Отзывы Red House Hotel, 2 звезды

В номере был запах канализации, посуду можно помыть только в ванной, это неудобно, ну и подъем на 5 этаж по крутой лестнице с чемоданом был тяжёл в день приезда и день отъезда :-)

Дверь в ванную была очень старая, чуть не сломался замок в дверной ручке, не могли открыться изнутри. Почему-то вода в раковине так и не стала тёплой. Но в смесителе ванны горячая шла нормально. Телевизор удалось включить далеко не сразу, шнур был замотан изолентой и контакты отходили...

Матрас из которого торчала пружина и зашитое постельное белье.

Телевизор показывал очень плохо.

Не мешало бы наматрасник иметь на кровати, скоро пружинки будут прощупываться....И с гигиенической точки зрения это правильно - всегда можно поменять или постирать...

Номер 43.Терминал для оплаты при заселении не работал и на протяжении всего отпуска. Нет дополнительного освещения в номере, только люстра на потолке (ребёнка в 21.00 спать положила и сидишь в темноте!). Розетки из стен выпадают, чайник приходилось держать на подоконнике, т.к. розетка для него у стола отсутствовала (розетка выпала, провода остались). Лестница очень крутая, очень высокие ступени и неудобные поручни (нас с 2-х летним ребёнком поселили на 4 этаж). Балконная дверь закрывалась не плотно и плохо изолировала шум пролетающих самолётов. В номере на полу ковровое покрытие, за две недели пылесосили, наверное, 1 раз, хотя я изменений не заметила. Тапочек (как написано в описании) нет, нет ложки для обуви и щётки.

Добавить завтрак

Немножко в шоке была от самолётов, но потом привыкла, даже своего рода эксклюзив.

Можно было бы иметь в штате человека,который помогает заносить тяжелые вещи на этажи.

Очень мало розеток в номере. Если одновременно включить чайник и холодильник, то телефон уже не зарядить.

Не хватало прикроватных ламп.

Улица шумная (отель сам тут кончено ни при чем), круглые сутки под окнами отечественный автопром без глушителя и музыкой из окон, очень скользкая ванна- положите резиновый коврик! Тв работает так себе

Запах их туалетов это нечто . Небольшая дырка на крышу и наличие комаров тоже было проблемой.

Фото не соответствуют реальности. Гостиница немного попахивает нафталином, ремонт не первой свежести,с трещинами на стенах, в ванной плитка отходит от стены, скрипучая кровать

В номере пахло сыростью. В остальном нареканий нет!

Мало света. Нет дверей в комнатах. Нет телевизора в комнате. Половина лампочек в светильниках перегорели или светильники не работают.

Запах канализации и сырости

Один раз дали не самое чистое полотенце (следы помады). Пахло сыростью (канализацией) ТОЛЬКО при входе в отель, в номере все было хорошо. Но реально в ванной на полу вода остается на полу, но вентиляция хорошо спасает и сыростью не пахнет. Кому важен вид из номера, то может не понравится (вид на санаторий, ночное фото прилагается).

Мы забыли магнитики прилепив их на холодильник, хотелось бы забрать

Всё очень печально.Номер не соответствует фотографиям на сайте.Всё очень плохо.Вонь,тараканы.

Грязновато, кондиционеры (их 3 штуки) еле работают,

Небольшие проблемы с парковкой

Немного проблема с затхлым запахом в ванной, но может это связано с кондиционированием. Может нужно установить вытяжку? В принципе запах сильно не напрягал. Ну и самолёты)))), но... это Адлер))), поэтому про это знали заранее.

Не принимают к оплате банковские карты.

С запахом что-то нужно делать. Запах сильный тухлой воды, несет из туалета. Где-то она застаивается.

Небольшой минус в поздних выездах: заранее не гарантируется, до последнего дня до отъезда неизвестно, есть возможность остататься в номере/в другом номере или нет. И, как пожелание, не хватает коврика в ванной комнате.

За эту сумму я думаю можно было положить фен в душевой )

Пожелание:телевизор часто зависал,ихотелось бы для двоих,два подадеяльника накрываться.

В номере 44 продавленный матрас и из дивана торчит острая пружина.

Запах канализацией

Твердая подушка, нет пробки в ванной, тапочек и фена в номере.

Ванна в плохом состоянии, покрытие стерлось, не приятно в ней мыться.

Парковка маленькая.

Матрас неудобный

На кровати чувствуются пружины, матрас хорошо бы поменять! Чувствуется запах въевшегося в ковер табачного дыма.

Ужасный запах в номере.

Очень сложно поднимать чемоданы на 4 этаж. Узкая, крутая лестница.

Кровать ужасно не удобная. И номера старые

Уборка была не очень. Во-первых, темные волосы периодически попадались на диване. Во вторых, посуду в кухонном уголке не мыли. Еще минусы - розетки вываливаются, и один из унитазов "зависал" в открытом состоянии. Теперь о главном минусе. Если персонал читает, то ВСЕ ДЕЛО В ПРОБОЧКЕ! Когда мы заселились, в одной ванне не было пробки, а во второй пробка была без цепочки и кривая - закрыть слив можно было только вбив пробку пяткой, а вытащить - выковыривая пробку вилкой. Еще ручке двери в ванне не работала. Мы сказали сразу об этом, и если ручку нам сменили на второй день, ТО ЭТУ ПРОБОЧКУ НАМ ОБЕЩАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НО ТАК И НЕ ПРИНЕСЛИ! Вот какая-то мелочь, пробочка, но как портит ощущение от отеля (

Видно, что персонал находится под постоянным стрессом. Непонятно откуда был запах канализации (вполне возможно, что тут уже адлерские коммунальщики виноваты). Постоянно летящие самолеты и вертолеты - хотя, это особо не напрягало, спалось оч. хорошо.

Можно было бы ложку для обуви добавить... и бирочку "не беспокоить" тоже, хотя, и так не беспокоили.

Плохая звукоизоляция, слышно как соседи ходят в туалет, а по ночам слышен гул улицы и пролетающие самолеты.

Запах канализации в туалете. За 3 дня ни разу не было уборки в номере, даже мусорную корзину не выносили. Не добавляли туалетную бумагу.

Запах канализации ,должны были быть туалетные принадлежности (только в первый день они были )и тапочки ,но их не было .

Второй администратор был грубоватый,номер наш оказался на 5м этаже на чардаке,лифта нет. сумки мы тащили на пятый этаж,а на следующий день мы их спускали,так как вместо 3х нами забронированных дня.нам сделали один. сняли нашу бронь без нашего согласия,и продали номер другим людям. это крайне не приятно. постель была вся мокрая,холодно в номере. ванна ледяная,воду нужно было спускать минут 15 что бы она была горячая. второй раз уже тут не остановимся,и не кому его рекомендовать не будем. со свой стороны администратор забронировала нам номер в другом отеле sm royal . в этом отеле тоже столкнулись с неудобствами6 первое пришлось доплачивать 400 рублей еще, номера мизерные душные,но самым фурором было то что нас двух мужиков разместили на двухспальной кровати ,раздельных нет-это огромный минус. пошли по кушать в низ в ресторан.заказали шашлык из курицы- нам принесли курицу поджаренную на сковороде ,так обманывать клиентов низя.

При заселении в номер обнаружили пыль на тумбочках и не было тапочек, хотя в описании заявлено,наверно просто забыли. Без проблем устранили данные недочеты в течении 2 минут.

Воняет канализацией. Освежителя воздуха нет - купил свой. Удлинитель на 2 розетки. Или смотрите ТВ с приставкой или пользуетесь холодильником и чайником. Пришлось купить свой. На балконе нет стульев. В номере тоже. В ванне 2 светильника - горит только 1 лампа. Запросил заселение с 13 часов - получил ответ "принимающая сторона согласна". Приехал в 13:10 - говорят гуляйте, заселение с 14 часов. Терминал для безналичной оплаты отеля не работает, хотя было заявлено, что карты принимают. Лестница почти винтовая и очень узкая. Тяжело подниматься и спускаться. Очень шумное место.

Запах канализации в ванной комнате. Цена за номер несколько завышена.

Запах в гостинице

С момента подхода к стойке регистрации сразу чувствуешь что ты что то должен уже за то что ты решил остановиться у них. Сначала сообщили что мы думали что вы не приедете, так как телефон мой не работал- это вместо добро пожаловать. Потом отчитали что я не позвонил за сутки и не подтвердил что приеду-не смотря на неотменяемую бронь на букинг ком. Ну и тараканы в номере потом нас встретили, когда я подошёл на ресепшн с фото тараканов сказали - и что Вы хотите чтобы мы сделали?...

Нет лифта. пришлось чемодан поднимать вручную.

В номере немного неприятно пахло из ванной

Номер не совсем соответсвует фотографиям. Был запах из ванны, проветривали комнату каждый раз, когда возвращались с прогулки.

Лестница крутая и узкая, полувинтовая, на 3 этаж с чемодам подниматься сложно.

Из деталей - есть номера которые выходят на шумную улицу. Нас не смущало, но может кому важно - уточняйте

Ванная комната требует капитального ремонта. На стенах грибок и ужасный запах канализации.

По большому счету все не плохо. Да, есть запах затхлости в туалетной комнате, но можно закрыть дверь и в комнате он не будет ощущаться. Непонятки с тв, похоже антена не работает, но в Адлере много развлечений, а тв посмотрим дома, да и планшет всегда есть:-):-)