Отзывы Real Hotel, 3 звезды

Отзывы (2)

6-y mikrorayon, Tinchlik st 13, 220100 Ургенч, Узбекистан - отель на карте

Трехзвездочный отель Real находится в Урганче и располагает принадлежностями для барбекю и общим лаунджем. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. В номерах отеля установлен письменный стол. Номера отеля Real оснащены кондиционером и шкафом для одежды. В ресторане отеля подают блюда азиатской кухни. Гости отеля Real могут заняться различными видами активного отдыха в окрестностях Урганча, в том числе пешими походами.

Отзывы (2)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Real Hotel, 3 звезды

2.5Отзывов 2

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2

Svetlana 30.10.2018 11:58

Достоинства:

Завтрак, месторасположение, много каналов ТВ, в том числе на русском и английском языках, холл просторный чистый и красивый

Недостатки:

Персонал почти не говорит на иностранных языках, в номерах мебель старая, на кроватях матрасы упакованы в полиэтилен, поверх которого лежит старый ватный матрац, с неприятным запахом, как не поворачивайся все это шуршит, спать неприятно постельное белье старое, разных цветов, случайное; подушки плохие и неприятно пахнут; в номере грязное половое покрытие и плохой запах, внутренний двор грязный и неухоженный

Комментарий:

Цена не соответствует качеству сервиса, постараюсь не останавливаться в этом отеле снова

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Arina 16.10.2018 20:19

Достоинства:

Работники ресепшн пытались решить возникшие проблемы в меру их полномочий.

Недостатки:

1. При заселении в номер было обнаружено, что унитаз не был вымыт и вычищен, от простите, остатков фикалий. 2. Уже напрягшись после ванной комнаты я проверила постельное белье, которое на вид не казалось свежим. Обнаружила кровяной сгусток на пододеяльнике (который при стирке, очевидно бы отстирался). После этого позвала сотрудников ресепшн, показала белье и попросила поменять номер. Да и номер не соответствовал заявочному при бронировании (не было никакого вида на сад, например, москитной сетки, но это мелочи по сравнению с остальным). Номер поменяли. 3. А теперь главное, цена на номер для местных жителей и иностранных лиц отличается в 4 раза. Для местных - 2 местный номер 160 тыс сум (около 1,5 тысячи рублей), для иностранцев - 600 тыс сум (около 5,9 тысяч). Мы бронировали на букинг вообще за 90 $. На Букинге не было информации о различии в цене для граждан разных государств. Равно как и о неубранных номерах. Отель просто пользуется тем что он один из немногих рядом с аэропортом.

Комментарий:

Впервые в жизни - грязное постельное белье в номере при заселении

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Парковка

Парковка отсутствует.
Интернет

Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Домашние животные

Размещение домашних животных не допускается.
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Защитные барьеры для детей
- Няня / услуги по уходу за детьми
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Детское меню
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
На свежем воздухе
- Принадлежности для барбекю
Общие
- Трансфер
- Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
- Билеты на общественный транспорт Оплачивается отдельно
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Хранение багажа
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Пресс для брюк Оплачивается отдельно
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование