Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Red Royal, 4 звезды
Этот 4-звездочный отель находится в центре Краснодара. К услугам гостей ресторан изысканной кухни, бесплатная парковка и просторные номера с кондиционером. Расстояние до стадиона «Динамо» составляет всего 1 км. Отель Red Royal занимает современное семиэтажное здание. Его номера оформлены в классическом стиле. Они оснащены телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и большими окнами. Во всех ванных комнатах установлена угловая ванна с душем, а также предоставляются халаты и тапочки. В неформальной обстановке ресторана «Эдем» можно отведать блюда европейской кухни и посмотреть телевизор с плоским экраном. По вечерам гости могут отдохнуть в лобби-баре отеля Red Royal. Краснодарский академический театр драмы и Свято-Георгиевский храм находятся в 2 км. Краснодарский выставочный центр «Краснодар-Экспо» и центральный вокзал Краснодара расположены в 7 км.
Отзыв об отеле:
Red Royal, 4 звезды
Алексей
26.08.2018 03:42
Достоинства:
Чистота, настолько удобной кровати и подушек ещё не было! Понравилось, что наверху есть ресторан, в котором в любое время можно очень вкусно перекусить.
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
24.08.2018 08:20
Достоинства:
Хороший большой номер. Расположение отеля.Неплохой завтрак. Хорошее соотношение цена качество
Недостатки:
Тяжело спать при температуре 27 в номере. Несколько раз обращался на ресепшен,с просьбой снизить температуру кондиционера в номере,не помогло.
Алина
20.08.2018 23:34
Достоинства:
Мне очень понравился персонал. Отличный завтрак
Недостатки:
Система кондиционирования.
Natalia
20.08.2018 15:51
Достоинства:
Просторные номера, чисто, очень вкусно накормили, за заказ в номер не надо доплачивать .
Iuliia
18.08.2018 08:52
Достоинства:
Вежливые девочки на ресепшне, очень внимательные и приятные. Большой просторный номер (полулюкс), большая кровать, но одно одеялко.
Недостатки:
В номере был запах сигарет. Вода в ванной комнате ели тёплая. К сожалению, это отразилось на впечатлении.
Максим
17.08.2018 01:37
Достоинства:
Приветственный бокал вина, матрац, площадь номера
Алексей
16.08.2018 21:50
Достоинства:
За свои деньги неплохой выбор.
Недостатки:
Шумно в номере. Ночью веселилились с соседями через стенку.
Marin_ka
06.08.2018 18:47
Достоинства:
Очень удобна услуга - завтрак в номер ! точно по времени
Недостатки:
Шум от соседей
Dmitry
30.07.2018 22:40
Достоинства:
Распололожение
Недостатки:
Очень жарко и душно в номере, вентиляция не работает. Сообщив об этом на ресепшн ничего не поменялось. Ночь была просто бессонной, на утро пришлось перебраться в другой отель
Alexander
30.07.2018 10:21
Достоинства:
Размер номера хороший, шумоизоляция так себе
Недостатки:
Завтраки скучные
Zaziro
29.07.2018 23:19
Достоинства:
Уютный и удобный полулюкс. Приличная кухня. Отзывчивый персонал. Имеется бесплатная парковка.
Недостатки:
Кондиционер регилируется только на ресепшене.
Наталия
23.07.2018 11:15
Достоинства:
Я в этом отеле уже второй раз- очень нравятся номера. Огромные, чистые и красивые. Персонал хороший, только бармен не любит быть на рабочем месте.все норовит убежать ) Все остальное хорошо, завтрак средний, но есть из чего выбрать Соотношение цена качества - на 5.
Недостатки:
Поменять вино на welcome drink - невозможно пить эту кислятину. Да и в номере тоже не очень ассортимент) Также необходимо в каждый номер купить чайник и добавить в ванную комнату косметику - хотя бы шампунь и гель для душа. То что в ёмкостях не очень хорошо пахнет и напоминает жидкое мыло
Gennady
21.07.2018 10:18
Достоинства:
Не хватает только разливного пива в ресторане и в баре. Остальное все хорошо
Ольга
15.06.2018 17:46
Достоинства:
📍Приветственные напитки (сок или вино на выбор); 📍Лифт в здании; 📍Наличие бесплатной парковки; 📍Молочко для тела в гигиенических принадлежностях; 📍Просторный номер; 📍Холодильник и сейф в номере.
Недостатки:
📍Завтрак не включён в стоимость проживания, оплачивается отдельно.
Tatiana
04.06.2018 14:48
Достоинства:
В отеле останавливалась всего на одну ночь, но, как мне показалось, это очень хороший отель, удобные кровати, хорошее постельное белье, достаточно полотенец, халатов. Чисто. Мне идеально подходил для остановки, утром надо было к в клинику около отеля,но, теперь буду рассматривать его для дальнейших остановок в Краснодаре. Завтрака , к сожалению, не могу оценить, не была в силу обстоятельств, но, мне, кажется, что должен быть не плох. Рекомендую
Sergey
02.06.2018 11:43
Достоинства:
Очень просторные номера, приличное состояние, хорошее местоположение, неплохой завтрак, хороший персонал.
Недостатки:
Климат в номере управляется централизованно, но даже после третьего напоминания ничего не было сделано.
Andrei Ke
29.05.2018 18:20
Достоинства:
Отель с виду не произвёл впечатления, но внутри все оказалось на высшем уровне, по сравнению с конкурентами в Краснодаре. Номер за 3700 рублей был реально огромным, получилось даже позаниматься спортом с утра. Отличная ванная комната. Все чисто и по домашнему уютно. Очень приятный персонал. Хорошая кухня, Доставка прямо в номер. Я опоздал на завтрак, позвонил на ресепшн в 11 часов, сказали, нет проблем, выберите что хотите и принесём в номер. Заказал по перечню все что хотел, все принесли в счёт утреннего завтрака. Признаться, в России с таким отличным сервисом редко приходилось сталкиваться. Есть халат, тапочки, зубные принадлежности,э и все, что необходимо деловому путешественнику без вещей. Система центрального кондиционирования работ бесшумно практически.
Недостатки:
Окна снаружи были грязные, но это не заметно, если не открывать их.
Olga
26.05.2018 04:29
Достоинства:
Хороший отель с отличным расположением. Позавтракать не удалось из за раннего отъезда, ланчбокс порадовал.
Недостатки:
Все понравилось.
AndreiDrelin
23.05.2018 00:10
Недостатки:
Персонал заходит в номер в 9 утра без стука
Pavel
21.05.2018 17:26
Достоинства:
Кровать необыкновенно огромная. Телевизор с USB в каждом номере - вопрос с просмотром кино с флешки был решен. Вкусный, вполне разнообразный завтрак.
Недостатки:
WiFi - ниже плинтуса. То не подсоединяется вообще, то присоединяется, но фактически не работает.
Олег
14.05.2018 06:54
Достоинства:
Понравилась чистота и интерьер номера.
Недостатки:
Не смотря на запрет, люди курят в номерах и администрация не просекает этого.
Марина
08.05.2018 11:44
Достоинства:
Отличное расположение,просторный номер,доброжелательный персонал,возможность проживания с собачкой.Очень рекомендую.
Andrey
04.05.2018 10:31
Достоинства:
Wi-Fi работает нормально, скорость интернета вполне удовлетворительная. В отеле достаточно тихо. Номер большой. Работа ресторана (завтрак и ужин) на твердую 5. Очень чисто. Вежливый персонал. Расположение хорошее: в центре, но чуть в стороне от основных магистралей.
Недостатки:
В номере не работали лампочки. Логика работы освещения (переключатели, их расположение и т.п.) становиться понятна только после продолжительного "эксперемента". На этаже в холле нет кулера! Питьевая вода только 0,5 л. в день (во время уборки в номере оставляла горничная). Если надо больше - в ресторан! Спасало то, что в шаговой доступности сетевой продуктовый магазин.
Дмитрий
04.05.2018 01:46
Достоинства:
Отличной номер, чистый, комфортный Ценна/качество супер Отличный персонал
Ljudvella
27.04.2018 08:52
Достоинства:
Замечательный отель, очень вкусные завтраки и очень разнообразные. Огромный просторный номер с шикарным видом. Очень классное месторасположение.В центре города.
Evgeniys
24.04.2018 10:31
Достоинства:
Все было замечательно!
Недостатки:
Понравилось все!
Susakin
21.04.2018 18:56
Недостатки:
Большие, но бестолковые номера. Отсутствие чайных принадлежностей. Шум от машин на расположенной рядом улице
Kirill
13.04.2018 18:45
Достоинства:
Понравилось все! А персонал просто волшебный, не думал, что такой ещё бывает сегодня. Очень вежливые, приятные девушки.
Недостатки:
Особо не на что посмотреть в окно))
Анна
11.04.2018 14:22
Достоинства:
Прекрасный просторный номер. Очень чистый, уютный. Завтраки вкусные. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Хороший отель.
Недостатки:
В номере не открываются окна, система вентиляции из номера не регулируется, кондиционера тоже нет. Не смотря на то, что номер просторный, спать очень душно.
Ramazan077
31.03.2018 10:11
Достоинства:
Все отлично данный отель советую к проживанию.
Andrey
03.03.2018 23:18
Достоинства:
1. Персонал слышит просьбы и прекрасно их исполняет (отдельное спасибо администратору Людмиле). 2. Сытное и вкусное питание. 3. Лифт в отеле. 4. Чистота (хотя пару раз "посторонние" волосы на подушке находил).
Недостатки:
1. На мой взгляд, слишком дорогой минибар (сравниваю с конкурентами в той же ценовой и звездочной категории). 2. Отсутствует возможность открыть окно в номере. 3. Отсутствует возможность управлять системой кондиционирования. 4. Качество гигиенического набора можно было бы улучшить (зубная щетка одноразовая). 5. Трансфер из отеля с оплатой по карте с включением в счет за проживание как услуга отеля. отсутствует. А было бы здорово. 6. ОЧЕНЬ мало света в номерах. 7. Далековато от аэропорта.
Dmitry
02.03.2018 20:20
Достоинства:
Приличный отель в центре города, неплохие номера, добротный завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
В номере нет чайника, халата, в ванной комнате очень скромного качество мыло и шампунь в диспенсерах. Интерьер несколько устарел.
Алексей
16.01.2018 00:34
Недостатки:
В номере было реально холодно, особенно в ванной комнате. Да и ресторан оказался совсем не на уровне - просто кафе...
Олеся
09.01.2018 15:33
Недостатки:
Система кондиционирования. Регулируется она видимо на ресепшене, это не удобно. Воздух в номере очень сухой.
Алла
09.01.2018 06:45
Достоинства:
Мне понравилось расположение отеля (практически центр города) и площадь номера (гораздо больше стандартных номеров, проживали в номере категории "Полулюкс").
Недостатки:
1) В номере было очень холодно. Маразм, что нет пульта управления сплит-системой непосредственно в номере - он есть только на ресепшене. И для того, чтобы изменить температуру приходилось звонить. Я звонила три, ТРИ раза и просила сделать теплее, получала положительный ответ и продолжала замерзать. И это под одеялом. 2) Вода в ванной нагревается постепенно и крайне медленно. Комфортно принять душ не получилось. 3) В номере категории "Полулюкс" занавески в дырках (прожженны сигаретами). 4) Персонал не особо приветливый (за исключением ресторана). 5) Цены в ресторане вас неприятно удивят. 2 супа-лапши, зеленый чай и хлеб вышли на 920 рублей. Общее впечатление отрицательное.
Vladimir
30.12.2017 15:18
Достоинства:
Чистота, отзывчивый персонал, приятный номер
Недостатки:
Кондиционер в номере постукивал и чуть мешал спать.
Andrey
29.12.2017 16:55
Достоинства:
Расположение и антураж
Недостатки:
Отсутствие парковки и хамство со стороны соседей по зданию гостиницы. Отвратительный завтрак. Пришел в 9.40 (завтрак с 7 до 10) и было ощущение, что остались объедки, все заветренное сыр аж свернулся. Слышно соседей из соседнего номера.
Evgeny
20.12.2017 18:33
Недостатки:
Цены в ресторане походе на цены в дорогих ресторанах Москвы! Цена не соответствует качеству.
Владимир
13.12.2017 10:49
Достоинства:
Отличный отель, хороший и достаточно плотный завтрак! Для пансиона - очень хороший ужин! Удобная кровать. Есть переносной дополнительный светильник. В комнате достаточно светло. Доброжелательный персонал
Недостатки:
Главное неудобство в номере отеля такого уровня - отсутствие чайника в номере. Его конечно могут принести из бара (и приносят без проблем), но это совсем другое. Румсервис не может заменить чайник в номере. Остальное все понравилось
Виктор
08.12.2017 02:43
Достоинства:
Кажется я уже писал про этот отель, но повторюсь - на мой взгляд это лучший отель в котором я когда либо останавливался не только в Краснодаре, но и в России, а может и даже за рубежом.. Нравятся мне номера, отношение персонала, оформление, расположение. В общем все..
Недостатки:
Раньше гигиенические наборы лежали сразу в ванной, а сейчас почему то только набор dental kit, а я как назло забыл бритву и с удовольствием бы воспользовался одноразовой.. И еще на заметку - раз уж поменяли кусочки мыла на боксы с жидким мылом, может стоит и лосьон для тела не в микроскопических баночках ставить, а тоже в большом боксе..?
Дмитрий
29.11.2017 19:30
Достоинства:
Ничего необычного не было. Обычная гостиница. Приятный момент: приветственный напиток
Недостатки:
Освещение в номере тускловатое, завтрак не отличался разнообразием меню, чайника в номере не было, большая ванна , на мой взгляд, не в тему
Валерий
06.11.2017 06:18
Достоинства:
Отличный ценник, улыбчивый и внимательный персонал, нарядное лобби, огромные номера (особенно если ещё окна во двор - вообще класс!)
Недостатки:
...Я давний поклонник этого Отеля, особенно сейчас, когда за вполне вменяемые деньги можно снять номер размером с 2-комнантную квартиру, да ещё и с завтраком! Но! С каждым годом и даже месяцем становится очевидно, что уже нужна модернизация - во-первых, повесить шторы black-out (солнце выжигает глаза с утра! ) , во-вторых, обновить мебель (кое-где) , туда же - ковролин. На завтраках вечно что-то заканчивается, то яичница, то блины. Десерты одного (!) вида и т.п. Ребят, нужно собраться с духом и потратить чуть денег на обновление. У вас масса преданных поклонников, они ждут этого!
Larisa
04.11.2017 04:21
Достоинства:
Отлично расположенный отель. Практически, центр города. Очень удобно для тех, кто приезжает работать. За это - жирный плюс. Также, хотелось бы отметить площадь номера. Она гораздо больше принятых стандартов. При желании, спокойно можно разместиться достаточно большой компании (если приедет большая семья, к примеру). Останавливалась на 1 сутки, была в командировке. Окна номера выходили на тихую сторону. Шикарно выспалась. Либо не было соседей, либо такая хорошая звукоизоляция. В номере чисто, есть все необходимое. Окно открывается, можно проветривать комнату. В наличии - халат и тапочки. Санузел тоже приличного размера, с хорошей планировкой. Порадовал завтрак. Большой выбор блюд, овощи, всевозможные блюда из яиц, сыр, сосиски, каша, куриные котлеты даже были. Фрукты, йогурты и проч. сопутствующий "доброму утру" ассортимент. Кофе из машины (кому интересно). Еще из приятного - при заселении предлагают в качестве комплимента - сок или вино. Правда вино только сладкое (?! кто его пьет, интересно???), поэтому выбор остался за соком. Но все равно приятно. Рада, что в городе появилось такое замечательное место.
Недостатки:
При выселении заставляют ждать, пока не проверят номер. Понятно, люди попадаются разные, отель перестраховывается, но это (исключительно на мой взгляд) все-таки минус. Также, необходимо чуток обучить персонал на стойке регистрации (при выселении чтобы не забывали улыбаться). Но это так, не смертельно.
Аноним
21.10.2017 16:26
Достоинства:
Наконец то мне попался хороший отель! Расположение почти в центре города, очень большой номер. Чисто, просторно, удобная кровать. В ванной есть все принадлежности. Вкусные и разнообразные завтраки. Панорамные окна! Очень любезные сотрудники. Отель по уровню сервиса на порядок выше сетевых Хилтонов и прочих.
Недостатки:
Было бы хорошо иметь в номере чайник, но это скорее пожелание.
Светлана
13.10.2017 19:38
Достоинства:
Хорошее расположение, чисто, хороший завтрак.
Недостатки:
Недостаточно мест на парковке.
Борис
10.10.2017 13:40
Достоинства:
Очень большой уютный номер, удобная кровать, хороший завтрак. После долгой дороги из Москвы приятным был комплимент от отеля в виде бокала вина.
Dmitriy
04.10.2017 23:35
Недостатки:
Шумный кондиционер, который не возможно отключить (пульта нет)
Лика
30.09.2017 07:38
Достоинства:
Номер большой, ванная тоже. Все чисто. В номере было тихо. Постель мягкая, подушки удобные. Приятный комплимент при заезде стакан сока или бокал вина на выбор, но мы не воспользовались. Завтрак приличный, но не восторг.
Недостатки:
За эти деньги в этом районе есть отели намного лучше, да ещё и с бассейном, с подземной парковкой. Мы больше не приедем. Но по порядку о минусах. 1. В номер, открывающийся карточкой, зашёл посторонний человек (хорошо, что мы были на месте иначе неизвестно чего бы мы не досчитались). На мой вопрос администратору: у вас все карты походят ко всем номерам?, сказали разберутся, но ответа так мы и не получили. В номере на двоих один гель для душа и один лосьон для тела, шампуня вообще нет, хотя Отель заявлен как 4 заезды. Чайника в номере нет, это неудобно. Румсервис платный, хотя и не дорого, но я такого не встречала давно. Парковка это проблема. Если успел, то поставил машину возле отеля. Охрана парковки только камеры. Во дворике есть место для 2-Х машин, но днём там стоят машины работников. Поэтому придётся побегать и покататься по округе, чтобы припарковать машину. Персонал сказал, что их парковку город забрал в муниципальное пользование, но на сайте написано собственная парковка.
Dmitry
28.09.2017 10:41
Достоинства:
Хорошо, комфортно, тихо. в номере, который бронировал изначально был запах табака. девушки предложили сразу поменять. поменяли на люкс. поездка прошла удачно ))
Недостатки:
Вентиляция в номере оказывается регулируется с ресепшена. Надо было туда позвонить и попросить отключить. Это единственное неудобство.
Alexey
27.09.2017 11:48
Достоинства:
Номер большой, все есть
Недостатки:
Один из 2 телевизоров отключен из розетки, но выключить в розетку его не реально т.к. он на креплении на стене, а розетка за ним.
Irina
24.09.2017 01:23
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал! Бизнес студия- прекрасная! Очень понравился в ней санузел с джакузи! Все чисто и очень хорошо работало! Прекрасные завтраки, всегда свежие, можно заказать что- то своё ( кашу, яичко....). Услужливая и спокойная Мария всегда была любезна!
Sergey
29.08.2017 11:33
Достоинства:
Просторные и чистые номера. Приветливый персонал.
Недостатки:
Расположение немного дальше от центра, чем я предполагал.
Igor
23.08.2017 22:22
Достоинства:
Отличное месторасположение, все рядом. Хорошие номера, чисто. Отличный завтрак. Приветливый весь персонал, кроме бармена.
Недостатки:
Бармен уставший, все делает из одолжения. Не регулируется в номере кондиционер, надо звонить на ресепшн - неудобно. Несколько раз отключали свет. Еле теплая вода.
Валерий
14.08.2017 06:30
Достоинства:
Отличный отель, бываю здесь нечасто, но регулярно. Нарядный вестибюль, прекрасные номера, очень просторные и светлые (чуть устаревший дизайн, но не критично) , хороший завтрак (за доплату)
Недостатки:
Можно было бы настроить систему кондиционирования на более мягкий режим - сильно гудели вентиляторы.
Elena
07.08.2017 10:54
Достоинства:
Номер просторный, хорошая мебель, сантехника и белье, центральное кондиционирование. Комплект принадлежностей в ванной полный. Завтрак был очень достойный, разнообразный и вкусный. Молодцы!
Недостатки:
Картины в интерьере, расположенные на стене кривовато и близко друг к другу. "Архитектурные особенности" номера в виде колонны чуть ли не в центре комнаты с какой-то нишей за ней. В нише прибиты стеклянные полочки на держателях как для ванной комнаты, на полочках подсвечник и еще что-то... В общем, ничего не понять в этой конструкции. Телевизор для такого номера маленький и создает странное впечатление также. В итоге интерьер в целом получается какой-то разрозненный. НО, в принципе, не плохо - чисто, приятно. НЕ приятно, что на ресепшен сотрудница отеля потребовала паспорт со всех гостей номера, и водительские права у одного гостя ее не устроили, хотя в итоге нас все равно заселили. Позже я узнала из правил проживания, что при заселении годятся и паспорт и права и другой документ удостоверяющий личность. Для отеля такого уровня, считаю что такое требование не допустимо.
Aleksandr
06.08.2017 07:33
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
В двух местном номере были: один комплект полотенец!!! Одна зубная щетка!!! Один халат!!! Одна бутылка воды!!! До этого несколько раз останавливался в этой гостинице.
Александр
04.08.2017 06:18
Достоинства:
Хороший завтрак, большой просторный номер.
Недостатки:
В душе шампунь/гель был почти израсходован. Кондиционер регулируется только сотрудниками ресепшн - в номере пульта управления нет. Телевизор плохо настроен.
Елена
30.07.2017 08:47
Достоинства:
Чудесный отель 4 звёзд! Что ещё можно добавить? В этом же здании клиника Красоты высочайшего уровня!
Недостатки:
Желаю максимального заселения, и как следствие снижения цен
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
