркалом, чувствуется халатность отношения к комфорту гостей. Вода из крана очень не приятно пахла, не возможно было почистить зубы. В номере было слышно кто ходит по корридору, ночью не давало спать, а так же громко раздающиеся разговоры посетителей трактира, находящегося на территории отеля. На завтрак к яичнице принесли заветрившийся сыр и хлеб, возникло ощущение, что он был с вчерашнего банкета.

Подъёмная дорога ужасная, шумоизоляции нет! Санузел протекает.

Без машины тяжело добираться. Пешком от остановки автобуса нужно идти 1 км по грязной дороге, через строительный рынок, автомойки, промбазы. Полотенца были с душком

Очень сильная слышимость, слышны разговоры в соседней комнате и коридоре.

На территории активное строительство новой бани и еще одного дома, половину территории занимает стройматериал, поэтому сложно ее оценить. Расположение хоть и не далеко от центра, но в глубине промзоны, поэтому если вы не на машине, лучше выбрать что-то еще, пешком туда не вариант идти

Скудноватый завтрак. Жил на первом этаже главного корпуса в номере 1 - дверь хлипкая, слышал как разговаривали соседи по этажу, и как на втором этаже ходили. Надо что-то делать со звукоизоляцией.

Очень хорошая слышимость с соседними номерами. Поэтому если вам "повезёт" с соседями, выспаться не удастся. А шумные работяги и полувменяемая молодежь останавливаются здесь частенько из-за относительно низкой цены и близости предприятий - гостиница находится промышленном районе города вдали от интересных исторических памятников.

Слишком скромный завтрак, могло бы быть и получше.

В номере 1 течет душевая кабинка, верхний душ в ржавчине. Очень хорошая слышимость в номерах ( плохая шумоизоляция)

Неудобный подъезд (очень плохая дорога), далеко от достопримечательностей и мест отдыха.

Мелочь. 1) В 3-х местном номере логично было бы наличие 3 стульев (у нас было 2, не хватило))). Вместо тумбочки, например.. 2)Одноразовые тапочки. Хотя бы за доп. плату на ресепшене. Зимой актуально. 3) Во время завтрака было грязно((( На полу валялся мусор после вечерних 'гуляний': бумага, зубочистки, рассыпанный и раздавленный арахис. Хотя сам завтрак подали быстро (в предыдущих отзывах были жалобы). Пишу потому, что замечания реально учитываются администрацией. Респект!

Завтрак. Это их проблема! Хочется сказать хозяевам - Вы или уберите его вообще или наведите порядок... Мы поступали так - брали такси до города и кушали там.

Единственное, что омрачило наше пребывание - это завтрак в отеле. Проходит до 10.00 (не шведский стол). Но к нашему приходу в 9.00 блины уже закончились😞(мне выдали один оставшийся бонусный блин), кофе оказался растворимый, а на просьбу о молоке для кофе приятная женщина ответила:"Вам не повезло... вы приехали на выходные... Все закончилось!"😲😲😲 Как так???? Мы были на праздничные дни, когда отель был полностью заполнен!!!!! И мне кажется, что отель должен быть готов к наплыву туристов в такие дни!!! Что же ели люди, которые остались еще на пару праздничных дней?....

Нет такого

По-видимому летом там лучше, зима-чисто переночевать:)

Трудно найти

Были в начале января 2017. В самые морозы. Наверное от этого жутко топили. Спать в номере невозможно было, а окно не открыть, т.к.дует и как раз на детскую кроватку. Нет детских кроваток в отеле. Номера обычные очень маленькие. Сантехника вся в плесени, противно в кабину душевую залазить.

Разозлилась на завтраке. В трактире было занято 6- 7 столов, а повар и официант в одном лице! Очень долго ждали. Но, голод- не тетка.

Качество завтрака

Зонирование в номере - выделить уголок столовой с удобно расположенным холодильником.

В ванной стоит бойлер и отвратительная смесительная система в душевой кабине. Нормально принять душ достаточно тяжело, постоянно температура воды прыгает.

Гостиница находится в промышленном микрорайоне, чтобы подъехать непосредственно к зданию, нужно миновать ряд автомоек, базу строительных товаров и еще какие-то заводские постройки и территории.

Странное месторасположение - посреди промзоны в окружении автосервисов. Были на Новогодние праздники, поэтому автосервисы не работали и было тихо. До исторического центра далековато идти пешком.

Далековато от центра, плохая дорога.

Расположен гостевой дом на отшибе в промзоне, так что этот вариант больше подходит путешественникам на авто.

Дорога к комплексу, снег кажется не чистили никогда, едешь как по стиральной доске, впрочем это беда не отеля, а города. Расположение, летом наверно лучше, но зимой открывается вид на промзону. Металлическая лестница на второй этаж. Хотя это скорее придирки.

Нет бокалов для вина в номере. Месторасположение не очень удачное. Рядом какой-то завод. Не очень хорошая звукоизоляция в номере.

Месторасположение - промзона (рядом химзавод по выпуску масел), горячая вода внезапно закончилась утром, полотенца имеют вид стиранных не одну сотню раз, в туалетной комнате темно, лампочки на зеркале не работают.

К сожалению, отель расположен на территории строительного рынка и далеко от центра города. Ни леса, ни водоёма рядом нет. Подходит для транзитной ночевки или для вечеринки (корпоратива).

Звукоизоляция и веселая женская компания в соседнем номере

Низкая шумоизоляция номера. всего одна женщина в столовой,и повар и официантка.долго ждали завтрак

Полотенца плохо пахнут.

На завтраке во второй день была только одна официантка, - завтрака не дождались.

До набережной не дойти пешком,далеко,только такси 100р.Завтрак обыкновенный.Все обычно,за такую цену можно и ближе к центру найти,город убитый,смотреть нечего.

Не смогли поужинать, так как в трактире был банкет, а отель расположен в промзоне, поблизости ничего нет. Заказали пиццу с доставкой. Завтрак с утра так себе: яичница с сосисками, дешевый долгоиграющий йогурт, чай и бутерброд с сыром. Номер был на втором этаже, туда ведет скользкая металлическая лестница по улице. Мы были с малышом, носить вверх-вниз по такой лестнице было оочень опасно. Банкет в трактире был допоздна, музыку было слышно в номере.

Завтрак пришлось долго ждать. Сначала долго в зале ждали девушку, которая там работает. Потом она пришла и приняла заказ сначала у компании мужчин в форме, хотя мы пришли первее и торопились. В итоге она ушла готовить им завтрак, полностью их обслужила и только после этого приняла заказ у нас. Заказанная каша на молоке у нее не получилась и мы еще ждали пока она переделает на воде. Видно было, что она старается, но то что она работала там одна и бегала с кухни на первом этаже в зал на втором этаже очень задержало наш выезд. Наш завтрак состоял из каши (уже с сахаром, солью и чем-то еще, хотя мы едим без всего), бутерброда с сыром, чая (тоже уже с сахаром на дне), конфетой-вафлей и мини-кексом в упаковке. Было приготовлено хорошо, но для нас непривычно сладко. Если для вас это важно, то предупреждайте заранее, мы этого не сделали.

Мой номер был расположен на первом этаже, если на втором кто-то ходил, я слышала все шаги. Кроме того, если в коридоре кто-нибудь разговаривал, было слышно каждое слово. Я заехала в праздничные дни, гостей было много и первую ночь я спала очень плохо из-за сильной слышимости. Последующие дни моего отдыха были в будни, гостиница пустовала и я чудесно отдохнула в тишине и покое. Добираться от автобусной остановки где-то километр, днем я, обычно, шла пешком, а вот вечером приходилось брать такси, так как темно и далеко.

За феном пришлось бежать на ресепшен, а мы жили в другом здании, как оказалось, фенов всего 3 шт. Звукоизоляции вовсе нет, ночью разбудили соседи, возвращающиеся из бани. Хорошо, что они быстро улеглись. Расположение не близко к центру, лучше на авто добираться.

Очень не понравился завтрак.выбор-яичница с заветренной колбасой или 150 грамм распаренных овсяных хлопьев.Лучше отсутствие завтрака.

Далеко от центра. Мы были на машине и проблем не было, но без машины только на такси. В городе в целом проблемы с водопроводом, вода не очень хорошая.

Неудобное расположение в промзоне, но вариант самый приличный по цене и качеству.

Запах воды из крана

Обслуживание в ресторане было очень медленным, парень буквально засыпал на ходу. Вначале принёс шашлык, минут через 15 гарнир шашлыку. Из крана в номере течёт ужасно ржавая вода. У неё очень резкий неприятный запах, даже умываться такой водой было противно, не говоря уже о том, чтобы чистить зубы - мы пользовались привезённой водой из бутылки. В номере не было чайника, кулер на этаже оказался сломанным. Мы попросили у дежурной принести кипятка, она куда-то ушла и даже спустя час так и не вернулась.