Отзывы Real Appartements, 2 звезды

Минусов достаточно. Отдых был слегка испорчен несоотвествием ожиданий аппартаментов с действительностью. Жили в двух этажных аппартаментах. Квартира расположена на первом этаже - окна во двор - штор фактически нет - всем видно, что мы делаем. Кухня маленькая, без посудомойки. ОСВЕЩЕНИЕ - полумрак - очень страдала от этого со своим плохим зрением. ОЧЕНЬ плохое освещение всей квартиры! Мебель старая, требует замены. Как я поняла, двухуровневая квартира неудобна, приходилось бегать по лестнице, если что-то требовалась взять внизу. Лестница внушала опасения - кое-где были выдернуты штыри креплений. квартира ОЧЕНЬ неуютная. Постельное белье неприятное, не было покрывала на кровати. Полотенца жесткие. Была засорена раковина в ванной комнате, после звонка хозяевам - вода стала медленно вытекать, но умываться пришлось все равно над ванной, а не над раковиной.При включении лампы у кровати у нас вырубился во всей квартире свет. После этого не была отремонтирована лампа. Плохо была убрана квартира - в духовке была оставлена грязная посуда.Я редко пишу отрицательные отзывы, но для этих аппартаментов решила написать. Цена\качество очень плохие. Лучше бы был чистый и уютный отель, чем такие неудобные аппартаменты.

Заселяют только с 14.00 (и только при условии оплаты + 15 евро готовы заселить раньше)в стоимость, указанную на букинге, не входит 40 евро уборка - это обязательно оплачивается на месте при заселении

До центра далеко пешком. В ванне плохо работает слив, вода долго не уходит.

Крайне странное отношение персонала к обращениям клиентов по e-mail. Перед заездом пришлось дважды обращаться в booking.com, только для того, чтобы они поторопили с ответом сотрудников апартаментов - они сами просят за 3 дня написать им о времени прилета, чтобы договориться о передаче ключей - мы написали, сотрудники потом просто 2 дня не отвечали на письма. После второго обращения в booking.com ответили, извинились за долгое молчание. По прилету сказали в случае возникновения вопросов писать на почту. Написали за 2 дня до отлета письмо им про выезд - мы улетали в 4 утра, хотели узнать про стоянку такси рядом - не ответили ни до отлета, ни после.Думаю, что это, по меньшей мере, странно.

Нет.